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『成功學』生態鏈

2013-12-31 00:00:00李軍奇葉文東
精英 2013年9期

“曾經有這樣一個故事,一位先生1998年的時候,離開中國去了日本,日本持續5年的增長突然停滯不前,這個時候美國的經濟從萎靡當中擺脫出來,道瓊斯指數一天漲了23%,全世界的經濟學家都解釋不了這樣的原因。那個時候那個人離開了美國,1997年的上半年中國經濟進行了增長,而某一天美國的股指大跌,而那位年輕人回國了。2008年那個人已經回國了,于是互聯網進入了冬天,這個人是誰呢?”

在2008年“中國互聯網年會”上,主持人以如此夸張的方式請出時任新華都集團總裁唐駿。此時,唐駿早已習慣享受這種近乎肉麻的吹捧,只是他沒想到,四年后,他也會以主持人的身份,每周三晚上22:00在第一財經頻道上點評當今熱點時事,解密商界風云。

“我曾經參加第一財經頻道的一場創業論壇,N多個嘉賓,一個半小時的播出節目,我大概講了30分鐘,剩下的七個人拼成了一個小時?!碧乞E向本刊記者回憶自己深度觸電的緣由,“導演在剪輯時就覺得我講的東西非常有道理、特別有感觸。他就跟我說我們做一檔節目叫《解碼財商》,希望有一個人又能講又能懂,解碼一些商界的事件、人物?!毕騺韺ψ约旱目诓蓬H為自信的唐駿答應了。

兩個月的特別節目,帶來不錯的收視率。制作方說,“把‘特別’去掉,你以后就固定了”,于是一檔唐駿唱獨角戲的《唐駿來了》開始躥紅熒屏。

唐駿的演講術

唐駿是對演講有著深入研究的商業明星。在某些程度上,他中西結合的肢體與語言的表達方式,為從“打工皇帝”到“青年導師”這一社會身份的轉型立下汗馬功勞。

“你讀完文章可以去思考,而演講是要給觀眾一種震撼。為什么電影很容易去打動一個人,因為它有一個畫面的震撼?!痹谔乞E看來,“其實演講時的語言也是一種震撼,因為我有不同的風格,比如我跟我公司的員工演講,我就不注重現場效果的,更多是用激情的、刺激他的方式,給他們向上的感召,給他們正能量?!?/p>

從服務微軟公司起,唐駿已經意識到演講對于公司領導的重要性?!拔液芏嗟难葜v都是從鮑爾默那里學來的,學他那種激情式的演講,在臺上沖來沖去、跑來跑去,就是美國式的投入和瘋狂,很自我的那種感覺,早期我全都是學他的演講。他的演講我都看,他的語言、動作、表情我也看,自身就受他的影響,本來我也喜歡他、崇拜他,他是公司的CEO,肯定崇拜他?!?/p>

1997年年底,時任微軟總部Windows NT開發部門高級經理的唐駿“衣錦還鄉”,在上海組建微軟大中華區技術支持中心。1998年初,復旦大學那場校園招聘會,開啟了唐駿面向公眾的第一場演講?!澳鞘怯糜⑽难葜v的,很投入,自我感覺還不錯?!甭_始在高校用中文夾雜著英文演講?!昂髞戆l現大學生還更喜歡這樣的演講方式。因為全英文也會有人聽不懂的,全中文他們會覺得沒有特色。我每換一次學生會笑。經過兩年左右的時間,我就改為全部用中文演講,因為中文還可以做一些調侃的東西,還可以是風趣幽默的東西。”

從微軟中國總裁,到盛大網絡公司總裁,再到新華都集團總裁兼CEO,唐駿成為中國名副其實的第一職業經理人,而他的公開演講更為繁多,談創業,談青春,談夢想。而這些并未因學歷作假而放慢頻率。“和我當年在大學時跳舞自創的‘唐氏探戈’舞步一樣,我的演講術也綜合了眾家之長而形成?!遍e暇時間,唐駿一本正經地歸納自己的演講淵源:

“其一曰幽默。我自大學起便超級崇拜好萊塢演員出身的美國總統里根。他的幽默深深感染了我,日后我的演講便努力向他學習。因此我在演講中,每每以一個小段子開場,中間還會不斷穿插小段子,越搞笑的事我越是一本正經,聽者即使不想捧腹也難。幽默的最高境界是自嘲,我演講時最愛自嘲的是本人的相貌。

