從效率到效能的剛?cè)徂D(zhuǎn)換

《黑天鵝》作者納西姆·塔勒布的新作《反脆弱》（Antifragile）抓住了當(dāng)代變革問題的關(guān)鍵。

《反脆弱》是《黑天鵝》的解藥。《黑天鵝》對應(yīng)的深層現(xiàn)象是，環(huán)境變化經(jīng)常快于系統(tǒng)變化；《反脆弱》對應(yīng)的深層道理是，組織變化要快于環(huán)境變化。

舉例來說，如果系統(tǒng)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的設(shè)置為“凡天鵝都是白的”，這時出現(xiàn)一只黑天鵝，確定就變成不確定，隱喻的是意外變化。如果此時系統(tǒng)堅(jiān)持認(rèn)為天鵝只能是白的，這個系統(tǒng)就是脆弱的（剛性的，至剛則易折）；只有當(dāng)系統(tǒng)馬上適應(yīng)過來，并轉(zhuǎn)而更新設(shè)置，接納并利用黑天鵝，這個系統(tǒng)才是“反脆弱”的（柔性的，“柔弱勝剛強(qiáng)”）。

塔勒布費(fèi)了很大勁悟出的這個道理，就是老子在《道德經(jīng)》中說的：“天下之至柔，馳騁天下之至堅(jiān)。”“故堅(jiān)強(qiáng)者死之徒，柔弱者生之徒。”“天下莫柔弱于水。而攻堅(jiān)強(qiáng)者，莫之能勝。以其無以易之。弱之勝強(qiáng)。柔之勝剛。”

了解至此，這本書就基本讀薄了。但為了把這篇書評湊夠字?jǐn)?shù)，我必須多說幾句。

反脆弱本質(zhì)上是在講

面向復(fù)雜性的靈活性

第一，塔勒布的“反脆弱”與老子的“柔弱勝剛強(qiáng)”具有相通之處，相通在復(fù)雜性理論上。

其實(shí)，塔勒布講了那么多，內(nèi)核很簡單，就是一個復(fù)雜性。黑天鵝是不確定性的代指，而不確定性無非是復(fù)雜性諸多特征中的一個。

復(fù)雜性分環(huán)境復(fù)雜性和系統(tǒng)復(fù)雜性兩個方面。黑天鵝講的是環(huán)境復(fù)雜性，反脆弱講的是系統(tǒng)復(fù)雜性。

塔勒布思想的獨(dú)特點(diǎn)和貢獻(xiàn)在于強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)（或叫組織）這一邊的復(fù)雜性。他與工業(yè)時代的機(jī)械論相反：

——機(jī)械論在環(huán)境與系統(tǒng)關(guān)系上，主張用降低系統(tǒng)復(fù)雜性的方式，應(yīng)對環(huán)境復(fù)雜性。典型如科斯，用科層制來對付復(fù)雜性。意思是，當(dāng)市場（環(huán)境）變復(fù)雜后，用企業(yè)（系統(tǒng)）的簡化（科層化）來降低成本（交易費(fèi)用）。以不變應(yīng)萬變。

——而塔勒布的反脆弱正好相反，實(shí)際是主張系統(tǒng)不僅不降低復(fù)雜性，反而提高復(fù)雜性。比如，當(dāng)市場（環(huán)境）變復(fù)雜后，用企業(yè)（系統(tǒng)）的復(fù)雜化（生物化）來降低成本（交易費(fèi)用）。以變制變。

一個向機(jī)械的方向發(fā)展系統(tǒng)，一個向生物的方向發(fā)展系統(tǒng)。前者就變得越來越脆弱，后者就變得越來越靈活（脆弱的反面就是靈活）。

