淺談應收賬款管理

摘要：激烈的市場競爭激起了多元化的經營模式，也引起了大量的應收賬款，應收賬款能增加企業收入但是也會給企業造成收入風險，因此要建立完善的應收賬款制度，控制應收賬款風險，通過對應收賬款的合理管理制度，提高企業財務管理能力。本文主要從應收賬款的形成原因入手，分析應收賬款管理對企業的影響以及應收賬款管理完成的最終目的，最終提出應收賬款管理的對策。

關鍵詞：企業 應收賬款 原因 管理

隨著市場競爭的加劇，企業之間的競爭主要表現在市場的占有率，因此企業為了獲得市場份額，它們不得不提供賒銷業務，比如建筑企業為了獲得工程，它們通常需要先行墊資進行工程建設，然后再對賒銷企業進行追賬，可以說賒銷業務拓寬企業的銷售渠道，增加了企業的銷售收入。但是銷售業務也會給產品銷售企業帶來一定的經濟風險，產生一定的應收賬款，而應收賬款的完成需要多環節的努力，應收賬款的長時間存在會影響企業的流動資金，導致企業的資金被無償占用，最終會加劇企業資金周轉緊張。尤其是應收賬款的時間較長時，就會增加應收賬款發生壞賬的風險，進而造成企業成本的上升。因此企業在完成應收賬款的過程中，必然會存在企業為了完成應收賬款，他們就會派人去催款，進而發生旅途費，而且也會造成人力資源浪費。加強應收賬款管理，降低應收賬款風險是目前會計管理工作的重點。

1 企業應收賬款形成的原因

1.1 商業競爭的存在。商業競爭是企業應收賬款產生的主要外在原因，是當前市場經濟條件下，企業之間的競爭力越來越激烈，因此企業為了獲得更大的市場份額他們就會采取各種措施提高企業產品的銷售量，比如通過提高產品質量、完善售后服務以及通過各種途徑實現對企業產品的廣告效應等，當然隨著企業交易的深入，賒銷是目前我國企業最主要擴大銷售的手段。因為企業為了維護關系穩定的客戶與發展潛在客戶，他們會通過給予賒銷等優惠條件爭取客戶的支持，而被賒銷的企業他們會因為企業給與他們一定的信用支持，而獲得企業的產品或服務，從某種意義上講其間接的獲得了一定的“無息貸款”。因此企業也樂于向給予賒銷業務條件的企業進行交易。

1.2 企業的問題。企業要想發展其必須要通過產品的市場銷售完成獲得利潤，因此企業管理者為了實現盈利他們就會盲目擴大生產，認為只要生產出多的產品就會為企業帶來豐厚的經濟效益，而沒有重復考慮產品市場價值及產品存放等成本支出，結果導致企業的產品存貨量增加，企業為了實現存貨量的銷售，企業就不得不對市場進行賒銷，提高產品市場價值的轉化，將處于應收賬款中的盈利部分劃入企業的高額利潤部位，造成企業出現虛盈實虧的局面；企業為了降低產品在管理、存放中產生的費用，企業就會采取各方面的措施，提高企業產品的銷售率，擴大產品的銷售，因此企業就允許實行賒銷；應收賬款的形成也是企業管理者個人某些利益實現所采取的手段。企業管理者為了所謂的經營指標他們會鼓勵企業擴大產品賒銷力度，將賒銷部門的盈利部分劃入企業的當前利潤計算中，進而實現自己的私利目的。

1.3 銷售和收款的時間不一致。企業在發生產品交易時一般都會存在貨物交付于貨款回收不一致的現象，而它們之間的時間差就會形成應收賬款。企業在向購貨單位開具銷售票據之后，其銷售收入就會計入當期企業銷售收入中，而此時產品銷售貨款卻沒有給付，進而導致貨物與貨款之間出現脫節，而脫節部分是應收賬款產生的主要原因。

2 應收賬款管理不善對企業的影響

2.1 會計報告可能存在夸大經營成果的現象。鑒于我國企業會計準則以權責發生制為記賬基礎與原則，按照收入確認原則，發生的當期賒銷全部記入當期收入，從而使企業的利潤增加。但是這種利潤并沒有使現金真正流入企業，只是一種假象，它并不代表企業當期真正實現的經營成果，夸大的賬面利潤掩蓋了企業的真正實力，掩蓋了企業經營中的潛虧損失，不利于加強企業管理，容易使人對虛假債權產生錯覺，導致會計信息失真，嚴重影響信息使用者作出正確決策。

