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如何避免成為“中國散伙人”

2013-12-31 00:00:00景素奇
銷售與管理 2013年10期

畫餅、齊跑、換人、改制,是企業(yè)保持長青的基本手段,也是避免分家散伙的重要保障。

要短夢,也要長夢

沒有共同的目標,一定不能并肩遠行。如果當初設計好了短期干什么、中期干什么、長期干什么,幾個合伙創(chuàng)業(yè)者永遠有干不完的事,就不會鬧分家。我接觸的很多能夠做大做強的企業(yè),就是最初想清楚了企業(yè)長期的目標,并制定了明確的中期和短期目標。有了長期遠大的目標就必然會聚集一批有長遠理想的合伙人,那些不認同長期目標者,必然道不同,不相為謀。

沒有目標,補設目標。如果當初沒有制定中長期發(fā)展目標,就應在企業(yè)發(fā)展過程中,重新修訂中長期發(fā)展目標,讓大家都有目標認同感。尤其當企業(yè)到了青春期,企業(yè)財富和個人財富都積累到一定程度,此時再制定或修訂中長期的發(fā)展戰(zhàn)略,用新的共同目標把大家聚合起來,就有了新的物質基礎。

常講目標,與同路人遠行。回想起騰駒達獵頭能有十年的發(fā)展,其中重要原因就是最初設定了中長期的遠大目標,并一直凝聚著最初主要創(chuàng)始人。當然也有人分離出去。在公司走到第八個年頭時,我在年度工作會上做了《騰駒達將與誰遠行》的專題演講。結果會后,就陸續(xù)有一些人分出去了。因為這些人過于關注短期利益,對企業(yè)中長期發(fā)展目標不認同,不是一路人。所以,晚分不如早分,不然矛盾會越積越多。從短期看,這些人的分離對公司是有影響的;從長期看,卻減輕了公司前進的負擔,避免了雜音的干擾。雖然中長期目標不能天天講,但當企業(yè)發(fā)展遇到困境時,或關鍵時候,一定要用中長期目標來激勵大家、凝聚大家。尤其當企業(yè)需要重大突破時,一定要講中長期的戰(zhàn)略目標,不然會偏離。

短期目標重在激勵,長期目標重在導向。僅有中長期目標還不行,假如沒有短期目標,大家就會感覺長期目標虛無縹緲,就會迷茫、疲憊,喪失信心。短期目標的實現(xiàn)會激勵大家奔向長遠目標,長期目標就是由一個個短期目標的逐步實現(xiàn)累加的結果。

短期目標要不斷調(diào)整。青春期企業(yè)在發(fā)展過程中,在保證長期目標愿景不變的情況下,要不斷調(diào)整企業(yè)的短中期目標。尤其當一個短期目標實現(xiàn)時,要及時設定新的短期目標。這樣,讓合伙創(chuàng)業(yè)者永遠有干不完的活兒,永遠充滿著希望,大家就不會有閑暇無事生非地鬧分家。尤其當企業(yè)處于青春期的矛盾爆發(fā)期,強調(diào)企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標,及時調(diào)整中期目標,設定短期目標,可以有效避免分家危機。

要結伴一起往前跑

基于青春期企業(yè)的特點,針對不同合伙人的現(xiàn)狀,要分別給予見識、精神境界和修養(yǎng)的提升。無論物質社會怎么變化,由于我們出生的時代局限,骨子里還都是農(nóng)民。如何讓農(nóng)民在精神和修養(yǎng)跟上時代商業(yè)文明的發(fā)展?

很多青春期企業(yè)合伙創(chuàng)業(yè)者之所以分道揚鑣,是因為領頭的大老板只顧自己一人奔跑,而忽略了合伙創(chuàng)業(yè)者,認為讓大家共同發(fā)財就完事了,或者主觀認為合伙創(chuàng)業(yè)者理所當然就應該跟上企業(yè)發(fā)展步伐。這一忽略,必然結果是合伙人跟不上老板的步伐和企業(yè)發(fā)展,于是就掉隊,于是大老板就發(fā)脾氣,彼此矛盾越積越深,最后分道揚鑣,違背了創(chuàng)業(yè)的初衷。這其中的主要責任在大老板。

為此,大老板應該做到三點:

一是有效地組織合伙創(chuàng)業(yè)者持續(xù)不斷地學習新知識。尤其要學習這個時代最新的知識理念,使用新的信息傳播工具,提升網(wǎng)絡時代所需的理念、知識和工具及解決問題的辦法。

二是讓合伙創(chuàng)業(yè)者一同參與公司的深度商業(yè)活動。尤其要了解最先進的市場需求,引領大家積極參與公益活動,加強企業(yè)文化建設,提升大家的精神境界。

三是讓大家走出去,開闊眼界、多長見識。尤其要避免合伙人陷入事務堆,沉浸在矛盾沖突中,囿于狹小企業(yè)的小圈子。

復星集團四位最初的創(chuàng)業(yè)者,一直共同走過二十多年的風雨路,沒有掉隊者,沒有分家,很值得創(chuàng)業(yè)伙伴們研究學習。

當然,也有的領頭大老板不愿帶領兄弟們前行。這種情況分三種:一是老板沒有雄心壯志了;二是老板身體不行了;三是老板只想著移民了。無論是任何一種原因,只要領軍的大老板不愿前行,大多都會分崩離析。