“其二曰氣勢。20世紀90年代初,我在美國留學時,最喜歡的課余活動便是去聽美國總統老布什的競選演講。除了演講內容,我更關注老布什演講的陣勢,空運來的演講臺,他西裝上的總統徽標,臺上那八個戴墨鏡叉手而立的保鏢,這種架勢營造的威嚴感給人極其深刻的印象?!?/p>

隨著唐駿的口才見長的,是他的著述?!渡虡I智慧》、《中國夢—唐駿正傳》、《唐駿日記》和《我的成功可以復制》,一部部記述唐駿商業智慧與人生心得的著作接連面世。昔日“打工皇帝”全面向青年導師轉型。

被追捧的“導師”

商業明星,顯然是商業社會的稀缺資源,他們逐漸從業務舞臺,走向社會舞臺,展現個人的管理思想與人生經驗。而培訓公司,則是這一資源的重要轉換中介。

唐駿的閱歷和口才,顯然是勝者集團創始人張斌眼中的最佳培訓師。張斌的事業起步于影樓培訓,演講能力,是他至為看重的生存技能和法寶。如今張斌的培訓對象,已經不止影樓業務經理,不止企業高管,中小企業主,才是他們最眼熱的服務目標。

“我和唐駿是很早的時候在飛機上認識的,所以這也是我為什么喜歡坐頭等艙的原因,頭等艙有各種各樣的機會?!边@個軍人出身的培訓師,從山東移師上海,熱衷交際各界“豪杰”?!澳且淮挝覀円黄鹪陲w機上聊天聊得非常開心,他是一個非常謙虛、低調,而且執著的人。”唐駿被張斌一口一個“大哥”的熱情所打動。很自然,他被張斌說服,欣然成為張斌著力打造的高端精英圈層—兄弟盟的成員,編號023。

在勝者集團十周年慶上,唐駿成為第一個登臺演講的嘉賓。緊隨唐駿上臺的,則是陳光標?!皹烁绾苡袗坌?,那我也是,我們彼此欣賞。當我們做愛心捐款的時候,我們走在了一起。當我們走在了一起的時候,我們相見恨晚,我們是真正的好兄弟?!庇谑牵@個“非常重情義的人”也成為張斌兄弟盟的成員,編號003。在勝者集團推出的十周年慶的廣告語中,如此描述陳光標的到來,“能歌善舞,多才多藝,教你用自己的精神助推企業業績連翻兩番”。

至于聽了陳光標的演講就能提升公司業績,相信一貫高調的陳光標也不會這么夸下???。但這不重要,陳光標早已習慣外界給予他的各種堂皇“桂冠”。他要的是臺下能隨他而瘋而狂的觀眾。

“大凡成功的企業家,基本上都有不錯的口才。”在張斌看來,當一個人具備不錯的口才時,他可以少走很多彎路,可以爭取到很多機會?!氨热缯f奧巴馬再次競選很成功,馬云能得到今天這個結果,都和他的口才分不開,包括當年本人的事業成功也和口才分不開。所以我覺得一個企業家要想真正地、快速地做得更好,首先要不斷地提升自己的口才。”

“我覺得在講臺上演講,最大的享受是臺下的掌聲。”唐駿的話很能代表這些明星企業家的內心感受,“你在臺上演講,那時候就把自己當成一個演員,演員最享受的是什么,就是掌聲,下面說再來一首歌、再來一首歌,這是做演員最享受的?!?/p>

在張斌的人脈打造上,除了邀請像唐駿、陳光標、黃鳴、吳長江這類商業明星外,就是結識一些以演講聞名的各路專家。

從“新中國第一代舞蹈家”,轉型為“中國四大演講家之一”的彭清一,是張斌最為敬佩的演講家。彭清一10歲喪母,18歲考入華北大學藝術系,學習歌舞。曾以《紅綢舞》、《西藏舞》在柏林為祖國贏得兩枚金質獎章。1985年,55歲的他在給青年演員做示范動作時不幸跌倒,左腿胯骨粉碎性撕裂,并留下了終身殘疾。但他不顧家人的勸阻,又邁上了另一個人生的舞臺—演講臺。

在一次生日的晚宴上,有人對張斌說:“那是彭老師,你怎么不認識他?”張斌看到有幾個著名企業家正在跪拜彭清一,祝他生日快樂?!拔夷菚r開始關注這個老人,他身上有什么值得我們學習的呢?”按張斌的話講,彭清一對晚輩的態度,令他感動?!爱斔l現你有問題時,他絕對不跟你客氣,會毫不保留地給你指正。而且帶著真摯的態度,讓我看到一個父親般的導師,我覺得他就是在扮演我生命中父親的角色。”

