



編者按
蘋果應(yīng)用商店App Store的分成誘惑,及至后來《憤怒的小鳥》和《植物大戰(zhàn)僵尸》的火爆,都給應(yīng)用開發(fā)者們勾勒出一幅“APP市場遍地黃金”的大時代盛景。但當(dāng)他們滿懷憧憬加入隊伍后,才意識到激情后面難覓“一夜暴富”的神話。
真實情況是:互聯(lián)網(wǎng)巨頭的圍剿和弱肉強(qiáng)食,讓遍體鱗傷的第三方開發(fā)者深感置身小時代。即使有脫穎而出的僥幸者,也并未到達(dá)傳說中的“伊甸園”。
APP市場仍在發(fā)燒,興奮點卻在減少,此時,面對盈利這把“達(dá)摩克利斯之劍”,還要和大佬們共同承受應(yīng)用市場的長尾困境,第三方開發(fā)團(tuán)隊只有不斷挖掘用戶痛點,才能取得占據(jù)移動終端的門票。
APP的大時代下,開發(fā)者的未來遍地荊棘。
2013年7月16日,一大清早,財經(jīng)QQ群就有些躁動不安,一些平時不發(fā)言的群友也現(xiàn)身打聽百度今天將有何大動作。當(dāng)天更早些時候,百度在官方微博里發(fā)布消息說“將有年度重要事項公布”。
8點45分左右,新聞出爐:百度以19億美元(約合119億元人民幣)收購網(wǎng)龍旗下91無線業(yè)務(wù)。
《IT時代周刊》注意到,雖然諸多業(yè)界人士明顯對此收購有些失望,認(rèn)為這達(dá)不到“年度重要事項”的程度,因為91無線業(yè)務(wù)在業(yè)內(nèi)口碑平平,在5月時的估值還僅為3.5億美元。但是,一舉刷新中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)交易紀(jì)錄的19億美元成交價,卻讓人看出了百度董事長李彥宏志在必得的決心,他甚至無懼91無線在此后兩個月內(nèi)市值連翻5倍多而產(chǎn)生的嚴(yán)重泡沫。
形勢已然明朗,移動互聯(lián)網(wǎng)潮頭正在兇猛拍打著互聯(lián)網(wǎng),但當(dāng)其他網(wǎng)絡(luò)巨頭成功把PC端的優(yōu)勢業(yè)務(wù)植入移動終端時,百度卻遲遲未能入列移動用戶的剛需清單。于是,收購移動業(yè)務(wù)的支票一張接一張被李彥宏拋出。
第一章 諸神之戰(zhàn)
坐擁巨額資本的互聯(lián)網(wǎng)巨頭三管齊下,在自主開發(fā)全新應(yīng)用和進(jìn)入硬件市場的同時,不斷實施資本運(yùn)作,向外借力。
百度并非唯一在移動互聯(lián)網(wǎng)市場出手闊綽的買家。
在爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)入口的這場世紀(jì)盛宴中,有統(tǒng)計顯示,今年以來,市場內(nèi)的并購已經(jīng)完成了18起,尤其從3月到7月,每個月都有超過億元的案例,收購方中不乏阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)大佬的身影。在這一系列錯綜復(fù)雜的交易完成后,原來群雄割據(jù)的移動互聯(lián)網(wǎng)版圖,逐漸呈現(xiàn)出寡頭壟斷行情。
不愿具名的一位移動互聯(lián)網(wǎng)公司的高管對本刊表示,移動互聯(lián)網(wǎng)的爭奪戰(zhàn),絕非表面看到的平靜,而是已經(jīng)到了刺刀見紅的地步,有些大公司的高管出門都開始帶特別助理(保鏢)了。
搶奪移動入口
2010年,蘋果iPhone 4以“再一次,改變一切”的廣告語向全世界宣告:手機(jī)廠商賣終端賺錢的傳統(tǒng)模式已經(jīng)過時,從此,得應(yīng)用者可得天下。
在大多數(shù)巨頭處于觀望狀態(tài)時,360公司董事長兼CEO周鴻祎率先試水。繼2009年面向Symbian平臺推出“手機(jī)衛(wèi)士”后,他在2010年先后發(fā)布了Android版和iOS版產(chǎn)品。也是在2009年,百度推出“掌上百度”和“百度手機(jī)輸入法”兩款移動產(chǎn)品,布局移動互聯(lián)網(wǎng)。
