論中國傳統(tǒng)思想對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響

摘要：現(xiàn)代企業(yè)管理從經(jīng)典的經(jīng)濟(jì)學(xué)入手認(rèn)為解決人員管理的

的辦法就是“大棒加胡蘿卜”，但是現(xiàn)在還是出現(xiàn)員工抱怨以及對企業(yè)不忠等情況，作者從中國傳統(tǒng)思想的儒家和道家思想入手來論證對現(xiàn)代企業(yè)教育的作用和影響。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 中國 傳統(tǒng)思想

隨著現(xiàn)代的西方傳統(tǒng)管理思想的轉(zhuǎn)型，越來越多的企業(yè)家和管理學(xué)家日益感受到以科學(xué)管理為基礎(chǔ)有其不可克服的理論缺陷——忽視人的價值，缺乏對人的主體性的重視。

現(xiàn)代管理學(xué)之父泰勒將人看作成用于生產(chǎn)的工具，經(jīng)典經(jīng)濟(jì)學(xué)又將人看作成“經(jīng)濟(jì)人”，這些“人”最大的特征就是趨于利己的，自私的，那么管理這樣的人就是“大棒加胡蘿卜的政策”，即一種獎勵與懲罰并存的激勵政策——它將人看作成驢子，如何使驢子不停的勞動呢？需要一根大棒在后面鞭打它，然后前面放胡蘿卜引誘驢子。這種方法在一定程度上能解決員工倦怠的問題。但曾有報道稱美國希洛塔咨詢公司（SirotaConsulting）曾經(jīng)針對28家公司的92萬名員工做過一項調(diào)查，調(diào)查顯示，“士氣較高”的14家公司2004年的公司股價平均上漲了16%，而有6家“士氣不振”的公司股價平均只增長3%。這說明員工士氣能使公司受益，但是這28家企業(yè)的員工都有高收入，看來“胡蘿卜”并不能解決士氣的問題。

目前中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活水平提高，那為什么中國人卻變得不那么幸福，為什么企業(yè)員工還不知足，牢騷滿腹呢？如果員工都如此，企業(yè)如何發(fā)展，企業(yè)管理者該如何應(yīng)對呢？諸葛長青曾說過：“誰讀懂了儒家思想，誰就是杰出的成功者”。這句話雖聽起來過于絕對，但可見儒家思想對現(xiàn)代企業(yè)管理不可小覷，當(dāng)然中國傳統(tǒng)的文化不止有儒家，還有道家、佛家、法家、商家等優(yōu)秀思想。筆者僅以中國傳統(tǒng)思想的儒家和道家來論證對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響和作用。

1 儒家思想

如果發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)不忠誠，企業(yè)如何管理呢？可以從儒家當(dāng)中找到一些答案，孔子說：“君子喻于義，小人喻于利。”（《論語·里仁》），就很好的詮釋了人們面對利與義的管理。儒家認(rèn)為，在權(quán)衡利與義時最首先的就是應(yīng)當(dāng)考慮義，它不僅是權(quán)衡利之取舍的標(biāo)準(zhǔn)，更是作為君子應(yīng)當(dāng)具有的深明大義。前文說過古典經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)人”是追求自身利益的，是利己的。這才出現(xiàn)的“激勵機制”，想來是對的。作為儒家思想，并不是要求員工都不要“利”，而是教給大家怎樣取“利”？生財致富要有道也是儒家文化特別強調(diào)的。儒家思想是告誡人們要“以義統(tǒng)利”、“見利思義”、“先義后利”，以義為重作為價值取向，不取不義之財。從這一點可以看出，義和利本身并不是對立相反的，義也是一種利，只不過不是一己之私利，而是一種整體或稱之為“公利”的利。即強調(diào)將整體的利放在首位，而不損害公利的前提下追求私利。這里并不是說企業(yè)管理者一味要求員工要“公利”，為企業(yè)“公利”舍棄員工自身的“小利”，因為如果這樣員工會覺得企業(yè)作為社會的個體并沒有為這個社會提供什么“公利”，是自私的，憑什么要求員工呢？因此企業(yè)應(yīng)從長遠(yuǎn)利益看，以義（公利）為先，多做公益事業(yè)，將其提倡為企業(yè)文化，這可能會使企業(yè)暫時損失一定的利益，但其公益行為必能為企業(yè)營造一個良好的輿論環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，從而開辟廣闊的發(fā)展前景，這對企業(yè)是有百利而無一害的，員工會感受到企業(yè)的“公利”，形成一種氛圍，自然員工也會為了企業(yè)的“公利”服務(wù)。反之，若企業(yè)局限于短期利益，認(rèn)為社會公益浪費資金，博取好感不可取，更有甚者制造偽劣產(chǎn)品以及做虛假廣告以使企業(yè)獲得暴利，但是這種破壞公共利益的行為必然會讓企業(yè)的聲譽和形象一落千丈，最終不僅員工離你而去，還會被消費者冷落，被市場淘汰，甚至受到法律的嚴(yán)懲。因此，企業(yè)只有將自身利益和貢獻(xiàn)于社會緊密結(jié)合起來并積極的參與發(fā)展公共事業(yè)，以樹立企業(yè)良好的形象，依靠科學(xué)管理、現(xiàn)金的技術(shù)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等在競爭中取勝，講求“誠實”、“守信”的商業(yè)道德，力求利己又利人，至少是利己不損人。這樣員工至少會加強企業(yè)的忠誠度。

