淺談基層班組“以人為本”的安全管理文化建設(shè)

摘要：安全生產(chǎn)是企業(yè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)和保證。為了確保企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)，本文從以人為本的角度對(duì)安全管理文化建設(shè)予以闡述，并通過加大教育培訓(xùn)的力度，樹立安全管理理念，以及有效的管理等，進(jìn)而在一定程度上為建設(shè)安全管理文化提供參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：以人為本 管理文化 企業(yè)管理

當(dāng)前，縣供電企業(yè)面臨的環(huán)境更加嚴(yán)峻，內(nèi)部多頭緒的管理給基層班組帶來了大量繁重的工作。因此，如何實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全自然成了各級(jí)安全管理者熱衷于討論的話題。在這種情況下，如何保證企業(yè)的安全生產(chǎn)？如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)治久安？如何以實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀？就成了擺在基層安全管理者面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。筆者認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全，就必須讓大家都來關(guān)注安全，從人人做起，從班組做起，實(shí)施“以人為本”的安全管理，在安全管理上探索新的途徑，才能真正實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展。

開展以人為本的安全生產(chǎn)管理，是我們現(xiàn)在經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。但在具體實(shí)踐過程中，好多人又經(jīng)常是無所適從，不知道從何入手。下面我就結(jié)合自己在做工作過程中的一點(diǎn)粗淺體會(huì)和同行們交流，進(jìn)而在一定程度上為企業(yè)的安全生產(chǎn)管理提供參考依據(jù)。通常情況下，企業(yè)往往是為了滿足人的需求而存在的，同時(shí)也是為了人的需求而生產(chǎn)的。人，尤其是人才才是企業(yè)中最重要的資源。因此，在對(duì)供電企業(yè)進(jìn)行管理的過程中，尤其是對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行管理時(shí)，需要“以人為本”。班組，作為供電企業(yè)的最基層，如何堅(jiān)持“以人為本”，建設(shè)“以人為本”的安全管理文化？我認(rèn)為應(yīng)該從以下三個(gè)方面入手。

1 加強(qiáng)培訓(xùn)，提高班組人員安全生產(chǎn)的思想水平和技術(shù)水平

通常情況下，對(duì)于班組安全管理來說，在一定條件下，班組安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，往往是由每個(gè)成員所具有的對(duì)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)起作用的各種能力之和與安全管理機(jī)構(gòu)中的不同環(huán)節(jié)和不同層次構(gòu)成的。要想把這個(gè)基礎(chǔ)打牢并使其在實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)效益最大化的實(shí)踐中發(fā)揮出最大的管理效能，必須做好以下兩點(diǎn)。

1.1 強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高員工的能力 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，電網(wǎng)設(shè)備的更新速度逐漸加快。職工在對(duì)這些生疏的設(shè)備上進(jìn)行操作、驗(yàn)收、檢查的過程中，容易出差錯(cuò)，從而引發(fā)事故。因此，對(duì)員工加大教育和培訓(xùn)的力度顯得極為重要。通常情況下，通過采用內(nèi)培、外培，以及師徒之間傳、幫、帶的培訓(xùn)方式，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，在一定程度上可以盡快提高員工的技術(shù)水平。通常情況下，通過定期開展仿真培訓(xùn)，也是一種較為理想的培訓(xùn)方式。這幾年分公司220kV以上變電站、保護(hù)所工區(qū)、試驗(yàn)檢修工區(qū)就通過仿真培訓(xùn)，通過模擬的方式對(duì)各類事故狀態(tài)進(jìn)行處理，進(jìn)而在一定程度上提高了工作人員的判斷水平和處理能力。

1.2 提高班組長(zhǎng)的安全文化素質(zhì) 在供電企業(yè)安全生產(chǎn)過程中，需要不斷提高班組長(zhǎng)的安全文化素質(zhì)，進(jìn)而在工作實(shí)踐中充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的模范帶頭作用、做好表率的作用顯得尤為重要。對(duì)于班組長(zhǎng)來說，要熟悉人員的動(dòng)態(tài)情況、身體狀況、思想情緒、安全行為、技術(shù)水平，以及動(dòng)手能力等進(jìn)行全面的分析，在工作過程中，做好人員之間的搭配和分工，為了避免指揮不力進(jìn)而引發(fā)事故，需要充分發(fā)揮成員之間的個(gè)性優(yōu)勢(shì)，同時(shí)對(duì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行組合，進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)。

