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被賞識的藝術

2013-12-31 00:00:00毛文
八小時以外 2013年11期

與上司交心不容易,只因為彼此的身份和地位有差別,更何況距離容易產生美。所以說心與心的適度距離才是職場人際關系的調節器。但這并不妨礙讓上司發現自己,賞識自己。這是一種人與人之間的化學反應。別以為化學反應是不以人的主觀意志為導向的,其實只要我們用點兒心,誰都有能力去調節這種不見影不聞聲的化學物質。記住,被賞識絕不是被動的行為,我們可以很主動地去制造很多的被賞識機會,而且可以相當的藝術化。

一,奉承OUT 領悟IN

如今的上司通常都見多識廣,是不太可能輕易被人忽悠的。所以那些一味靠奉承走運的人現在就不那么走運了。上司們喜歡下屬有理解力同時也要有行動力,光聽話還不夠,還要聽得懂話,甚至是話里的話,聽明白了還要落實得明明白白,所以要被上司賞識就看你有沒有領悟能力了。Julia的上司是個睿智博學的人,每次他召開員工大會總是不厭其煩地傳達他的理念和新決策,有些自以為很了解上司的人總喜歡在上司話音還未落的情況下來一段贊美詞。而Julia早就發現了上司皺起的眉頭,所以輪到她發言的時候她沒有任何褒獎,而是憑借自己多年的文科功底把上司的理念梳理了一下,用很簡單的話語點出了重點,然后提出自己的建設性意見,如何可以去實現這種理念,聽得上司直點頭。上司開始關注這個思路清晰、表達明確又很有判斷力的女孩。數月后上司通知秘書找Julia談話,原來他要把她調動到總辦做經理。

二,耐力比速度見長

現在做員工的光有手疾眼快已經不夠了。公司通常要求員工做事勤快之余還要有耐心。那些虎頭蛇尾的工作方法已經令人唾棄,特別是那種“三分鐘熱度”的員工被視為沒有前途。有公司的管理層經常這樣教育員工:當我們最疲倦的時候就是敵人要進攻的時候。所以心領神會的Margaret知道如何在眾人群中成為最不同的一類人。她負責公司的市場推廣工作,其中年度展覽會是重要的一項工作,而她只是整個團隊中的一員。七天的展覽很是熱鬧,人來人往,特別是剛開始的兩天,上下領導、媒體全到場,所有人忙得累趴下。Margaret并沒有在那幾天顯山露水,她一如既往默默地做好本質工作,第七天同伴們都想用各種理由開溜,因為收尾工作又累又苦,而且不被重視。Margaret卻主動留下,一絲不茍地做起收尾工作。就像管理層提醒的那樣:困難是乘虛而入的,Margaret遇到了很多棘手的問題,比如清倉延時與場地方的交涉,運輸途中發生的財物損壞賠償等等,還有不期而至的客戶參觀,Margaret一一化險為夷,結果堅守崗位的Margaret被管理層發現——這是一個可繼續培養的人才。

三,真話見真情

很多時候員工和上司沒有機會說帶有情感色彩的話,因為一不小心會被誤認為是肉麻的拍馬術。但有些特殊的時刻真話大放送還是很頂用的,這是因為有危機的時刻人心都是脆弱的,員工的真話可能給與上司莫大的精神援助。有公司因為資金鏈的問題即將關門,各種傳說的版本滿天飛,很多同事紛紛尋找新的出路。在業務部工作多年的Susan突然鼓起勇氣敲開了總經理的門:“我們公司的前景很好,如果大家愿意減薪熬一熬,我們就能度過這個難關了。我們都很喜歡在這里工作。”總經理被眼前的Susan打動,這難道不正是他所想的嗎?Susan的話讓他看到了希望,如果全體員工可以團結一致共度難關,可能公司還是有機會走出困境的。功夫不負有心人,Susan和公司一起迎來了新的曙光。公司得到了新的融資,可以繼續在這個行業中大展拳腳,Susan因為一番真心話讓上司對她刮目相看。在公司經營走上平穩后,上司交給Susan一個重要的工作:開拓海外市場。

提示:用心打動上司,方有被賞識的機會。

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