新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊隨后加入隊伍。受到Twitter啟發(fā),2009年9月,新浪微博上線,并于11月開始支持第三方應(yīng)用。2010年初,新浪微博客戶端正式上線。同年底,網(wǎng)易新聞客戶端正式立項,2011年初正式推出,3個月后用戶安裝量過百萬。
同一時期,騰訊發(fā)布第一版微信,并將手機(jī)QQ移植到iOS和Android平臺,憑借龐大的用戶基數(shù),騰訊董事長兼CEO馬化騰率先拿到了兩張移動互聯(lián)網(wǎng)“船票”。最新官方數(shù)字顯示,騰訊8億用戶中已有5.5億人通過手機(jī)登陸QQ,微信用戶則近4億。
盡管各大巨頭針對移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做出了積極反應(yīng),但相較移動互聯(lián)網(wǎng)的膨脹速度,他們的轉(zhuǎn)型仍顯緩慢。多方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2010年,中國智能手機(jī)銷量僅為4000萬部,但在2011年第四季度,市場銷量就暴增至2283萬部(艾瑞數(shù)據(jù))。
2011年,騰訊以在蘋果iOS平臺上發(fā)布了46個應(yīng)用居中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭之首。“這些應(yīng)用水平有高有低,組合起來是個大家伙。”蘋果方面相關(guān)負(fù)責(zé)人評價道。同期,在新浪專注于微博的用戶拓展之時,網(wǎng)易不斷優(yōu)化客戶端,并推出有道詞典、網(wǎng)易公開課,百度則發(fā)布了瀏覽器、搜索等應(yīng)用。
相比之下,小米科技公司CEO雷軍以“用個人電腦的游戲規(guī)則‘玩’手機(jī)”的方式更快地進(jìn)入了移動互聯(lián)網(wǎng)市場。雷軍借鑒蘋果公司前CEO史蒂夫·喬布斯確立的“蘋果帝國”封閉模式,通過搭建“米聊”、米UI(操作系統(tǒng))和小米手機(jī)三條業(yè)務(wù)線,實現(xiàn)了軟件、硬件和應(yīng)用的閉環(huán)式聯(lián)動。有報道稱,從2011年10月正式發(fā)布小米手機(jī)以來,半年時間內(nèi)總銷量達(dá)到了150萬部。
恍然大悟的巨頭于是在2012年掀起了一股造手機(jī)熱。2012年6月,新浪攜手HTC推出型號為HTC One S的智能手機(jī),不僅提供專門的新浪場景及新浪推出的眾多移動業(yè)務(wù),還提供通訊錄、文件、相片、視頻及音樂的快捷分享和云端存儲服務(wù)。從不遠(yuǎn)離是非紛爭的周鴻祎也推出360特供機(jī)——內(nèi)嵌360相關(guān)應(yīng)用,并交由海爾、夏新等公司制造。
繼2011年底宣布推出終端產(chǎn)品“易手機(jī)”后,搜索引擎霸主百度再次聯(lián)合長虹、富士康、聯(lián)通推出H5018炫·色智能手機(jī),搭載百度旗下搜索、瀏覽器、云服務(wù)等應(yīng)用向智能手機(jī)市場發(fā)起攻勢。此后,盛大、阿里巴巴和騰訊等公司也或明或暗地加入智能手機(jī)戰(zhàn)團(tuán)。
但是,互聯(lián)網(wǎng)公司為推廣自己的APP應(yīng)用而造手機(jī)的模式被證明“不可行”。正如飛象網(wǎng)CEO項立剛所言,“中國的互聯(lián)網(wǎng)公司既沒有國際廠商的技術(shù)優(yōu)勢,也沒有國內(nèi)運(yùn)營商護(hù)駕,互聯(lián)網(wǎng)公司不可能實質(zhì)性地進(jìn)入手機(jī)行業(yè)。”
壟斷新格局
硬件之路不通,并不能挫傷巨頭們的信心。坐擁巨額資本的他們轉(zhuǎn)而三管齊下,在自主開發(fā)全新應(yīng)用和進(jìn)入硬件市場的同時,不斷實施資本運(yùn)作,向外借力。
