“月老”難當

拍婚紗照、訂酒店、發(fā)請柬、定制婚禮服……小曾姑娘忙著準備自己即將到來的婚禮。此前，因為忙于工作無暇他顧，加之生活圈子狹小，29歲的她把尋找男友的希望放到了婚戀網(wǎng)站上。在交納6000元費用后，小曾成為一家婚戀網(wǎng)站的VIP會員，享受“專業(yè)紅娘”的一對一服務(wù)。按照她的擇偶標準，紅娘每周都會安排條件合適的男士與她相親。

“相親了無數(shù)次，才遇到我現(xiàn)在的老公。”即便如此，小曾仍認為自己在眾多“剩男剩女”中已屬幸運，因為不少人花了更多的錢，也沒找到合適的另一半。

前景廣闊，利潤下滑

根據(jù)今年四月首屆“中國婚戀行業(yè)高峰論壇”上發(fā)布的數(shù)據(jù)，我國的單身適婚人數(shù)已達1.8億。面對隊伍如此龐大的適齡男女，無怪乎世紀佳緣副總裁周忠孝信心十足地表示，中國的婚戀網(wǎng)站至少有50億元的商業(yè)空間。“婚姻是一個剛性需求，服務(wù)于用戶的剛性需求應(yīng)該還有很大的市場前景。”

光是這三大婚戀網(wǎng)站加總，會員人數(shù)就達到了2.1億，與社交類網(wǎng)站相比亦不遑多讓。而且公開數(shù)據(jù)顯示，世紀佳緣2012年凈收入超過4.1億元。百合網(wǎng)CEO田范江也透露，公司處于盈利狀態(tài)，全年收入接近3億元。而珍愛網(wǎng)CEO李松在2012年接受采訪時表示，2012年上半年在整個婚戀網(wǎng)站中珍愛網(wǎng)的收入是最高的，但具體數(shù)字不便透露。

然而這些曾經(jīng)盈利頗豐的婚戀網(wǎng)站，如今似乎不得不面臨瓶頸的到來。近日，互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測機構(gòu)Alexa發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，三大婚戀網(wǎng)站流量都有明顯下降：位居龍頭的世紀佳緣近三個月流量排名在1000名左右，相較于去年有500名左右的下滑；主打?qū)嵜平挥训陌俸暇W(wǎng)近期排名在2600位左右，相較于年初下降了700多位；而以專業(yè)紅娘服務(wù)模式為主的珍愛網(wǎng)如今的全球排名在4400位左右，相較于年初跌落了900多位。

婚戀網(wǎng)站的發(fā)展又一次引起大眾的關(guān)注。世紀佳緣今年已公布的財報顯示，第二季度凈利潤1310萬元，比去年同期下滑36.4%。總體來說，世紀佳緣目前的利潤下滑主要由于廣告和研發(fā)支出的增加而非收入減少，但以活躍用戶數(shù)量的大幅度降低的現(xiàn)象來看，尋求商業(yè)模式的革新仍迫在眉睫。2013年第一季度，世紀佳緣平均每月活躍用戶數(shù)為519萬，而2012年同期這一數(shù)據(jù)為543萬。

事實上，世紀佳緣的成長危機并不是孤例，而是目前我國傳統(tǒng)婚戀網(wǎng)站都在面臨的尷尬。對國內(nèi)傳統(tǒng)的幾家婚戀網(wǎng)站來說，不得不面對正逐漸消失于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主流視線之中的事實。

百合網(wǎng)雖已坐擁4200萬會員，然而每人每年199到499元的線上收費模式卻也接近瓶頸，同時還面臨著上市的壓力。珍愛網(wǎng)會員數(shù)量最少，已經(jīng)嘗試發(fā)展線上會員篩選和線下紅娘相結(jié)合的營業(yè)模式，但其昂貴的3999元VIP會員費也打擊了大部分網(wǎng)友的參與積極性。

