案例教學(xué)模式的探究與實(shí)踐

摘要：本文意在闡述如何有效地把案例教學(xué)運(yùn)用于高職電子商務(wù)技術(shù)課堂教學(xué)當(dāng)中，以此來探索完善高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生課堂教學(xué)新模式，從而提高課堂教學(xué)效果，為增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性及提高學(xué)生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)出社會(huì)需求的有較強(qiáng)能力的人才進(jìn)行有益的嘗試。

關(guān)鍵詞：模式 案例 實(shí)踐

古之哲人講“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”。教學(xué)活動(dòng)是師生的雙邊活動(dòng)過程，知識(shí)不僅僅是通過教師講授得到的，更是學(xué)生在一定的情境即社會(huì)文化背景下，借助其他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，充分利用各種學(xué)習(xí)資源，通過主動(dòng)建構(gòu)意義而獲得。這就要求教師在教學(xué)活動(dòng)中重視學(xué)生的主體地位，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的“樂之者”，充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，設(shè)計(jì)切實(shí)可行的教學(xué)方法，引起師生感情的共鳴，從而達(dá)到課堂教學(xué)效果的最優(yōu)化。

案例教學(xué)法是為了培養(yǎng)和提高學(xué)生知識(shí)能力的一種教學(xué)方法，就是將已經(jīng)發(fā)生或?qū)砜赡馨l(fā)生的問題作為個(gè)案形式讓學(xué)生去分析和研究，并提出各種解決問題的方案，從而提高學(xué)生解決實(shí)際問題能力的一種教學(xué)方法。而筆者在電子商務(wù)技術(shù)教學(xué)中試圖應(yīng)用案例教學(xué)來突出學(xué)生的主體性、主動(dòng)性、自主性的發(fā)揮，并通過案例的分析推導(dǎo)、運(yùn)用較好地解決實(shí)際問題。

《數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出》教學(xué)案例就是通過分析不同形式數(shù)據(jù)的變換過程中各種案例來開展教學(xué)活動(dòng)的教學(xué)方法，《數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出》案例教學(xué)的目的是：在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識(shí)和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求，運(yùn)用典型案例，將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例分析激發(fā)學(xué)生的興趣、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，再通過學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作，進(jìn)一步提高其識(shí)別、分析和解決某一具體問題的能力，同時(shí)也培養(yǎng)了他們正確的管理理念、提高嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、增強(qiáng)流暢的溝通能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的教學(xué)方式。

1 案例教學(xué)的組織

《數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出》案例教學(xué)是緊貼教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行的，筆者認(rèn)為在實(shí)際的教學(xué)過程中可能還會(huì)遇到許多問題出現(xiàn)新的未知狀況，因此要搞好案例教學(xué)，教師要做好充分扎實(shí)的課前準(zhǔn)備，靈活地運(yùn)用教學(xué)技巧來組織引導(dǎo)好案例教學(xué)。筆者在設(shè)計(jì)案例教學(xué)中，首先堅(jiān)持以能力發(fā)展為主、知識(shí)傳授為輔的原則，突出學(xué)生的認(rèn)知主體地位，提高學(xué)生的主體參與程度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和幫助，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

實(shí)施案例教學(xué)，需要從大量的教學(xué)案例中，選好案例，這是案例教學(xué)的首要條件。在明確教學(xué)目標(biāo)基礎(chǔ)上，要選擇適度、適用的教學(xué)案例。即所選的案例既要與教學(xué)目標(biāo)相吻合，又要是教師自己能把握得了的案例；即學(xué)生易于接受和認(rèn)同的案例，又要營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。同時(shí)教師在組織案例教學(xué)中要堅(jiān)持以鼓勵(lì)為主，調(diào)動(dòng)積極因素，保持學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣；堅(jiān)持集體參與原則。