塔勒布思想與老子的思想，在復(fù)雜性這一點(diǎn)上是一致的。老子說的“柔弱勝剛強(qiáng)”，人們往往把注意力的重心放在弱和強(qiáng)上了，但實(shí)際重心在柔與剛上。柔性是一種復(fù)雜性，具有對變化的適應(yīng)性；剛性是一種簡單性，是對變化的不適應(yīng)性。信息化與工業(yè)化的一個重要區(qū)別就在于，信息化是一種柔性（如柔性制造），即低成本復(fù)雜性（或叫復(fù)雜但經(jīng)濟(jì)），表現(xiàn)為靈活；工業(yè)化是一種剛性，即（或叫復(fù)雜不經(jīng)濟(jì)），表現(xiàn)為機(jī)械。

柔與脆（剛），到底是誰更弱呢？如果以系統(tǒng)（或組織）不改變自己為強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)，是“柔”弱，而非“脆”弱。但如果以“適者生存”為標(biāo)準(zhǔn)，顯然是“脆”弱，而非“柔”弱。因?yàn)榇嗔税胩欤畈幌聛恚人懒耍遣痪驼f明它的生命力最弱嗎？

當(dāng)老子說“柔弱勝剛強(qiáng)”時，他與工業(yè)機(jī)械化的取向正好相反，主張的是利用系統(tǒng)的復(fù)雜性來對付環(huán)境的復(fù)雜性。中華民族（還有猶太民族）與眾不同的生存智慧就在這一點(diǎn)上。面對環(huán)境復(fù)雜性，只有這兩個民族是主張?zhí)岣呓M織復(fù)雜性（靈活性，即提高周易中那個易）作為對策（一位法國猶太人親口跟我說，他們從小受到教育要把靈活性當(dāng)作生存智慧）；而從地中海到北美大陸的其他民族，都是主張降低組織復(fù)雜性（機(jī)械化，俗稱工業(yè)化，用啟蒙理性和數(shù)學(xué)來化簡世界）作為對策。塔勒布在這里談反脆弱，實(shí)際隱含了對西方傳統(tǒng)的一種“反骨”。

第二，塔勒布給《黑天鵝》提供《反脆弱》這劑解藥，是有時代性和現(xiàn)實(shí)針對性的，因此又不同于老子的思想。

如果說塔勒布只不過是把《道德經(jīng)》用21世紀(jì)的新聞改寫了一通，那是不公平的。顯然，從《黑天鵝》到《反脆弱》，塔勒布針對的都是工業(yè)病，在面向未來解決問題。

如果說老子反對機(jī)械的脆弱性，具有用農(nóng)業(yè)時代的生命復(fù)雜性，開機(jī)械化的工業(yè)化的歷史倒車的話；塔勒布則是站在時代的前面，用信息時代的信息復(fù)雜性，拉機(jī)械化的工業(yè)化，向歷史的前進(jìn)方向走。老子具有反生產(chǎn)力的特征，而塔勒布的反脆弱主張，卻代表了未來信息技術(shù)與生命技術(shù)驅(qū)動下復(fù)雜經(jīng)濟(jì)、復(fù)雜社會的到來（楊培芳認(rèn)為“信息經(jīng)濟(jì)是復(fù)雜經(jīng)濟(jì)”，我認(rèn)為信息社會是復(fù)雜社會）。

反脆弱相當(dāng)于在張開雙臂擁抱信息時代的不確定性。這是塔勒布與老子的根本不同。

反脆弱性的效績標(biāo)準(zhǔn)是

效能而非效率，針對的是效率失靈

塔勒布的《反脆弱》，我覺得講得有點(diǎn)笨嘴笨舌的。舉了無數(shù)細(xì)枝末節(jié)的例子，如果在關(guān)鍵處上升到理論，人們更容易抓住本質(zhì)。關(guān)鍵處在哪里呢？我認(rèn)為在說清反脆弱性的效績標(biāo)準(zhǔn)。