2 轉(zhuǎn)變安全思維觀念，變“要我安全”為“我要安全”

在開展安全管理工作的過程中，人的動(dòng)力要素需要緊緊抓住，圍繞人來開展一切安全管理活動(dòng)。通常情況下管理的動(dòng)力主要來自物質(zhì)和精神兩個(gè)方面。

2.1 物質(zhì)動(dòng)力 通常情況下，物質(zhì)動(dòng)力是以人類的物質(zhì)需求為根本的。物質(zhì)動(dòng)力在一定程度上能夠促使人們?yōu)榱俗非笪镔|(zhì)需要，進(jìn)而做出相應(yīng)的安全行為。例如公司系統(tǒng)每年對(duì)《安全生產(chǎn)工作獎(jiǎng)懲規(guī)定》進(jìn)行修訂，在安全生產(chǎn)過程中，對(duì)于做出突出貢獻(xiàn)的員工，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)對(duì)于“三違”人員以及造成重大事故的責(zé)任人予以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)懲罰，就是物質(zhì)動(dòng)力的具體體現(xiàn)。要注意的是，獎(jiǎng)勵(lì)和處罰要認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)格落實(shí)，不能走過場(chǎng)，搞“表演”。

2.2 精神動(dòng)力 國(guó)家、集體、個(gè)人利益，以及家庭幸福等都受到安全生產(chǎn)的影響和制約。在一定程度上，為了使社會(huì)公眾對(duì)電力安全有個(gè)全面的了解，以及對(duì)電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)理解，對(duì)竊電、破壞電力設(shè)施的不法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，為此，需要通過采取多種形式向社會(huì)、消費(fèi)者，尤其是用電大戶積極宣傳電力安全知識(shí)，進(jìn)而在社會(huì)層面構(gòu)筑保障電網(wǎng)安全的防線。家庭，作為安全工作的利益共同體，在確保安全生產(chǎn)中也發(fā)揮著重要的作用。為此，企業(yè)需要將安全管理覆蓋到員工家庭的各個(gè)角落，從根本上消除八小時(shí)之外安全管理的“真空”。幾年來，筆者所在供電公司每年召開的職工家屬安全生產(chǎn)座談會(huì)，組織家屬代表深入一線檢修現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)職工艱苦勞動(dòng)，對(duì)職工進(jìn)行慰問，在發(fā)揮家屬在安全生產(chǎn)中所起作用的實(shí)踐中，做出了大膽的嘗試，收到了很好的效果。

3 以科學(xué)有效的管理來控制員工的安全行為，以安全的行為確保生產(chǎn)安全的行為原則

3.1 防止疲勞操作 疲勞操作與疲勞駕駛具有很大的相似性，都有很大的危險(xiǎn)性。以縣公司的操作隊(duì)為例，采用輪班制對(duì)變電運(yùn)行的工作時(shí)間進(jìn)行管理，在一定程度上造成工作人員的作息時(shí)間不穩(wěn)定。尤其是今年，對(duì)所有的變電站實(shí)行無人職守、巡檢，在這種情況下，巡檢人員一方面在操作隊(duì)進(jìn)行值班，另一方面還要到無人值班站進(jìn)行相應(yīng)的操作和維護(hù)。假如操作、巡視維護(hù)，以及設(shè)備驗(yàn)收等同時(shí)發(fā)生時(shí)，那么在一定程度上就會(huì)發(fā)生疏漏或錯(cuò)誤。當(dāng)檢修操作的工作量比較大時(shí)，與平時(shí)相比，出現(xiàn)停送電誤操作的可能性就會(huì)比較大，在高溫、高負(fù)荷階段設(shè)備就容易發(fā)生事故。