2 案例教學(xué)過程

《數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出》課中有數(shù)據(jù)形式變換的相關(guān)操作內(nèi)容，在這一章節(jié)的知識(shí)授課中使用案例教學(xué)不僅能使知識(shí)傳授變得形象和生動(dòng)，而且在使學(xué)生理解掌握知識(shí)的過程中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)從而收到事半功倍的效果。案例教學(xué)中，筆者通過有意識(shí)的引導(dǎo)，讓學(xué)生積極思考，通過個(gè)體獨(dú)立或群體合作的方式做出分析和判斷，積極尋找多種答案，這樣經(jīng)過反復(fù)多次的積淀后，就會(huì)獲得自主學(xué)習(xí)的方法，使學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)成為現(xiàn)實(shí)。

2.1 精選案例。將抽象的SQL中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成用戶容易接受的Office形式的數(shù)據(jù)，能夠使數(shù)據(jù)形式更加直觀，數(shù)據(jù)之間的數(shù)量關(guān)系、總體的結(jié)構(gòu)特征以及發(fā)展變化的趨勢(shì)可以一目了然。學(xué)生被置身于特定的情境中，對(duì)復(fù)雜多變的實(shí)際問題獨(dú)立做出判斷和決策，在學(xué)習(xí)過程中有利于開放學(xué)生思維，鍛煉了他們的自我綜合運(yùn)用各種理論知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)分析和解決問題的能力。

2.2 講解案例。以精彩的教學(xué)案例引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，本案例采用三維簇狀柱形圖（效果如圖）。

學(xué)生看到直觀的案例就產(chǎn)生了興趣，同時(shí)我再將知識(shí)點(diǎn)和制作的方法用精練的語言介紹給學(xué)生，用以明確學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)。同時(shí)：①提出問題。案例教學(xué)教師不斷地由淺入深的提出問題，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考問題，學(xué)生往往自信力不足，只有逼迫才能促使他們活躍，進(jìn)而提出問題。教師要提出一些具有啟發(fā)性的問題，供學(xué)生探索，目的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和思維能力。②圍繞任務(wù)展開、介紹解決問題的方法。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，應(yīng)將案例分解為若干小任務(wù)，這樣將技能的展開順序與學(xué)生的心理認(rèn)知順序結(jié)合起來，就更能體現(xiàn)按人的思維發(fā)展和認(rèn)知規(guī)律的特點(diǎn)來安排教學(xué)內(nèi)容的思想。由于教學(xué)改革的趨勢(shì)是“逐步減少這門課的課內(nèi)學(xué)時(shí)，改為自學(xué)和上機(jī)為主”，所以教材中需要通過使用大量案例來引導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，也便于學(xué)生自學(xué)和實(shí)踐。③引導(dǎo)并提出解決方案。教師將數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出過程中可能出現(xiàn)的問題羅列出來，例如在學(xué)生拓展練習(xí)題目環(huán)節(jié)中，如何將SQL數(shù)據(jù)導(dǎo)出使之成為Access中的數(shù)據(jù)，鼓勵(lì)學(xué)生用多種方法解決實(shí)際問題，在學(xué)生操作過程中，教師要進(jìn)行引導(dǎo)，提出解決方案，或者要求學(xué)生積極地思考并大膽地進(jìn)行實(shí)踐。

2.3 學(xué)生模仿案例自主探究。在這一教學(xué)環(huán)節(jié)中，可極大發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性和學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性來將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行整合，達(dá)到讓學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和靈活運(yùn)用的教學(xué)目標(biāo)，是教學(xué)的主要部分。①學(xué)生練習(xí)題目。為了先給學(xué)生打好基礎(chǔ)，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，老師給練習(xí)題目中數(shù)據(jù)導(dǎo)出過程添加操作提示。②學(xué)生拓展練習(xí)題目。在教學(xué)中設(shè)計(jì)學(xué)生拓展練習(xí)環(huán)節(jié)，供學(xué)有余力的同學(xué)完成，考慮學(xué)生間的能力差異，教師將學(xué)習(xí)任務(wù)分為學(xué)生必須掌握的基本知識(shí)部分和熟練運(yùn)用知識(shí)的提高部分。拓展練習(xí)題目給學(xué)生留下了能力提升的空間，可使學(xué)生把數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合，提升其知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。在教學(xué)中，對(duì)學(xué)生活動(dòng)給予及時(shí)正確的評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生主體的充分尊重，同時(shí)正面有效的評(píng)價(jià)也能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起到非常積極的作用。較好的課堂學(xué)習(xí)氣氛，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果佳；大部分學(xué)生能夠充分把握?qǐng)D表的創(chuàng)建方法，理解圖表的作用，能夠熟練掌握?qǐng)D表在實(shí)際生活中的應(yīng)用。

