微信面臨的,或是被聯(lián)合狙擊的命運。
真正的敵人出現(xiàn)之前,騰訊微信早已占據(jù)了行業(yè)頭名的位置。超過5億的用戶數(shù)和超過1億的海外用戶數(shù),讓這款手機應(yīng)用程序成為“本土互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走出去的最大機會”。
微信在埋葬了電信運營商短信業(yè)務(wù)的同時,也給后者帶來了巨大的流量收入,但運營商們?nèi)匀蝗缱槡郑毫髁抠M用畢竟只是短期的,難逃在不久的未來價格銳減的趨勢。騰訊或許想象不到,運營商們已經(jīng)開始選擇用另一個方式來分一杯羹。
近日,四大門戶之一的網(wǎng)易再加上三大運營商之一的中國電信推出了一個叫做“易信”的產(chǎn)品,并以免費短信、贈送流量等噱頭,勢如破竹般掘得了“第一桶用戶”,而在功能上,和微信幾乎一致。
易信無疑是微信的第一個頗有成色的對手,三天時間就突破了500萬的下載量。其決心之大,甚至直接自己動手革了短信業(yè)務(wù)的命。易信的可怕之處還不在于此。兩家巨頭綁定所帶來的用戶積聚,以及在營銷推廣上的優(yōu)勢,都將給微信帶來難以想象的麻煩。
偉大的企業(yè)有成就偉大的基因,騰訊距離偉大還很遙遠。全球最大的水晶飾品制造商施華洛世奇的成功關(guān)鍵,是玻璃的切割工藝;蘋果的成功,則是開拓者所積累的巨量專利和無與倫比的智能體驗,微信有這種不致讓對手輕易超越的壁壘嗎?
當然沒有,尤其是在中國這樣的商業(yè)環(huán)境之下。網(wǎng)易的丁磊一邊廂感謝騰訊培養(yǎng)的用戶習(xí)慣,一邊使用著小馬哥的殺手锏——我的復(fù)制可以成功。
事實上,微信推出之前,小米科技的米聊是移動IM市場最耀眼的明星。但微信一出,米聊的風(fēng)頭就被掩蓋了。騰訊再次證明了QQ的輻射效應(yīng)之大。
如今來看,微信的危機還在后頭,騰訊悶頭發(fā)財已經(jīng)不可能了。在收費之爭告一段落之后,騰訊曾一度低調(diào)面對用戶量的劇增。可想而知的是,易信之后微信面臨的是中國移動和聯(lián)通的可能圍剿。在3G時代略顯被動的中國移動,不太可能放棄這樣的機會。幾大運營商若均與門戶捆綁,其用戶數(shù)量的疊加將完勝騰訊。這是微信不得不考慮的問題。
敵人的范疇不僅如此。那些曾經(jīng)在騰訊陰影下的萬千對手亦會不失時機地站隊,即使在數(shù)量上成不了多大氣候,但在氣勢上無疑會給騰訊帶來心理上的壓抑。近日,京東商城流出的一封內(nèi)部郵件顯示,京東要求4萬名員工排他地使用易信。
在電商領(lǐng)域,易迅與京東是直接競爭對手,微信所欲打造的支付閉環(huán)亦是京東所向之處。京東選擇易信的理由相信你懂的。那么接下來呢?蘇寧、國美,以及一切與騰訊有過或有著競爭關(guān)系的小伙伴們,勢必也會如京東般站隊。微信面臨的,或是被聯(lián)合狙擊的命運。
在“免費為王”的時代,所謂的忠誠度如白紙一樣廉價。
成就一家偉大的企業(yè),這些挑戰(zhàn)都在所難免。有著互聯(lián)網(wǎng)三座大山之名的騰訊,也自然要經(jīng)受這樣的考驗——應(yīng)對自己樹過的敵人。
當然,即使短期內(nèi)易信能部分分流微信的擁躉,但若以一己之力侵蝕五億用戶的基礎(chǔ),無異于蚍蜉撼大樹。或者可以用肯德基與麥當勞的例子詮釋微信的今時今日,即便前者在國際市場上和麥當勞不在一個量級,但在中國市場二者卻不相伯仲。先入為主的效應(yīng)一直存在。
但騰訊也值得警醒,它的巨量QQ用戶和當下堪謂完美的用戶體驗都不足以讓其高枕無憂。而且,同質(zhì)競爭之下勢必將減緩微信國際化的步伐。微信如今的處境就像是它開發(fā)的萬人迷小游戲“飛機大戰(zhàn)”一樣,對手此起彼伏前仆后繼地出現(xiàn),而且成色、實力越來越高,隨時都有顛覆微信的機會。而微信的命運,也變得更加撲朔迷離。