“我們認(rèn)為既然自己不太懂,就多投資一些在移動互聯(lián)網(wǎng)上有創(chuàng)新能力的團(tuán)隊和項目。”2011年7月,360總裁齊向東在宣布成立專門的投資部時如此坦承。
2010年底,360投資1800萬元和一些資源入股深圳刷機(jī)軟件廠商“刷機(jī)精靈”;2011年年中和國內(nèi)著名的手機(jī)軟件商店——網(wǎng)龍旗下的91手機(jī)助手展開合作;2012年11月,戰(zhàn)略入股數(shù)字雜志運(yùn)營商VIVA,周鴻祎成為對方董事。
不過,除了VIVA,360與“刷機(jī)精靈”和“91助手”合作的最終結(jié)果都是不歡而散,這也讓360錯失了進(jìn)一步開拓移動市場的機(jī)會,而騰訊、百度、阿里巴巴等公司卻在收購上完成了移動市場三級跳的第一跳。
2012年3月,魔樂軟件證實公司已被騰訊在2011年底以千萬元級別完成收購。魔樂軟件成立于2009年3月,主要產(chǎn)品是Android手機(jī)的PC端管理軟件魔樂手機(jī)管家,被收購后負(fù)責(zé)整合魔樂手機(jī)管家和騰訊應(yīng)用助手的資源。分析人士認(rèn)為,馬化騰此項投資“意在布局手機(jī)應(yīng)用入口”。當(dāng)時,魔樂手機(jī)管家的主要競爭對手是網(wǎng)龍的91手機(jī)助手和創(chuàng)新工場投資的豌豆莢。
移動旅游市場上,騰訊2010年投資藝龍網(wǎng),2012年入股同程網(wǎng),今年早些時候又傳出入股攜程的消息。在騰訊并購的名單中,還有好樂買、嘀嘀打車等一長串為人所熟知的第3方互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)商。
在資本運(yùn)作上走得最遠(yuǎn)的是阿里巴巴。據(jù)本刊記者的不完全統(tǒng)計,阿里巴巴集團(tuán)董事長馬云在過去十幾個月中完成了丁丁、美團(tuán)網(wǎng)、陌陌、新浪微博、高德地圖、蝦米網(wǎng)等范圍橫跨社交和生活服務(wù)的一系列收購。其中,以去年底以4000萬美元戰(zhàn)略投資移動IM應(yīng)用陌陌,今年4月和5月,斥資5.86億美元購入新浪微博公司18%的股份和向國內(nèi)地圖領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)高德地圖投資2.94億美元,將其28%的股份歸入囊中最引人關(guān)注。
相比馬化騰和馬云,李彥宏近年出手的次數(shù)相對少些,在完成中國互聯(lián)網(wǎng)史上最大并購案之前,他僅對“去哪兒”、魔圖精靈和安居客等完成注資。
有分析人士指出,在長遠(yuǎn)意義上,直到拋出19億美元,李彥宏才算正式拉開了互聯(lián)網(wǎng)巨頭壟斷市場的序幕。易觀國際首席分析師李智對此說法表示認(rèn)可,他分析道,“91無線業(yè)務(wù)是移動互聯(lián)網(wǎng)的重要入口之一,而李彥宏需要增強(qiáng)百度在移動互聯(lián)網(wǎng)入口的能力;此前高德作為手機(jī)地圖是移動入口之一,新浪微博也是電子商務(wù)入口之一。百度、阿里巴巴、騰訊等第一陣營企業(yè)都正在大力進(jìn)行移動市場入口型企業(yè)的布局和壟斷。”
手機(jī)游戲市場上,巨頭們的爭奪也步入深海階段。2013年3月,掌趣科技以8.1億元收購動網(wǎng)先鋒100%股權(quán);6月,搜狐暢游發(fā)布的首款自主研發(fā)手游《別動我的奶酪》登錄iOS平臺;月底,大唐電信發(fā)公告稱將以17億元收購“廣州要玩”;7月,社交網(wǎng)站人人網(wǎng)推出了歷時兩年斥資5000萬元研發(fā)的首款手游《人人秀舞》;騰訊宣布將把旗下?lián)碛?億用戶量的微信產(chǎn)品打造成移動游戲平臺,正式進(jìn)軍手游市場;網(wǎng)易也在7月推出多款手游及手游平臺。
網(wǎng)易門戶移動總經(jīng)理徐詩告訴《IT時代周刊》,巨頭們在“電商、生活服務(wù)、游戲類領(lǐng)域”扎堆,是因為這些領(lǐng)域的移動互聯(lián)網(wǎng)市場上相對擁有更大的商業(yè)空間。
