電廠檢修人員培訓新模式探索

摘要：針對發電企業檢修人員培訓需求差異性、培訓方式不夠全面以及使用的教材不能滿足培訓工作需要的問題，改進培訓管理思路，探索人員技術和技能培訓新模式，編制新的培訓教材，實現因材施教、教學互動，有效提升培訓效果。

關鍵詞：培訓；改進；新模式；教材

作者簡介：李小煜（1976-），男，河南鶴壁人，中電投河南電力有限公司技術信息中心，工程師。（河南 鄭州 450001）

中圖分類號：G726 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）26-0151-02

電力體制改革以來，隨著經濟持續高速增長，我國發電企業裝機容量不斷攀升，近幾年大容量、高參數機組陸續投入商業運行，技術水平高、技能水平強、個人素質高的專業人員越來越受到電力市場的青睞，人員流失已經成為發電企業生產經營中不得不正視的問題。在招聘和挽留高水平專業技術與技能人員的成本越來越高的時候，越來越多的企業將目光轉向自己現有人員或新進人員的培養，如何更高效地對人員進行培訓，也逐漸成為企業關注的課題。

一、電廠檢修人員現有培訓情況

電廠檢修人員構成包括有工作經驗的專業檢修人員、轉崗人員和專業院校畢業的學生，培訓教材一般是專業書刊和講義、設備說明書和發電企業編制的檢修規程與規章制度。電廠檢修人員培訓方式主要包括課堂教學、交流培訓、崗位培訓、仿真機培訓和自學。本文就人員構成、培訓教材和培訓方式展開說明，通過對相關問題的分析來發現現有培訓工作中的不到位的方面，并運用科學方法和發展觀進行應對，提升電廠檢修人員培訓效率。

1.電廠檢修人員的構成和對于培訓的不同需求

對于有工作經驗的專業檢修人員而言，他們工作經驗豐富、動手能力強、對于工藝標準和質量有比較明確的認知和把握，在熟悉工藝流程和日常工作程序后基本就可以開展工作，培訓著眼點應放在對現場生產過程熟悉、工作開展程序和流程、項目專題培訓以及個人技術和技能水平提升方面；對于轉崗人員來說，他們對生產過程和工作業務有所了解，也具備一定的實際操作能力，專業知識和技能水平稍弱，培訓著眼點應該是理論培訓、工藝標準和規范以及日常工作業務中的標準化操作；對于專業院校畢業的學生來說，其理論基礎相對扎實、學習能力強，但對現場系統和設備的認知偏弱、動手能力不強、缺乏工作經驗，為此培訓的著眼點應是現場設備布置、功能和常見故障以及解決方法，應更注重培訓的層次和遞進性。

2.電廠檢修人員在培訓中使用的教材和應用中的不足

一般來講，電廠檢修人員培訓中常常使用的教材包括專業書刊、培訓人員編寫的講義、發電企業編制的檢修規程和設備廠家提供的設備說明書等，這些教材有其先進性和獨特性的一面，同時也存在各種各樣的不足。專業書刊的特點是專業性和理論性強，對于原理和機理知識闡述很詳細，但一般與現場實際生產結合不夠緊密，特別是對于具體問題和非通用性問題涉及不夠；培訓講義是培訓人員針對某個系統或者某個課題完成的闡述性資料，內容包括系統構成、工作原理等相關知識，一般受授課時長、培訓人員的經驗、接受培訓人員的整體素養等因素限制，細致性和全面性難以得到保障，講義的內容也很難得到及時更新；設備說明書一般由生產廠家完成，更多反映的是通用性問題和常規問題，另外由于涉及知識產權保護，深入度不夠，在培訓中能發揮的作用有限。

3.電廠檢修人員在培訓中采用的培訓方式和局限性

電廠檢修人員在培訓工作中常用的培訓方式包括課堂教學、交流培訓、崗位培訓、仿真機培訓和自學等。

課堂教學是由發電企業和高校或研究機構聯合舉辦，通過課堂授課、討論、實際操作訓練等手段，提升檢修人員的技術和技能水平。課堂教學可以保證教學內容的一致性，在有限的時間內可以提供大量信息、滿足多人參加培訓的要求、充分利用教具和其他教學設施、為教員與學員之間提供了較廣泛的討論空間。但由于一般課堂教學遠離現場，學員對現場設備和系統的情況與故障認知感不強，也無益于學員實際操作水平的提升。