2 道家思想

現(xiàn)在社會上經(jīng)常能聽到說商場如戰(zhàn)場、爾虞我詐，告誡每一個員工市場經(jīng)濟(jì)是殘酷的競爭，導(dǎo)致每一個員工每天工作心里壓力巨大，提防身邊的每一個人，哪有幸福感可言呢？有的甚至認(rèn)為“先下手為強，后下手遭殃”，不擇手段，企業(yè)怎么可能有活力，僅靠“胡蘿卜”（高工資）遠(yuǎn)解決不了問題。作者認(rèn)為，為了促進(jìn)市場自然和諧的繁榮發(fā)展，應(yīng)當(dāng)將競爭改為競賽，來一個市場大競賽以達(dá)到相互幫助、學(xué)習(xí)和取長補短的效果。目前市場上存在很多假冒偽劣的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品競爭，對于這些假冒偽劣的產(chǎn)品除了繩之以法外，還應(yīng)當(dāng)在市場經(jīng)濟(jì)中鼓勵和提倡“無為”。老子在《道德經(jīng)》中提出了“無為”的思想，它可以回答企業(yè)與社會的關(guān)系。企業(yè)與社會之間的關(guān)系是相輔相成以及相互依靠的，社會有其自身的發(fā)展規(guī)律，因此，企業(yè)也不能夠違背其規(guī)律做“有為”的事，更應(yīng)當(dāng)順應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律做到“無為”。為社會造福以及為人類服務(wù)是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)最終的目的，不是想如何賺多少錢，而是想如何為社會和國家做更多的貢獻(xiàn)。例如：恩威公司以“無為”的態(tài)度參與市場經(jīng)濟(jì)，并且“服務(wù)于社會，造福于人類”是公司的總之，由于其在中草藥制劑等方面具有優(yōu)勢，并且制藥更是為人類解除病苦以及消滅疾病的善事。其次，企業(yè)通過市場調(diào)查了解到，皮膚病和性病作為常見病需要這方面的特效藥和高效藥。根據(jù)市場以及患者的需要而開發(fā)研制出“潔爾陰”系列產(chǎn)品，經(jīng)過臨床試驗以及千百萬患者的使用，證明其確實能夠有效的治療各類皮膚病和性器官疾病，不但受到了群眾的喜愛，更受到了市場的歡迎，這種順應(yīng)人民需要且符合規(guī)律的就是“無為”。反之，就會被淘汰。企業(yè)用“無為”的思想、“無為”的方式參與市場競賽，得到了社會的承認(rèn)，獲得了成功。因為“無為”思想的核心是尊重和順應(yīng)客觀規(guī)律，也包括市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，“有為”則是違背市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。俗話說：“君子愛財，取之有道”，這個道在這里就是規(guī)律（道家的“道”的涵義遠(yuǎn)不止如此），就是“無為”。現(xiàn)代企業(yè)的無為之道，就是通過合理配置資源，讓系統(tǒng)產(chǎn)生最大效能，即在擴(kuò)大業(yè)務(wù)和利潤率的同時，在確保質(zhì)量的前提下從系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)考慮如何最大限度地降低成本。還有道家思想認(rèn)為人性本“樸”，因此在管理中不需要太多的認(rèn)為干預(yù)，而要順人性之自然，按照人性合理發(fā)展的規(guī)律來管理，這思想也非常深刻的說明了人體行為與組織行為的關(guān)系。

聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志曾說過：“小公司做事，大公司做人。”開創(chuàng)了企業(yè)完善的人力資源教育培訓(xùn)制度，它要求企業(yè)需加強員工的繼續(xù)教育，這里不僅是指教育崗位上的技能，更是要加強中國傳統(tǒng)文化的教育和發(fā)揚。例如孔子儒家思想還講“仁、禮、中庸”。仁主要是社會管理倫理學(xué)說，及提倡“仁愛、仁義、仁政”等。禮即禮儀、禮節(jié)、禮教，是維護(hù)管理等級制度和秩序的倫理規(guī)范。中庸是一種管理思想、方法，講究不偏不倚、適量守度，是為了達(dá)到消除管理矛盾，避免管理沖突，穩(wěn)定管理秩序的目的。這些都是企業(yè)管理當(dāng)中要解決的問題，在這里我不一一贅述。中國幾千年的傳統(tǒng)文化博大精深，是現(xiàn)代企業(yè)管理思想的資源寶庫。傳統(tǒng)文化中絕大多數(shù)思想能夠?qū)ΜF(xiàn)代企業(yè)管理產(chǎn)生積極影響的。當(dāng)然那些落后的阻礙企業(yè)和社會發(fā)展的也要勇敢的摒棄。

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作者簡介：王永潔（1979-），女，寧夏石嘴山人，碩士研究生，助教，研究方向：物業(yè)管理和房地產(chǎn)經(jīng)營管理。