巨頭們的重金收購,讓用戶和資源迅速集中,而帶給整個APP行業(yè)的是一片恐慌。在《IT時代周刊》8月4日舉辦的“移動沙龍”上,4月上線后已擁有200萬用戶基礎(chǔ)的咔咕總裁歐燊平從自身的經(jīng)歷感嘆,如果要讓自己活下來,首先要考慮你離騰訊等巨頭的距離有多遠(yuǎn)。
獨立APP開發(fā)團(tuán)隊的寒冬要來了。
第二章 獨立應(yīng)用團(tuán)隊的黃昏
如果既沒錢,又沒有過硬的靠山,山寨APP就成了一條既不費(fèi)力氣,又能很快集聚用戶的捷徑。
當(dāng)手握巨額資本,坐擁龐大用戶規(guī)模的百度、騰訊、阿里巴巴、新浪、網(wǎng)易、搜狐、360等巨頭發(fā)起攻擊,移動應(yīng)用市場開始發(fā)生翻天覆地的變化。
2010年,還處于產(chǎn)品稀缺時代的應(yīng)用市場讓一款應(yīng)用很容易突圍。設(shè)計公司eico design開發(fā)的新浪微博客戶端Weico在蘋果App Store上線三天后,就躍居社交類應(yīng)用排行榜首位。深圳金蝶軟件集團(tuán)旗下團(tuán)隊開發(fā)的記賬理財軟件“金蝶隨手記”,在App Store中半年下載達(dá)到300萬次,高德地圖則獲得2010年度App Store最暢銷應(yīng)用排行榜第一名的好成績。
回首往昔,眾多獨立開發(fā)人員都認(rèn)為那才是激情燃燒的年代。如今,縱使他們起早貪黑,也阻擋不了生存狀況的急劇下滑,微薄的月收入也在嘲笑著這個行業(yè)的昨是今非。
陰影下求生
2011年1月21日,即小米科技支持語音功能的即時通信應(yīng)用“米聊”發(fā)布一個月后,騰訊祭出競爭性產(chǎn)品微信。借助手機(jī)QQ強(qiáng)大的渠道能力,微信在短短半年就發(fā)展了3000萬用戶。到了2012年3月底,微信用戶破億,用時僅433天。同年9月17日,微信用戶破2億,耗時縮短至不到6個月。2013年1月15日,微信用戶達(dá)3億,時間進(jìn)一步縮短至5個月內(nèi)。
在騰訊的打壓下,“米聊”發(fā)展至今,用戶數(shù)增長曲線才艱難地爬到4000萬。在2012年移動互聯(lián)網(wǎng)大會上,雷軍承認(rèn)米聊在用戶數(shù)量上的完全落敗。
類似的情形也出現(xiàn)在“二維碼”市場。2012年5月,微信推出“掃一掃”的二維碼功能,這個時間比二維碼創(chuàng)業(yè)公司“靈動快拍”晚了近一年半,但在9個月后,微信二維碼市場份額就超過了50%,靈動快拍千萬級的用戶積累在微信數(shù)以億計的用戶群面前變得蒼白無力。之后,百度、阿里巴巴、新浪、搜狐、支付寶等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開通了二維碼服務(wù)。
二維碼市場從此大變天。據(jù)了解,在鼎盛時期支撐整個行業(yè)的上百家二維碼公司中,相當(dāng)部分的小公司或轉(zhuǎn)行,或生存艱難,上海翼碼、新大陸靠賣設(shè)備撐了下來,銀河傳媒、飛普越卻光景暗淡,瀕臨倒閉。
互聯(lián)網(wǎng)大佬的霸道還體現(xiàn)在產(chǎn)品營銷上。女性生理周期APP“大姨嗎”的創(chuàng)始人柴可說,“如果大公司做類似應(yīng)用,然后投入很高的營銷費(fèi)用推廣,隨便一下可能就把中小團(tuán)隊搞死了。” eico design公司創(chuàng)始人兼CEO許士彥也表示,隨著巨頭搶入市場,獨立應(yīng)用團(tuán)隊如果沒有人脈、渠道或資金將越來越難脫穎而出。
據(jù)國外媒體報道,僅2012年上半年,Android應(yīng)用的推廣成本就增長七成,同期iOS應(yīng)用增長近六成,Android和iOS獲得每個新用戶的成本為51美分和92美分。下半年成本分別繼續(xù)暴漲。美國iOS應(yīng)用市場研究公司Fiksu發(fā)布報告稱,美國11月份移動應(yīng)用的推廣費(fèi)用又比上個月猛增30%。
