電商領(lǐng)域:壞消息不斷
QQ電商平臺調(diào)整,中小賣家恐“被”出局
日前騰訊宣布對電商業(yè)務(wù)進行調(diào)整,升級之后的QQ網(wǎng)購會對入駐商家進行嚴格篩選,同時會提升商家準入門檻,原有的商家最多能保留30%的優(yōu)質(zhì)賣家,即有流量有銷量的賣家。這無疑將大量的中小賣家踢出局。此舉讓眾多中小賣家頗為不滿。但是據(jù)騰訊有關(guān)人士介紹,中小賣家的營業(yè)額太低,給騰訊也帶來不了利潤,同時騰訊還需要承擔(dān)中小賣家銷售假貨所帶來的連帶責(zé)任風(fēng)險,反觀優(yōu)質(zhì)賣家營業(yè)額高,對于騰訊也是有利,而且優(yōu)質(zhì)賣家大多數(shù)在業(yè)內(nèi)知名度較高,出現(xiàn)售假的幾率極低。
國內(nèi)每天約1萬家被迫關(guān)閉,中小型網(wǎng)店關(guān)門已成趨勢
前不久發(fā)布的《中國企業(yè)電子商務(wù)IT建設(shè)報告》顯示,國內(nèi)每天約有10000家網(wǎng)店被迫關(guān)掉,其中超過98%的網(wǎng)店都是中小型網(wǎng)店。同時報告中顯示其根本原因有三點:一是中小型網(wǎng)店的經(jīng)營者大多數(shù)是兼職,服務(wù)意識較差,信譽度低,而網(wǎng)店又是一個極度重視信譽的生意,這樣很多中小型網(wǎng)店舉步維艱;二是近年來,淘寶、京東商城等電子商務(wù)網(wǎng)站對經(jīng)營者推出的增值服務(wù)越來越多,比如淘寶客、搭配間、消費者保障計劃等,每一項的收費從百元到千元不等,增值服務(wù)對提高網(wǎng)店的影響力產(chǎn)生了一些積極作用,同時也加重了小網(wǎng)店主的經(jīng)營成本;三是近年來“職業(yè)好評師”、“職業(yè)差評師”的不斷曝光,讓大眾不敢盲目相信中小型網(wǎng)店,使之陷入了一個困局中。
汽車美容領(lǐng)域:三大變化趨勢值得關(guān)注
渠道之變:電商模式走俏
汽車美容用品從2012年底開始已經(jīng)成為京東商城、國美在線、蘇寧易購等大型網(wǎng)購平臺的一個重要分支。其最大的優(yōu)勢就是運營成本要比實體店少很多,而且符合時下主流目標顧客的消費習(xí)慣,畢竟現(xiàn)在購車一族的主流為“70”后、“80”后,這些人都比較喜歡網(wǎng)購。據(jù)不完全統(tǒng)計,變電商模式之后,經(jīng)營的銷售毛利普遍提升了30%-40%。
產(chǎn)品之變:坐墊取代座套市場
目前業(yè)內(nèi)的汽車座套產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐步被汽車坐墊產(chǎn)業(yè)所取代。目前市場中相關(guān)的坐墊產(chǎn)品多達百余種,代理商擴張的速度驚人,反觀座套產(chǎn)業(yè),多家品牌都已經(jīng)出現(xiàn)了代理商集體退出事件。究其原因,還是因為坐墊的使用頻率高于座套。
定位之變:高端會所層出不窮
之前國內(nèi)汽車美容領(lǐng)域中,汽車美容店似乎是大小客戶通吃,人們常能在汽車美容店中,既能看到保時捷、瑪莎拉蒂等豪車,也能看到吉利、夏利等國產(chǎn)低端汽車。隨著市場競爭激烈,現(xiàn)在越來越多經(jīng)營者開始細分市場,特別是針對高端市場的高端會所開始走俏,像成都、重慶、北京等地的高端汽車美容會所,盡管選址偏僻,但是其營業(yè)額往往是大眾型門店的數(shù)倍,高額的回報也讓更多的投資者開始關(guān)注高端市場。
傳統(tǒng)零售:未來的三大
“突圍”方向
面對成本上漲、電商崛起的沖擊,傳統(tǒng)零售進入“慢增長”時代。那么未來的突圍方向在哪里呢?
