補天石

我們生活的城市因為他們變得更加整潔、美麗，應該給予他們多一點的關愛——以美的名義。

——題 記

這是一支被譽為“走在太陽前面的隊伍”，天還沒亮，環衛班的人員就已經散布在小區的各個角落里，或是清掃、或是揀拾……一切是那樣的環環相扣、有條不紊。

2012年9月的一天，四點一刻，初秋的大慶，空氣中透著些許的清新和寒意。晨曦微露，東方剛剛泛白的時候，在物業管理三公司服務的方曉小區，英姿勃發的姜明娟拿著小本子，“巡視小區”開始了她一天的工作。

五點十分，姜明娟環衛班三十八名清潔員已經忙碌在小區的街頭巷尾。她們中有的手握掃帚，在各主次干道清掃落葉和漂浮物；有的努力地蹬著滿載垃圾的三輪車，在趕往垃圾中轉站或堆放點。大家話不多，卻很默契地清掃、互相配合。

六點整，三十八人已經齊刷刷地在環衛班里集合，開始她們每天的工作早會——不管是大雨滂沱，還是風雪交加，即使是大年初一也不例外……

七點整，路上的車輛行人漸多，剛剛打掃干凈的主干道和人行道并沒有引起任何人的注意。環衛工人們結束了從“黑”到“明”的普掃工作，準備進入各個單元，開始樓道保潔，除去公共的路面清掃，平均每個人還要負擔10個樓道的保潔任務。

八點半左右，她們還要回到負責的路段巡街，撿拾各種垃圾。

每天穿梭在小區的街頭巷尾，每一天的工作都是從零開始，姜明娟環衛班的保潔員還是義無反顧地重復著“昨天的故事”。

在這個始建于1979年的小區里，基礎設施差、出租戶多，管理難度大，可讓居民們感受到的是整潔、舒心。方曉小區被評為黑龍江省“文明小區”、“花園式小區”，領導們都說這軍功章上有環衛班的一半，每年來方曉小區參觀、“取經”的人一撥又一撥，人們都記住了姜明娟和她的環衛班。

“霜葉紅于二月花”，寒風吹落葉，遍地金黃，她們無暇流連秋色，一個區域往返掃運40多次才能干凈。

2012年10月里，樹葉黃了，在暖暖的冬陽下，流金溢彩，給方曉小區以灰、黑、綠為主的冷色調中，涂抹了幾許暖色，也讓居民的日常平淡生活，有了幾分詩意。

干環衛工這些年，史鳳娟一直使用垃圾車清運落下的樹葉，“一車能裝8立方米垃圾，我每天能掃出4車的樹葉！” 今年52歲的史大姐說，秋季掃葉子，早晨5點就得開始工作，由于反復性強，她經常要從一個區域往返掃運垃圾40多次。

文學作品里常常說秋季“是收獲的季節”，對于環衛工作來說，秋季是她們的作業高峰期。進入十月份，由于北方降溫明顯，大規模落葉至少要持續一個月的時間。工作量大增，加上環衛工人緊缺，所以清掃工作十分艱巨。為了能完成工作，姜明娟環衛班的姐妹們大多四點半前趕到各自負責的路段進行清掃。

在這個已經三十年的“老”小區內從事清掃工作，大量的落葉往往不是問題，最讓保潔員頭疼的，是小區里居民們晾曬的白菜和大蔥。

“冬儲”的季節一到，晾曬的白菜和大蔥一層層的干葉子就不間斷地往下掉——即使是同一區域，保潔員也要不斷地反復清理，雖然沒有人要求她們這樣，“全天候保潔”是她們發自內心對居民的承諾。環衛班不僅清掃的垃圾比平時多出3、4倍，更多了一項工作，就是一層層爬樓梯，幫助老人把秋菜背回家，還要在陽臺上“碼”好，然后下樓及時把菜葉收拾干凈。

“春天風沙大，夏天氣溫高，秋天落葉多，冬天好下雪。對于環衛工來說，一年四季都很辛苦，居民真的應該多關愛他們。”我們正說著話，路旁一家食雜店里扔出一包垃圾，落在垃圾箱外面。史大姐無奈地搖了搖頭，把垃圾撿起來，扔進垃圾箱，然后用隨身帶的抹布認真地擦拭垃圾箱，剛才那個垃圾袋落地時飛濺出來的湯水，似乎她沒有看見那又黃又膩的顏色，擦拭垃圾箱就像母親給自己的孩子洗臉一樣，眼神中充滿慈愛、溫柔。

“美麗的環境不能只靠保潔工作來維持，需要生活在這個城市的所有人一起盡心盡力。”