要用機制“吐故納新”

青春期企業(yè)要及時清退掉隊者,引進新合伙人。

客觀上,必然會有一部分早期的合伙創(chuàng)業(yè)者跟不上公司的發(fā)展,比如:理想沒了,滿足于“孩子、老婆、熱炕頭”,不愿再支持企業(yè)向中長期的戰(zhàn)略目標邁進;比如能力上跟不上企業(yè)發(fā)展;再比如心胸狹窄,如早期梁山大王王倫,容不下組織發(fā)展過程中新的有志之士的加盟。尤其企業(yè)發(fā)展到了青春期,企業(yè)肯定會吸引有志之士加盟。企業(yè)發(fā)展本就應該持續(xù)引進新的戰(zhàn)略合伙人,這些新合伙人的進入,對企業(yè)青春期突圍是有突破性幫助的。

無論這三種原因的任何一種,都必須及時清除掉,不然企業(yè)就無法前行。哪怕有一位,都會影響整體的前行。于是,必須修改合伙人機制。修改合伙人機制應征得所有合伙人的同意,如果原有合伙人有不同意的,可以想方設法說服或補償退出。讓跟不上企業(yè)發(fā)展的合伙人主動有序退出,是避免分家紛爭的最有效辦法。

修改合伙人機制包括引進合伙人機制和合伙人退出機制,及合伙人的運營機制。而清退和引進必須有明確的可操作流程標準。

比如:引進合伙人機制,必須有明確的目標、標準、流程、形式等,避免不同的合伙人拉自己的利益朋友進來,形成利益幫派和團伙。同時要有明確的合伙人退出機制,包括退出的原因、條件、流程、形式、經(jīng)濟補償、退出后的過度期安排、競業(yè)禁止及保密條款等,這樣就把原來情感模糊的因素,用明確的機制固定下來。

前國足主教練卡馬喬被中國足協(xié)解職引發(fā)的紛爭,就涉及修改合伙人機制的問題。中國足球發(fā)展到一定程度,需要引進洋教練共同發(fā)展足球事業(yè),所以就需要修改合伙人機制。因為他畢竟不同于本土教練,尤其對契約精神的理解、法律糾紛的看法、風險防范的意識、業(yè)績考核的內(nèi)容等。所以,引進世界級洋教練就要修改新的合作機制,包括進退及日常運營考核機制。契約精神是生長在法治的土壤上,是商業(yè)文明的基本特征。可惜我們的環(huán)境不完全是,按老舊的辦法機制必然行不通。所以,麻煩就來了。

尤其處于叛逆期的青春期企業(yè),更是合伙人更迭的高峰期。因此,持續(xù)完善合伙人機制,比如進入機制、退出機制及日常運行機制是企業(yè)必修課。這些機制的持續(xù)完善,對所有合伙人既是約束,也是保護。世界上不存在沒有約束的保護,也不存在沒有保護的約束。

合久必分的深層次原因

1.中國社會,是基于綿延了幾千年的封建宗法圈層式結構。所以最初合伙做事時,大家合的是相互了解、情感,基于做成事情的邏輯、精神、道義,這時物質利益也還沒產(chǎn)生。等企業(yè)到了青春期,有足夠的物質利益了,合伙人的精神世界卻沒有根本性質變,這就容易在物質文明面前迷失。而現(xiàn)代企業(yè)是基于西方資本契約文明,適于捆綁式人際社會結構(區(qū)別于圈層式)。試想,基于圈層社會結構的基礎,卻承載著現(xiàn)代捆綁式的商業(yè)文明,合在一起能不糾結和痛苦嗎?

2.這個轉型的時代,轉得太快了。尤其是1980年以前出生的人,成長年代與今天完全是天壤之別的兩個社會。改革開放前,物質世界是越窮越光榮(消滅資本),瞧不起生意人,而發(fā)展到今天已形成了資本至上的商業(yè)文明;精神世界也從完全服從、為人民服務,變成了追求個性獨立,精神自由。所以,“80前”運行的是舊有的精神軟件,而現(xiàn)實世界是完全升級版的物質裝備。面對著巨變的物質世界,人的精神世界卻很難改變,即使被現(xiàn)實世界的“橡皮”擦去了,最初的印痕仍在。可以說,我們還來不及融入商業(yè)文明,我們的價值理念、精神世界、行為習慣根本還不知道如何尊重商業(yè)時代的主導者:資本。但以資本為核心的商業(yè)社會又確確實實滲透到了社會的每一個細胞。兩者勢同水火。所以,沒有改變的人,或者改變程度不一樣與已經(jīng)改變的人都有可能合不來,導致分家。

因此,生活在今天這個轉型時代的中國人,大多數(shù)都處在精神和物質二元對立分裂的狀態(tài),幾乎每個階層的人,都不幸福和不快樂。這種分裂導致的不痛快,也導致事業(yè)很難持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,沒有極高的修養(yǎng)、見識和定力,就很難長久合作下去。

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