信任 架起心與心的橋梁

摘 要：在班級管理工作中，只有師生雙方互相信任與尊重，消除彼此之間的隔閡，共同合作，才能使學生將教師的期望轉化為自身的要求，并產生相應動力。只有這樣，才能到達班級管理工作的最終目的。

關鍵詞：班級管理；信任；尊重

中圖分類號：G622 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2013）32-267-01

班主任，官雖小，卻做著“一人之下，萬人之上”的事，統領整個班級。當了將近四年的“芝麻小官”，我深深體會到“民心所向”的重要性，而這一點取決于在教師和學生之間的合作行為，這種行為必須建立在雙方相互信任的基礎之上。

一、案例描述

記得上學期，為了激勵孩子們學習的積極性，我和孩子們一起制定了相關的獎勵制度。小獎券就成了孩子們每天必爭的目標，因為集到了一定的數量就可以獲得喜報和獎品。那天早上，我來到學校，發現獎券盒中的小獎券缺了一大半，于是我開始詢問是哪個孩子拿了獎券，但每個孩子都很鎮定地搖搖頭。任憑我再怎么詢問，也沒有個結果。我心里很不是滋味，恨不得用一一搜尋的辦法把肇事者找出來當場訓斥一番。但假如真的那樣做，我想肯定會傷害那位同學的自尊心。對于低段孩子，最好的辦法就是哄。于是，我默默暗示自己先冷靜一分鐘，我的心慢慢地平靜下來了，辦法終于想出來了。我笑著對孩子們說：“小朋友們，這個盒子里的獎券和以前的是不一樣的，老師為了表揚進步的孩子，昨天特意在小獎券上涂了一種香水，現在老師請小朋友排隊上來，把小手放到老師鼻子前，老師一聞就知道是哪個小朋友拿的了。”說罷，孩子們都聞起自己的小手來。我開始觀察孩子們的眼神，其中有個孩子——小張似乎有些緊張，但我仍不敢確定獎券是否是小張拿的。我繼續下一步行動，先請第一個小組的小朋友上來。輪到小張了，看得出他很害怕。“把小手給我看看吧。”我假裝沒有看到他的表情。他很害怕，但又沒有辦法，只好慢慢地把手拿上來，我裝模作樣地聞了下氣味。小張更加害怕了。“你早上來得挺早的，你看到有哪些小朋友走過老師講臺前了嗎？”我湊到他耳邊輕輕地說。“沒……沒有。”小張開始撒謊了，“不是我，不是我，我早上到校哪兒也沒有去，就整理了書包。”我看了孩子一眼，請他下去，并繼續請下面的小朋友上來排隊。大概查了兩組，我對全班宣布：“老師已經知道是哪位小朋友拿的了。但老師不把他的名字告訴大家，老師相信，他已經知道自己錯了，希望他自己能把拿走的獎券放回獎券盒中，老師不再追究了。”課后，小張來到我辦公室，不但主動承認了錯誤，并把獎券放回了盒子中，他還告訴我這樣做的原因是自己的學習不好，平時得獎券的機會不是很多，就想到了用這種方法來得到老師和同學的表揚。小張的出發點是好的，但方法卻錯了。針對這一情況我及時地進行了思想教育，并和他約定只要有進步，就給予他獎勵。這使他重新樹立起了學習的信心。

二、案例分析

其實小張的目的就是為了得到老師的表揚與獎勵，方法卻用錯了。但從中，我們不難看出，小張是個極其富有上進心的孩子，就是上進心驅使著他想要得到更多的獎券，想要得到老師的表揚與同學的肯定。對于這樣富有上進心的孩子，自尊心往往也是很強的。如果此時，我們盲目地用最老套的方法，把他找出來并狠狠地在全班同學面前訓斥一頓，肇事者是找到了，孩子錯誤也承認了。但是孩子是心甘情愿承認錯誤的嗎，下一次他真的能改正過來嗎？我想此刻，我們已經深深地傷害了孩子的自尊心，也許他會忌恨老師，也許他在全班孩子面前再也抬不起頭來了，也許他會想著用更高超的辦法走捷徑得到獎券，也許他此后對學習失去了信心，對獎券也無所謂了……

當我詢問小張時，他最害怕的就是我在全班同學面前戳穿他，然而我沒有那么做，并給他一個主動承認錯誤并改正的機會。其實，這已經最大限度地保護地保護了孩子的自尊心，這是對孩子的一種信任。是這種信任產生了強大的動力。其實每個學生的內心都有這種動力，關鍵是作為教師能否激發它，特別是面對犯錯誤的學生，我們應該在尊重對方的基礎上信任對方，使對方在信任的影響下，激發內在的動力，并使其向好的方向發展。

三、案例點評

夸美紐斯說過：“在整個人的教育領域內，只有一條途徑可以接近學生，這就是對他們的信任。”真正的信任是建立在教育者和受教育者之間的互相尊重基礎之上的。只有彼此之間相互尊重，相互信賴，才會有共同的情感愿望和語言。尤其在學生做了錯事并產生一種痛悔心理之際，更需要理解和信任。這就需要教師在尊重學生的基礎上，肯定學生認識和糾正錯誤行為的愿望，并給予鼓勵，表示出充分的信任。

在班級管理工作中，也只有師生雙方互相信任與尊重，消除彼此之間的隔閡，共同合作，才能使學生將教師的期望轉化為自身的要求，并產生相應動力。只有這樣，才能到達班級管理工作的最終目的。