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銀行卡盜刷險不如想象中的美

2013-12-31 00:00:00吳輝
投資與理財 2013年11期

2萬元2011年,陽關產險面向大眾也推出了“信用卡盜用保險”,提供信用卡掛失前被盜用的損失補償。這是一款短期險,最高可賠付金額2萬元。

儲戶不曾去外地,也不曾刷卡消費,且兜里就揣著卡,但卡里的錢卻不翼而飛了。這是怎么一回事?原來是被盜刷了!

近年來,銀行卡被盜刷的事件頻頻見諸媒體。儲戶的銀行卡遭盜刷,利益由誰來保障?當這些引發廣泛的輿論爭議時,不少險企嗅到了商機,紛紛順勢推出“銀行卡盜刷險”,說卡上賬戶的資金有損失,可由保險公司賠付。

銀行卡頻現被盜刷

中國銀行業協會的數據顯示,2005年以來,銀行卡詐騙犯罪的立案數量年均增長50%以上,在2011年,已經超過了1萬起,是2008年的10倍。

近日,上海吉先生的招行金葵花借記卡在3分鐘內被海外盜刷5筆授權交易,總計16萬元。盡管吉先生在收到交易短信后,立即打客服電話掛失并報警,但目前仍未挽回16萬元的損失。

對此,吉先生認為招行在警方已經立案的情況下,強行轉賬行為違規,屬不作為。而招商銀行回應稱,吉先生掛失時,5筆授權交易都已發生,按照國際慣例,授權刷卡交易必須劃款,招行不存在不作為。

目前,吉先生已聘請了律師,訴訟招行。而招行也在第一時間,向萬事達國際銀行卡組織發起爭議調單申請,目前正等待回復。

事實上,近段時間以來,銀行卡被盜刷的事件多次發生。同在4月初,同樣是招行銀行客戶,知名微博賬號“清華南都”爆料稱,有網友的招行信用卡被盜刷19500元。事發時,該網友正在上班,卻連續接到3條信用卡消費短信,而此時信用卡尚在網友本人手中。

此外,交通銀行、中國銀行、建設銀行、工商銀行等銀行近年來也陸續發生多起借記卡、信用卡未離身,而卡里的錢被盜刷的情形。

催生銀行卡盜刷險

當人們時刻擔心著自己卡里的錢是否會不翼而飛時,不少險企嗅到了商機,紛紛推出銀行卡的“盜刷保險”業務,為銀行卡被盜刷“買單”。

早在2010年,美亞保險就推出了“旅行銀行卡盜刷保障”,可以賠償被保險人在旅行期間由于銀行卡丟失或失竊而造成非授權人非法使用銀行卡所發生的賬款損失。這條保障附加在美亞“萬國游蹤”國際旅游保障計劃的條款中,銀行卡被盜刷最高賠付1.5萬元。該保險按天數收取保費,保障期限1周的話,交費210元;保障期限1個月的話,交費850元;若是更長的保障期限,則要上千元的保費。

無獨有偶,2011年陽關產險面向大眾也推出了“信用卡盜用保險”,提供信用卡掛失前被盜用的損失補償。這也是一款短期險,最高賠付金額2萬元。投保1年,保額2萬元的話,需交80元的保費;投保1年,保額1萬元的話,需交50元保費;投保6個月,保額1萬的話,需交30元保費。另外,該“信用卡盜用保險”還規定,若持卡人未在卡背面簽名而致第三人冒用,銀行計算機系統故障或遭黑客、病毒襲擊,以及由偽造、變造的信用卡通過被保險信用卡賬號盜用等,保險公司均不負責賠償。

除了上述收費的“盜用保險”形式,4月11日,平安集團針對其平安銀行的高端客戶,推出了一款免費的“個人賬戶資金損失保險”。為了解這具體是一款什么性質的保險,《投資與理財》記者致電平安銀行。據他們的客服人員介紹,這是一款針對平安銀行的老客戶以及在5月7日至6月30日新開卡的平安銀行客戶推出的免費“盜刷保險”回饋活動。新開卡客戶資金在20萬元以上,若出現被盜刷事件,可得到全款賠付。至于平安銀行的老客戶,只要賬戶資金在10萬元以上,也可以享受“盜刷保險”服務,其保障范圍更多是針對借記卡或信用卡在POS機上刷卡被盜刷的情況。

如此一款不對外叫賣的產品,把大部分中低端銀行客戶排除在外,未免有點“曲高和寡”,多少有些讓人失望。

業內人士表示,如今科技發達,客戶能為自己的“銀行卡投保”不失為一個明智的選擇,至少保障了賬戶的資金安全。至于值不值得投保,可以比較一下所交保費與賠付的保額后,再掂量掂量。

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