推進企業文化建設 打造企業軟實力

企業文化作為企業的靈魂，是企業管理精神中最核心的部分。在國內經濟從高速增長向次高速增長調整轉型的重要時期，面對日益激烈的市場競爭，我們必須堅持“文化興企”的理念，積極推進“文化強企”戰略，對企業原有的文化進行整合、創新，營造和培育先進的企業文化，努力用先進的文化力，提高企業的創新力、形象力和核心競爭力。

一、明確發展方向，深刻認識文化軟實力的意義

（一）引領企業發展的導向力

企業文化是企業在長期發展實踐中逐步形成的價值觀念和行為規范，對個體員工的思想、行為起著重要的引領作用。在企業文化的浸潤下，每個員工都會受到潛移默化的影響，都會自覺用企業的群體價值觀來規范自身的思想和行為，使個體行為朝著企業設定的共同目標邁進。

（二）團隊精神的凝聚力

企業文化是企業經營管理活動中最人性化的一面。通過企業文化的聚合效應，創造出員工共同的價值觀與共同的目標和理想，在管理者和全體員工之間形成一種強大的凝聚力和向心力。

（三）同心同向的激勵力

企業文化所固有的共同價值觀，使每一名員工都能感受到自己在企業中存在的目的、意義和價值。在企業文化的感召下，他們會產生強烈的榮譽感和自豪感，主動融入企業，自覺與企業精神保持高度一致，切實以實際行動去維護企業的根本利益和榮譽。

（四）自我規范的約束力

企業的管理制度是企業文化的重要載體之一。一個好的企業，必定有一套完整、規范、行之有效的管理制度體系，它凝聚了企業管理者及其員工共同的心血，無論是企業的領導者，還是普通的員工必須嚴格遵守和執行。這體現出企業文化在制度層面的“硬約束”。

二、突出三個理念，推進企業文化創新

（一）突出以人為本的理念

現代企業文化的最大特點是基于對人的管理 ，強調以人為本，尊重人、關心人和信任人，為員工自我價值的實現創造條件。企業文化建設必須以提高員工素質為根本，充分反映人的思想文化意識，通過企業全體人員的積極參與，最終形成思想統一、人心凝聚、行動規范、行為良好的員工行為習慣，企業文化才能夠具有更強的生命力，企業才能夠持續健康發展。

（二）突出系統運作的理念

作為一項戰略性、長期性的工作，企業文化建設是一項龐大的、復雜的系統工程，必須按照整體設計、分步實施的原則，突出重點，分層次、分步驟穩步推進。推進企業文化建設，要從企業的客觀實際出發，制訂切實可行的企業文化建設方案，借助必要的載體和抓手，建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制，逐步建立起完善的企業文化體系。

（三）突出特色文化的理念

搞好企業文化建設關鍵在于突出企業的鮮明個性，培育出適應知識經濟時代要求的，能夠促進企業整體素質提高、健康發展，具有自身鮮明特色的企業文化。因此，在企業文化建設過程中，必須牢牢把握企業歷史、現狀、未來的實際情況，重視挖掘提煉和整理出具有企業鮮明特色的文化內涵來，走出一條具有本企業特色的企業文化建設之路，促進企業健康持續發展。

三、圍繞四大要素，打造企業文化高地

（一）領導垂范，打造企業精神文化

企業文化的實質是“人的文化”， 是企業家理念的升華。企業領導者作為企業文化的締造者、倡導者，必須帶頭思考，帶頭實踐，積極建立學習型組織，抓好理論知識與專業技能知識培訓，把各種領先的理念轉化為企業的理念、企業的體制、企業的規則。要善于集中群眾的智慧，調動起全體員工的積極性、創造性，使企業的管理更加科學，更有凝聚力。

（二）品牌創建，打造企業物質文化

企業文化建設與企業品牌形象塑造是緊密關聯的統一體。要充分發揮企業文化的凝聚力和激勵力的作用，教育和引導員工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業的品牌聲譽，使企業的產品、質量在社會上叫得響、打得贏、占先機，充分展示企業精神。

（三）目標激勵，打造企業制度文化

建設具有特色的企業制度文化，必須將企業精神、價值觀的“柔”與制度化管理的“剛”有機結合，切實保證制度的順暢執行，減弱員工與制度之間的對立。要倡導企業民主管理，鼓勵員工參與各項制度的制定，重視制度執行中的反饋意見，及時做好有關制度的調整優化，切實讓每項制度“從群眾中來、到群眾中去”，使各項制度更具合理性、可操作性。

（四）強化執行，打造企業行為文化

企業文化的最終目標是把企業的價值理念和行為規范滲透到員工的一言一行中，把文化力轉化為工作的執行力。建設行為文化，企業要從辦公行為、作業行為、公眾場所行為等方方面面，規范員工的基本行為，建立完善的員工崗位行為規范體系，并進一步規范員工個人禮儀行為和社會家庭行為，使員工養成良好的行為意識和行為習慣。

（作者單位：神馬實業公司）