3.2 避免節(jié)日病 通常情況下，節(jié)假日也是電力事故的多發(fā)期。對(duì)于節(jié)假日值班的電力運(yùn)行人員來說，看到親朋好友在節(jié)假日都在休息，心理上會(huì)產(chǎn)生不平衡，例如按照“上一天休一天”的方式進(jìn)行輪班的運(yùn)行人員，如果在休息的時(shí)候應(yīng)酬比較多，第二天的工作就會(huì)受到影響。

3.3 防止“九十九天安全記錄”現(xiàn)象 綜觀周圍的企業(yè)，在我們的周圍曾多次發(fā)生過安全記錄在90多天的時(shí)候翻牌的情況。接連多起事故發(fā)生在安全形勢(shì)一片大好的時(shí)候，通常情況下，這都是僥幸心理在作祟，以及放松警戒、敷衍塞責(zé)、馬虎等造成的結(jié)果。

3.4 教育員工做到“四不傷害”承諾 《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》頒布實(shí)施后，筆者所在公司通過三級(jí)安全網(wǎng)逐級(jí)組織全員深入學(xué)習(xí)九條禁令具體內(nèi)容，并結(jié)合全年安全生產(chǎn)責(zé)任制、作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，提出“四不傷害理念”并簽訂各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任書，進(jìn)一步突出“健康向上”的“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”，提升全員安全意識(shí)尤其現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人安全責(zé)任意識(shí)，筑牢安全防線。將“三不傷害”改為“四不傷害”（不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害，不看著他人受到傷害），是黎城供電公司安全工作的進(jìn)一步延伸，雖然只是增添了一句話九個(gè)字，但其意義和作用非同尋常。“三不傷害”的理念，強(qiáng)調(diào)的是安全行為的自律?？偨Y(jié)眾多事故案例、教訓(xùn)，我們發(fā)現(xiàn)雖然原因是多方面的，但認(rèn)真剖析后發(fā)現(xiàn)大多人身傷害事故的發(fā)生都存在監(jiān)護(hù)不到位的現(xiàn)象，之所以出現(xiàn)這種情況，就是因?yàn)楸O(jiān)護(hù)人思想深處缺乏足夠的保護(hù)他人意識(shí)，從而讓違章現(xiàn)象在眼皮底下發(fā)生而無動(dòng)于衷?！安豢粗耸艿絺Α?，一句話道出了“人情味”，是安全行為上“各掃門前雪”的一種延伸和完善，是“自律”與“他律”的有機(jī)結(jié)合，突出了“集體主義”和“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”，富涵了同事間要互相擔(dān)負(fù)起關(guān)心愛護(hù)的責(zé)任和義務(wù)，就是要求所有人在看到危害安全生產(chǎn)的行為時(shí)再不能礙于情面說不出口，再不能有“多一事不如少一事”的念頭，真正達(dá)到“人人都是安全員”的效果。安全工作要大家齊抓共管，“四不傷害”理念的樹立促進(jìn)了職工在生產(chǎn)中互相保護(hù)、互相監(jiān)督，形成工作大家干、安全共同抓的良好安全氛圍。

3.5 做到持續(xù)開展班組反違章活動(dòng) 再好的管理也必須通過檢查和考核來落實(shí)。安全管理也一樣，作為一線生產(chǎn)班組，不能依賴于反違章人員來實(shí)現(xiàn)對(duì)本班組違章行為的制止和教育，必須結(jié)合自身工作特點(diǎn)和班組安全生產(chǎn)狀況，因地制宜地開展反違章活動(dòng)，以及時(shí)制止身邊的違章行為，開展安全思想教育。在這一點(diǎn)上，黎城縣供電公司，幾年來一直堅(jiān)持持續(xù)不斷的反違章活動(dòng)，確保了員工一有違章苗頭就進(jìn)行學(xué)習(xí)“反思”，并收到了良好的效果，實(shí)踐證明是科學(xué)的，也是員工樂于接受的。

因此，只要加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度，增強(qiáng)人們對(duì)違章帶來威脅的認(rèn)識(shí)，立足通過“關(guān)注安全”，實(shí)現(xiàn)“安全發(fā)展”，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)治久安，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)治久安。

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