一個企業的生存和發展,很大程度上依賴于這個企業員工的知識儲備。人作為知識的掌控者,可以充分發揮自身的主動性、積極性,對企業的發展起著至關重要的作用。因此,一個企業要想迅速發展,必須樹立以人為本的理念,充分發揮人的主觀能動性,通過企業員工的發展帶動企業的發展。
人本管理的現狀
以人為本,是科學發展觀的核心。后來引用到企業管理中來,是指企業在管理過程中以人作為出發點和落腳點。但是,企業在以人為本的管理中,還存在著一些缺陷和不足。
以人為本的理念尚需深入。企業,作為物質財富的創造者,采用經濟手段來管理企業的成分過多,這也是企業自身的特點所決定的。這就促使管理者在管理過程中高度重視經濟利益,重視企業的盈利,而忽視了人的作用,以人為本的理念只不過是一個口號,在實際的運行過程中并沒有起到很大的作用,企業管理者忽視了人的作用,沒有充分利用人的創造性,在一定程度上阻礙了企業的長遠發展。
企業內部凝聚力有待提高。企業內部之間的溝通有待加強,企業內溝通不暢的原因存在以下幾個方面:首先,企業內部各個部門之間由于分工、工作方式和考核標準的不同,導致他們在溝通上的不暢,都站在自己的位置上考慮,產生分歧和障礙是顯而易見的。其次,企業各部門不能肩負起自己的責任,不能明確自己的權利和義務,工作分工不明確,相互之間的牽連過多,企業部門之間的凝聚力不高,企業在這方面應高度重視,加強部門之間的聯系,增強凝聚力。
獎懲機制不明確。在企業內部,設立明確的獎懲制度,有助于充分調動員工的積極性。但是我國目前的企業,由于受到種種因素的限制,獎勵機制過于單一化,主要是發獎金和晉升兩種方式,這些措施與員工的需求不能很好地吻合,員工的滿意程度不高。企業應該集思廣益,設立明確的獎懲機制。一旦設立明確的獎勵制度,員工就會極大地發揮自己的潛能,努力實現自我價值。
人本企業管理的重要性
以人為本,體現在企業里是指在企業的管理過程中以人為出發點和落腳點,調動企業員工的積極性、創造性,最終實現人與企業的共同發展。
可以充分調動員工的積極主動性。企業員工是企業的搖錢樹,但是他們也是人,也需要在工作中得到愉悅,實現自我價值,需要領導的關心。在企業中,若實行以人為本,凡事圍繞著企業員工進行,就會極大地激發他們的工作積極性,認真努力地完成各項工作。企業只要發揮正確的激勵機制,員工才會在滿足于一般需求的同時,向更高層次的需求看齊。
可以增強企業的競爭力。當下社會,企業的競爭主要表現在人才的競爭。一個企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須要培養一批高素質的企業員工,一個企業的員工如果缺乏活力和競爭意識,必然在激烈的競爭中處于弱勢地位,很容易被他人打敗。為了提高企業員工的競爭意識,企業要提高員工的凝聚力,一個企業對客戶的凝聚力主要是通過企業員工實現的。在一定程度上說,推銷企業的產品,就是推銷自己,客戶對你這個人產生信任,也就暗含對你所在的企業信任。企業員工有競爭力,企業才會在激烈的競爭中立于不敗之地。
有助于實現企業的民主化、科學化。在企業中要想實現民主化,前提是以人為本。嚴格遵循企業的各項決策和程序,遵循決策活動的各項規律,進行科學民主決策。決策的民主化,就是在企業內部民主的發揚,企業員工能參與整個過程。科學和民主是統一的,沒有民主,就不是真正意義上的科學。沒有科學,員工也無法享有真正的民主??茖W化、民主化的實現,需要以人為本,完善各項企業機制,不斷地改進競爭機制,對員工定期進行考核,等等。
以人為本是企業持續發展的需要。企業的可持續發展,除了自身的經濟因素外,更主要的是人的力量。以人為本,充分挖掘人的潛能,不斷對企業員工加強培訓,這是企業持續發展的保障。一個企業的設備越是先進,越是需要懂的人去操作、管理。由此可見,每一個企業都應該樹立以人為本的思想,充分發揮人的能動作用,促進企業朝著更好的方向發展。
目前,“以人為本”理論漸漸地深入到企業管理的內部,專家表明:企業是人的企業,是所有智慧和勞動的結晶,他們共同努力,生產某種產品,為社會提供服務,滿足人們的需求。人,是企業中最為活躍的成分,企業的正常運營、決策的實施、管理的完善都與人密切相關。人管理好了,企業自然而然地就會走上正軌。
人本管理措施
加強企業內部之間的溝通,增強企業的凝聚力。企業內部之間良好的溝通,對于企業的管理起著重要的作用。溝通就是用思維交流,在溝通的過程中,應該有明確的目標,重視每一部分的討論、應對各種變化。企業領導人員應該走進員工、多聆聽他們的心聲,幫助有困難的員工解決實際問題,與員工建立良好的關系,讓員工感受到企業實實在在的溫暖,一旦獲得員工的信任,那么他們的凝聚力也就自然而然地增強了。
充分發揮人才作用,增強企業競爭力。企業的競爭歸根結底是人才的競爭,一個企業的成敗依靠的是人才,誰擁有高素質的人才誰就會在激烈的競爭之中立于不敗之地。當前,應該完善企業的人力資源機制,在招聘人才的時候唯才至上,摒棄論資排輩的陳舊理論,鼓勵支持新員工,還有培養一批復合型人才,努力為員工提供各種各樣的發展機會,激發員工的創作潛能,最終實現企業利潤、效益的最大化。
建立多樣化的激勵措施,調動人的積極性。美國著名的心理學家馬斯洛,依據重要性把人的需求分為5個層次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求。人在滿足第一個需求的時候,才會努力地去追求,以滿足第二個需求。針對不同的需求層次,就應該采取不同的激勵措施。給予物質上的獎勵,這是最基本的措施;還以通過完善工作環境,以滿足員工的安全需求,這充分體現了以人為本的思想。重視員工自我價值的實現,為其提供各種各樣的培訓課程,不斷地提高員工的團隊意識,增強他們的凝聚力。因此,一個企業要想可持續發展就必須以人為本,通過各種途徑,建立各種各樣的激勵機制,這樣一來,員工就會積極主動、努力拼搏來實現自身的價值,同時也促進了企業的發展。
實施實事求是的管理制度,保障企業協調穩定的發展。企業應該具備完善的管理機制。分工明確、權責分明,這樣企業在運行過程中才會高效合理。制度不僅可以規范員工工作的進行,還可以方便對員工進行管理,俗話說:“無規矩不成方圓”。企業應該根據實際情況,制訂合理的措施,堅持實事求是的原則,再結合以人為本的理念,這樣才會使得企業具有人性化,有利于企業的長期穩定的發展。