交流培訓是發電企業安排檢修人員到其他發電企業進行認知性培訓和提高性培訓，通過培訓熟悉同類型機組本專業工程程序和先進方法，能夠直觀的理解和認識先進工作經驗，但缺乏實際操作機會，深入度不夠。

崗位培訓是通過跟蹤學習或者在合格人員監護下執行某任務，通過對系統的安裝和調試、現場見習、觀察專門安排事件，并在合格人員的指導下按規定方法進行培訓和評價。崗位培訓可以直接接觸系統和現場設備，很直觀地了解和掌握生產技能和先進的工作經驗，目的明確、方法有效，但也存在缺乏足夠理論支持和標準化作業規范等問題，同時也受到教導人員個人能力和溝通表達能力的限制。

隨著仿真機技術的成熟，利用搭建的仿真機作為培訓平臺已經不再是運行人員的專利，檢修人員可以通過仿真機平臺掌握系統編程和維護的相關方法，但是畢竟不同于機組運行的實際情況，訓練方法和培訓內容受限較多，缺乏深度有效推進的可能。

自學是通過對教材和講義的學習來實現個人研究和解決問題的訓練，學習目的明確。但自學缺乏有效的支持手段，對于學習進度和學習效果的把握度不高，受限于個人學習能力和主觀能動性。

二、對電廠檢修人員培訓新模式的探索

通過對電廠現有培訓體系中的受訓人員、培訓教材、培訓方式的分析，發現現有培訓體系中存在不少問題，也說明了其中有很大的改進空間。在檢修人員構成不可能改變的情況下，可通過改進培訓管理、優化培訓教材和調整培訓方式來實現培訓工作水平的全面提升。

1.改進培訓管理

首先，要改進管理水平。對于培訓管理而言，需要改變以往單純“管”的思路，不再簡單執行“布置任務”、“檢查結果”，要更好地對培訓過程進行管理。通過建立檢修員工培訓檔案，掌握檢修員工個人能力、工作經驗以及參加培訓的情況，并對培訓檔案及時進行更新。其次，根據掌握的員工相關信息，明確培訓方向和步驟、制定培訓計劃，實現因材施教的差異性培訓。再次，采用問卷、口頭訪談等形式了解員工的培訓訴求，將他們所關心和希望掌握的內容納入培訓范疇，實現“教”與“學”的互動，更大程度上調動檢修人員接受培訓的積極性。最后，加強對培訓結果的考核。通過定期或不定期的抽查或考試，檢查近期培訓效果，并與培訓工作中相關人員進行溝通，實現對培訓過程和結果的嚴格掌控。

2.優化培訓教材

在培訓中，選擇合適的培訓教材至關重要。針對現有教材的各種利弊點，抽取各自之所長，編制符合企業、專業特點并滿足現有檢修人員的教材是打造新型培訓模式的必然需要。新的教材主要包含以下內容：涵蓋本專業所有設備的專業資料庫、記錄檢修人員日常工作內容的日常工作記錄、針對專項工作完成情況的工作完成情況記錄卡等相關內容。新的培訓教材涵蓋各個層次檢修人員的實際需要，不僅有助于初學者對設備的認識性學習，也對有工作經驗的檢修人員在工作開展時能承擔技術手冊的作用。