2.2 企業資金鏈易發生問題。企業應收賬款一般劃分為企業的流動資金管理范疇，其對企業的正常發展具有關鍵作用，但是由于應收賬款存在一定的風險，尤其是應收賬款的資金回籠時間具有不確定性，因此其會影響企業的流動資金使用效率。當企業發生產品賒銷時，企業在法律意義上已經完成產品銷售，其就要支付相應的企業稅費以及相應產品管理費等，而這部分資金是由產品實現銷售獲得的利潤進行支付的，但是應收賬款的出現使得這些費用要由企業的流動資金進行支付，為此造成企業成本支出速度快、產品回收資金速度慢，影響到企業資金的正常運轉，導致企業資金鏈發生斷裂。

2.3 營業周期的延長。應收賬款的完成一般是以雙方簽訂的交款合同為準，但是實際應收賬款在交付時間普遍存在延期或者發生壞賬的現象。由于賒銷企業的原因或者企業應收賬款個人原因導致應收賬款的時間被無故延期，增加企業產品銷售周期時間。因此應收賬款交付時間對于企業的發展具有關鍵作用，應收賬款在越短的時間內完成越有利于企業的發展，相反就會增加應收賬款的風險，增加企業的額外費用支出。

3 應收賬款管理的目標

應收賬款管理的基本目標是在提高競爭能力，擴大銷售的同時，盡可能降低應收賬款管理的機會成本、壞賬損失與管理成本，即降低企業經營風險的同時最大限度地提高應收賬款投資的收益。應收賬款管理的最低目標是有足夠的現金流，不影響企業維持正常的生產經營。應收賬款管理的最終目標是按期足額收回賬款。

4 應收賬款管理的對策

應收賬款管理應當貫穿整個賒銷業務流程，從簽定合同起到銷售完成再到應收賬款收回，不管在哪個環節出現問題，都有可能造成壞賬風險。為了確保所有的銷售資金可以按期收回，就必須自上而下地重視應收賬款管理。

4.1 建立完善的應收賬款管理制度，建立健全內部控制制度。建立與完善企業內部控制是應收賬款管理的需要，通過內部控制，實現企業的各項制度符合企業的內部管理，規范企業行為，及時調整企業在賒銷環節中的問題，并且采取有效的措施改正存在的問題。

4.2 建立應收賬款催收管理辦法，加強對應收賬款的催討。企業對逾期的應收賬款應成立應收賬款清收小組進行催討。要分析拖欠的原因，對于不同的原因要采取不同的催討方式，最大限度的提高應收賬款的成功率。

4.3 制定完善的回款考核機制。企業要建立嚴格的回款考察機制，提高應收賬款管理人員的積極性，對于在回款工作中表現積極，做出一定成績的要給予獎勵，而對于發生應收賬款壞賬多的人員要進行相應的處罰，并且建立應收賬款的終身責任制。

4.4 完善應收賬款掛賬手續，定期編制《企業應收賬款分析表》。應收賬款掛賬必須有對方單位書面確認證據，并有業務經辦人員的確認簽字。在季度末由財務部門向對方單位發詢證函，確保應收賬款真實有效，并保證及時收回。季度期末分別編制按賬齡和按主要債務人列示的《企業應收賬款分析表》，以便準確、及時、全面地掌握企業應收賬款的狀況，有針對性地制定欠款催收政策。

4.5 加強合同管理，規范經營行為。合同應采用統一的合同范本，要素齊全且符合國家法律規定，特別是付款形式、賬期和延期付款的具體違約責任都應清楚、準確。確保日后若回款無望，可以采取必要的法律手段予以解決，確保企業利益不受損害。

5 結論

“工欲善其事，必先利其器。”企業對應收賬款管理的目的不僅是為了提高企業應收賬款的周轉速度，而且可以促進企業銷售收入的增長，從而進一步提高利潤，并最終求得企業競爭能力的提升。總之，要使一個企業能更好的做到持續經營，就要對企業的應收賬款加強管理，控制應收賬款的總量和風險，制定完善的應收賬款管理制度，降低應收賬款給企業帶來的困難，增強企業的競爭力。

參考文獻：

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