編讀往來

“往事如煙”講述百姓故事反映社會變遷

我非常喜歡看《北京廣播電視報》的往事如煙版，每一期我都精心保存。“時光作證”、“歲月如歌”、“家庭相冊”等板塊各有特色。每一張照片都講述了一個動人的故事，而每一張照片、每一個故事都反映了社會的變遷和不同的時代精神，或驕傲自豪，或幸福，或遺憾。在照片和故事中，匯集了近百年的歷史；在照片中，有干部、軍人、知青和普通老百姓，有上百歲的老人。老百姓的故事其實是最美的故事，從照片和故事中，給人以積極向上和美的享受。

我與共和國同齡，經歷過不少坎坷，也曾吃了很多苦，風餐露宿、艱難困苦、疲憊傷病……都挺過來了。我付出的是青春，收獲的是堅韌。

祝愿這個版面越辦越好。

忠實讀者 盧營生

辦一個“你點我播”節目如何

今年春節，北京電臺春節節目“廣播過大年，聲動京華情”加進了“你點我播”新元素，打破了收聽節目所受到的時間和空間限制，實現了聽眾自主點播自己喜愛的節目，改變了以往的“你聽我播”模式，受到了聽眾的喜歡。由此我想到，辦一個“你點我播”節目如何？

據我所知，現在有不少聽眾對播出的節目感到“不過癮”、“沒聽夠”，希望能多聽幾遍。我身邊就有不會上網的中老年聽眾感到聽相聲、小品不過癮，希望多聽幾遍；有的聽眾對經典歌曲感到沒有聽夠，希望重播；還有的聽眾對某個節目感興趣，需要重新欣賞一遍。因此，我想為了滿足這部分聽眾要求，把眾口難調改為眾口可調，開辦一個“你點我播”的欄目，專門播出聽眾點播的戲曲、歌曲、相聲、小品等內容，改變以往“你聽我播”的節目模式，實現皆大歡喜雙贏局面，何樂不為。

讀者 舒兵

讀者問答

關于歌華高清交互數字電視的一些問題

讀者問：聽說通過數字電視可以預約掛號，應該如何使用？

本報答：用戶進入交互數字電視“公共服務>預約掛號”業務應用界面，按照界面的提示進行“預約掛號”的相關操作，在選擇了就醫科室和就醫時間后輸入身份證號及個人手機號碼。

完成選擇之后，頁面會出現核對預約就醫信息的提示，用戶確認信息后，等待客服人員電話回訪。預約成功后，用戶需持與“預約掛號”相符的身份證，在預約之日到醫院的“電視預約掛號受理窗口”辦理掛號手續。

讀者問：為什么有時在使用“電視回看”時會出現“點播的節目與實際節目時間不符”、“點播的節目與實際片名不符”、“回看錄制缺少節目”的情況？

本報答：我們的系統是根據電視臺提供的EPG節目信息單來進行節目錄制，由于電視臺經常做臨時性的節目調整與時間變更，不能及時向運營商提供精準的電子節目信息，出現EPG節目信息缺失或與實際播出內容不符等情況，導致用戶在使用“電視回看”時發生如下情況：1.節目內容缺失，即實際播出了某節目，但因節目單中沒有此節目，系統沒能錄制，于是用戶在回看時也看不到該節目。2.節目播出情況與實際節目播出情況不符。此情況與歌華有線公司無關，我們將盡量與EPG提供商及時溝通，確保節目信息準確。敬請諒解！

讀者問：高清交互數字電視業務中的“歌華點播”為什么國外大片的點播數量較少？

本報答：歌華有線在點播節目的集成方面嚴格按照國家有關管理部門的規定進行集成，目前歌華有線也正積極地和符合版權管理規定的節目集成商積極進行合作，力爭為用戶提供數量更多、質量更好的視頻點播節目。

記者 冷梅