姜明娟的2009年除夕日記：

23點50，保潔員準時到崗清掃爆竹皮，為了保證“日產日清”，家住東湖的趙艷霞和史小華都五年沒和家人吃年夜飯了。掃爆竹皮時氣味很難聞，掃的時間長了，擤出的鼻涕都有爆竹味。我說：“這就是‘年味’吧！”大家都笑了。地上的爆竹皮越來越厚，特別厚的地方我們就3、4個人一起用掃帚推，在單元門前推出半人高的爆竹皮堆。半夜里風特別硬，刮在臉上像貓抓似的疼，我累得滿頭大汗，頭發像洗過一樣，風一吹，帽子也凍硬了，還有點凍腳，我邊跺腳邊想：“幸虧沒下雪！”其實，保潔員也沒啥要求，居民生活得舒坦，我們就高興了。

“最累是掃雪，最怕是過節。”這是環衛工陳士輝寫的打油詩中的一句話。

幾場瑞雪陸續登陸大慶，廣大居民都沉浸在“瑞雪兆豐年”的憧憬中，可對于物業人來說，卻是一場場的清雪大會戰。2010年12月11日6點，雪花輕舞，雖說地面只有薄薄的一層積雪，但是處理不及時，也會影響居民的出行。

“雪情就是命令”，8點，雪一直在下，剛清理完的路段，過不了多久又積上了厚厚的一層，保潔員吃過早餐，又回到小區里繼續會戰。零下十幾度的寒風里，汗水浸濕頭發，帽子上結了一層厚厚的霜花，口罩也早已潮濕。在車來人往的甬路上掃掃停停。時近中午，略顯疲憊的環衛工人興奮起來，互相鼓勵著說：“雪停了，加把勁吧！”掃把和清雪板互相配合下，路面越來越多地顯露出來，環衛工的臉上也漸漸地露出了笑容。

16點，夜幕降臨，各個小區陸續完成清雪，保潔員在小區里已經會戰一天了。班長姜明娟一邊和姐妹們互相拍打著肩膀，一邊說：“我們保潔員不怕苦點、累點沒啥，居民對我們的服務滿意就好”。

她是班長，也是這個“環衛小家”的家長，更是環衛姐妹們的“精神領袖”。

走路風風火火，干活干脆利落，點評工作毫不留情，人們都說姜明娟是“辣”班長，了解她的人都說，“拼命三郎”一樣工作的姜明娟也有熱情、柔情、激情的一面……

對待垃圾和落葉，環衛班班長姜明娟只有一句話：百撿不厭，始終如一。“我喜歡方曉，哪怕它有一點不衛生，我都看不慣。”自從2006年小區改造后，姜明娟就更加喜愛自己的工作——這一年，她也當上了環衛班長。

為了讓提高保潔效率，每天早晨四點多，姜明娟就到小區里巡查，找問題，哪兒有一個煙頭，哪兒有菜葉，她都會記在本子上，六點準時開班組早會，講評巡查時發現的問題，把問題落實到責任人，保潔后班長再對早會上的問題進行復檢。

說起2012年冬天的27場雪，讓環衛班的每個人記憶猶新，因為每一場清雪都是在打一場硬仗。班長姜明娟說：“清雪有門道，合理分配體力就顯得至關重要。現在人員這么緊，連續下雪的時候，不能把人累倒了。”姜明娟在工作中總結了“雪落觀察、合理叫醒、量化分配”的竅門。每次下雪，她都提前在小區里走動，看樓與路的積雪情況，再分別確定每個人的叫醒時間，盡量保證大家的休息，大家開玩笑把班長叫做“更夫”。“讓姐妹們多躺10分鐘，就能搶出很多活，一個人多休息10分鐘，全班就是6個多小時，這種既節省體力又提高效率的節約帳當然要算。”姜明娟言語中不禁流露著一份深切關愛。

對方曉，姜明娟沒有“生與斯”的經歷，卻有割舍不斷的“長于斯”的親情。對居民，她視若家人。

居民們至今還不能忘記的是，幾年前夏日的一個清晨，姜明娟和以往一樣在小區里檢查。

“救救我媽……”一個30多歲的男人哭號著一把拉住她，姜明娟嚇了一跳，仔細一看，是小區里人稱“傻二”的智障男子，姜明娟忙問他怎么了，他就往家里一指，再也說不出什么了。姜明娟一邊安慰“傻二”，一邊來到他們家。進門一看，姜明娟呆住了：室內一陣惡臭襲來，大小便的痕跡隨處可見，70多歲的老太太衣不蔽體蜷縮在水泥地面上，裸露的皮膚已經一塊塊地腐爛，長長的指甲已經開始卷曲，頭發粘在一起，成群的蒼蠅嗡嗡地圍著老人亂飛……姜明娟這時顧不上臟和臭，走近老太太，蹲下身子一摸：老人還有微弱的鼻息！

“救人要緊！”姜明娟馬上跑到街道辦公室求助，查到老太太是某單位職工家屬，姜明娟又查到該單位電話，可當時還不到7點，打了30多個電話，該單位很多部門都沒有人接電話。姜明娟只好向自己單位領導求助，物業領導聽說后馬上聯系老人的所屬單位領導。不到8點，老人所屬單位領導和救護車來到方曉，這時姜明娟的心才放下來。