俗話說,細節決定成敗。作為職場新人,一些職場潛規則你知道嗎?如何處理上司與你的關系,特別是和上司說話時,要有哪些注意呢?以下上司不愛聽的8句話,要注意啦,別一不小心就陷入了陷阱,讓你在老板面前樹立好的形象毀滅了。
NO1 “這不是我的工作。”
要知道,到了一家公司,你的責任可不僅僅局限在當初職位描述上面寫著的那些內容上。如果上司要求你去做什么,那毫無疑問,這就是你的責任。如果你直截了當地告訴上司說“不,這不是我的工作”,那么在上司看來,你就是一個幼稚、無禮,且不懂合作的人。
N02 “我不知道。”
如果上司問了一個你無法回答的問題,正確的反應不是“我不知道”,而是“我馬上落實一下。”
NO3 “這里面肯定有些誤會。”
現如今,所有的領域都充滿了競爭,你的上司沒有辦法為你在重要客戶或是重要合同上犯下的過錯買單。所以,向他解釋這些誤會是沒有用的。而對于你來說,成為一個優秀的溝通者才是通往事業成功的最重要的事情。
NO4 “我們之前一直是這樣做的。”
你可能會發現自己的新上司想要有些新的嘗試,要將自己表現為一個資深員工,最好的方法就是用一種 “我們這樣做是因為這是我們的做事方式” 的態度來應對改變。當參加頭腦風暴會議時,要參與其中并接受新想法。如果你擔心一個新想法的可行性,要說:“我認為要做到這一點,我們必須……”。不要全盤否定來扼殺新想法。
NO5 “那不可能。”
總是要對上司說你能做到的事情。例如,不要說“周五之前我們無法完成這項任務”,而應說“我們肯定會在下周一之前完成,或者如果我們能找些兼職幫忙,我們就能在周五之前完成。” 當你對上司說話的時候,要以為她解決問題為目的來思考,而不是給她制造問題。
NO6 “我效率很高,從不加班。”
員工應該從來不計較投入的時間,埋頭工作,了解公司和客戶才最重要。很多重要信息及策劃通常都是在“非上班”時間發生的。
NO7 “我沒什么要匯報的。”
對自己所從事的工作保持沉默不語或語言不多,給老板的信號是工作投入不夠,不用心。老板欣賞的是把公司當成自己的企業來經營的人,用高標準要求自己的人,欣賞創新、效率、真知灼見。
NO8 “我手頭還有很多事,我沒空做這個。”
作為職業人的一個很重要的操守是服從,當然可以在時間允許的情況下討論,但是一旦作出決定,不管個人是否喜歡,也先要服從。老板需要考慮的是團隊的整體效益和效率,當時間緊任務重的情況下,誰能夠擔當重任、解決問題,誰的提升速度越快,能力增值也越快。那些表面上占了小便宜的人簡直就是拿自己的前途開玩笑。
如何讓上司喜歡你
職場上,老板是否喜歡你,有可能基于很多因素。但最主要的有兩點:你的能力以及是否和老板投脾氣。職場是一個需要用結果說話的地方,也許你是一個非常好的 人,也許你特別老實、真誠,也許你人見人愛花見花開,但職場的殘酷之處恰恰在于,如果沒有與職位相對應的能力,就意味著失敗。
因此,你如果想當一個讓老板、同事喜歡的人,最重要的就是提高能力。如果能同時做一個善于溝通、品行端正、和同事和睦相處的人,那就更好了。依靠“年紀小、可愛、新來的”就指望大家都來喜歡你,這幾乎是不可能的。