手工毯專賣店：走精品路線 靠口碑相傳

使用提升品位 投資可以增值

據了解，手工毯最著名的是伊朗和土耳其等國的產品。但近幾年，中國手工毯也得到了迅速發展，并成為世界著名生產國之一。與此同時，國內市場對手工毯的消費需求激增，尤以上海、北京、廣州和天津等地為最，這主要歸結于兩方面原因：首先是近年來國內房地產業迅猛增長，檔次提高，一些專業室內設計師也開始將手工毯視為裝潢的重要元素，特別是在上海、北京、廣州等大城市，手工毯越來越多地出現在高檔商品房、別墅的樣板房設計之中。

其次，手工毯的藝術價值和投資價值已越來越受到廣大收藏愛好者和投資者的關注，從最近十年國內外拍賣市場來看，其成交價格呈上升之勢，顯示出強勁的升值潛力，被稱為“軟黃金”。其中，古董波斯地毯可拍賣至百萬美元，阿富汗手工地毯也可拍賣出數十萬美元。即使是當代的手工地毯，若圖案精致、手工細膩，也可拍賣到三四萬美元。調查顯示，有70%以上的顧客購買手工毯是為個人家用或投資。

在此市場和消費景況下，經營手工毯專賣店很有前景。

好眼光進精品 低成本不可取

搜集手工毯是一項較費勁的工作。這種產品的進貨與其它產品不同，因為它品種多樣，各具藝術個性，不宜批量進貨，只能到產地去逐一挑選。因此，進貨時，需要花費大量的時間和相當的經費。經營者應對產地和市場有一定的了解后，才付諸行動。

據了解，我國手工毯具有明顯的價格優勢，一般單品的價格僅為伊朗產同類產品價格的1/5。再加上富有中國特色的設計，我國手工毯在國內外市場都頗受歡迎，出口一直呈現持續增長勢頭。因此，投資者進貨前，可以直接與國內廠家聯系，也可以與國內各大城市的進口地毯代理商聯系。需要注意的是，選貨時必須具有投資眼光，要選擇精品，而不是一味追求低成本進貨。

注重服務細節 挖掘潛在客戶

首先，手工毯專賣店宜選擇在鬧中取靜、交通便利的地方，這些區域往往租金水平適中，可降低不少經營成本。

其次，投資者不能急于求成。經營中高檔消費品，每天客源會比較少，如何擴大店的影響力，將成為經營關鍵。在某波斯地毯專賣店，店主在店堂中央擺放一方桌，臺上擺放有簽到簿和精美書簽，書簽上印有店名、店址、電話、網站和產品特色介紹等內容，顧客可自愿在書簽上留下聯系方式和姓名，也可以隨意帶走書簽。如此一個小小的細節，即可擴大小店品牌影響力，也能帶來不少潛在客戶。

為了增加小店人氣，可以適時舉辦一些講座或者派對活動，借此為新顧客介紹一些手工毯方面的知識，同時讓老顧客掌握如何保養地毯技巧等。這樣做并沒有太多成本支出，卻可以增加顧客對小店的親近感，也可以增強店主人的個人魅力，從而為口碑相傳作好鋪墊。

典型實例

位于上海紹興路上的波斯地毯專賣店名叫“Mortazavy”，店老板lynn是一位英國人。鑒于波斯地毯不屬于大眾化產品，“Mortazavy”避開人群密集而喧鬧的繁華商圈，將店開在靜謐而文化氛圍濃郁的紹興路上。據lynn的助理秦小姐介紹：小店銷售情況看起來很清淡，但實際上每月都能賣出去兩三條地毯，月收入卻有3～30萬，因為這里的波斯地毯價格基本上都在1～10多萬元。

“Mortazavy”于2005年9月開張，面積不到200平方米，落地窗能讓路人欣賞到墻壁上掛著的別具一格的地毯。“伊朗人最擅長的就是對顏色的搭配，加上他們的染色技術、獨特設計和制作工藝，每條地毯大概都需要18個月才能編織完成，所以波斯地毯價格昂貴。有些人買地毯是用來收藏的，年頭越久的地毯價格可能越高。”秦小姐說。

lynn從自己在上海的朋友圈開始發展客源，顧客70%以上都是外國人。“我們會定期舉行一些有關波斯地毯文化等方面的講座和其它活動，通常會發Email給客人。”秦小姐說，“我們的小店應該說主要靠口碑，偶爾會在一些高端雜志上刊登廣告。”