實踐獲取真知，磨礪鑄就成長

劉黎菁，蘇州旅游與財經高職校2005級旅游管理專業優秀畢業生：2008年，蘇州市職業學校技能大賽導游項目中一等獎，同年江蘇省導游技能大賽一等獎；2010年保送南京三江學院旅游管理專業本科，目前在上海工作。性格開朗、學習認真的她，曾于2010年上海世博會期間，被蘇州市選為世博會工作的七名禮賓官之一。

參加技能大賽，信心得到歷練

備戰比賽是個漫長的日子，劉黎菁每天要面對大量的考卷、長篇的導游詞和才藝表演的訓練。專業基礎知識薄弱并沒有令她失去信心，每天熬夜背題，她用加倍的努力來克服困難、提高水平。剛開始，每次背錯好幾十道題目，心里壓力非常大，怎么辦？她一咬牙，把錯的全部默寫出來，一遍不行就再來一次，最老的辦法有時候就是最好的辦法，她從一開始的錯四十幾道，慢慢縮減到二十幾道，到最后題目全對成為常態。“這其中既有自己的努力，也與老師和同學的幫助分不開。”她說。由于比賽對導游詞講解的時間、英語口語有嚴格的要求，她每次練習都在嚴格控制時間上下功夫——她和幾個隊友協同合作，每次練習，大家都會互相掐時間、互相提意見。在省賽中，她以絕對優勢獲得了一等獎。“拿到一等獎，我知道自己學會了克服困難，學會了堅持到底，也讓自己充滿著信心。”

上海世博會，來自國王的贊賞

劉黎菁在入學之初就為自己的職業生涯確定了明確的規劃和方向，她在學好導游專業技能的同時，刻苦練習專業英語口語，熱心學校的課外實踐活動和社會公益活動，拿到英語導游證就是個例子。“英語導游不容易考，不僅要對國內外景點了熟于心，還要用英語熟練地講解，對自己綜合能力要求高。”她說。與英語形影不離是同學們對她的印象，而本來只想著拿下英語導游證的她，怎么也沒想到，會在世博會上有意外收獲。

在世博的舞臺上，劉黎菁是一名身負接待服務任務的禮儀官，也是展示朝氣蓬勃的中國當代青年的小小明星。當新西蘭的海關署長、馬來西亞的蘇丹王、非洲的主席代表團等來自全世界的政界要員，她用熱情的接待、真誠的服務完美的完成了自己的工作。接待蘇丹王時，她把自己在學校的所學的專業知識充分展示在國際友人面前，同時也把中國人開放、熱情、包容的個性展現得淋漓盡致。她語言得體，舉止大方，用微笑迎接來賓，在交流中侃侃而談，用高雅的氣質和真誠的態度贏得了蘇丹王的夸贊，使她所在的服務會場凝聚了較高的“氣場”與“人氣”。在為期6個月服務工作中，她深刻感受到從事導游工作的辛苦，但也收獲了很多稱贊和掌聲，那一個個精彩的畫面，時至今日還令她記憶猶新。

本科深造，完成華麗蛻變

畢業后的她進入南京三江學院進入本科階段的學習，在新的學習環境中，她總覺得自己好有很多很多東西要學。經過之前的實習，她發現自己有很多地方都不足，于是充分利用新的學習機會不斷充實自己，提升自己。她感覺雖然獲得了英文導游證，但英語功底是遠遠不夠的。得益于對英語口語的純熟應用，她在英語學習中更加事半功倍，順利通過了大學英語四級考試，并正在向六級邁步！由于有了豐富的社會實踐經驗，使她在學校的社會調研工作中，能夠承擔起重要的工作，從設計調查問卷，到發放調查問卷，統計分析調查結果，再到寫調研報告，制作PPT匯報，她都完成的得心應手，她感覺自己每一天都在進步，成長的速度令自己都感到驚訝。

如今，劉黎菁已經畢業，在上海工作。她始終記得求學時老師說過的一句話，少壯不努力，老大徒傷悲。因此，她在自己新的人生道路上又確立了新的目標，她對自己說：抓緊每一分一秒，盡可能的多學點東西，做好充分準備迎接自己的未來！