摘要:文章分析了當前國內動畫類網站的不足,提出了如何結合動畫作品銷售特點,設計一個具有友好界面、個性定制、溝通便捷、布局合理且有訂單處理功能的特色網站。
關鍵詞:網站設計 動畫網站 個性定制
1 國內動畫作品網站現狀分析
在我國,以銷售動畫作品為主的網站數量很少,大多數動畫作品的銷售依附于B2C以及C2C網上銷售平臺進行,或者是實體店線下銷售。從第三方動畫作品網商來看,它們泛指大多數依靠第三方網絡進行動畫作品銷售的網絡商店,例如淘寶網、阿里巴巴等網絡銷售平臺上的商家。由于這些商家依靠的是第三方平臺,店面設計模板大多是由此銷售平臺所提供,自由設定程度嚴重受限,頁面缺乏網站應有的動感與美感,店面功能單一。它們在設定上目標群體不明確,內容同質化程度嚴重,缺少營銷特色,與真正意義上的專業動畫作品銷售網站相比差距巨大。
從國內專業的動畫制作公司來看,只有20%的動畫制作公司有開設官方網站,如奧飛動漫、廣東原創動力及杭州盛世龍吟數碼等。它們的網站也僅僅是供瀏覽者觀看相關作品的介紹以及宣傳企業文化,網站功能單一,并沒有實際可行的方式讓消費者與廠商進行有效的溝通交流,更沒有可供訂貨等實際銷售功能。由此可見,建設具有特色營銷功能的動畫作品銷售網站是溝通買賣雙方,促進動畫作品銷售和傳播的重要途徑[1]。
2 動畫營銷網站可行性分析
2.1 網站建設目的 動畫銷售網站的建設目的是通過網站的建設與投入使用,能更全面、更大范圍地讓廣大動畫作品消費者了解動畫作品,增加作品的銷量,提高營業額,創造更高的商業利潤。此網站的應用,能夠節省動畫設計企業的線下宣傳費用,且作為一個新的有力的宣傳方式,可以擴大宣傳覆蓋面,提高影響力。而網站建設目標是要發展成為最有效的宣傳工具及動畫作品網上銷售特色平臺。
2.2 網站設計理念 動畫作品網站的設計參考了奧飛動漫、原創動力等動畫作品官方網站以及淘寶平臺商家店面的功能設計和其它的相關動畫影視類網站設計。動畫營銷網站設計選取了韓式網站簡潔柔美的藝術風格來達到網站視覺的動態與美感;網站相關板塊的設計,參考了淘寶平臺上的銷售流程、客服咨詢、定貨送貨、留言交流等成熟設計,通過兩者的相互結合相互補充,使動畫銷售網站界面友好,溝通方便,特色鮮明,達到實現一個真正營銷功能的網站。具體來說,動畫銷售網站有眾多設計上的特色,如清晰美觀的頁面布局,優美動感的網站開場動畫與頁面動畫,眾多銷售應用功能,特別是定貨、配貨、送貨系統,在線客服交流系統,信用評價、留言交流等系統功能,使得動畫銷售網站更具應用價值。此外,還可以添加作品定制功能,讓用戶在定制界面設定作品的風格、類型、內容、時間長度、完成時間等,達到個性化定制。
動畫銷售網站各板塊設計須合理,功能完善實用,網站結構主要體現為五個層次:輸入網站地址→進入動感十足的網站開場動畫→動畫作品主頁面→點擊首頁具體板塊→進入板塊功能頁面→點擊板塊具體功能應用鍵→具體功能應用或進入相關鏈接網頁。進入各個功能頁面均有快捷鍵置頂或返回上一頁或首頁。
在線客服設計為另一大亮點,可設定單獨懸掛層,永遠位于最頂層,如有問題咨詢,均可點擊在線客服,通過網頁形式進行實時溝通交流。在網站每個頁面的最下方,更有幾大分享平臺的鍵接(微博、人人網、騰訊QQ、QQ空間),可供瀏覽者登錄進行實時分享,方便網站與廣大消費者進行溝通交流[2]。
總的來說,網站的特色體現在動畫廣告、動態導航菜單欄、漂浮的可展開和可收起的在線客服、個性定制及完善的支付及下訂單功能。
2.3 網站設計SWOT分析 動畫銷售網站的競爭對手就是現有的各種動畫及廣告公司網站,但是從嚴格意義上來說,與競爭對手間還是有差別的,因為我們的網站兼具推廣、營銷、溝通及個性化定制作品功能,可通過SWOT模型進行分析,如表1所示。
根據SWOT分析,明確網站的戰略是WO和WT共同并舉,具體如下:
①WO戰略——通過學習、培訓,提高網站現有人員對電子商務的認識;主動聯系各動漫愛好者協會及動畫原創公司組成戰略聯盟;在作品設計方面,雖不用聘請專門的專家顧問,但可以在設計的專業知識上作不定期的咨詢。
②WT戰略——充分宣傳本網站的誠信原則;與各動漫愛好者協會及動畫原創公司協調好,利潤方面互惠互利,建立長期合作伙伴關系。
3 網站服務對象及功能
3.1 網站的內容及功能介紹 動畫銷售網站服務的對象是全體動畫愛好者、廣告公司及有宣傳需求的政府單位等。網站相關內容及功能如表2所示。
3.2 網站技術解決方案 本網站技術上的關鍵是后臺管理系統的設計與應用。例如消費者注冊登錄系統、商品搜索功能系統、作品定制系統、在線訂單處理系統、網上支付系統、貨物配送系統、網站流量分析系統、會員管理系統、留言板、信用評價管理系統,資源分析處理系統等。在前臺方面,也有需要優化處理的地方,例如相關頁面和板塊的布局優化調整等[3]。
4 網站的日常維護及管理
動畫作品網站須由專人負責日常的維護和管理,及時更新產品信息,包括企業文化的宣傳,相關活動照片的更新與文章管理,產品在網上信息的及時更新,及時解決留言板上消費者的相關問題等。要派專人負責會員資料的管理和相關信息的分析,樹立良好的網站形象,打造更完善、更具競爭力的網站銷售平臺。
參考文獻:
[1]常金玲.會員制電子商務網站的設計與管理[J].光盤技術,2007(02).
[2]王毓.電子商務網站建構[J].中國科技信息,2008(14).
[3]蔣秀英.電子商務網站規劃與設計策略研究[J].電腦知識與技術,2008(27).
基金項目:本論文是廣東工業大學創新創業訓練項目2011資助項目論文之一。
作者簡介:雷霖(1979-),男,廣東廣州人,講師,研究方向:電子商務。