摘 要:本文論述了河北中煙企業公司在探索移動應用在中煙落地時遇到問題以及解決方式。分析了移動應用框架對河北中煙未來移動應用的發展的指導性、必要性、可行性和重要性,并闡述了河北中煙移動應用框架的需求目標、技術要點、架構方案和實施辦法,為未來全面鋪開實施企業級移動門戶平臺,做出了有效探索和經驗積累。
關鍵詞:河北中煙公司;移動應用;架構設計
伴隨著移動設備不斷深入我們的工作和生活,3G網絡的不斷完善,移動應用也開始大行其道。而企業移動應用如同企業互聯網應用一樣得到了越來越多企業的認可,其應用內容是指企業基于移動互聯網或以移動互聯網為核心基礎所采用的以營銷推廣或內部辦公為目的的相關產品及服務,其中包括移動尋址服務、短信息互動服務、移動虛擬空間租用服務、APP服務、APP推廣服務、二維碼等。
1 企業級移動應用需求和面臨的問題
1.1 中煙企業移動應用需求
在河北中煙里,經過10多年的信息化的建設,目前已經擁有了幾十套大大小小的業務系統,包含ERP、MES、財務等核心業務系統,也包含了日常工作不可或缺的辦公自動化、郵件系統、公文審批等輔助系統,還有類似一號工程這樣的行業性系統。這些系統的已經建設了3-5年甚至更長的周期,核心功能完善,同時也在持續的升級改進。
而移動設備的出現,則對這些應用系統提出了移動化的需求:⑴移動辦公的要求迫在眉睫,領導和各崗位員工都希望能在平板、手機上處理簡單的辦公事宜,例如公文閱讀,代辦事件處理等;⑵各個科室的領導經常出差,他們均提出了移動遠程審批的需求,例如財務審批,采購審批等等;⑶大量的普通員工也希望能體驗到移動設備的帶來的好處,將移動設備所提供的通知、協作、查詢融入到日常工作中去,提升工作效率。例如各地的客戶經理就非常希望隨時隨地能了解到營銷系統的業務狀況或是數據中心中提供的銷區分析資料。這些都能改變工作模式,提升工作銷量。⑷從企業的信息中心的基本服務和信息安全來看,對移動應用也提出了各種需求,例如企業網盤、企業移動郵箱、企業記事本等,同時還需要企業級移動安全管理,包含認證、授權、設備丟失后數據保護等多個方面。
這些需求對河北中煙企業級移動應用提出了很高的要求。如下圖,各個業務系統均提出了移動化的需求。
1.2 中煙企業移動應用面臨的問題
移動應用的發展迅猛,河北中煙的業務移動化需求也日益迫切。可是如何建設呢?設備如何選擇、如何選擇開發技術、如何選擇可靠的安全運維方式。這些課題都擺在了我們的面前。這也是我們遇到在移動應用方案設計時必須要考慮的問題。
首先是設備兼容問題,三星、蘋果、微軟、HTC、華為、聯想等國際巨頭提供了多種多樣的設備,這些設備的尺寸、操作系統、使用習慣各有特點和優勢,如何尋找一個折中方案,充分利用其優勢呢?
其次是技術問題,現在移動應用各個煙草核心業務開發商(中軟、東軟、用友、浪潮等)都有了自己的開發框架和原型,分別基于IOS ObjectC、andriod UI、Java,Webkit、openCore、jQuery、HTML等,設計蘋果和安卓系統,如此之多的技術,哪種適合我們中煙,哪種利于維護,讓我們信息中心很難抉擇。
2 企業移動應用的建設思路
2.1 學習和借鑒信息化建設的過程
河北中煙企業級移動應用的建設面臨如此的問題,如何解決?能否“借古預今”呢?
河北中煙和行業內大多數省級單位一樣,2002-2003年開始大規模信息化,當年也是互聯網應用大爆發的時代,微軟IIS和.net,免費的Tomcat/jBoss/PHP技術,IBM WebSphere,Bea的WebLogic,煙草行業也在選擇,如何找到一個最合適自己的。根據自身的技術水平,技術的先進性,煙草選擇的是IBM的WebSphere作為核心的應用開發平臺。一路走來,這10年,河北中煙和各家煙草公司甚至包括集成商也積累的大量的基于WebSphere、J2EE的經驗,應用系統穩定且易維護。
其次,雖然當時選擇了統計的技術平臺,可是由于當時環境限制,技術水平不夠,造成了雖然底層統一,可是業務系統均獨立建設。后期就面臨著大量的應用整合和門戶整合的問題。例如人員安全認證統一就耗費了河北中煙大量的精力和成本。
2.2 河北中煙企業移動應用建設目標
基于歷史,學習先進的移動技術,我們提出了移動應用建設目標。首先,河北中煙移動應用的基礎平臺需要選擇一個統一的基礎平臺,利于將來的技術管理和運維統一,這也是10年來的經驗總結。其次,河北中煙移動應用要改變豎井的傳統的應用建設模式,信息中心會在移動應用上考慮建設移動應用平臺,統一提供移動應用公共服務,例如安全認證、網盤、記事本、郵件、移動代辦等服務,盡量避免未來再一次面臨大量移動應用上線后的應用整合問題。最后,河北中煙將針對移動應用制訂規范,將應用標準化,便于監控和管理。例如發現哪些應用服務的次數多、效率高以及關聯的應用,同時提供應用反饋和評價機制,不斷的發布新的應用版本。嘗試建立全員參與,共同設計移動應用業務功能的新的應用開發模式。
3 結束語
本文討論了中煙企業移動應用平臺建設過程中所遇到的難題,及對解決該問題展開的初步探索。主要研究了移動應用的需求、建設目標、建設思路和實施方法。
由于移動應用平臺在河北中煙的建設還處于起步階段,在實際運維過程中,還將遇到很多的問題,我們將在當前建設過程中,把握方向、加強管理,進一步發掘和完善其更多的移動業務的創新和管理,從而實現移動應用平臺化、規范化、服務化、可管理化的河北中煙移動應用建設目標。