為了加快移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型步伐,“互聯(lián)網(wǎng)巨頭還通過收購打破市場的平衡。”有獨立應(yīng)用團(tuán)隊介紹說,“如果巨頭收購了行業(yè)第一名,后面的同類應(yīng)用基本上就不用玩了。因為被收購的應(yīng)用能獲得穩(wěn)定的資金以及巨頭本身的資源支援。如果收購第二名、第三名,通過導(dǎo)入資源和現(xiàn)金支持,將后者扶植起來與第一名對壘。”
另一位不愿透露姓名的應(yīng)用市場分析人士則預(yù)測“手機(jī)音樂有可能成為下一個獨立應(yīng)用團(tuán)隊的墳?zāi)埂保驗樵撌袌鲆呀?jīng)成為百度、新浪、騰訊、阿里巴巴和網(wǎng)易等巨頭的娛樂圣地。值得注意的是,就在今年7月,最早進(jìn)入在線音樂市場的“千千靜聽”走到生命盡頭,它被李彥宏融入“百度音樂”之中。
獨立APP死亡之聲此起彼伏。
山寨積毀銷骨
互聯(lián)網(wǎng)巨頭的爭搶,已然讓第三方開發(fā)團(tuán)隊體驗到“鈍刀子割肉”的感覺,更讓后者傷感的是,它們還需承受弱勢群體間的相互傷害。
隨著中國應(yīng)用市場漸成氣候,越來越多的開發(fā)者加入其中。根據(jù)軟件游戲獵手發(fā)布的《2011年中國區(qū)App Store數(shù)據(jù)報告》,開發(fā)者從2010年的53346個火速上升到了138801個,增幅高達(dá)160%。應(yīng)用開發(fā)者的蜂擁而入讓市場逐漸失控。
“在各大應(yīng)用商店里一眼望去,除了矩形圓角圖標(biāo)不同,相當(dāng)部分APP在功能上大同小異。”國內(nèi)iOS應(yīng)用程序推薦平臺iApp4Me創(chuàng)始人郝培強(qiáng)對《IT時代周刊》直言。
許士彥也回憶稱,當(dāng)某應(yīng)用開發(fā)商利用iPhone 4閃光燈模擬“手電筒”類應(yīng)用受到消費(fèi)者青睞,一夜間,iOS和Android市場就出現(xiàn)了幾十種克隆產(chǎn)品。看到Weico獲得市場認(rèn)可,App Store里的第三方新浪微博客戶端一度達(dá)到10種之多。
手游市場上的山寨現(xiàn)象尤其嚴(yán)重。據(jù)了解,隨著2011年《捕魚達(dá)人》大熱,一家Android應(yīng)用市場中各種版本捕魚游戲竟然多達(dá)68種。移動互聯(lián)網(wǎng)咨詢機(jī)構(gòu)艾媒咨詢董事長張毅也指出,國內(nèi)手機(jī)游戲市場正版僅占1.4%,山寨貨則高達(dá)34.2%。在蘋果iOS平臺上,熱門游戲只占整體游戲數(shù)量的1.9%,山寨版占21.8%。
對此,數(shù)字新媒體(TMT)產(chǎn)業(yè)資深分析師曾韜表示:“全新的APP需要很大的資源去做推廣,如果既沒錢,又沒有過硬的靠山,該APP就不可能吸引用戶注意。這個時候,模仿就成了一條既不費(fèi)力氣,又能很快集聚用戶的捷徑。”
尷尬的是,這種趨勢不僅發(fā)生在獨立應(yīng)用團(tuán)隊之間,甚至在互聯(lián)網(wǎng)巨頭間蔓延。
2012年4月,網(wǎng)易宣稱網(wǎng)易新聞客戶端遭到騰訊新聞iPhone客戶端2.0版本的公然侵權(quán),網(wǎng)易方面認(rèn)為后者在產(chǎn)品整體布局、跟帖頁面、圖片瀏覽頁面的設(shè)計上直接抄襲了網(wǎng)易新聞客戶端的相關(guān)功能和設(shè)計。同一時期,大眾點評網(wǎng)也指責(zé)網(wǎng)易“飯飯”大量抄襲自己產(chǎn)品,稱“飯飯”的商戶數(shù)據(jù)與大眾點評的商戶數(shù)據(jù)信息重合度高達(dá)97%。
當(dāng)跟風(fēng)、抄襲與模仿儼然成為行業(yè)生態(tài),具有創(chuàng)新精神的早期開發(fā)團(tuán)隊不幸成為受害者。
