自從2011年下半年來,全球的移動醫療健康市場蓬勃發展,無論是創業企業還是資本市場都給予了高度的關注。2012年2月20日,GSM協會公布的一份報告稱移動技術將在全球醫療保健服務領域發揮重要作用,并預測到2017年移動醫療市場的發展將帶來230億美元的收入,在全球范圍內提供廣泛的移動醫療服務和應用到2017年可為移動運營商帶來約115億美元的收入,屆時設備廠商、內容和應用供應商以及醫療保健服務供應商可因此分別獲得66億美元、26億美元和24億美元的收入。在剛剛過去的第三季度,在美國醫療IT市場發生的最大一筆融資交易額達到了2550萬美元,來自一家用于糖尿病和其他慢性疾病服務的移動設備公司Telcare。
主要的領域eHealth (electronic health),廣義上指在醫療衛生中包括電子/數字處理的衛生信息化,狹義是指使用互聯網的醫療業務。其中心成分是電子健康記錄,建立了保健提供者及患者之間共享信息,包括患者自身管理、家庭保健、傳感器、遠程醫療、遠程手術、電子信息、電子掛號、數據庫、地區及國家的網絡。
mHealth(mobile health,移動醫療)是eHealth中的重要領域,通過通信技術,實現“醫學傳感器+移動通信平臺”,從而實現信息的實時、連續、長期的雙向傳遞,來提供醫療相關的服務,它為發展中國家的醫療衛生服務提供了一種有效方法,在醫療人力資源短缺的情況下,通過移動醫療可解決發展中國家的醫療問題。在移動互聯網領域,則以基于Android和iOS等移動終端系統的醫療類應用為主。在醫療衛生體系則主要基于智能醫療、醫療物聯網等應用為主。
對于電信運營商、醫療設備商、芯片企業、軟件商、系統方案商等產業鏈上游參與者而言,移動醫療已經成為一座富含發掘潛力的“金礦”。那么,我們如何看移動醫療目前在中國的發展與應用,中國的移動醫療領域有哪些機會呢?
終端移動
目前移動醫療在互聯網的應用主要是五個方面:其一,針對個人的健康資訊及健康知識教育,推送健康信息和知識,以39健康網、有問必答網為代表的醫療健康資訊網站都在做類似的事情。在移動互聯網時代,健康資訊和教育應該更加突出個性化,針對用戶個人的健康特征,推出適合用戶個人的健康資訊,進行簡單醫療保健知識類應用。
其二,針對醫生的學術資訊,專業信息和知識的推送。對于醫生來說,及時獲取學術資訊非常重要,智能手機在此領域具有優勢,利用覆蓋完善的移動網絡,偏遠地區的衛生工作者,能通過手機進行專業培訓和遠程支持,提高醫生醫療保健的專業水平。
其三,專家咨詢及預約掛號。在中國現今的醫療健康市場,專家咨詢及預約掛號這幾乎是所有用戶的剛性需求,而且也是很多醫療健康領域創業企業的重點方向。很多移動醫療應用均推出了預約掛號的應用和服務。盡管需求剛性,但資源嚴重稀缺,而且領域涉及到對公共醫療資源的利用,所以該細分市場的發展方向,還有待進一步觀察。
其四,健康監測。通過各類增加通信模塊及數據傳輸功能的人體監測設備、智能手機、電腦電視及其他通信傳輸設備,上傳、收集、存儲和分析由監測設備采集到的用戶生命體征、位置、情緒、用戶周邊環境溫度和污染程度等數據信息,由后臺專業人士進行數據的專業性分析和解讀,醫生可以更加便捷、及時地開展醫學研究和病情監測。

其五,健康咨詢及輔助治療。有了用戶自主健康監測的基礎,用戶會產生對于一些健康問題的求解,更多的一些需求偏重于健康層面并未達到醫療的程度,智能手機帶來的便利性可以推動健康咨詢應用的普及。(見上表)
智能手機無法直接替代醫生對患者的治療過程,但其用于某些疾病尤其是慢性病治療過程的輔助應用及輔助咨詢對醫生和患者雙方都起到了良好的作用。
商業模式探路
我國3G移動通信技術日趨成熟,移動醫療產業愈發受到衛生管理部門重視。《電子商務“十二五”規劃》部署的移動醫療項目涵蓋了遠程醫療、社區衛生、農村衛生信息化領域的多個試點示范工程,在工信部發布的《物聯網“十二五”規劃》中,智能醫療是九大重點之一。正在實施的國家重大專項“區域協同醫療服務示范工程”同樣離不開移動醫療的支撐。
目前,在醫療衛生體系采用的移動醫療應用解決方案,可基本概括為:無線查房、移動護理、藥品管理和分發、條形碼病人標識帶的應用、RFID解決方案、遠程醫療、移動社區醫療等。可以說,病人在醫院經歷過的所有流程,從住院登記、發放藥品、輸液、配液/配藥中心、標本采集及處理、急救室/手術室,到出院結帳,都可以用移動技術予以優化,從而達到簡化工作流程、提高整體工作效率的目的。
雖然移動醫療的前景被專家和廠商一致看好,但在實際發展中,仍有諸多問題需要解決,醫療健康產業鏈環節眾多,移動醫療市場培育的過程中也需要參與者多方協力積極探索共贏的商業模式。目前移動醫療產業主要面臨以下幾方面的問題:一是傳感器標準不統一,沒有一個統一的接入應用平臺。二是患者數據信息的采集受制于患者個人的觀念障礙,對信息充分共享下的快速診療造成了影響。三是產業鏈垂直發展下各模塊的接口問題,也是困擾移動醫療更快、更廣發展的主要問題之一。四是數字認證等安全管理的缺失,使醫護及病患的信息等面臨著亟待解決的安全問題。
隨著移動醫療行業更多應用的推廣及行業的逐步深化發展,更多的問題將暴露出來,這就需要行業相關企業和管理機構、投資機構站高一步、看遠一點,做好相應的發展規劃、政策頂層設計以及投資布局,從而保證這一市場健康、可持續的發展。