“小而美”形態能否成為商界下一個新未來

先講一個切身的體會。筆者單身男一枚，自己很少去大超市買東西，一是買不了多少東西，二是現在超市很大，買個東西需要樓上樓下找半天，排隊結帳又要等很長時間。剛來帝都時，挺喜歡逛超市，如同劉姥姥進大觀園，真長了不少見識。現在偶爾也會逛超市，但主要不是買東西，只是為了想看看什么牌子又出了什么新產品，哪一個貨架上的產品又擺得很有感覺，哪個商家的促銷又搞了什么喙頭。

小而美形態的商業意義在哪里

不去超市，零散的日常生活用品總還是要買的，所以，現在去的最多的地方就是樓下的便利店了。剛開始還是有點不習慣，一是總有點對小店的不信任感，價虛貨假欺客；二是價格比著超市確實有點稍貴，畢竟咱還是屌絲級的人物，該省的還是要省的。但時間長了，也慢慢習慣和喜歡了：一是真的很方便，就在樓下；二是小店環境很好，干凈整潔，東西找起來方便；三是每次幾十塊錢多花幾塊錢相對跑20分鐘的路，去爬上爬下找半天，排隊結帳等半天，這是非常劃算的。

由此體驗，真正第一次思考“小而美”的意義。如果說大型超市適合家庭購物，那么小而美的便利店確實就是適合個人購物，雖然不能成為一個龐然大物，但確確實實給人們帶來了方便，從尤其從時間和效率上，解決了都市人們很實際的問題。一個精致的小店，有著常備的生活用品和食品，每一類下面只有一兩個品牌選擇，無形之中幫助人們提高了決策的效率。從各方面來說，未來的商業模式，應該非常推崇的這樣一種小而美的商業形態——有著明確的目標群體，能洞察用戶背后的需求，可以提供高附加值的產品或服務。

小而美的商業模式，也是現在在創業者中非常流行的一個詞，尤其因前兩年教主級人物馬云提出“小而美的淘寶店鋪”被很多人跟風討論。雖然在人的心理之中，人們還是渴望成為龐然大物或與龐然大物為伍的，這是人性之中追求安全感使然。即使初期做了一個小生意，也總是如何想著跑步“錢”進，希望快點成為龐然大物，所以很少靜下心真正去思考小而美的商業價值。

打造“小而美”的商業模式應注意什么

從商業價值的角度來說，小而美的商業模式才是真正有價值有生長力的生態模式。畢竟，這種模式能發展起來，都是能幫人們解決實際問題的，提供的產品或服務都相對更接地氣。尤其在如今人們群眾個性化需求日益旺盛的時代，能認真分析，洞察人們背后消費心理的模式，精準的把握人的心理需求進而創造消費需求，給了更多“小而美”商業模式的誕生提供了肥沃的土壤。

其次，服務和產品能精準的對接人們的需求。在這個社會上，能看到問題的人的很多，能解決問題的人很少。從人性自我的角度來說，人們總是容易發現卻不善于解決問題。所以，我們更需要學會做一個建設者，如何提供合理的產品和服務去解決發現的問題，持續的改進就能做成一樁不錯的生意。

再是，從成本的角度來說，人們愿意付出的成本相對通過其他方式付出的成本。人們去超市還是去便利店去購物，考慮的不僅是商品的價格，還有價格成本相對時間，便利等隱性成本。

關于小而美的企業的最終走向

首先相信每個人創業者心中都有一個偉大的夢想或榜樣。隨著生意的發展，再小的企業也會發展壯大，但關于美感，慢慢就不會那么明顯了，因為人的自我和私欲隨著成就的發展，總會有一個膨脹的階段。所以，如何在生意不斷做大的同時保持初創時對用戶需求的專注，是每個創業者需要時刻清醒的頭腦。既能敏銳的把握需求變化，也能對發展趨勢有一定的預見性，企業做大了，小而美就成了一種骨子里的精神追求。

關于小而美的企業的另一個走向，就是被巨頭企業收購或并購。一滴水如何才不會容易干涸？那就是融入大海。作為一家以小而美起家的企業，瞄準精準需求往往也是市場容量有限的需求，被巨頭收購也許是這類企業的最好選擇，能獲取一定的資源實現橫向或縱向的擴展；對于巨頭來說，對自己的業務也有一定的補充，讓整體的競爭優勢大大增強。