王智慧：時尚追夢人

成功者看問題前的機遇，失敗者看機遇前的問題。

采訪河南貝隆佳服飾有限公司董事長王智慧，源于在有“女褲專家”之稱的鄭州，這是一家另類的服裝品牌，一家創立只有三年時間，卻能與國際大牌平起平坐的企業；定位于國際快時尚，卻不與ZARA、HM、UNIQLO、CA等競爭細分市場的另類品牌。

定位決定地位

CMMO記者（以下簡稱CMMO）：河南是一個服裝大省，但不是服裝強省，在中國有“女褲專家”的名聲，在河南做快時尚品牌，CAVA有沒有壓力？

王智慧（以下簡稱王）：沒有啊。我沒有遇到過因為地域性被歧視的現象。在萬達，在360廣場，我們都與國際時尚品牌受到同等待遇，與他們在同一平臺競爭。

CMMO：CAVA是怎樣做到這一點的？

王：定位決定地位。我對CAVA的定位不是單純的快時尚，而是一種生活方式，我稱之為“生活·藝術·家”。我的目標是做全球第一時尚品牌，將奢侈品大眾化，讓少數人穿的服裝變成大眾消費品。定位不同，做出的事情和結果就不同。有的品牌定位大眾，為普通消費者服務；有的品牌定位時尚奢侈品，為高消費人群服務。品牌定位不同，所服務的對象不同，沒有高低、好壞之分，是否精確找準了與市場的契合點是最重要的。我對CAVA的要求是，時尚度第一，營業額一流。

CMMO：時尚度第一是根，營銷額一流是葉，CAVA是如何保證時尚度的？

王：CAVA強大而又專業的買手團隊穿梭于米蘭、東京、紐約、巴黎等時尚重地，在觀看服裝秀的同時，擷取最新的設計理念與最新的潮流趨勢，進而推出高時髦感的時尚單品。我們在英國、中國都有設計師，做的是全球資源的整合工作。傳統服裝品牌的供應鏈周期是6個月左右，ZARA等快時尚的供應鏈周期是15～30天，而CAVA基本上在15天左右。將國際最時尚的設計元素，以最快的速度反應在我們的產品上，保證了CAVA服飾的時尚度。

消費者導向的產品為王理念

CMMO：您認為快時尚產品供應鏈中最重要的因素是什么？

王：產品永遠是第一位的。我對貨品要求很高，高成本才能有高收益。

CMMO：您對CAVA的未來是怎樣設想的？

王：我希望CAVA未來是一個類宜家的家居賣場，而非單純的服飾渠道商。這個賣場的面積應該在1萬平方米左右，有服裝、食品、飾品、家居生活用品等，是一個一站式購物空間。目前國內主流的聯營式百貨商店中，相似的品牌太多，同質化競爭很激烈，又受到大賣場、超市、電商等其他外部因素的沖擊，品牌生存狀況不容樂觀。而在歐美等西方成熟市場，Shopping mall式的自營百貨商場占主流地位，在這種經營方式中，百貨店有專業的研究團隊、買手隊伍和銷售人員， 消費者的需求能及時反饋至生產環節，同時由于商品服務具有類似定制的特征，個性化和獨特性明顯，差異化競爭能力大大提高，中國未來的百貨業也會走向這種模式。CAVA希望成為一個先行者。

CMMO：服裝行業最大的一個問題就是庫存，很多品牌商會說，忙了一年，賺了一倉庫庫存，CAVA的庫存率有多少？

王：我是零庫存。做代理商時，我就能做到零庫存，自己做品牌更是這樣。我賣的款都是爆款，多爆我也不多生產，就不會有庫存。我希望能有機會與大家分享我的經驗。我認為，老板對貨品的眼光最重要，這是內在的素養。老板的風格與眼光，決定了團隊的風格，也決定了品牌的風格與定位。我的四大系列商務、優雅、可愛、民族，以產品呈現出來的，完全是我和我團隊的眼光。

對團隊的管理能力也體現在對產品的管理能力上。團隊管理再強，產品不行，也不可能做好企業。

CMMO：中國市場對營銷的理解大多基于科特勒的4P理論，并依此創造出“渠道為王”“終端為王”等許多具有中國特色的營銷概念，您認為現階段快時尚行業營銷的要點是什么？是否可以理解為“產品為王”？

王：產品永遠是第一位快時尚品牌的要素。很多營銷理念的創造，都是基于一定的市場階段。在以快速賺錢為目標的大躍進中，贏利一直是時尚行業的最大目標，這完全是經營導向而非消費者導向。消費者導向才是發展方向。要長遠發展企業，必須有做事業的心態。做事業，才能樂在其中，任何挫折都可以過去。

吸引人才的企業文化

CMMO：宗教信仰對您的商業理念有沒有幫助？

王：所有的宗教都是一種心理學，不同的宗教有不同的感覺。我接納學習很多宗教的教義，可以讓我看清自己看清別人。宗教會讓人更多地反省自己，而非抱怨別人。宗教就是管理自己的情緒。當對世界懷有感恩之心時，就有能力去構建各種和諧的關系，家庭、朋友、同事都是這樣。要從自己身上找問題，找到后努力去改正，這是一種修煉。有了矛盾，我會主動說“對不起，請原諒，我愛你，謝謝你”。你要善待這個世界，這個世界就會與你和諧。管理好自己，與世界相處的能力就越強，成就別人也就是成就自己。

CMMO：您能介紹下CAVA的企業文化嗎？

王：寬恕，感恩，奉獻，是CAVA最重要的企業文化。我們的理想是創造健康快樂的生活方式，所有的產品都是圍繞健康來做的，有健康才有快樂，希望能向消費者傳播這個理念。我的員工接受到企業文化熏陶之后，不但自己對生活和工作的態度改變了，也使家人受到感染。

CMMO：你在管理上最深刻的理解是什么？

王：當你對自己的管理能力強時，對公司的管理能力也強，所有的問題都是自己的。當你嚴格管理下屬時，他就沒有空間，很難表現出自己的能力。員工需要的是空間，給他空間，他就是一個人物，不給他空間，他就是一個附屬品。

CMMO：您對自己的團隊是不是特別滿意？

王：我的管理團隊都不是招進來的，而是被我和我的企業文化吸引進來的，我把來談生意的客戶變成了自己的合作伙伴。這些伙伴是公司的一部分，他獨立運營自己的那一塊兒工作。我不管理他，只站在外圍欣賞他。越欣賞，他的動力越大。我把各種人才聚合在一起，用共同的理想、合理的分配機制來讓他們融入公司。收入是通向理想的副產品，但若沒有，便不能保證企業的良好運轉。

采訪結束，王智慧突然問道：你愛上CAVA了嗎？我一怔，脫口而出的卻是：我愛上了您。也許，對一個品牌，在沒有直接的感受之前，說會愛上，有點虛偽，但愛上一個真誠樂觀的人，卻很容易。因為她就在你的對面。愛上這個人，離愛上充滿這個人風格和魅力的品牌，還會遠嗎？

編輯：可瀟380829298@qq.com

當你嚴格管理下屬時，他就沒有空間，很難表現出自己的能力。員工需要的是空間，給他空間，他就是一個人物，不給他空間，他就是一個附屬品。