民企的虛擬運營商機遇

對某些民營企業而言，虛擬運營商還是有一定機會的，應該抓住。但這個機會不在電信業務本身，而在與電信相關聯的業務。

年初，工信部公布了《移動通信轉售業務試點方案》（征求意見稿），其間收到了書面反饋意見共計48份，決定放開禁止多年的移動通信轉售業務，準許民間資本進入電信業開展虛擬運營商業務。

5月17日，《移動通信轉售業務試點方案》（以下簡稱《方案》）正式出臺，按照規定，屆時獲得試點批文的移動通信轉售業務企業不僅可從基礎電信業務經營者處購買移動通信服務，重新包裝服務內容后出售給用戶，而且還能用自有品牌開展包括移動話音、短信、彩信、移動數據等在內的相關移動通信業務。年初工信部相關人士表示的6月發放牌照并未成行，時間一直未塵埃落定，引發各方猜測，足見需要協調的事務還很多。

尤其引人關注的是，《方案》中對申請虛擬運營商的主體資質做了明確的限定，必須是民營中資企業，是“依法設立的公司，其民間資本占公司資本比例不低于50%，且單一最大股東是民間資本的公司（不含外商及臺港澳商投資。境內民營企業境外上市的，其外資股權比例應低于10%且單一最大股東為中方投資者）”。顯然，初期外界盛傳的“會積極申請”的騰訊從其股權結構上看并不符合條件。

記者認為，互聯網公司與運營商存在強效競爭關系，其業務與運營商有很強的勾連性，矛盾正不斷激化，互聯網公司成為虛擬運營商對運營商而言無疑是釜底抽薪，所以幾大互聯網巨頭應該不會首批申請，即使申請也會因各種力量的博弈而無法通過。但對某些民營企業而言，虛擬運營商還是有～定機會的，應該抓住。但這個機會不在電信業務本身，而在與電信相關聯的業務。中國的電信業已是紅海，虛擬運營商機會渺茫，即便是實體運營商，其電信業務也正受OTT的沖擊而下滑。

民企投資新通道

民營企業增長乏力，民資投資渠道不暢是目前中國經濟的主要問題。2010年5月，國務院頒布《關于鼓勵和引導民間投資健康發展的若干意見》，對民間投資領域和范圍做了深層拓寬，鼓勵并引導民間資本進入基礎產業及基礎設施領域，其中包括電信業。去年6月28日，工信部發布了《關于鼓勵和引導民間資本進一步進入電信業的實施意見》，明確了民資進入的8大電信領域。內地將扶持民營資本實質性進入基礎電信領域，力爭在移動通信試點業務方面推出一批民間示范企業，增添電信市場競爭活力。移動通信轉售成為民企新的投資領域，尤其對于號卡、終端渠道商和CP、SP而言，這是一個千載難逢的機遇。他們此類業務嚴重依賴運營商，但又互不沖突，具有很強的互補性，有著強烈的合作愿望。一旦成為虛擬運營商，擁有了自己的網絡和品牌，發展業務會更加得心應手，如魚得水。這類民企的機會很大。

未來，虛擬運營領域的市場潛力巨大。工信部數據顯示，2012年，我國電信業務收入已達1.08萬億元。若以全球電信市場中的虛擬運營業務市場份額占比3%這個數據為參考，中國虛擬運營業務市場規模或達到300億元。但對于想入局經營傳統電信業務的民企，恐怕需要慎重了。存量市場幾無機會。理論上講，增量市場機會是有的，但增量市場三大運營商都很難滲透，缺乏電信運營經驗的虛擬運營商意欲有所作為更殊為不易。創新差異化也有機會，但在當下的創新體制和環境中也很難有較大突破。這也就不難理解為何蘇寧會如此積極地申請，而且像蘇寧這樣的傳統的運營商的合作伙伴也確實有諸多優勢和機會。

蘇寧準備最充分

蘇寧有著成熟的手機終端和號卡銷售渠道，正在積極申請牌照。記者就此采訪了蘇寧相關人士。蘇寧方面表示，蘇寧符合《方案》中的所有要求，擁有較強的銷售渠道、客服系統以及資金實力。這些是作為傳統零售企業和新興云商企業的蘇寧相比互聯網企業的優勢。蘇寧提出了“沃爾瑪+亞馬遜”這一全新商業模式，線下線上均擁有全國覆蓋且高速發展的銷售渠道?；谔K寧云戰略的客服系統，蘇寧擁有領先行業的服務運營能力，“屬地化”營銷進一步完善落地服務質量?；举Y質的完善，經驗模式、銷售渠道、服務能力的領先，令蘇寧在電信業準入的綜合評分上占盡先機。

“如果把這次民資進入電信業比作長跑，我們的熱身準備是最充分的?！碧K寧電器股份有限公司總裁金明用“未雨綢繆”形容目前蘇寧的狀態，“機會是留給有準備的人的，而且蘇寧的速度一向是最快的。”華泰證券分析師表示，虛擬運營商業務未來用戶的增長將主要出現在新興和發展中市場，其中亞洲市場將是移動虛擬運營最為重要的增長點，預計到2015年全球虛擬運營商的移動用戶數將達到1.86億。移動通信業務轉售將較大利好具有豐富的渠道及營銷推廣經驗、擁有較高粘性用戶群的企業以及移動增值服務企業、系統支撐服務企業。

據悉，蘇寧已完成旗下通訊及運營商采銷業務管理部門的組織架構調整，通訊業務從品牌垂直管理模式，向運營商垂直管理模式轉變。此外，新增虛擬采銷管理中心，致力于手機內容服務的研發。這無疑為蘇寧進入電信業奠定了良好的基礎。新模式高效的運營質量已經在旺銷中得到了驗證。蘇寧通過合約計劃、定制手機產品的銷售，形成了一整套完善的運營商合作機制。同時，在長期的運營商合作過程中。蘇寧也儲備了相當數量熟悉手機產業鏈的管理者，對于手機供應商、網絡運營商的合作有著豐富的經驗。蘇寧電器采購總部執行副總裁顧偉告訴記者：“我們通過組織架構的調整，進一步加強了與運營商的合作，從單純的產品銷售合作向互聯網時代多渠道、多業務合作轉變，進一步深化定制化業務的合作，強化渠道、運營商在通訊產業生態圈中的分工協作，使蘇寧成為運營商最新業務、最全服務的渠道體驗平臺?！?/p>

對于進入電信業的挑戰，金明表示：“核心硬件和技術均在三大運營商手中，所以真正考驗企業的還是內容提供能力和服務能力?！?/p>

“蘇寧是一家商業零售企業，同時也是一家科技企業，我們擁有獨立的數據中心和信息平臺，僅信息技術人員就超過了5000人。我們推出了自己的App應用，如蘇寧應用商店、蘇寧閱讀等。預計到2013年，蘇寧自有手機客戶端數量將達到近百種，支持的平臺橫跨iOS、Android、WP等主流智能手機操作系統”。在談到內容開發能力時，金明介紹說“虛擬運營商要能為電信市場提供針對細分人群的服務。比如維珍移動，利用自身在交通、經濟、音牙；等領域的市場影響力，與電信運營商、終端供應商、內容提供商合作，為消費者提供低價、時尚的資費及內容服務，蘇寧要做也要做到這樣?！?/p>