摘 要:職業倦怠是指個體在工作重壓下產生的身心疲勞與耗竭的狀態,本文淺析了獨立院校教師職業倦怠的成因及對策。
關鍵詞:職業倦怠;獨立學院
中圖分類號:G642 文獻標識碼:B 文章編號:1002-7661(2013)32-010-01
職業倦怠(burnout)是指個體在工作重壓下產生的身心疲勞與耗竭的狀態。最早由Freudenberger于1974年提出,他認為職業倦怠是一種最容易在助人服務行業中出現的情緒性耗竭的癥狀。Maslach和Jackson.S.E(1981,1986)用三維模型對其做了操作定義,認為職業倦怠是個體在工作中對持續的人際應激源的反應所引起的心理綜合征,進一步確定了職業倦怠的三個方面:一是情緒衰竭,即個人情緒處于極度疲勞狀態,工作熱情完全喪失;二是去個性化(人格解體),即個體以消極、否定或冷漠態度對待服務對象;三是低個人成就感,即個體自我評價的傾向降低,在工作中無法體會到成就感,并不再付出努力。
美國哥倫比亞大學教師學院心理與教育專業的教授巴利·法伯將教師的職業倦怠稱為“教育中的危機”。法伯教授一直關注對美國教師職業倦怠問題的研究,特別是對引發美國教師職業倦怠的根源問題做了大量深入的實證調查與理論分析。
教師職業倦怠的成因較為復雜,獨立院校教師職業倦怠的成因歸納起來可能主要有以下幾個方面的原因:
一、過重的心理壓力
社會高期望驅動下對教育的依賴心理令從教者承擔無法承受之重,使教師成了“弱勢群體”,承受無形而巨大的心理壓力。
二、繁重的工作壓力
高投入和低收入的矛盾等都使得教師工作壓力太大而卻又得不到緩沖和外部支持,從而造成成就感缺失,繁忙的教學任務,繁瑣的輔導員工作,繁重的科研任務讓獨立學院的教師在工作中感受到的更多是困惑和疲憊,這些都與職業倦怠的形成有直接且強烈的因果關系。
三、滯后的學識能力
在就業壓力逐漸增強的現實中,教師這一職業更多被作為“謀生手段”接受,并沒有成為許多教師的“生活方式”,因而許多教師沒有自發的學習需求和強烈愿望,只是“為教書而教書”。特別是在獨立學院的工作環境下,年輕教師的學校知識和現實教育過程存在差距,形成自我抱負水平高與工作準備不足的矛盾,再加之獨立學院管理經驗不足,年輕教師在管理學生上常常耗費了大量精力,因而對專業提升就難免心有余而力不足。
四、模糊的職業前程
由于預算的削減,獨立學院的教師可能面對調職、臨時解雇等問題,而這會使教師缺乏對工作的安全感,失去對生活和工作的掌控感,從而容易消沉、沮喪,感覺前途迷茫,職業發展路徑不清晰,并且會激起教師要永遠離開教師職業的想法。
五、過多的文書工作
過多的文書工作占用了教師大量的時間,它影響教師追求工作中更重要的、更有意義的方面。很多教師堅持認為,學校讓教師填寫本該由秘書完成的表格,浪費了教師大量寶貴的教學時間。教師們認為,讓教師承擔過多的文書工作,本身就是缺乏對教師專業的尊重。教師應該去做他們被培訓過的、也是他們最應該做好的工作—教育學生;相反,他們卻被過分要求完成這種非專業性的任務。而且,這種文書工作增加了教師原本就很繁忙的工作日的負擔。獨立學院的教師往往要兼做班級輔導員。很多時候,在一天之中,以“緊急通知”形式要求教師所做的文書工作打斷了教師上課和備課的時間。
那么,獨立學院學校應該如何克服教師的職業倦怠行為,科學合理地進行人力資源開發管理,實現學校管理效益的最大化呢?為預防和緩解這種狀況,可以從社會支持、組織支持和自我調試三方面采取有效的預防和干預措施。
1、社會支持系統是教師應對外來壓力的重要資源。給予獨立院校教師正確的角色期望,避免教師產生過重的精神負擔,努力提高教師的工作滿意度。
2、學校要實行民主管理,讓教師積極參與學校決策,賦予教師更多的專業自主權與更大的自由度。加強對教師的培訓和進修,提高教師的職業效能感。
3、獨立學院教師個人要善于自我調適。教師應該全面、客觀地看問題,及時反思、處理問題,要勇于正視現實困難和問題。當壓力超過個人承受范圍時,學會放松情緒,緩解壓力,還要堅定正確的教育觀念和積極的教師信念,培養對學生無私的愛與寬容精神。
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