方向一:加速新城布局
隨著各地城市的改造,很多城市都已經(jīng)出現(xiàn)了新城的概念(如北京市的房山),雖然對于新城而言,交通網(wǎng)絡(luò)輻射可以達到,但是其缺少核心商業(yè),這也成為了不少傳統(tǒng)零售業(yè)重點關(guān)注的方向。
方向二:跨界食品領(lǐng)域
俗話說“民以食為天”,現(xiàn)在不少零售企業(yè)開始跨界轉(zhuǎn)型,將目標瞄向了食品直銷店,對于零售業(yè)企業(yè),渠道是現(xiàn)成的,營銷人員也是現(xiàn)成的,唯一需要改變的就是產(chǎn)品,而食品的銷售毛利也遠遠高于傳統(tǒng)零售業(yè)。
方向三:掘金農(nóng)村市場
現(xiàn)在不少零售企業(yè)首次將農(nóng)村市場視為自己的主戰(zhàn)場,像業(yè)內(nèi)一些知名的企業(yè),北京二商集團首次表態(tài),會將零售店開進北京的農(nóng)村市場,而且預(yù)計品牌普及率達到50%一60%。
熱門領(lǐng)域趨勢一覽
加工領(lǐng)域:“洋品牌”逆襲國內(nèi)市場
從2008年從海外收購“洋品牌”已經(jīng)成為國內(nèi)不少加工企業(yè)一條快速致富的捷徑。但是隨著國際市場的持續(xù)低迷,讓他們已經(jīng)很難在國際市場再輕松賺錢。反觀,國內(nèi)消費潛力巨大,而且很多消費者還比較癡迷“洋品牌”。因此這些企業(yè)開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場,并且取得了不錯的業(yè)績,像東莞部分企業(yè),自從轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場,營業(yè)額至少攀升了1倍。
餐飲領(lǐng)域:餐館利用午餐“曲線救國”
現(xiàn)在在很多城市的餐飲企業(yè)中開始多了一份“午餐菜單”。所謂“午餐菜單”要比常規(guī)菜單精簡,價格也低20%-30%,由于價格便宜,該方式面市后頗受市場歡迎。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,對于餐飲業(yè)而言,今年的生意特別難做,原因有很多,比如招工難、食材價格居高不下、各種不利政策不斷出臺……如果企業(yè)為了繼續(xù)經(jīng)營而依靠不斷打折吸引顧客,有可能就會將多年積累的品牌給毀了,而且當(dāng)市場環(huán)境好了,再提價很容易讓顧客理解為餐館“宰客”,反之在午餐這個大家用餐高峰期之一集中打折,既提升了客流量,又沒有對品牌造成過多的損失,算是一種“曲線救國”的方法。
網(wǎng)店:“淘女郎”開店成風(fēng)
如今“淘女郎”不僅是一項為賣家提供店鋪拍攝的職業(yè),已經(jīng)發(fā)展成為一類女性群體的代名詞,她們是愛美、愛時尚、愛分享,為廣大的女性消費者提供時尚的搭配攻略,綜合這些特點和優(yōu)勢,很多當(dāng)紅的淘女郎都紛紛在淘寶開起自己的店,在平臺上經(jīng)歷著模特到掌柜的完美蛻變。
由于這些“淘女郎”在網(wǎng)購圈里的名氣很大,她們開店具有一個先天優(yōu)勢,就是能很快就積累出大量的人氣,而且她們可以憑借多年淘寶圈里的經(jīng)驗,能夠淘到更加便宜的貨源,為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此成功率要比普通草根投資者要高很多。
服務(wù):手機一摁“的哥”搶單
一部手機、一個導(dǎo)航,這是杭州出租車師傅的兩大武器。一個提示音響起,司機只需要看一眼手機地圖,就知道離自己不遠處有人叫車,可以摁“搶單”,提示成功后,一鍵接通對方電話,核實后趕過去,這單子就完成了,結(jié)束時互相做個評價。
這種服務(wù)是基于日益發(fā)達的移動互聯(lián)網(wǎng),其有效改變了人們出門不好打車的局面,也能減少出租車跑空車的幾率。目前在上海、杭州、廣州、寧波、鄭州和青島等地已經(jīng)開始被廣泛應(yīng)用。
社區(qū)商業(yè):傳統(tǒng)模式存在被網(wǎng)購和綜合購物中心顛覆的危險
盡管國家一直鼓勵發(fā)展社區(qū)商業(yè),但是在國內(nèi)很多一線城市中的社區(qū)商業(yè)陷入了十分尷尬的境地,大量的商鋪在空置。
譽翔安合伙人王珂表示,除了一些自身因素,如社區(qū)密度低,人流量少之外,對社區(qū)商業(yè)沖擊最大的恐怕是電子商務(wù)和綜合購物中心。過去,便利店、服裝店是社區(qū)商業(yè)的主要業(yè)態(tài),而時下人們網(wǎng)購的主要產(chǎn)品也是這些產(chǎn)品,完全可以不出家門就能買到。而且現(xiàn)在各個城市都在大興綜合購物中心,人們在這里可以實現(xiàn)一站式消費,吃喝玩樂一條龍,而且這些購物中心普遍不會離大型社區(qū)太遠,也就兩三公里左右,這也會吸引社區(qū)中大量的顧客去消費,特別是年輕的顧客。
因此社區(qū)商業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,就必須改變現(xiàn)有的模式,走實體店+網(wǎng)店路線,擴張經(jīng)營輻射面,這樣存活幾率更高。