當身體運行正常的時候,人們是不太會想到自己的五臟六腑的。只有某處出了問題,比如,胃痛了、心律不齊了,人們才會感到胃和心的存在。由此推及社會生活,人們平時似乎也不太會注意到各個行政管理部門的作用。只有當有些地方出了問題,比如路上堵成一鍋粥,街上出現搶劫案,垃圾到處堆成山,噪聲污染讓人煩,人們才會想到,公安局的人都干什么去了,環衛局的人都干什么去了。看來,讓人感覺不到的管理,或許才是最好的管理。
《管理智慧》一書最大的特色在于兩個字“智”與“趣”。“智”者從“知”,汲取知識是智慧的開始。然而只是用學的,智慧是用悟的。“不僅看到外,而且看到內;不僅看到相,而且看到理;不僅知道點,而且知道面;不僅能夠說,而且能夠想”,這才是智慧。趣者從興,所以有興趣一說。古人王羲之言:“恒恐兒輩覺,損其歡樂之趣。”《晉書·王羲之傳》。無趣則枯,有趣則盎,大凡成功者,多因興趣使然。在本書中,管理知識與科學實驗和生活故事巧妙結合,賦予管理學無限趣味與活力。實驗生動有趣、寓意深刻,故事短小精悍、富有哲理,全書圖文并茂、寓教于樂,內容涉及管理知識的方方面面,從管理理念到管理方法,從管理心理到管理溝通,從管理思維到管理決策,從生活管理到社會管理,從企業管理到政府管理。小實驗、大啟迪,小故事、大道理,無論你從事何種類型的工作,都能從本書中得到一些有益的啟示。