九芝堂需要重裝升級

九芝堂目前的經營質量可以用一般甚至有很大下降來形容。九芝堂的說法是要進行營銷變革。但是，從時間點上看，營銷變革調整的周期已經有些長了。

事實上，九芝堂多年來營銷支撐的經營局面如果還是通過營銷去解決其實難度很大。這里最容易出現的問題是“頭痛醫頭，腳疼醫腳”。整體變革對九芝堂來說才是必須的。

首先，這些年，九芝堂過于看重資本市場的經營，而忽略了核心競爭力主要載體：產品的經營?？梢哉f產品結構的調整和產品研發是九芝堂最大的軟肋。

九芝堂多年來的主銷產品幾乎沒有變化，一直由驢膠補血顆粒和六味地黃丸領銜，這些主要屬于滋補類產品，治療性不強，因此難以快速放量，后期也會力有不逮。由于沒有具有競爭力的獨家核心產品，似乎也從未在主銷產品結構上做過功夫，單單憑借幾百年的中藥老品牌，依靠簡單的營銷手段支持，發展到一定程度后速度慢下來是一種必然。況且，九芝堂在主銷產品上，也沒有做到一家獨大，在競品不斷發力的情況下，很容易被對手超越。

可以想見，沒有獨家核心產品的研發，又缺乏新鮮血液的補充，在巧婦難為無米之炊的情況下，單靠營銷改革，預計結果很難改觀。

其次，在沒有獨家核心產品支持的情況下，九芝堂在2009年之前發展速度比較快，說明九芝堂營銷體系和內部經營體系不錯。

但如今，高管頻繁離任，經營業績增速也大不如從前，這說明九芝堂除了產品線乏力，內部管理和經營戰略也出了問題，否則不會出現這種狀況。但從目前的訊息看，九芝堂僅僅把目光都聚焦到了營銷變革上，這本身就是問題。

我認為，九芝堂目前需要從以下幾方面重新調整整體的戰略布局：升級產品結構、重構戰略規劃、升級內部管理、人力資源再造、建設研發體系、深入營銷變革、調整治理結構等。

上述體系構成九芝堂的未來發展框架，唯有整體升級才能讓九芝堂徹底擺脫困境，單一發力想必難以奏效。

（作者系北大縱橫咨詢公司合伙人）