論部隊網絡思想政治教育模式的運用

摘 要：網絡思想政治教育，是推進思想政治建設創新發展的全新陣地，也是部隊有效履行職責使命的重要保障和基本前提。我們必須牢固樹立憂患意識、陣地意識、使命意識，充分認清大力加強網絡思想政治教育在現實中的服務保證作用，以服務大局、服務中心、服務使命為基本著力點，不斷創新和運用思想政治教育模式，推進部隊思想政治建設全面持續發展。

關鍵詞：部隊；網絡思想政治教育；模式；運用

中圖分類號：G41 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）33-0392-02

當今時代是一個信息大爆炸、網絡大發展的時代。特別是隨著云計算等新一代網絡技術的研發和突破，網絡還將產生新一輪裂變式發展和爆炸性普及。部隊不是生活在真空之中，信息網絡已深度融入部隊工作生活的方方面面，正在深刻影響和改變著官兵的思想和行為。在這個“鼠標一點通古今、鍵盤一敲交天下”的網絡媒體時代，官兵們在網上“要啥有啥、想啥說啥、愛啥玩啥”。與此相比，一些單位教育仍停留于“我講你聽”的說理模式、“我問你答”的溝通模式、“我組織你參與”的活動模式，已很難滿足官兵需求。這就迫切需要我們大力挖掘運用網絡的功能優勢，拓展教育渠道，摸準官兵思想，創新并運用好網絡思想政治教育模式。

一、建好在線學習的“網絡課堂”——主題網站教育法

建立思想政治教育主題網站，用正確、健康的思想占領網絡陣地，增強思想政治教育主旋律在網上的宣傳和影響，是現實的挑戰和時代的呼喚。思想政治教育主題網站在技術上與其他一般的網站一樣具有共性，但作為一種特殊的網站，又具有自身的特點和建設原則。建立思想政治教育主題網站，首頁內容的中心或核心必須體現思想政治教育特色，思想政治教育應當作為整個網站的靈魂貫穿始終。因而，主題網站的內容應當具有方向性、理論性、客觀性和時效性的特點，并力求把思想政治教育理論變成生動形象的網絡表現形式，吸引官兵主動使用，寓教于樂，增強思想政治教育的吸引力和感染力。

突出生動性。網站每天要有新的內容，充分體現網絡即時性優勢，努力使網站的思想性、知識性、藝術性、實踐性集于一體，將教育方式由一般號召型向真理感召型、由單純“灌輸”式向藝術滲透式轉變，讓廣大官兵在圖文并茂、聲像兼美的畫面中得到熏陶、接受教育，進而提高政工網站的訪問量和點擊率。要充分認清網絡的社會影響力，大膽突破傳統觀念束縛，把執勤訓練、維穩處突等生動實踐引入網絡，作為“教材”啟迪官兵，作為“課堂”教育官兵，作為“考場”檢驗官兵，引導官兵把教育煥發的政治熱情轉化為愛崗敬業的內在動力，高標準地完成好各項處突維穩任務。要在網上樹立鮮明導向，開展形式多樣的網上宣傳教育活動，大力宣傳維穩處突中的經驗做法和先進典型，切實為有效履行職責使命提供堅強思想保證和強大精神動力。

提升服務性。官兵上網并不僅僅局限于瀏覽，而是“看”和“用”相結合。網站提供的實用功能少，勢必影響到官兵對這類網站的信賴程度和上網興趣。因此，政治教育主題網站首先必須提供足夠的教育信息資源，同時也要為官兵思想、生活提供指導和服務。例如，著眼提高官兵履職盡責的素質本領，與崗位建功相結合，建立開通“網上指導員之家”、“網上精武堂”等專題網站，匯集上傳教案課件、教學錄像等學習參考資料，研制開發理論闖關、射擊瞄準等學習訓練軟件，定期組織網上授課、網上研討等學習交流活動，幫助官兵在網上學、網上練中增長知識才干；根據不同層次官兵的興趣和需求，與專長愛好相結合，創辦軍地兩用人才教學網，編輯上傳熱門實用的網絡編程、平面設計、司法考試、心理咨詢、烹飪修理等教學視頻，為官兵技能培訓和學歷升級提供“一站式”服務，讓官兵學啥有啥、學有所長。本著“封閉不閉塞、入伍不落伍”的理念，與時代前沿相結合，緊貼官兵成長成才需求，建好在線學習的“網絡課堂”。

把握原則性。建設政治教育主題網站必須遵循以下幾條原則：一是政治原則。要弘揚主旋律，把主題網站建設成為宣傳先進文化、傳播科學真理的陣地。二是創新原則。要注重吸收綜合性網站的成功經驗，充分發揮網絡的優勢，高起點建設好主題網站，把網絡技術的優點與思想政治工作的優勢有機結合起來，不斷提高水平。三是安全原則。要嚴格把關，規范管理，做好主題網站的安全、保密工作。

