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大公司子項目失敗之謎

2013-12-31 00:00:00董金鵬
中外管理 2013年9期

人人公司旗下皆喜網最近宣布停止開展業務,這有可能是這家公司的又一失敗項目。但在子項目上失足的又何止人人公司呢?QQ網購、百度電商……不勝枚舉。

這些失敗的案例似乎在揭示同一個道理:大公司推出的子項目往往難以成功。但也有相反的案例可以說明,大公司的子項目更容易成功,比如QQ的微信和新浪微博。那么到底是什么原因造成了大公司里子項目的成敗呢?

大多數觀察家將目光聚焦于管理層的重視程度、企業基因、內部合作和產業關聯性等。的確,這些都很重要,但其都是項目之外的因素。那么,在項目內部,什么因素在左右其成敗呢?

公司之差其實是合約之差

1937年,經濟學家羅納德·科斯打開企業的黑箱后,學者們逐漸接受把公司看做一種人與人之間達成的契約關系的觀點。按照這種說法,一個較優效果的契約要與企業經營中的信息、不確定性和風險相適應。

比如大公司往往都傾向于成熟,管理上也比較規范,強調增量上的創新。其通常特征是:強調一致性,對所有員工一視同仁;堅持統一的薪酬管理標準;嚴格控制加薪;傾向于制定穩定的薪資級別和范圍;致力于實行正業績考評;傾向于給每個人大致相同的工資漲幅。所以在這種情況下,企業會更多地選擇計件工資或者計時工資合約。

然而,對于一些創業項目或者創業公司來講,未來充滿風險和不確定性。它通常表現出如下特征:強調非一致性,員工清楚自己應得的報酬;靈活的薪酬標準,并且容易根據實際情況進行調整;不愿依賴工資級別和范圍;不采用正式的業績考評。這些特點決定了大多數創業公司和創業項目采用分成合約,典型的如高風險和創業公司中的合伙制。

如何選擇適合子項目的機制?

基于以上認識,大公司在實施一個新的項目時,就需要具體考察項目中涉及的信息、不確定性和風險等。最終選擇什么類型的合約機制,還要在各種成本之間作出權衡取舍。實際上,大多數失敗案例的共同特征是沒有足夠重視合約機制。

目前,很多大公司的小項目只是在管理和文化上做些變化,有些甚至完全采用大公司的管理和文化,這是非常危險的。要知道,較優的合約不僅解決收入分配問題,更為主要的是還提供一系列激勵。不根據具體情況考慮合約,也是大公司很難產生顛覆式創新的原因。

大公司想要成功推出子項目,要盡量遠離大公司的管理制度和文化,按照獨立個體去運作。微軟的Xbox產品,就是這樣研發出來的。10年前,比爾·蓋茨看到這個創新后,組織了一個沒有和微軟在一起,也沒有用微軟現有體制管理,甚至沒有采用微軟名稱的團隊。10年后,Xbox作為微軟的顛覆式創新產品大獲成功,在全球迅速“捕獲”了數千萬用戶。

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