（1）涵蓋本專業所有設備的專業資料庫。該資料庫包含設備概念、設備種類、規格、使用方法、安裝工藝、質量要求、選用原則、影響設備運行的因素、常見故障及處理方法。在設備概念部分主要闡述設備工作原理、結構構件、工作方式等；在設備種類部分對設備分類方法和分類依據進行說明；在規格部分，說明設備在實際應用中的關鍵參數和應用要素；在使用方法部分講述設備的用途、使用步驟和使用中需要關注的方面；在安裝部分主要闡述設備安裝中的施工工藝和安裝方法；質量要求部分對設備制造標準、使用中對于環境和防護等級有明確闡述；選用原則部分對設備選型、工作方式和設備性能等關鍵指標進行了說明；在影響設備運行的因素部分，對于設備正常運行中可能受到的危害、干擾以及不當操作和系統異常可能對設備造成的影響進行說明；常見故障是設備使用中可能出現的故障，讓檢修人員對設備故障有直觀了解；處理方法則對常見故障的處理進行標準化和規范性操作說明，讓檢修人員可以熟悉標準工作程序、準確把握工作過程和結果。

專業資料庫的信息來源于課本教材、工作手冊、檢修規程和產品說明書，也可將檢修人員工作過程中掌握的標準化工作過程在審核后納入專業資料庫，保持資料庫的全面性和及時更新。另外，在編制專業資料庫時，務必保證文字精煉、插圖簡明、通俗易懂，讓檢修人員更容易接受和更好地掌握。

（2）記錄檢修人員日常工作內容的日常工作記錄。該記錄以表格形式出現，由工作負責人完成，對工作內容、工作性質、工作班成員、過程分析、完成結果和過程優化方向進行記錄。對日常工作中遇到的問題進行匯總，將近期工作中發生頻次高、排除難度大或者需持續關注的問題列入培訓課題，并通過過程分析和過程優化為培訓工作的開展提供指導性意見。

（3）針對專項工作完成情況的工作完成情況記錄卡。主要記錄工作內容、工作中用到的技術和技能點以及工作優化方向，從參與檢修工作的人員出發，對工作中所涉及的檢修手段、檢修效率等方面提出自己的意見，由專人對工作記錄卡進行評估和修編，并將滿足要求的內容歸入專業資料庫。同時，工作完成情況記錄卡也可以作為評估檢修人員技術和技能水平的手段與依據，為專人專項培訓計劃制定積累素材。

從內容和項目來看，以專業資料庫作為培訓主教材，以日常工作記錄和工作完成情況記錄卡作為專業資料庫的補充來源，既保證了培訓教材的全面性，又實現了對新問題、新標準、新方法在教材中的體現，解決了原有培訓工作中教材實用性不強的問題。

3.調整培訓方式

從以往培訓工作得出的經驗來看，任何單一的培訓方式都不可能是萬能的。需要針對培訓工作中遇到的實際情況進行必要的調整和整合，在不同的場合、面對不同的對象，選擇恰當的培訓方式，才能實現事半功倍的作用。針對工作經驗豐富的檢修人員，加強課堂教學和交流培訓，加大理論培訓力度，讓他們更多關注高標準、高效率的工作方法，幫助他們在技術和技能方向有所提高；對于轉崗人員，加強課堂教學和崗位培訓，培訓內容要涉及更多的專業理論知識、涉及規范工作和標準化工作內容，讓他們更明確工作內容和標準；對于剛參加工作的專業院校畢業生，要加強仿真機培訓和崗位培訓，讓他們有更多的動手機會，更快地提升自己專業技能水平。另外，通過對新編教材的自我學習和工作完成情況記錄卡的編寫，將培訓和日常工作全面結合起來，從原有的“要我學習”轉變為“我要學習”，以更好地發揮受訓人員作為學習主體的功能定位。在培訓中將教材和講義在培訓開始前一段時間內下發到參加培訓人員手中，由其對培訓內容進行預習，對培訓內容有一定認識和了解，同時將教材和講義中不能掌握的內容進行總結和歸納，增強培訓實施過程中的雙向互動性，以更好地實現培訓的預期效果。

三、結論

在電力系統高速發展的大環境下，新技術、新設備不斷得以應用，提升檢修人員的知識結構和業務素質勢在必行。在現有培訓方式和培訓教材不能滿足培訓工作的實際需要的情況下，探索新型培訓模式就成為發展的必然。通過改進培訓管理、優化培訓教材、調整培訓方式，多管齊下，必然可以實現檢修人員培訓工作的飛躍進步。

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（責任編輯：孫晴）