電力企業(yè)班組管理管窺

電力企業(yè)班組在保證電網(wǎng)安全生產(chǎn)、可靠經(jīng)濟運行方面起著至關(guān)重要的作用，為了電力企業(yè)的良好發(fā)展，必須下大力氣提高班組管理水平，通過各種途徑使員工素質(zhì)得到逐步提高，通過高質(zhì)量的班組建設(shè)使電力企業(yè)更加蓬勃發(fā)展。

班組長在班組中的作用

表面上看，班組在電力企業(yè)中處于基礎(chǔ)地位，然而在企業(yè)實際生產(chǎn)工作中班組在企業(yè)發(fā)展中承擔著重要作用。電力企業(yè)必須通過班組來實施其安全、穩(wěn)定、可靠、經(jīng)濟運行及各個環(huán)節(jié)。由此可見，班組長在班組中的作用體現(xiàn)在以下幾個方面：

班組的“家長”

為了防止班組成為一盤散沙，形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)斗團隊，設(shè)立班組長這個職務。如果沒有班組長，班組將是一盤散沙，各項工作任務的進行無法統(tǒng)一協(xié)調(diào)，無人組織貫徹執(zhí)行上級下達的各項任務、指令，各種生產(chǎn)、工作中的實際疑難問題無人組織研究，解決改進的措施無人督促，PDCA的閉環(huán)管理整個企業(yè)將無法實現(xiàn)。

不是“官”的指揮者，乃兵頭將尾

所謂“兵頭”是指在一線生產(chǎn)中是個領(lǐng)導者，縱觀企業(yè)的整個管理層次，班組長作為最基礎(chǔ)的組織者和指揮者，班組長不是干部，然而卻在基層管理中起著至關(guān)重要的作用。通過班組長在工作中合理指揮、認真管理組織，將避免給國家?guī)砭薮蟮慕?jīng)濟損失。只有保證每個班組長都成為一個很好的管理者，工區(qū)、公司才有保證安全、經(jīng)濟運行的動力，企業(yè)生產(chǎn)才能夠按照計劃合理安排，才能有助于在實際的工作中實現(xiàn)PDCA的閉環(huán)管理。通過發(fā)現(xiàn)問題，然后改進問題，一切的生產(chǎn)工作均有節(jié)奏、協(xié)調(diào)的進行，完成公司的各項任務，從而實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營任務。

人才培養(yǎng)的具體組織者

班組長承擔著培養(yǎng)人才的重任，是培養(yǎng)人才的具體組織者。在發(fā)揮指揮作用的同時，班組長還承擔著組織、建設(shè)隊伍，同時為了隊伍的健康長久發(fā)展，形成一支有理想、有道德、有文化、有紀律的隊伍，班組長要及時開展思想政治工作，在道德、紀律、法制等方面對員工進行教育。

班組管理存在的問題

目前電力企業(yè)班組管理取得了很大的成果，同時也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題：

紀律性和執(zhí)行力不強

主要表現(xiàn)在：①管理制度貫徹不力，有些制度只是落在紙上，在貫徹執(zhí)行上就是另外一回事；②技術(shù)工作沒有嚴格的按照工作規(guī)程、質(zhì)量標準執(zhí)行，而是只憑印象、經(jīng)驗，不扎實；③培訓工作沒有發(fā)揮至關(guān)重要的作用，對于班組的培訓工作只是停留于表面，表現(xiàn)于形式；④員工執(zhí)行力不強，沒有競爭意識，部分員工認為少干工資也少不了，害怕出事，害怕?lián)熑危狈τ行У募顧C制。

員工素質(zhì)不高

體現(xiàn)在：①不注重業(yè)務技能的學習，老是認為上面有負責人、有班長，再上面有專責，學那么多有什么用，讓我干什么就干什么不就行了；②學習氛圍淡漠，班組業(yè)務培訓如同虛設(shè)，只是進行臺賬的記錄，來應付上級檢查。班內(nèi)的業(yè)務培訓記錄雖然應有盡有，但對于部分員工如同虛設(shè)；③個別員工工作不認真，責任心不強，只是簡單的應付下差事；④紀律性不高，紀律觀念不強。只有通過嚴抓共管，培養(yǎng)員工紀律性。

加強電力企業(yè)班組管理的若干建議

高層領(lǐng)導重視

①加大對班組工作的投入，及時開展改進班組管理、提高班組長和員工素質(zhì)的各類培訓、教育活動，從行政、團委、黨委、資金、后勤等方面都要對班組的工作給予支持，要結(jié)合班組實際提要求，禁止出現(xiàn)領(lǐng)導提要求、定制度，而班組下面想對策、鉆空子的做法，對于基層班組要真抓實干、將工作切實落到實處。

