管理學科新型教學模式探索

摘 要：全球化背景下社會不斷革新，高校作為培育人才的搖籃，其教學模式必須與時俱進才能適應國家發展的需要。本文提出了管理學科創新教學模式的觀點，對培養企業管理人才有積極意義。

關鍵詞：管理科學 教學 創新

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）07（a）-0016-02

當代社會強調不斷地創新，甚至高呼要把“中國制造”轉變成更多的“中國創造”。這表明了國家要求發展的決心。要真正實現更多的“中國創造”，就必須有更多的創新型人才，作為培育人才的高校，也必須要有更多更好的創新型教學。管理學科作為培養管理人才的一門重要課程，其教學模式創新顯得非常必要。本文現就管理學科的新型教學模式談談自己的看法。

1 朋友式交往

作為培育管理者的教師，要想教育好學生，將教學的內容更有效地傳授給他們，首先要了解教育的對象。這也是教師必須要做的第一任務，因為教師在一定程度一也充當著管理者的角色。當前的學生幾乎為90后，由于他們成長在特殊的時代，社會環境較以前產生了很大的變化，他們有著鮮明的時代特點。老師要主動走進他們，充分的了解他們，關愛他們，這樣學生才會對老師有親切感。但短短的課堂里，老師不可能保證與每個學生都有溝通與接觸，更多的是需要靠課后來完成。老師對學生的影響并不僅僅局限于課堂里，課后的影響也同樣重要的。老師主動與學生交朋友，才會讓學生產生親切感，老師才有更多的機會了解學生的真實情況，從而就能更好地采取更有效的方法傳授知識。但需要注意的是，老師必要明白自己的身份，把握好與學生距離尺度，融入學生不等于變成學生。迷失自己就會釀成失去教師的尊嚴和人格，更不用說教育學生了。

2 案例式啟發

案例教學法成為一種風靡全球的、被認為是代表未來教育方向的成功教育模式。在全球化背景下，知識、人才的價值和作用日益凸現，這對人才對知識的實際應用能力、對瞬息萬變的市場的快速反應能力以及在不充分信息條件下的準確決策能力提出了更高要求。在這種情況下，目前的案例教學法已經脫離了社會對人才培養的需求。結合教學實踐中采取案例教學的體會，本人深切感受到案例教學法在管理人才培養模式中的重要性以及案例教學法創新的緊迫性。在案例教學創新的模式方面本人歸納為以下幾個方面。

2.1 精心選擇案例

去年本人曾在管理學院上09創業管理1班的《管理學基礎》這門課，課間跟學生交流的時候，有學生告訴我在課堂上講的很多案例很多老師在其他的課程里面已經講授過了。而且老師在課堂上講的案例很多都是大企業的案例，例如國內的海爾、聯想、國美，國外的麥當勞、肯德基、微軟等，似乎所有的案例都不外乎圍繞這些大企業展開，學了四年也就知道這幾個大企業。這種情況告訴我：案例缺乏，我和很多教師一樣都重視不夠，缺乏充分準備。后來我改變了做法，精心選取了萬科、恒大地產，以及我校成功的畢業生創業等案例來講授，并針對目前的社會熱點來分析和啟發，學生就更易理解和接受。管理教學中最好能找出最新的最能與課程內容相結合的國內的一些民營企業特別是中小民營企業的案例，這樣會更加貼近學生今后的就業需要。

2.2 豐富教師企業實踐經驗，強化案例教學

但在管理學教學實踐中，本人深深地感到自己運用案例教學的動力不足。主要原因是因為自身沒有企業的實際工作經驗，所謂的案例大多是聽來的或者網上找來的。只有書本上的理論知識就往往熱衷于紙上談兵，以理論知識的傳授代替案例的分析和講解，這樣學生上課時就會“趴倒一大片”。有企業工作經驗的教師往往就是最好的案例，因為它來源于實踐，有很強的真實性和客觀性。

近年來，我校在俞仲文校長的領導下，鼓勵和支持廣大教師多參與企業的管理實踐，對教師進行案例教學能力培訓。這是一個好的勢頭，對提升教學質量起了很大的作用。但我還認為管理類的教師必須要下企業實踐，并要形成嚴格的考核制度，除非他本身來自于企業。

