切實抓好班組安全管理工作

建筑施工屬于安全事故易發的高危行業，而施工生產的前沿在生產一線班組，班組安全管理是企業安全生產的基礎和根本。如何抓好班組安全生產管理，是包括我公司在內的每一個建筑施工企業都在思考探索并需切實解決的現實問題。我認為，抓好班組安全管理工作的重點是人的觀念及其所指導的行為因素，只有認真分析和把握人的心理因素，并采取積極措施加以指導，及時糾正和預防人的不安全行為，才能最大限度地規避安全風險和安全事故的發生。

1.人的不安全行為是造成安全事故的直接原因

安全事故發生的原因是多方面的，包括人的不安全行為、物的不安全狀態、作業環境不良和管理上的缺陷，而且安全事故具有因果性、偶然性、潛伏性、突變性的特點，因此，對于高危行業的建筑施工企業來說，安全管理工作就是要針對其特點，盡最大努力防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態。

班組是企業的最小生產單位，施工生產的每一項任務都是由班組的每一個成員來具體實施完成的。但是，在施工生產過程中，人的操作行為不當會直接引發安全事故。人的不安全行為主要表現在以下五個方面：一是違反操作規程；二是誤操作；三是不注意；四是疲勞；五是個人的缺陷。

2.人的不健康心理是引發不安全行為的主要因素

班組要控制人的不安全行為，就要了解班組每個員工的心理特征，班組長只有掌握了這些情況，才能有效的控制班組員工的不安全行為，改變班組的不安全狀態。

安全事故與人的心理意識和行為有著密切的關系。人的心理因素是導致出現不安全行為的根本所在，對安全行為有著巨大的影響，在不正常、不穩定的心理因素影響下，施工企業班組成員在工作時就可能直接或間接導致事故的發生。我認為，導致安全事故發生的不健康心理主要表現在以下幾個方面。

（1）僥幸心理。人的性格是個性心理的核心，性格能決定人對某種情況的態度和行為，特別是僥幸心理，已成為產生不安全行為、支持違章作業行為的主要原因之一。有這種心態的人，不是不懂安全操作規程、缺乏安全知識，也不是技術水平不夠，大多是明知故犯。在他們看來，違章不一定發生事故，事故不一定傷人，而且在現場作業中，會經常碰到為節省開支而因陋就簡，不使用專用工具、就近隨意取物代替的現象，他們覺得按規則麻煩，抱著這種心理意識工作的危險性很大。

（2）麻痹大意。在班組安全管理中，制定和執行的一切制度、標志、辦法，都是從為了人、保障人、維護人出發，體現班組人文關懷、和諧氣氛的，而不是為了制人而制人、為了管人而管人的。應該說，班組的每一個人都明知安全工作的重要，但是，時間久了也就把安全只掛在口頭上，而從心理上放松了警惕，覺得無所謂，實際工作中魯莽草率，馬馬虎虎，大大咧咧，忽視細節。

（3）惰性心理。安全管理重點在一線，一線重點在班組，班組重點在人員。可是，在生產班組，有很多人在工作中總想省點事，偷點懶，為了貪圖安逸，而忽視安全，對現場操作中的小缺陷、小隱患視而不見，唯恐讓自己去處理，現場檢查不認真，純粹走過場，這種現象在施工現場最為常見。

（4）逞能心理和從眾心理。在生產班組，有個別人為顯示自己的能耐，往往頭腦發熱，不遵守客觀規律，不講科學態度，干一些愚蠢和危險的事。還有個別人，看見別人違章作業或者看著別人那樣做，明知不對，自己偏要照著做。例如：安全帽不按標準佩戴，高空作業不戴安全帶，不按規定的路線上下，物料不按規定放置等。這些心理和做法很容易在突發性安全事故中造成個人人身傷害。

（5）情緒波動，思想不集中，這種人往往受到社會、家庭等方面因素的影響，要么煩躁不安、思想分散、顧此失彼、手忙腳亂，要么喜悅、興奮、得意忘形，這兩種情況都會嚴重影響工作中的注意力和規章制度的執行，導致警惕放松，誘發安全事故。

控制員工的不安全心理及行為，及時對員工的不安全心理及行為進行預測和洞悉，能有效改善班組員工的心智模式，預防和解決“三違”。如果施工現場班組員工每次都以正常的心理，在主觀意識和思想上重視安全，熟悉本崗位操作技能，明確安全生產責任和事故危害，遵守各項規章制度和六條禁令，堅持日常的風險評估，就能有效地控制、減少甚至杜絕安全事故的發生。

3.及時誘導和控制是規避不安全行為的重要途徑

安全是最大的政治、最大的效益、最大的責任。抓好安全管理，各級領導及每個員工都責無旁貸。班組安全管理是企業安全生產的第一道防線，具有特殊的、不可替代的重要作用。班組做安全管理就是管理人的不安全行為，及時誘導和控制是規避不安全行為的重要途徑，是企業安全生產的重要保證。

（1）從安全意識和個人修養上加強心理誘導。要堅持不懈地在班組成員中開展素質教育、理想教育、技能教育、崗位安全知識教育、建筑企業性質教育，崗位操作規程、工藝技術規程、安全技術規程的教育，以及關鍵部位、崗位，重點要害部位和安全檢查教育，事故案例教育，法律、法規和標準教育及事故預案的教育等，提高自我防護意識，進而及時糾正不安全行為。

（2）從職業道德、事業心理和前途上進行心理誘導。要堅持用美好的愿景鼓舞員工，用高尚的道德培養員工，用良好的機制激發員工，用發展的前途引導員工，用安全生產獎勵員工，使班組員工自動自發，積極配合，做到“四懂三會”（懂原理、構造、用途、性能，會操作、會維護、會排除故障），熟練掌握本崗位的應知、應會，增強安全生產和安全操作的自覺性。

（3）從行為準則、健全制度約束上加以心理誘導。安全是每一個人的責任，全員參與才能安全到位。要健全班組技術標準、規范和管理制度、崗位操作的規程、工藝技術規程、安全技術檢查規程等，并與班組成員簽訂安全合同，為安全操作提供支撐；要強化班組在重點作業、重點時間和重點天氣期間以對法律法規、各項規章制度、規范和操作規程的執行力度，經常組織開展事故演練和應急預案演練等，培養良好的行為習慣，真正使制度、規范和操作規程“要我”轉化為“我要”，成為指導和約束班組員工的行為準則。

（4）在工作行為的監督控制上完善心理誘導。監督控制是安全管理工作的重要環節，如果不及時指出人的不安全行為就會助長人的不安全行為，對人的不安全行為置之不理、放任自流也是一種“激勵”。因此，要在班組進行生產“五同時”的過程中，把安全生產捆在一起加強檢查考核。要堅持經常性和定期進行檢查，做到日常、月度、季度安全檢查相結合；要加強對“不懂安全糊涂人，違章蠻干魯莽人，圖省事怕麻煩懶惰人，休班探親疲勞人，受罰情緒人，滿不在乎粗心人，工作麻痹人，滿腹心事沉悶人，好奇盲動年輕人，身體不好有病人”十種人的控制；要重點檢查安全生產管理制度和操作堆積的執行情況，并發動和依靠班組成員進行自我監督，同時注意員工情緒在工作中的反映，及時糾正員工的不安全行為和違規的不良習慣。

安全工作是一個系統工程，要抓住班組源頭，加強安全管理，進行全過程責任受控，為建筑施工企業筑起“設計者、管理者、操作者”這三層安全防護網，并不斷加密、加實、加固，使“安全第一、預防為主、綜合治理”深深地扎根于企業，為企業構建起一座堅固的堡壘。