②深入班組，聯(lián)系班組，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重視一線工人的思想動態(tài)、需求，調(diào)動一線工人的工作熱情和生產(chǎn)積極性，定期召開一線工人思想動態(tài)會，定期對思想動態(tài)會上的項目進行反饋、跟蹤督辦，幫助一線工人解決工作、生活中的實際困難，充分調(diào)動一線工人的工作積極性。只有一線工人工作積極性提高，其在安全、生產(chǎn)方面的作用才會發(fā)揮出來，使我們的安全基礎(chǔ)更加穩(wěn)固。

③賦予班組長一定獎勵津貼。提倡班組長在班組成員的工作量方面進行獎勵，對于表現(xiàn)好的要給予獎勵，表現(xiàn)不好的給予責罰，對工作勤懇，日常工作中對班組做貢獻多的員工要及時進行獎勵，同時要將獎勵的分配情況進行公開，充分調(diào)動班組成員工作的積極性。給予班組長一定的獎勵權(quán)利，激勵班組成員的工作熱情和激情。

班組長提高班組管理

①加強自身的修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，嚴于律己，成為班員學習的榜樣。班組長對于班組管理的各項規(guī)定首先要做到以身作則，嚴格要求自己，始終走在班組成員的前列，注重平時的一言一行，律人先律己，在對班員進行規(guī)定的同時自己要先做到，以此贏得班員的尊重。

②及時批評與指正班員的錯誤。對新員工要耐心教導，對于新員工來說，班組長和老員工的教導，對他們今后的工作態(tài)度、工作方法等方面都有較深的影響，只有班組長和老員工耐心的教導，才會使新員工盡快適應工作和適應環(huán)境，從而達到穩(wěn)定班組，提升班組整體技術(shù)水平和業(yè)務水平，同時也體現(xiàn)出班組整個的管理水平。

③獎勵思想覺悟高、工作勤懇人員，樹立學習榜樣。通過在班組中樹立典型、樹立榜樣，鼓勵班組中思想覺悟高、工作勤勤懇懇的成員，同時對其進行適當?shù)奈镔|(zhì)和金錢獎勵，鼓勵落后的員工向榜樣學習，發(fā)揮并利用榜樣的力量及輻射作用，鼓勵幫助其他人工作，這樣對于被立為榜樣的人來說，其努力被認同可以進一步調(diào)動上進心，同時他還可以幫助其他成員進步，可謂一舉兩得。

④搞好內(nèi)部團結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，正確處理好“冷熱關(guān)系”。既要有“冷”的紀律，又要有“熱”的心腸，只有搞好內(nèi)部團結(jié)，使成員團結(jié)一致，心往一處使，才能更好地開展工作，更好的完成班中各項生產(chǎn)任務。

⑤提高自身業(yè)務技能水平。班組長也要積極提高自身業(yè)務素質(zhì)，通過自身的加強學習，帶動班組內(nèi)部其他成員加強學習，同時根據(jù)自身閱歷、經(jīng)歷結(jié)合自身學習的經(jīng)驗和總結(jié)出的方法與班組成員共享，共同提高班組的整體業(yè)務技能水平。

⑥協(xié)調(diào)上下級關(guān)系，做好下級思想工作，尊重上級決定。班組長要起到承上啟下的作用，對于班組中出現(xiàn)的問題，班組成員的思想動態(tài)、負面情緒，做好思想工作，同時也要創(chuàng)造機會向上級領(lǐng)導反饋班組成員的真實意見和想法，提出自己的建議。

⑦善于計劃和總結(jié)，合理計劃和安排今后工作重點。作為班組長要及時對今后的工作進行規(guī)劃計劃，同時進行合理的安排，對以前發(fā)生的問題要及時進行總結(jié)，積極剖析過去發(fā)現(xiàn)的危險點、存在的不安全因素，同時根據(jù)自己的分析制定出相應的整改措施，避免在今后的工作中再出現(xiàn)類似的問題，同時班組長要善于向員工征集班組管理好的做法和建議，并及時與班組成員進行共享。

綜上所述，要在進一步夯實企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)上，不斷強化班組管理和班組長能力的拓展工作，充分利用好班組長這個承上啟下的角色作用，確保企業(yè)安全平穩(wěn)、可持續(xù)健康發(fā)展，使我們電力企業(yè)在市場激烈的競爭中獨占鰲頭。（作者供職于貴州電網(wǎng)公司遵義縣供電局）