3 教師進(jìn)行案例教學(xué)的反思

筆者認(rèn)為案例教學(xué)可以讓學(xué)生更好地掌握所學(xué)知識(shí)點(diǎn)，對(duì)知識(shí)點(diǎn)的使用具有清晰的方向。教師在實(shí)施案例教學(xué)的過程中需要進(jìn)行不斷地反思，如在教師講解案例后讓學(xué)生操作練習(xí)題目，需要教師巡視和矯正學(xué)生出現(xiàn)的問題，那么演示點(diǎn)評(píng)部分學(xué)生的操作結(jié)果環(huán)節(jié)能加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握；學(xué)生拓展練習(xí)環(huán)節(jié)可提升學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力等教學(xué)設(shè)計(jì)，進(jìn)而改進(jìn)教學(xué)策略來適應(yīng)不斷變化的課堂和學(xué)生的需求，整個(gè)實(shí)施過程如下：①在案例選擇、課堂組織和教學(xué)設(shè)計(jì)方面。教學(xué)案例的選擇一定要精準(zhǔn)，它要涵蓋教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，那么在這種教學(xué)模式下的課堂組織和教學(xué)設(shè)計(jì)要做到知識(shí)量的把握，學(xué)生間能力的差異，教師要做心中有數(shù)。②教學(xué)案例的實(shí)施。教師用生動(dòng)鮮明的、準(zhǔn)確的語言表達(dá)來引發(fā)學(xué)生對(duì)知識(shí)的興趣，如在案例教學(xué)中用精練的語言介紹圖表以圖形的方式表示枯燥的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)變化，很直觀，同時(shí)教師進(jìn)行案例演示，此時(shí)學(xué)生表現(xiàn)出濃厚的學(xué)習(xí)興趣。③教學(xué)效果的調(diào)查。在案例教學(xué)的過程中，有意識(shí)地關(guān)注學(xué)生對(duì)知識(shí)的接受程度，為突破知識(shí)瓶頸尋求解決方法做準(zhǔn)備。④課后反思。教師在找出問題之后，積極投入改進(jìn)教學(xué)的活動(dòng)中，以達(dá)到最佳的教學(xué)效果。同時(shí)，教師要善于在教學(xué)方法及教學(xué)方式方面要進(jìn)行改善。如何運(yùn)用好案例，發(fā)揮案例教學(xué)能效及功用需要教師在講解時(shí)要注意啟發(fā)性、藝術(shù)性、科學(xué)性相結(jié)合，只有這樣才能激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。

在案例教學(xué)中案例選取要注意以下四點(diǎn)：案例要精、案例要實(shí)、案例要新、案例要深。并且案例要有一定的擴(kuò)展性和深度。

4 結(jié)束語

案例教學(xué)在《數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出》單元的教學(xué)中，在提高學(xué)生的能力素質(zhì)、解決實(shí)際問題等方面有獨(dú)特的、不可替代的作用，在電子商務(wù)技術(shù)教學(xué)方面還是一種嘗試。

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基金項(xiàng)目：天津市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題，依托“智慧濱海，開展高職經(jīng)管類各專業(yè)協(xié)同發(fā)展創(chuàng)新模式研究與實(shí)踐（VE4065）”；天津市教育科學(xué)學(xué)會(huì)“十二五”規(guī)劃課題，課題名稱：STW在我國高等職業(yè)教育中的應(yīng)用研究。