脆弱是指不靈活，反脆弱就體現(xiàn)為靈活（相似概念還有敏捷，如敏捷制造；巧實(shí)力，即smart power；智慧，如智慧地球，等等）。反脆弱不是為柔性而柔性，為復(fù)雜而復(fù)雜，而是要經(jīng)濟(jì)地實(shí)現(xiàn)這一切。柔性、復(fù)雜性只是技術(shù)概念，柔性、復(fù)雜性經(jīng)濟(jì)或不經(jīng)濟(jì)，才是經(jīng)濟(jì)概念。復(fù)雜同時又經(jīng)濟(jì)，就等于靈活，它特指低成本適應(yīng)或低成本創(chuàng)新的效果。這才是值得追求的。

靈活的一定是有效率的，但有效率的不一定是靈活的。因?yàn)樾屎芨撸芸赡芎艿汀１热纾咝实卮蛄艘粋€錯誤的靶子，打中靶子的效率雖高，但目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)。這種高效率地犯錯誤的現(xiàn)象，我們稱之為效率失靈現(xiàn)象。而效能在此特指相對于復(fù)雜性變化的效率。也就是說，效率是指靶子固定不動時，收益與成本之比；而效能是指靶子移動或多目標(biāo)時，收益與成本之比。靈活是指在打移動靶或飛靶時，效率仍然與打固定靶的效率同樣高（報(bào)酬不變），甚至更高（如范圍報(bào)酬遞增）。

在現(xiàn)實(shí)中，國內(nèi)的典型是海爾，張瑞敏主張“在追求效率的同時做到有效能”，海爾稱之為打飛靶。國外的典型是IBM，主張低成本提高組織復(fù)雜度，實(shí)現(xiàn)大象可以跳舞。我們注意到，無論是海爾還是IBM，他們的反脆弱，都是以創(chuàng)新為核心的。這與塔勒布的思想是完全一致的。都強(qiáng)調(diào)復(fù)雜性不是自然科學(xué)說的復(fù)雜適應(yīng)性，而是社會科學(xué)說的復(fù)雜創(chuàng)造性。是人的復(fù)雜性，而不是物的復(fù)雜性。

中國成功的秘密在于

反脆弱性，即復(fù)雜靈活

在對《反脆弱》的評論中，我認(rèn)為有兩則評論非常到位，其價(jià)值不亞于書本身的價(jià)值。他們都在用反脆弱解釋中國為什么成功。

一篇是歐盟外交官胡利奧·阿里亞斯的《中國是“抗脆弱的”嗎？》，指出“顯然，中國人對接受挑戰(zhàn)并不陌生。其悠久的文明經(jīng)受住了各種災(zāi)難，在一次次災(zāi)難中更加強(qiáng)大，這些都要?dú)w功于它的文化和制度”。中國特性中具有以復(fù)雜適應(yīng)和復(fù)雜創(chuàng)造為特征的反脆弱能力。

一篇是沈聯(lián)濤、肖耿的《中國的反脆弱之路》，從歷史經(jīng)驗(yàn)中得出結(jié)論認(rèn)為，“抗脆弱性對中國這樣的大國至關(guān)重要”。指出“與其為追求效率最大化而將結(jié)構(gòu)推向極限，還不如在系統(tǒng)中事先留出彈性空間（以多種方式體現(xiàn)出同樣的功能）。上述低成本的措施不僅能夠逐漸培育出長期的抗脆弱能力，同時能夠獲得足以彌補(bǔ)黑天鵝事件的正面收益”。

實(shí)事求是，可說是反脆弱在中國文化基因中的最高體現(xiàn)。從這個角度看，摸著石頭過河，也許并非無奈選擇，而是有意為之。因?yàn)槿魏谓虠l，都具有脆弱性，不管它來自印度、德國、俄國還是美國，照搬照抄都不能真正應(yīng)對黑天鵝、不足以應(yīng)對變局。而反脆弱就植根于每個中國人的人心中，無師自通，正是它保障了中華民族在世界上的與時俱進(jìn)。