街旁網(wǎng)CEO劉大衛(wèi)在接受采訪時就表示,2010年與街旁同時誕生的LBS應(yīng)用接近20家,一年之后這些應(yīng)用陸續(xù)消失,街旁網(wǎng)也變得舉步維艱。據(jù)媒體報道,社交類應(yīng)用已成為死亡率最高的類別。“社交類應(yīng)用完全是產(chǎn)品驅(qū)動(而不是技術(shù)驅(qū)動),完全是輕創(chuàng)業(yè)。”一位投資經(jīng)理說。
于是,2012年的應(yīng)用市場不斷出現(xiàn)傷感的一幕:隔三岔五就有獨立開發(fā)者宣布退出,關(guān)掉APP,余下者則處于浮浮沉沉的自生自滅狀態(tài)。
第三章 瓶頸之殤 突圍之困
互聯(lián)網(wǎng)不是要消滅或者顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),而是要幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級,使那些積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)變革的傳統(tǒng)企業(yè)獲得新生,最終超越頑固不化的市場巨頭。
內(nèi)在和外部環(huán)境的徹底改變,讓應(yīng)用市場呈現(xiàn)出明顯的兩極分化。
一方面,在市場站穩(wěn)腳跟的應(yīng)用開發(fā)商到了收獲期。美國市場研究公司Canalys的報告顯示,2012年11月的頭20天里,前25名應(yīng)用開發(fā)商在 App Store 和 Google Play 兩大應(yīng)用市場里共創(chuàng)收6000萬美元,占到了這兩個平臺整體APP收入的一半。
與此同時,大多數(shù)應(yīng)用開發(fā)商卻遭遇著用戶對移動應(yīng)用熱情的曇花一現(xiàn),迭代創(chuàng)新乏力和盈利模式匱乏帶來的行業(yè)性尷尬,讓他們幻想中的“流淌著蜂蜜和牛奶”的樂園遠(yuǎn)未到來。
長尾困境
據(jù)國外媒體報道,蘋果應(yīng)用商店基于iOS平臺的應(yīng)用數(shù)量在2012年11月突破100萬,其中49.3289萬款為付費(fèi)應(yīng)用。更重要的是,保持活躍的應(yīng)用高達(dá)73.6247萬款,33.627萬款為付費(fèi)應(yīng)用(約占45%)。
但在國內(nèi),APP應(yīng)用市場呈現(xiàn)出的卻是另一番景象。百度近期發(fā)布的2013年第一季度《移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報告》顯示,過去半年時間內(nèi),平均每個用戶手機(jī)的APP數(shù)量增加了5.6個,但每天人均使用的數(shù)量卻減少了0.9個。從2012年第三季度到2013年第一季度,最受歡迎的APP的用戶使用時長從83%增長到了85%。
另一份數(shù)據(jù)也顯示,大約61%的APP被下載安裝后在一周內(nèi)沒被使用,其中36%的APP甚至一個月內(nèi)都未被激活。在應(yīng)用商店中,下載量最大的前1000個APP(數(shù)量占比不足總應(yīng)用的0.1%)卻占據(jù)了下載總量的55%。
對此現(xiàn)象,《21世紀(jì)商業(yè)評論》發(fā)行人吳伯凡指出,“人們的剛性需求是有限的,日常使用的應(yīng)用只有5至7個,除了電話、短信 、郵件等應(yīng)用,大多數(shù)APP公司只能去爭奪后面僅剩的2到3個入口。對應(yīng)用團(tuán)隊來說,用戶的這種使用習(xí)慣近乎于災(zāi)難性毀滅。”
“正如PC時代,移動互聯(lián)網(wǎng)市場進(jìn)化到最后會遵循2/8定律——20%的應(yīng)用將占據(jù)用戶80%的時長。”許士彥認(rèn)為,消費(fèi)者總是樂于嘗鮮,但也有安于現(xiàn)狀的保守心理。在時間有限的前提之下,消費(fèi)者對APP的關(guān)注多集中在一些日常需求上。
最終的結(jié)果是,用戶手機(jī)里的APP數(shù)量增多,日均啟動個數(shù)卻在減少,使用時間也不斷向少數(shù)APP集中,使用頻次低和不知名的APP則面臨嚴(yán)峻的長尾困境。