在勝者企業家峰會的最后一天,彭清一壓軸登場。張斌的敬仰之情溢于言表,“他是一個偉大的演說家。我為什么用偉大?因為他用一生的生命去傳遞一個東西,這個東西就叫做真正的勝者精神。

在張斌主辦的一本名為《勝者》的內刊上,眾多國際政要和知名企業家都被他以“勝者”命名,與他的兄弟盟會員圖文并茂地前后放置。

培訓師的“胸懷”

人生沒有真正的敵人。有人可能是你的貴人(這個培訓行業必須有),有人可能是你的合作伙伴,有人則是志同道合的戰友?!凹词钩鸺?,也需要感恩?!?/p>

路過機場書店,你也許聽見過劉景瀾的聲音,他是音像作品《你的口才價值百萬》、《超級口才教練》里那位自信的演講教練。百度百科關于劉景瀾的名片介紹,煞是光鮮:“亞洲著名講師,亞洲頂尖電話行銷專家,首創《電話行銷》和《公眾演說魅力表達》系列課程”,“學習型中國世紀成功論壇主席,短短幾年,他占據了中國培訓業大部分市場,賺了巨量的錢財”。

七八年前,劉景瀾認識了張斌。因為“欣賞對方的努力,欣賞對方的用心做事”,兩人開始互相走動,“我們辦一些活動請張老師,張老師辦一些活動請我”。在勝者集團十周年慶上,劉景瀾亦做了專場演講。

這種同行友誼似乎來之不易。多年前,因為同行競爭的緣故,張斌的身上留下競爭對手施暴的八個刀疤,差點丟掉性命?!爱斘译x開那座城市的時候,我很恨他。我想報仇,我真的想過很多招式 ?!?007年,張斌無意看到培訓課上一個學生非常面熟,一打聽,才發現此人就是仇家的親弟弟。“當我身邊的人說要揍他一頓時我制止了他,我一下子反而很感謝他的哥哥,如果不是他當時把我逼出來,我不可能有今天這樣的結果?!睆埍?,這個習慣臉上掛著笑容的培訓老師,又悟出一個人生真諦:企業家不僅要感恩你的貴人,幫你的人,連你的對手你也要感恩。“正是他迫使你,才讓你變得更優秀”。

變不成同事,就做朋友。這是張斌的人際交往術。李軍曾做過企業高管,任多家知名企業管理顧問及獨立董事?;野椎念^發,有點卷曲,鏗鏘的聲音,誠懇的表情,李軍身上洋溢的學者氣息,讓張斌很是欣賞。張斌通過中間的朋友,將李軍延攬為勝者集團的培訓師。身為勝者集團研發中心的主任,李軍是《識人定天下》系列課程的創始人,他的授課對象就是企業家,“你見人說鬼話,人家聽不懂;見鬼說人話,鬼聽不懂。就是見什么人說什么話,這才叫會說話。”

“培訓行業,是最容易出現大師的地方?!币晃徊辉敢饩呙臉I內人士說,“目前培訓業,為了增加噱頭,都給任課的老師,按一些響亮的名號,無非是多銷售些他們開發的課程?!边@些大師,要么來自高校,要么來自企業界,要么就是某國外心靈或情緒管理學大師的中國傳人?!斑@些課程,目標直指人生的成功,尤其是事業的成功。這些培訓高手與一些口才不錯的商業明星,開始以演講等方式,搶占企業家,繼而是社會中青年的頭腦,成為他們人生的導師?!?/p>

“張斌的勝者精神,在培訓行業競爭激烈的當下,有著積極的意義。但我們今天處在信息社會,‘成功學’本身已經演變成了一個各種理念、各種學說狂轟濫炸的戰地,行業風氣如此,人們有多少時間能夠真正理解這個‘勝者精神’呢?”在培訓行業摸爬了多年的孫科炎是北京華通咨詢公司總經理,他認為培訓行業現在缺的很可能不是理念和精神了,而是“我們如何真正地展開對學員的持續服務”,“持續服務缺乏,精神理念也常常會如過隙之馬”?!八^‘導師’的信徒,他們的內心其實是脆弱的,而且是傾向于積極進取的—無論這種心理背后的動機是什么?!睂O科炎說,“他們的這一點心理狀態我們要肯定,而且要去保護這種心理。確切地說,你不會看到多少自暴自棄或者玩世不恭的人認真聽一堂成功學課程。”