此前的中國婚戀市場，由于龐大的市場空間，即使服務(wù)水平不高，也可野蠻生長。然而隨著市場的飽和，新用戶增長的疲態(tài)也意味著網(wǎng)站營收的增長將面臨挑戰(zhàn)。畢竟，婚戀網(wǎng)站約80%的付費用戶都是注冊一年以內(nèi)的新用戶。

免費化？移動端？線下？

三大婚戀網(wǎng)站的線上部分依舊保持著較為保守的產(chǎn)品形態(tài)：會員制模式，免費注冊，以增值服務(wù)獲得利潤。用戶通過身高、收入等篩選條件搜索符合自己擇偶要求的異性，之后發(fā)送郵件（或者通過人工紅娘）進行溝通。而婚戀網(wǎng)站在郵件收發(fā)上設(shè)置收費點，必須由一方付費才能實現(xiàn)溝通。這種憑條件挑人的模式頗有些“人肉市場”的風格，并且其所采用的阻斷溝通的商業(yè)模式也隨著社交網(wǎng)絡(luò)的興起越發(fā)顯得無力起來。

另一方面，微信、陌陌等社會化移動互聯(lián)網(wǎng)手機應(yīng)用，憑借其覆蓋面廣、使用免費等優(yōu)勢紛紛崛起，對婚戀行業(yè)也造成極大的沖擊。

IT評論人士張書樂和王易見都曾表示婚戀網(wǎng)站很難迎來新一輪高速發(fā)展，婚戀網(wǎng)站走向社交化是改善經(jīng)營的重要途徑。張書樂分析道：“婚戀網(wǎng)站的免費化是一大趨勢，收益不應(yīng)該從網(wǎng)民身上‘揩油’，而應(yīng)和地面婚戀周邊產(chǎn)業(yè)合作，通過婚戀產(chǎn)品廣告、婚紗攝影推介、婚慶服務(wù)直達等相關(guān)增值產(chǎn)品來實現(xiàn)。”

這是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)常見的兩種盈利模式的比較：如果把信息比作高速公路，那么一種是讓信息流動得更迅速，靠高速公路兩旁的廣告牌來賺錢；一種是阻撓信息流動，靠設(shè)立收費站來賺錢。

對此，世紀佳緣副總裁司 表示不以為然。“婚戀網(wǎng)站是垂直型網(wǎng)站，用戶的生命周期短，需求明確，不是社交或者門戶網(wǎng)站那種依靠大流量然后在廣告領(lǐng)域獲取收益的模型。而且婚戀網(wǎng)站提供的是虛擬網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，沒有上游供應(yīng)商下游的分銷商，也無法從差價中獲利。基于以上幾個特性，如果免費了，基本上就是公益事業(yè)。”

社交化不成，婚戀網(wǎng)站試圖打造移動終端產(chǎn)品來尋求突破：百合網(wǎng)上線約會軟件“見見”，提出“先見面，后聊天”的約會理念。世紀佳緣也有“手機佳緣”“緣圈”等移動應(yīng)用，另有“求愛”“求約會”等App在上線籌備中。

除此之外，三大婚戀網(wǎng)站紛紛回歸線下“婚介所”，通過線下活動和高端獵婚服務(wù)收費來增加營收。百合網(wǎng)已在全國設(shè)立了60多家線下門店，2012年線下收入占比達到50%；世紀佳緣現(xiàn)有線下門店12家，未來也將繼續(xù)擴大投入。至于珍愛網(wǎng)，一直是通過線上注冊，線下“紅娘”介紹的模式，分布在全國各個城市的“紅娘”有2000位之多。

但是線上與線下的完美對接也不是一朝一夕的事，復(fù)雜的本地化，依然是婚戀網(wǎng)站轉(zhuǎn)型過程中有待解決的難題。

韋白根據(jù)《民營經(jīng)濟報》、網(wǎng)易科技、騰訊科技等綜合編輯。