
蘋果公司和小米科技發布新品的消息,又將兩家公司聯系在了一起。在中國,蘋果的發布會被認為“令人失望”,而后者則“圓滿成功”。《經濟學人》在一篇題為《小米咬蘋果》的文章中承認,小米憑借本土優勢在中國市場趕超了蘋果公司。
小米科技的確厲害,兩年時間就做到被估值100億美元。要知道,微軟在9月收購諾基亞時,也才用了71.7億美元。小米科技依靠“精準客戶至上原則+亞馬遜電商銷售+戴爾供應鏈管理”的模式,2013年銷量預計將達2000萬部,預期營收達40億美元。
但如果只看盈利和規模,或許中國的聯想、華為和中興都有可能成為智能手機時代的偉大公司。而情況并非如此。即使在中國市場,包括小米在內的中國廠商都應避免盲目樂觀,找到與蘋果之間真正的差別,并努力實現超越。
中國廠商面臨硬件標準化危機
小米創業時,手機行業的生態已經被喬布斯改變了:手機廠商之間不再僅僅就硬件展開競爭,而是如小米科技創始人雷軍所說的“鐵人三項賽”——手機廠商的競爭已經變成硬件、軟件和服務的競爭。
但是,即便是小米科技發布小米3后,包括小米在內的大多數中國公司基本還是在制造硬件。頂多是通過外表和界面的個性化,或者在安卓開放系統的基礎上包裹一層“本地應用程序”,然后通過價格策略和營銷手段征服中國消費者。比如:小米就是以高性價比優勢,優先進攻手機發燒友的。
但應該看到,小米依靠廉價的硬件建立起來的用戶基礎還相當脆弱。手機行業可能會走當年電腦行業的老路,基于開放標準的硬件設備未來會走向標準化——這樣會弱化了小米的硬件優勢。硬件標準化后,鐵人三項的“決賽賽場”,恰恰就是中國手機廠商目前并沒有形成優勢的軟件和服務。而這,正是蘋果公司的優勢所在。
所以,現在就說小米趕超蘋果,這是沒看清即將到來的危機。
小米的真正挑戰將到來
實際上,小米真正能夠啃得動蘋果的突破口在軟件和服務。雷軍本人也在多個場合說,小米手機硬件只是占領市場的手段,真正盈利要靠服務和軟件。但至少就目前的小米手機而言,還看不到有哪個軟件或哪項服務像它的硬件一樣受人歡迎。
雖然喬布斯辭世后,蘋果再難出顛覆式創新的產品,但必須承認,在“鐵人三項”中,蘋果依然展現出孤獨求敗的態勢。即便在品牌、供應鏈和服務等層面,蘋果依然有值得學習的地方。所以對小米來說,它必須加緊開發應用軟件和服務產品,而不是沉醉在所謂的手機定制開發上——盡管這給目前的小米帶來了巨大的品牌光環。
比如:小米科技開發的米聊,或者其他可以為獨立運作的APP,小米可以更便捷地獲得更多的用戶,并且這種做法也比二次開發安卓系統更有價值。
這也給所有試圖通過創新獲得競爭優勢的企業上了一課。技術領域的贏家,往往是那些建立技術標準或者維持生態系統的公司,蘋果和微軟無不如此。
責任編輯:李 靖