虛假光環

培訓與出版行業,無疑是推銷成功學,塑造人生導師的最重要陣地。為了明天的成功與幸福,有人饑不擇食;為了追求業績,“大師”云集,市場亂象頻出。

有兩件事,刺疼了孫科炎這個培訓業的資深人士。有一次他到深圳一個親戚家做客, 那個親戚有自己的產業,算是事業有成。席間聊到“培訓”。親戚說,有一個培訓機構的銷售員每隔幾天都給我打電話,幾乎都快求我了。“我當然無法接話。補充一句,這個培訓機構是業界數一數二的,當初鬧騰了一段,說要上市”。這反映了什么?那就是所謂的“培訓”常常斯文掃地。該反思的顯然是“培訓者”。

還有一件事,一個朋友引薦孫科炎去現場觀摩一個“大師”的成功學演講。大師的穿著很有特色,灰色的道士服。講課很有煽動力,課堂上群起歡呼。起勁處,他說:“下面我分享的這句話,至少值10萬?!痹谀莻€場合,“我應該可以是個冷靜的旁觀者。學員們在當時不會覺得這樣的演講有多少不對,不過學員很容易在課后反思,認為自己實際上是被忽悠了一把。對培訓的這種感觀其實已經是相當一大部分群體的共識了”?!斑@個事,反映了什么?反映我比較傳統”,孫科炎笑著說,有些“大師”太貌似了,不敢仔細追究。

在孫科炎看來,國內擺在臺面上的成功學,其根基是很弱的,所以授課老師“被迫”學習了一些“虛假的套路”以迎合市場。“真正能夠腳踏實地、根基深厚的人幾近于無”。孫科炎很憂慮培訓行業出現的一種趨勢:在沿海地區,出現一種商業模式,一些機構設置一些課程,建立一些看似非常有影響力的名頭,然后拉攏老師,讓老師也付費,然后老師再把熟識的人拉進來復制下線分成……“我無法給這種商業模式下定義,給學員的提醒是:看你自己的需求。每一個人學習的最終目的是改善自己的學識與修養,增進自身的能力。學習不純粹是一場商業游戲?!?/p>

學員確實要增進識別能力。孫科炎說,一些老師其實水平不高,但確實敢講,他們有各種虛假的名頭、拉幫結派的名人推薦之類造勢?!白鳛閷W習者,不要輕易迷失在這種虛假的光環里”。

在資深出版人陳之川眼里,無論出版,還是培訓行業,他們販賣的成功學根本不能稱其為學問,“跟星座、彩票預測什么的狗屎一樣?!痹谒磥砼嘤柟九c出版社,正是制造人生“導師”與販賣成功學的大本營。

宣佳麗是中信出版社的資深圖書編輯。她肯定不滿意陳之川的尖銳批評。她做的第一本成功勵志類的書叫《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,作者鮑勃·尼爾森是美國的一位暢銷書作家,同時也是潛能激發方面的權威學者。盡管這本書已經前后3次被國內的其他出版社出版發行過,但依然銷量不錯。

5月剛上市的一批全新修訂版的企業家管理日志更是搶手?!恶R云管理日志》、《柳傳志管理日志》、《任正非管理日志》,上市之后馬上熱銷。 宣佳麗將此熱銷的原因歸結為“人們對成功的渴望”,不過她補充道,“另外一個原因同樣重要,那就是被感動。這就是為什么會有那么多人喜歡《當幸福來敲門》那部電影,會因為那部電影落淚的原因吧?!痹谛邀惪磥恚羞@些令人感動的、真實的成功故事,都藏著一種感人的力量,就像《金礦效應》里有一段話這樣寫道:“正是這種潛藏在平靜外表之下的‘不安分’的精神在不斷鞭策我們向前,讓我們比旁人更有血有肉。……莫斯科小女孩一堂非常普通的網球訓練課的超高強度,貝科吉年輕的跑步者每天早上六點跑400米時表現出來的進取心,還有圣保羅貧民區巴西男孩堅定的眼神,這些都是對成功的渴望,都是對提高自己的渴望,并且他們愿意為此付出任何代價?!?/p>

當然這種感動,在培訓公司舉辦的課堂上也經??梢钥吹健!耙恍┤藚⒓訉W習也是為了擴大人際圈,或者是增進自身的‘成功資源’,這種僥幸和投機心理也常常被教育機構和培訓師所利用?!睂O科炎說,“很遺憾,我認為學員的不成熟和從業者的簡單迎合與利用,兩者造就了目前這樣一種困局:學員在活動現場激情澎湃,三天過后像從夢里回到現實?!?/p>

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