手工毯專賣店：走精品路線 靠口碑相傳

使用提升品位 投資可以增值

據(jù)了解，手工毯最著名的是伊朗和土耳其等國的產(chǎn)品。但近幾年，中國手工毯也得到了迅速發(fā)展，并成為世界著名生產(chǎn)國之一。與此同時，國內(nèi)市場對手工毯的消費需求激增，尤以上海、北京、廣州和天津等地為最，這主要歸結(jié)于兩方面原因：首先是近年來國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)迅猛增長，檔次提高，一些專業(yè)室內(nèi)設計師也開始將手工毯視為裝潢的重要元素，特別是在上海、北京、廣州等大城市，手工毯越來越多地出現(xiàn)在高檔商品房、別墅的樣板房設計之中。

其次，手工毯的藝術(shù)價值和投資價值已越來越受到廣大收藏愛好者和投資者的關(guān)注，從最近十年國內(nèi)外拍賣市場來看，其成交價格呈上升之勢，顯示出強勁的升值潛力，被稱為“軟黃金”。其中，古董波斯地毯可拍賣至百萬美元，阿富汗手工地毯也可拍賣出數(shù)十萬美元。即使是當代的手工地毯，若圖案精致、手工細膩，也可拍賣到三四萬美元。調(diào)查顯示，有70%以上的顧客購買手工毯是為個人家用或投資。

在此市場和消費景況下，經(jīng)營手工毯專賣店很有前景。

好眼光進精品 低成本不可取

搜集手工毯是一項較費勁的工作。這種產(chǎn)品的進貨與其它產(chǎn)品不同，因為它品種多樣，各具藝術(shù)個性，不宜批量進貨，只能到產(chǎn)地去逐一挑選。因此，進貨時，需要花費大量的時間和相當?shù)慕?jīng)費。經(jīng)營者應對產(chǎn)地和市場有一定的了解后，才付諸行動。

據(jù)了解，我國手工毯具有明顯的價格優(yōu)勢，一般單品的價格僅為伊朗產(chǎn)同類產(chǎn)品價格的1/5。再加上富有中國特色的設計，我國手工毯在國內(nèi)外市場都頗受歡迎，出口一直呈現(xiàn)持續(xù)增長勢頭。因此，投資者進貨前，可以直接與國內(nèi)廠家聯(lián)系，也可以與國內(nèi)各大城市的進口地毯代理商聯(lián)系。需要注意的是，選貨時必須具有投資眼光，要選擇精品，而不是一味追求低成本進貨。

注重服務細節(jié) 挖掘潛在客戶

首先，手工毯專賣店宜選擇在鬧中取靜、交通便利的地方，這些區(qū)域往往租金水平適中，可降低不少經(jīng)營成本。

其次，投資者不能急于求成。經(jīng)營中高檔消費品，每天客源會比較少，如何擴大店的影響力，將成為經(jīng)營關(guān)鍵。在某波斯地毯專賣店，店主在店堂中央擺放一方桌，臺上擺放有簽到簿和精美書簽，書簽上印有店名、店址、電話、網(wǎng)站和產(chǎn)品特色介紹等內(nèi)容，顧客可自愿在書簽上留下聯(lián)系方式和姓名，也可以隨意帶走書簽。如此一個小小的細節(jié)，即可擴大小店品牌影響力，也能帶來不少潛在客戶。

為了增加小店人氣，可以適時舉辦一些講座或者派對活動，借此為新顧客介紹一些手工毯方面的知識，同時讓老顧客掌握如何保養(yǎng)地毯技巧等。這樣做并沒有太多成本支出，卻可以增加顧客對小店的親近感，也可以增強店主人的個人魅力，從而為口碑相傳作好鋪墊。

典型實例

位于上海紹興路上的波斯地毯專賣店名叫“Mortazavy”，店老板lynn是一位英國人。鑒于波斯地毯不屬于大眾化產(chǎn)品，“Mortazavy”避開人群密集而喧鬧的繁華商圈，將店開在靜謐而文化氛圍濃郁的紹興路上。據(jù)lynn的助理秦小姐介紹：小店銷售情況看起來很清淡，但實際上每月都能賣出去兩三條地毯，月收入?yún)s有3～30萬，因為這里的波斯地毯價格基本上都在1～10多萬元。

“Mortazavy”于2005年9月開張，面積不到200平方米，落地窗能讓路人欣賞到墻壁上掛著的別具一格的地毯。“伊朗人最擅長的就是對顏色的搭配，加上他們的染色技術(shù)、獨特設計和制作工藝，每條地毯大概都需要18個月才能編織完成，所以波斯地毯價格昂貴。有些人買地毯是用來收藏的，年頭越久的地毯價格可能越高。”秦小姐說。

lynn從自己在上海的朋友圈開始發(fā)展客源，顧客70%以上都是外國人。“我們會定期舉行一些有關(guān)波斯地毯文化等方面的講座和其它活動，通常會發(fā)Email給客人。”秦小姐說，“我們的小店應該說主要靠口碑，偶爾會在一些高端雜志上刊登廣告。”