因此,吳伯凡不建議進(jìn)行移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),他認(rèn)為,在無可避免的長尾困境下,“應(yīng)用團(tuán)隊成功可能性有,但非常微弱。”許士彥更斷言,“淘金的時間窗口基本關(guān)閉。”
流量難變現(xiàn)
長尾困境主導(dǎo)的生態(tài)環(huán)境不僅對業(yè)內(nèi)有害,它甚至嚇退了一些投資者,讓應(yīng)用團(tuán)隊的日子更加不好過,找“爹”成了開發(fā)團(tuán)隊今年最要緊的問題。
2010年12月,小米科技獲融資3500萬美元。不久,博瑞傳播宣布以最高不超過4000萬美元的價格全資收購蘋果平臺游戲開發(fā)團(tuán)隊上海晨炎。2011年6月,松禾資本透露已完成對Android操作系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊上海樂蛙科技2000萬元的投資,此前還有bShare內(nèi)容分享工具、國民技術(shù)(移動支付)、A8手機(jī)音樂、索樂手機(jī)游戲等多個投資。
類似的事情在當(dāng)時非常普遍,但到2012年第二季度,對移動互聯(lián)網(wǎng)的投資出現(xiàn)銳減,只占到該季31起融資的4起。
對此,一家知名美國投資基金的投資人向《IT時代周刊》回憶這段情形時表現(xiàn)出很不理解之意,他說:“我們投資了一個工具類APP,已經(jīng)有4000萬用戶了,但就是不賺錢,移動互聯(lián)網(wǎng)的流量賣不出價錢來。”天使投資人王利杰也表示,移動互聯(lián)網(wǎng)并不清晰的盈利途徑導(dǎo)致投資者紛紛離場。
失去投資人輸血的應(yīng)用團(tuán)隊不得不另辟營收蹊徑,而目前只有植入式廣告能夠獲得一定補(bǔ)貼。
據(jù)Weico方面介紹,2011年和2012年圣誕節(jié)期間,他們與星巴克合作推出了圣誕主題,每年這樣的合作有上百家,且每家投入都達(dá)到“百萬級”。不過,談及這些廣告投入是否能維持Weico運(yùn)營時,該公司市場總監(jiān)傅京男表示“不太方便透露”,他認(rèn)為“這個市場需要有點理想的人來做,只為賺錢還是別來了。”從傅京男的言語中,本刊記者感到他們也不確定這種模式能夠為移動應(yīng)用的運(yùn)營“輸多少血”。
惡劣的市場環(huán)境甚至讓一些“餓”暈了的應(yīng)用團(tuán)隊走上歪門邪道。他們輕則向手機(jī)用戶強(qiáng)推廣告、消耗流量,重則惡意扣費(fèi),竊取用戶隱私,在今年央視的3·15晚會上,愛聊、重慶小面和紅警世界聯(lián)盟等APP即被曝光有灰色行為。
除了獨立開發(fā)團(tuán)隊賺錢不易,“不差錢”的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在APP市場上有著盈利模式的尷尬。
作為最成功的資訊類客戶端之一,網(wǎng)易新聞客戶端的盈利模式也只能嚴(yán)重依賴廣告。徐詩就告訴《IT時代周刊》,“網(wǎng)易新聞客戶端也主要以開屏、焦點頭圖等品牌展示廣告為主。”據(jù)本刊記者觀察,新浪、鳳凰和搜狐的新聞客戶端的情形也大抵如此。
在一些分析人士看來,李彥宏收購在業(yè)界口碑一般的91無線也是著眼于后者在移動互聯(lián)網(wǎng)的貨幣轉(zhuǎn)化經(jīng)驗——這是百度的一個中長期目標(biāo)。
據(jù)了解,91無線下轄有91手機(jī)助手、安卓市場、91娛樂門戶、安卓網(wǎng)、91桌面和91熊貓看書等產(chǎn)品,其中91手機(jī)助手在iOS和Android平臺上擁有超過1億用戶。91無線CEO胡澤民此前接受采訪時透露,2012年他們的目標(biāo)是分1個億給開發(fā)者,今年的目標(biāo)將是3至4億元。由此可見91無線的盈利能力。
