新時期公共圖書館的科學管理

摘 要：公共圖書館是人類社會文明發展的產物，以免費為社會公眾服務為最終目的。隨著當今科學技術的突飛猛進，公共圖書館的管理工作出現了許多不足之處，越來越無法滿足人民群眾的需求。新時期下，由于網絡信息技術的快速發展，使得公共圖書館的科學管理工作面臨著許多新的挑戰與機遇。因而，完善新時期公共圖書館的科學管理則成為公共圖書館管理中一個備受關注的要點問題。該文主要通過探討公共圖書館中科學管理工作的特性以及現狀，進而提出完善公共圖書館的科學管理的有效策略與措施。

關鍵詞：公共圖書館 新時期 科學管理

中圖分類號：G258.2文獻標識碼：A文章編號：1674-098X（2013）05（c）-0209-01

公共圖書館，是為了收集、整理、保存、傳播文獻而成立的教育研究機構，是一個集開展社會教育、傳遞科學情報、開發智力資源與保存人類優秀的文化遺產多功能于一體的公共場所，擔負著為科學研究服務與大眾服務的雙重職能。公共圖書館可以為廣大群眾提供文化服務，滿足大眾的文化需求，對我國的文化建設有著至關重要的作用。那么，在新時期，面臨一系列的挑戰，如何做好公共圖書館的科學管理工作，如何發揮公共圖書館的文化職能，使其成為我國的經濟、政治、文化的有力幫手，成為了當前公共圖書館科學管理工作中的首要問題。

1 公共圖書館的科學管理特性

科學管理理念是由一位美國的管理學家泰勒在19世紀末期提出。科學管理理念的提出具有里程碑式的意義，它將管理經驗升華為管理科學，影響了隨后幾十年管理學的發展進程。數學派系中數理學派、決策學派和系統學派的隨后興起，進一步發展了科學管理的管理理念。隨著科學技術的發展，當今的科學管理理念已初具模型。在公共圖書館中，運用科學管理的管理方式就是要遵循科學的原則，運用合理的方法實施對管內工作的管理。

在公共圖書館日常的管理工作中，科學的管理理念要求我們做到以下幾點。第一，針對科學管理的目的，強調數量意識，將圖書館的管理工作形成具體的量化指標。管理工作要以精確性為原則，杜絕也許、大概、差不多等不確定的量詞出現在公共圖書館的科學管理工作中。第二，采取科學的方法論，合理分析管理對象，層層分解管理工作，具體劃分量化指標。在實際的管理工作中，將科學的分析方法貫徹落實到管理的每一個環節，嚴格遵守量化指標，形成嚴謹、一絲不茍的工作態度。第三，在管理工作中，要采取多種手段進行協調控制，形成有效的指揮組織。要采取規章制度的道德約束手段與法律法規的強制約束手段，形成管理工作中的硬性規定，所以，科學管理常以硬性管理的形象出現在圖書館的管理工作中。

通過對公共圖書館的科學管理經驗來看，科學管理具有眾多的優勢，包括：采取科學的管理方法，避免了個人的主觀臆斷；圖書館的科學管理工作要借助數學模型或計算機技術，提高管理質量；要以嚴格的制度管理工作、以獎懲并舉的方式，提高圖書管內的管理效率。

2 公共圖書館的科學管理的改進措施

目前，我國公共圖書館的科學管理已經逐步步入科學化、規范化、合理化的軌道上，為公共圖書館乃至整個社會帶來了巨大的經濟、文化效益。但是，在現在的圖書館的科學管理工作中還存在著許多的不足之處。根據對我國公共圖書館科學管理現狀的調查分析，我們可從以下幾點優化、調整、完善科學管理工作。

2.1 引進人文管理中的優勢，彌補科學管理中的不足之處

我國的公共圖書館的科學管理中存在著功能局限、特殊政策短效性、無法有效調動管理工作者主觀意識的能動作用、無法有效充分發揮圖書館內部與個體管理人員潛在的積極因素等內在缺陷。為了彌補新時期下科學管理中的眾多缺陷，我們要在公共圖書館的科學管理中引進人文因素，在圖書館的管理工作中將人文管理與科學管理結合起來，促進公共圖書館的管理質量。

人文管理具有以人作為管理對象、管理民主化、重視服務群眾、非強制性與人性手段的采取等區別于科學管理許多的不同之處，被稱之為柔性管理。正是如此，人文管理與科學管理可以互補各自的不同之處，有效提高管理的效率。人文管理與科學管理并不是兩種互不相干的管理提，前者正是在后者的基礎之上建立起來，是對后者的進一步完善，人文管理是公共圖書館的科學管理工作中的一種新模式。

2.2 加強公共圖書館文化的安全性建設，促進科學管理水平

公共圖書館文化的安全性從側面反映了我國公共文化建設中的價值觀，承擔著發揮圖書館文化職能的重要責任。圖書館文化的安全性建設有助于提高公共圖書館的科學管理水平，要根據科學管理的需求形成安全觀念、安全行為、安全制度、安全物態的安全文化建設理念，通過安全文化的建設促進公共圖書館的科學管理事業。公共圖書館中收藏著眾多的寶貴書籍，承載著豐厚的歷史文化底蘊。面對信息網絡的沖擊，共公圖書館科學管理的安全性受到了中大的沖擊。因此，為了適應時代的發展潮流，公共圖書館的安全性建設要滿足新時期下公共圖書館的生存與發展的需要、滿足公共圖書館的科學管理安全性需要、彌補公共圖書館科學管理的安全漏洞。

2.3 落實科學發展觀，完善公共圖書館的科學管理中的評估手段

評估手段，在公共圖書館科學管理工作中占有重要的地位。良好的評估可以使公共圖書館長久的生存、最大限度的發揮其社會職能、檢驗公共圖書館的科學管理工作的不足之處。因此，建立起一套完整、有效的評估體系，對圖書館的科學管理工作方向具有指導作用，我們十分要重視對評估體系的科學性、規范性。

在新時期，公共圖書館科學管理的評估手段急需我們采取科學發展觀的理念指導我們的工作。科學發展觀要求我們堅持以人為本、全面、協調、可持續發展為評估準則，建立起公平公正的評估體系。在建立評估體系時，要堅持評估設計能夠滿足圖書館管理文獻的需求、評估內容能夠體現以人為本的科學發展觀的核心理念、評估手段公平公正，實現可持續發展。另外，評估指標的科學合理與否直接決定著評估體系科學、合理、有效性。評估指標作為公共圖書館評估內容的重要載體，要充分發揮其在引導我國公共圖書館的科學管理中的實踐作用。

3 結語

隨著信息網絡技術的發展，公共圖書館的科學管理問題變得越來越重要。我國的文化水平飛速發展，使得公共圖書館的科學管理所面對的挑戰也越來越嚴峻。公共圖書館的科學管理水平對我國社會主義的文化建設至關重要，因此，圖書館的管理人員必須要認真管理，將科學管理作為工作中的重點，保證公共文化的建設。

參考文獻

[1]肖希明，張伶.營銷管理理論與圖書館管理[J].圖書館理論與實踐，2011（11）.

[2]王琰.以讀者為本的圖書館管理流程優化[J].圖書館論壇，2012（2）.