大學生家政服務發展前景的探析

摘 要：目的 探析我國大學生家政服務狀況，尋求突破家政服務行業中大學生就業發展前景，方法 研究采用問卷調查；文獻研究；經驗總結的方法。通過家政服務的現狀，分析大學生從業情況，探討家政服務配套的社會保障制度尚不完善中如何開展大學生家政服務。結果 大學生家政服務為大學生的就業開辟了一個新的渠道。結論 為大學投身家政服務業的可行性、現實性及社會性提供一種理論依據。

關鍵詞：大學生 家政服務 探析

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）07（a）-0007-01

由于受傳統觀念的影響，不少人仍把家政服務視為“三低”職業，即：從業人員素質低，工資收入低，社會地位低。伴隨大學畢業生的逐年增多，大學生的就業問題不斷凸顯，不少大學生畢業后難覓工作。而隨著城市家庭生活水平的不斷提高，供需矛盾的加劇，家政服務的薪酬逐年上漲、需求不斷擴大，社會呼喚高素質、有專業能力的家政人才，這就為大學生的就業開辟了一個新的渠道。

1 家政服務的現狀分析

目前，從事家政服務的大學生比例甚小，僅以兼職，勤工儉學形式從事家政服務，把家政服務作為謀生方式的大學畢業生少之又少，且堅持從業時間極短，這對提高家政服務業整體素質，改善家政服務形象定位沒有起到作用。

1.1 大學生從業情況

大學畢業生主業從事家政服務的比例甚少。因為這對大學生心理是很大的考驗。近期，不少在校大學生兼職從事家政服務，主要目的是勤工儉學。目前，大學生就業難已是社會關注的焦點。迫于就業壓力，越來越多的大學生改變觀念，放下架子，開始向家政服務業進軍。他們的加入將對家政服務業的整體素質有很大的提高，將把家政服務業推向一個更高的平臺。

1.2 家政服務配套的社會保障制度尚不完善

《勞動合同法》沒有把家政服務人員列入管轄范圍，不能解決家政服務人員的社會保險問題，由此導致家政服務人員無法繳納養老、工傷和醫療等各種社會保險，一系列社會保障問題難以解決。國家應加大對家政服務行業從業人員的關注力度，有效保障他們的利益。

2 大學生家政服務的發展前景及社會保障的研究基礎

家政服務涉及人們生活的方方面面，可為眾多的家庭和個人帶來便利。但大學生涉足家政領域在我國尚屬盲區，既需要高等學校的認可與扶持，也需要得到社會的廣泛認知、理解和支持。

2.1 對大學生從事高質化家政服務的認知

（1）在校大學生不愿意從事高質化家政服務原因。虛榮心是大學生從事高質化家政服務的最大障礙。很多大學生自以為學識淵博，不肯從基層做起，“眼高手低”。因此，擺脫虛榮心，是大學生需要越過的最大心理障礙。

其實大學生在學校學到的只是書本知識，屬于接受過高等教育的人。參加工作以后與普通人沒有多少區別。只是從理論上講，大學生的發展潛力比低學歷的人更大些。

（2）社會對大學生從事高質化家政服務的看法。社會對于大學生從事高質化家政服務持歡迎態度，這樣不僅可以優化家政服務人員的結構，滿足市場上對高級家政服務人員的需求，同時也能解決大學生就業難的現狀。

大學畢業生若將家政業做為職業，經過系統的家政服務培訓，將比低學歷的從業者更能滿足現代雇主的高質化要求，發展前景極好。

2.2 高校教育者對大學生從事高質化家政服務的認知

（1）國內高校家政專業現狀。我國高等教育對家政專業知識的普及十分落后。目前，國內雖然有高校（以大專為主）如中央民族大學、北京工業大學等率先推出了高級家政服務專業，但是報考者寥寥無幾。究其原因，主要是對所培養的從事家政服務行業的大學生定位不準。多數家長不愿意學，學生也不愿意做。

（2）高校教育者對大學生從事高質化家政服務的認可程度。我國高校教育者對大學畢業生從事高質化家政服務的前景非常看好，尤其在目前畢業生求職無門的就業形勢之下。大學生從事高質化家政服務可以為社會減輕較大的就業壓力。而且，高素質的畢業生從事家政領域必將帶動我國整體家政服務業的發展，這與我們國家日益增長的人民生活水平是緊密相關的。因此，鼓勵大學生走入家政業，利國利民利己。

3 研究方法

3.1 問卷調查

對醫院、社區、學校、學生、以及社會上的家政服務機構進行走訪，了解現行社會中高質量家政服務的現狀、了解高質量家政服務供需方的需求、了解高校的專業設置情況；編制調查問卷進行可行性調查。通過問卷調查和網上查閱課題的調查結果，摸清現狀及問題，做出針對性的策略。

3.2 文獻研究

組織課題組成員學習相關文獻，了解國家現行政策，了解國家高質量家政服務的現狀。確立研究目標、任務和研究計劃。

3.3 經驗總結

實施課題研究方案，對調查中得到的不同數據和具體情況，進行歸納與分析，依據國家相關政策和理論，形成一定新的就業理念，使之系統化、理論化，并上升為一定的可供借鑒或推廣的經驗。

4 大學生家政服務的發展前景研究的價值

4.1 理論價值

2000年，勞動和社會保障部正式認定“家庭服務員”這一職業，并制定了行業標準。至此，家政服務踏上了“職業化”發展道路，家政服務同其他職業一樣，是不同的社會分工。最近，勞動和社會保障部又提出，將發展家政服務作為擴大就業的一個新領域，此舉已將家政服務作為國家的正式職業來對待。

本課題將對大學生參與家政服務業的方法、途徑、以及社會保障等問題進行探討，為大學投身家政服務業的可行性、現實性及社會性提供一種理論依據。

4.2 實踐價值

作為第三產業的重要組成部分，家政服務業在我國大中城市呈現蓬勃發展之勢，日漸成為促進城市經濟發展的一個新增長點和一條新的就業渠道。但現今，從事家政服務業的大學生在這支龐大的隊伍中所占比例甚小，真正把家政服務作為謀生主業的大學畢業生少之又少。然而，在目前嚴峻的就業壓力之下，大學生若能踏實從事高質化家政服務，必能拓寬就業面，將學習力轉化成經濟力，迅速實現社會價值。

4.3 應用價值

作為學校，在就業教學及專業教育中，要教育大學生端正心態，不以職業論尊卑，克服虛榮心，努力豐富自身的學識、技能，投身家政服務業同樣可以做出驕人的成績。

政府應當為大學生從事高質化家政服務出臺相關優惠政策，吸引大學生的加入；社會機構也應對大學生進行高素質，高效率的培訓，并為其開通直通車，為大學生進入高質化家政服務打開渠道。

4.4 改革價值

高校應充分發揮其作用，依據市場需求與辦學宗旨，改革專業設置，開辟關于高質化家政服務的相關課程，更有針對性的培養高素質的綜合競爭優勢的學生，最終目的讓學生受益，同時，也為高質化教育提供良好的平臺。

參考文獻

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