此外,91無線還是國內(nèi)五大移動游戲分發(fā)商之一,手機(jī)游戲的強(qiáng)大盈利能力“將為百度提供新增商業(yè)化模式,這要比廣告移動商業(yè)化快得多。”華爾街知名投行美銀美林在研究報告中指出。
突圍,仍在需求的發(fā)現(xiàn)
沒有一個互聯(lián)網(wǎng)公司愿意放棄移動互聯(lián)入口的爭奪,但這絕非只是流量之爭。正如吳伯凡所指出的,移動互聯(lián)網(wǎng)必須盡快實現(xiàn)從交往到交易的轉(zhuǎn)變,“不做交易的APP只能曇花一現(xiàn),惟有流量變現(xiàn)才能夠持續(xù)發(fā)展。”
這一觀點已在打車APP市場得到了印證。搖搖招車CEO王煒建告訴《IT時代周刊》,他正是從北京打車難的“困局”中看到了商機(jī)。2012年3月,他醞釀的國內(nèi)首款手機(jī)叫車軟件“搖搖招車”宣告誕生,隨即受到白領(lǐng)、學(xué)生的熱捧。1個月后從紅杉資本拿到數(shù)百萬美元的首輪融資。自此,叫車軟件紛紛出現(xiàn),進(jìn)而發(fā)展成移動互聯(lián)網(wǎng)平臺上的一個新興領(lǐng)域。
在業(yè)內(nèi)人士看來,打車應(yīng)用的火爆得益于它用移動互聯(lián)網(wǎng)的方式平衡了司機(jī)與乘客間的信息不對稱,自然會得到司機(jī)和乘客的歡迎。
“不管怎么變革,社會依然需要制造業(yè)、零售業(yè)、物流業(yè)、餐飲業(yè)以及各式各樣的服務(wù)業(yè)。”王利杰總結(jié)道,“互聯(lián)網(wǎng)不是要消滅或者顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),而是要幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級,使那些積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)變革的傳統(tǒng)企業(yè)獲得新生,最終超越頑固不化的市場巨頭。”
在這方面,高德地圖已經(jīng)通過與第三方的合作完成從單一工具類應(yīng)用到生活化的布局。“比如與新浪微博通過平臺開放和產(chǎn)品的深度整合衍生基于位置的社交,與攜程聯(lián)手以‘訂酒店’的主題形式提供攜程在線服務(wù),還整合了大眾點評的商戶信息,在‘怎么去’的基礎(chǔ)上,增加‘去哪兒’的搜索點評功能。”高德方面負(fù)責(zé)人介紹。
另一用戶量過億的應(yīng)用“墨跡天氣”則通過增加實景打通了“任督二脈”。據(jù)墨跡天氣市場總監(jiān)李福杰介紹,發(fā)動用戶通過特有的時景相機(jī),拍攝殘破、缺失井蓋的照片上傳到墨跡時景中,不僅可能挽救一個人的生命,還有望敦促城市管理者采取行動。“這個活動一推出就收到了幾十萬點擊數(shù)。”
吳伯凡更進(jìn)一步指出,未來的移動應(yīng)用市場仍是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的天下,“微信已經(jīng)從最初的交流工具轉(zhuǎn)換成商業(yè)管理軟件的角色。一旦這種大的平臺誕生,自由終端將變得微不足道,未來通過微信賬號實現(xiàn)交易將再一次改變中小業(yè)者生態(tài)。”他指出,只要市場足夠大,就會有巨頭推出公共平臺,以零成本推向市場,進(jìn)而消滅中小競爭者。
但在許士彥看來,大浪淘沙后也會留有一部分獨立團(tuán)隊的生存空間,“他們在初期已經(jīng)獲得大量用戶,并將產(chǎn)品做到了極致。”比如美圖秀秀,雖然互聯(lián)網(wǎng)巨頭也推出類似產(chǎn)品,但美圖秀秀依舊以良好的用戶體驗成為國內(nèi)用戶量最大的圖片應(yīng)用。
不過,如今的應(yīng)用市場畢竟已不是3年前喬布斯宣布的那個大時代——現(xiàn)在,獨立應(yīng)用團(tuán)隊要面對互聯(lián)網(wǎng)巨頭的步步緊逼,完成卡位之戰(zhàn)的巨頭們則遭遇著創(chuàng)新和盈利的瓶頸。移動互聯(lián)網(wǎng)對他們來說仍只是一個起點,一個難捱的小時代。