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淺談房地產經紀的品牌經營

2013-12-31 00:00:00卓術玲
房地產導刊 2013年9期

【摘 要】對于房地產經紀來說,實現品牌經營不僅是發(fā)展房地產經紀,拓寬房地產經紀市場的重要手段,而且還是推動房地產行業(yè)經濟發(fā)展,協助房地產經濟持續(xù)增長的有效措施。由此看來,房地產經紀在房地產經營管理以及房地產行業(yè)鏈中發(fā)揮著關鍵的作用。本篇文章首先對國內房地產經營發(fā)展現狀以及代理公司的特點作了相關介紹,然后從品牌的概念入手,對房地產經紀公司建立品牌經營模式的優(yōu)勢和意義作主要論述,供相關人員參考借鑒。

【關鍵詞】房地產企業(yè);房地產經紀;房地產經紀公司;品牌效應;品牌經營

品牌經營是實現企業(yè)價值最大化,企業(yè)經濟最大化的一種超越實體產品,凌駕于精神文化之上的經營方式。自20世紀以來,品牌建設和品牌經營在各企業(yè)管理發(fā)展中所發(fā)揮的作用越來越大,尤其是對現已進入21世紀的企業(yè)來說。面對企業(yè)外部如此激烈的市場競爭環(huán)境,任何企業(yè)想要生存和發(fā)展,都必須盡快制定一套符合企業(yè)自身形象以及經營特點的品牌戰(zhàn)略,盡快鍛造出自己的,獨一無二的品牌,并在企業(yè)內部形成一套流暢的企業(yè)品牌管理模式,從而提高企業(yè)的核心競爭力,拓寬企業(yè)的經營市場,通過品牌經營手段,達到壯大、發(fā)展企業(yè)的目的。這一套企業(yè)發(fā)展理論,對于房地產經紀企業(yè)來說,極為受用。

1 房地產發(fā)展現狀以及房地產經紀公司的特點

近年來,盡管國內房地產價格依舊保持著持續(xù)上漲的趨勢,但是消費者的買房欲望卻沒有半分退減,房地產的市場競爭依舊慘烈。就目前來說,我國房地產行業(yè)的發(fā)展狀況主要可歸納為以下幾點:

1.1 房價持續(xù)上漲,政策調控出現時滯

房價,這兩個字不僅是房地產市場關心的問題,還是受到眾多消費者,乃至全國13億人口共同關注的一個熱點問題。盡管當前國內房地產行業(yè)的發(fā)展,在一定程度上受到了國家相關政策的宏觀調控,但這種整頓和調控在正式實行時,由于受到各種各樣因素的影響,使得房地產的銷售價格并沒有在短時間內就受到國家政策的左右,所以目前我國房價仍然呈現出上漲趨勢。

1.2 需求市場表現冷淡,持幣觀望重現樓市

消費者受到房價宏觀調控的信號引導,以及市場放量不穩(wěn)定等因素的作用,大量新增消費群體開始采用持幣待購的方式冷眼看待市場。以上的原因決定了房地產產品競爭升溫,品牌比拼決戰(zhàn)在即。在房價受限、政策調控、供給集中、需求放緩等幾個重要方面的影響之下,房地產的市場競爭規(guī)律發(fā)生了變化。在市場強調產品品牌層面競爭的大形勢下,產品品牌的把握成為各個房地產企業(yè)塑造各自競爭力的核心。

1.3 房地產代理公司的特點

房地產代理公司,也作房地產經紀公司,它充當著房地產行業(yè)的生力軍,是房地產行業(yè)鏈中的一個關鍵環(huán)節(jié)。隨著房地產市場環(huán)境的改變,房地產行業(yè)的發(fā)展方向與經營管理重點也有了一定的轉變。房地產經紀公司作為一類在房地產企業(yè)“身上”發(fā)展起來的企業(yè),其要比房地產企業(yè)更及時、準確的意識到這一點,做好萬足的準備來面對和迎接因房地產市場環(huán)境改變,以及國家政策調控所帶來的發(fā)展機遇或挑戰(zhàn)。然而在當前,面對如此激烈的市場競爭環(huán)境,房地產經紀公司如何改變過去工作中的不足,依靠企業(yè)現有的,在以往銷售精英所積累的銷售經驗,協助房地產企業(yè)將仍然空置的現房售賣出去。

隨著房地產市場環(huán)境的轉變,房地產經紀公司也應該在原有的經營管理基礎上作相關的改進。相比于以前,我國目前的房地產經紀公司在經營管理中具有著以下幾個特點:

1)發(fā)展初期,國內房地產經紀公司的 主要職能是房地產后期包裝和銷售,簡單來說就是只負責房地產產品的售賣;而在現在,房地產經紀公司已經將其工作重心放在了房地產產品賣點的挖掘上,采用迂回戰(zhàn)術售賣產品,并取得了較好的效果。

2)不管是發(fā)展初期還是現在,房地產經紀公司都需要具備一個強大的、高素質、高能力的策劃團隊,主要負責對房地產市場進行研究判斷,并根據市場需求來策劃房地產產品;對行業(yè)經濟作精確的預測和評估;完善房地產銷售前期的所有配套服務。這樣的團隊既是房地產開發(fā)商對經紀公司的要求,也是經紀公司提高自身競爭力,實現長足發(fā)展的重要手段。

3)房地產經紀公司不僅要具備強大的整合能力,還需要具備一定的產品修正能力,每一輪方案出來后,要運用自己在銷售第一線的經驗,準確判斷與修正方案中存在的各種問題。特別是在產品的創(chuàng)新設計上,要提出自己獨到的意見和建議。另一方面消費者也日益成熟,代理商就必須真正扮演好橋梁的角色,既要幫助發(fā)展商規(guī)劃出優(yōu)勢的產品并創(chuàng)造最大的經濟效益,同時也要讓消費者買到稱心如意的房產,甚至還能不斷增值。

2品牌的概念作用

品牌作為一個復合的概念,它是由品牌外部標記(包括名稱、術語、圖案等),品牌識別、品牌聯想、品牌形象等內容構成。外部標記就是商標,它是由一些文字、圖案或符號組合成的標記,是一種歸屬標記。用戶或顧客可以通過這些特定標記加以識別。此外,用戶或顧客不用看到產品本身,可由商標聯想到其生產廠家、產品性能等。

品牌是產品或企業(yè)核心價值的體現。無論是上游客戶還是終端的消費者通過消費此品牌的產品,對商品產生好感,才能重復購買。并把圍繞此品牌而形成消費經驗存貯在記憶中,為將來的消費決策形成依據。從而成為品牌忠誠。而企業(yè)更是通過自己的品牌努力樹立良好的形象,賦予美好的情感,代表一定的文化,使品牌及品牌產品在消費者或用戶心目中形成了美好的記憶。

3 房地產經紀企業(yè)的品牌塑造和品牌經營

房地產經濟的發(fā)展離不開中介行業(yè)的服務。企業(yè)進行品牌設計的目的是將樹立良好的企業(yè)形象,為了更好地實現這一目標,在進行房地產經紀企業(yè)品牌方案設計和實施時,我們遵循下列原則:

(一)全面兼顧的原則。企業(yè)導入品牌戰(zhàn)略,不只是做做企業(yè)的形象識別方面的工作,而是要涉及企業(yè)的方方面面,因此,品牌設計必須從企業(yè)內外環(huán)境、內容結構、組織實施、傳播媒介等方面綜合考慮,以利于全面地貫徹落實。具體而言,就是說品牌設計要適應企業(yè)內外環(huán)境;符合企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略;在實施時具體措施要配套合理,以免因為某一環(huán)節(jié)的失誤影響到全局。(二)以消費者為中心的原則。品牌設計的目的是表現品牌形象,只有為公眾所接受和認可,設計才是成功的,否則,即便天花亂墜也沒有意義。(三)實事求是的原則。品牌設計不是空中建樓閣,而是要立足于企業(yè)的現實條件,按照品牌定位的目標市場和品牌形象的傳播要求來進行。(四)求異創(chuàng)新原則。求異創(chuàng)新就是要塑造獨特的、符合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化和個性鮮明的企業(yè)形象。為此,品牌設計必須有創(chuàng)新,發(fā)掘企業(yè)獨特的文化觀念,設計不同凡響的視覺標志,運用新穎別致的實施手段。

4 結束語

綜上所述,房地產經紀作為房地產行業(yè)經營管理鏈中的一個關鍵環(huán)節(jié),其對房地產行業(yè)經濟的發(fā)展、市場的拓寬以及核心競爭力的提升都起到了重要、積極的作用。在房地產行業(yè)發(fā)展如此迅速的今天,房地產經紀企業(yè)或經紀公司想要跟隨房地產企業(yè)一起發(fā)展和壯大,就必須在企業(yè)內部進行自身的品牌打造和建設,盡快在激烈的市場競爭環(huán)境下鍛造出自己的品牌,從而在房地產經紀行業(yè)形成強大的核心競爭力,拓寬企業(yè)的房地產經紀市場,以實現房地產經紀企業(yè)的長足、可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

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