二、架起在線釋壓的“心靈通道”——E-mail、BBS溝通法

電子郵件服務E-mail是應用于互聯網上最廣泛、簡便、快速的現代化通信手段，經歷了幾十年的發展之后，它現在已經演變成為一個強大的軟件系統，可以及時傳送聲音、圖片、圖像、文檔等多媒體信息。就思想政治教育而言，E-mail有它獨特的魅力，這種魅力，主要來自它在思想政治教育中的兩大功能：一是傾訴溝通功能。政治教育的效果如何，很大程度上取決于教育者與受教育者的溝通程度。但是角色的定位限定了教育者的權威，受教育者不敢暢所欲言，雙方溝通困難。電子郵箱架起教育者與受教育者之間心靈溝通的橋梁，消除了教育者的角色帶給教育者的心理壓力，官兵往往能暢所欲言，敢講真話，敢提意見。教育者可以在第一時間了解官兵的動態，也能更多地傾聽到來自他們心靈深處的真實聲音。二是雙邊互動功能。思想政治教育過程是教育者和受教育者的雙邊溝通過程，只有在教育者發揮教育主導的積極性、受教育者發揮主體能動性時，思想政治教育才能取得預期的效果。因此，思想政治教育活動具有互動的性質，這種互動頻率越高，雙方彼此間的心理相融性就越高，電子郵件便是實現實時雙邊互動功能的良好平臺。目前，電子郵件不僅用于一對一交流，也可用于一對多交流。比如向全單位發送通知，以及節日問候等。現有不少官兵不僅在因特網上申請了自己的電子信箱，在軍網或局域網上也利用這種便捷的工具進行交流和溝通，這為政治干部運用網絡開展思想政治教育提供了便利條件。

BBS即網上論壇，作為互聯網上相當成熟的事物，在軍網中也適時地表現出了熱度，并與官兵的生活越來越密切。BBS的觸角深入部隊生活的方方面面，各種意見、思想、信息在這里聚集、交鋒，它已經成為廣大官兵交流思想、傳遞信息的重要平臺。BBS上的主流思想，對廣大官兵思想的形成、行為的表現，起著不可估量的影響。如在學習方永剛事跡的過程中，中國軍網就在強軍論壇上發了“方永剛給我們的啟示是什么？”的帖子，廣大官兵紛紛回帖，展開討論，提出自己的觀點和看法，起到了很好的教育激勵作用。因此，政工干部應運用好這一平臺，通過上BBS了解官兵的思想動態，感受官兵的心境，從而把握BBS的脈搏，及時發現問題的苗頭，有針對性地做深入細致的思想政治工作，引導BBS健康發展。比如，可以依托政工網開設“八一論壇”、“軍人博客”、“心靈之聲”、“心理咨詢”、“司法援助”等自由發言平臺，鼓勵官兵發“帖”跟“貼”，把面對面不敢說、不愿說、不便說的話，鍵對鍵地“曬”到論壇上，給不良情緒提供一個釋放的出口，架起在線釋壓的“心靈通道”。據調查，好多基層部隊擔心有些帖子過于尖銳，就對“問題”帖子圍追堵截，采取刪帖、查IP地址等方式對付一些“亂發言論”的官兵，這樣的結果必然是因噎廢食，論壇少有人光顧，人們不敢說心里話，政工干部也就不能真正了解官兵的思想動態。所以，在通過BBS開展思想政治教育工作時，教育者要注意做好兩個方面：一方面，要以柔和的態度與官兵交流。BBS的顯著特點就是自由開放地討論，即使對一些嚴肅的話題，也常常以輕松、詼諧的語調來敘述，正是這一特征才使其更具有親和力和說服力。另一方面，要善于運用幽默的語言消解矛盾。BBS上經常發生言辭激烈的爭論，甚至唇槍舌劍，幽默可以放松人們的緊張神經，化解尷尬的局面，化干戈為玉帛。政工干部在網上要求學會寬宏大度，不要斤斤計較。“給人以陽光，心中必須擁有太陽。”只要政治工作者心中擁有太陽，洞悉BBS的奧妙，必然會實現“潤物細無聲”。

三、打造在線解難的“愛心超市”——QQ、Blog聊天交流法

軍網QQ作為一種新興的網絡聊天工具，在思想政治教育的平臺上也展示著一種嶄新的魅力，通過QQ不但能夠增加與官兵談心的機會，還可以加強官兵的心理健康教育，提高他們的心理素質。所以，我們應當更新觀念、與時俱進、開拓創新，把握網上聊天這一非正式場合做官兵思想工作的方法模式。

Blog即博客，也稱為“網絡日志”，其作為一種全新的網絡傳播方式以其強大的互動、個性化的展示和超高的人氣為經常性思想工作的開展提供了一個很好的平臺。官兵通過博客可以方便地用文字、鏈接、影音、圖片建立起自己個性化的網絡世界。官兵的博客，表達的是其內心思想的真情實感，對于政工干部來說，可以更好地連續掌握戰士的思想脈搏，隨時記錄戰士的思想動向。運用博客可以聽取其他戰士不同的意見和建議，檢討和改進自己的教育方法，不斷提高自己施教水平和素質。

政工干部無論是運用QQ聊天還是博客交流，做官兵政治思想工作時必須充分尊重對方的人格，給對方一個平等的地位，談話方式也要由以往的命令式、說服式轉變為啟發式、對話式，以平等的身份參與溝通。在溝通的過程中，還要注意三個方面：一是要掌握網絡的語言特點。在網絡聊天中，詞匯的創新與變異較之其他溝通方式更加自由而富有個性，從而使網絡語言給人幽默風趣、生動形象的直觀感受，讓人們在輕松愉悅的氛圍中釋放日常生活壓抑的能量。政工干部應當掌握這種新的交際方式和語言特征，充分利用鍵盤上的標點符號與英文字符，巧妙組合成不同的臉譜簡圖，或用豐富的修辭以更好地表情達意。二是要善于傾聽。政工干部要通過積極傾聽對方的發言，用鼓勵的言語，使對方談興更濃，把更多的想法和情況傾訴出來，只有這樣，才能更好地發現問題、解決問題。三是要善于回答。發現問題是為了解決問題。要針對傾訴方的問題，給予明確具體的回答。這要求政工干部同教育對象說真話，說實話，讓對方感受到真心誠意，受教育者才易于接受、樂于接受。利用網絡進行思想教育是雙方互動的交流，是以心換心的過程，在思想交流的平臺上，只有坦誠相待、暢所欲言才能達到預期的效果。

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