2.3 善于利用案例充實課堂

當前的案例教學主要有兩種主要的方式：一種是教師講解；另一種是教師組織學生討論分析。本人在組織學生進行案例分析討論的教學過程中就遇到了學生參與積極性不高的情況。由于目前案例討論主要穿插在理論課教學課堂中隨機進行，如果教師的組織和管理課堂能力有限，沒有明確的考核目標，學生往往把案例討論課當成“放松課，聊天課”，某些學生甚至覺得無聊而睡。針對這種情況，教師一方面必須精心組織，可以事先設定主題任務，讓學生有事干，可嘗試將全班分成若干小組，每個小組人數不宜過多（4～6人為宜，視班級人數而定），每個小組選出一個組長，由組長負責組織小組進行案例討論，期間由教師作引導。此后由小組互評，最后由教師點評形成考核。

豐富案例教學模式和內容，全面提升學生職業潛能進行案例教學的目的除了完成教學目標，加深學生對理論知識的理解之外，更重要的是著眼于未來—挖掘和提升學生的職業潛能。

3 教學場所的改變

傳統的觀念認為，教學必須在課室內完成。至今仍然有很多學校都持這樣的觀點，似乎只有這樣做才顯得認真而嚴肅，我校也不例外。我曾經給管理學院學生講授過《客戶關系管理實務》，教學過程中我嘗試給學生一個任務：實地觀察市區里某一商場，親身體會其服務質量，記錄并提出意見。我嚴謹地設定相關的要求以防學生作弊或偷懶，例如，拍下當時錄像或相關圖片，完成相關信息等。學生很樂意地接受并完成得很好，只有一個學生用電腦技術作假。這告訴我，知識的傳授并不一定局限在課堂，我們可以因材選地。從方面講，我們又可以讓學生參與學校的管理，以這種方式來教育和檢測學生。

目前，我校正在學生宿舍管理方面改革創新，我們可以把這一管理作為管理學的實踐教育課堂。首先各棟樓設立樓長、層長和舍長，各職位均由學生擔任，其他學生參與管理。這些做法已開始取得了成效，學生宿舍紀律出現了良好的勢頭，有利于學風的進一步推進。事實上學生的理念也是先進的。有學生借鑒汕頭大學等高校的經驗，提出了社區管理模式。首先把全校學生宿舍科學劃分幾個區域，在各社區建立委員會，學生可對所在的各區域各樓層宿舍自由命名，對宿舍決策采用民主集中制，學校后勤中心成立區域聯席會議……這一過程既是學生參與管理的過程，也是受教育的過程。

現代教育提倡因材施教，為了教好，除了要科學選地、選時、選法外，還要我們轉變觀念，全校各部門（包括主管教學的領導）意見一致，支持教學模式創新，不要誤以為這是教師偷懶或是不務正業的作法。當然，教師也要有必需的職業責任感，否則就容易造成質量不高而“流產”。

4 考核方式的轉變

學生學習的考核方式有多種。在討論案例過程中小組長可根據每個組員的表現為該組員打分。此分數計入該生的平時成績。最后由每個小組的組長根據小組討論的結果輪流發言，教師根據發言結果為每個組長打分，此分數計入組長的平時成績。如前面所述，案例教學應該不斷地對學生作“任務加壓”，并建立合理的考核機制。要重視對學生進行全面素質和綜合能力的考核，尤其是考核運用所學理論分析問題、解決問題、進行管理決策的能力，可以采用以平時成績為主，實行等級制考核或者采用評語方式給出考核結論的考核形式，而不能僅僅書面考試的分數來衡量案例學習的效果。并且根據學生參與與否及課堂上的表現提高案例討論在該科目平時成績中的比重，例如可以提升到50%以上。對于沒有積極參與討論和準備的學生，教師可以提出嚴重警告，甚至可以不允許該生參加最后的期末考試。對于表現優秀的小組可以適當的進行獎勵，通過以上方法最大限度促進學生有效參與案例討論中來。

目前，我校也實行了類似的考核機制，但并不嚴格。因嚴格執行而考核不合格的學生，學校卻又因為某種利益關系而最終“放水”。這種失信無疑是自撐嘴巴，對教學創新十分不利。我們要想提高辦學水平，首先必須提高教學質量，以適應時代步伐為總體要求，不斷地有效創新。

參考文獻

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