





一份頒獎(jiǎng)詞,成為一個(gè)企業(yè)十年扎根培訓(xùn)、不斷創(chuàng)新超越的最好見證:
“圍繞思想鍛造和勝任提升,國(guó)華管理學(xué)院經(jīng)過10年的發(fā)展和沉淀,以研發(fā)、評(píng)價(jià)、培訓(xùn)為職能,以能力模型、學(xué)習(xí)地圖和學(xué)習(xí)資源為研發(fā),以業(yè)務(wù)服務(wù)、技術(shù)支持和管理咨詢?yōu)闃I(yè)務(wù),以人才動(dòng)力圈、人才云模式和人才白皮書為創(chuàng)新,以“小業(yè)主,大咨詢”的企業(yè)大學(xué)管理思想進(jìn)行資源整合,致力于人才發(fā)展體系、標(biāo)準(zhǔn)、工具、項(xiàng)目、平臺(tái)的建設(shè),成為企業(yè)大學(xué)集成化運(yùn)行模式的最佳實(shí)踐。“
——中國(guó)最佳企業(yè)大學(xué)排行榜專家評(píng)審委員會(huì)
二○一二年十一月十六日
在美麗的廣東省臺(tái)山市赤溪鎮(zhèn)銅鼓灣,坐落著一所別具特色的花園式校園——國(guó)華管理學(xué)院。它成立于2002年10月,歷經(jīng)十年務(wù)實(shí)與創(chuàng)新發(fā)展,于2012年11月,收獲“中國(guó)最佳企業(yè)大學(xué)”這一殊榮,被國(guó)華電力人親切地稱之為“我的大學(xué)”。
培訓(xùn)基地之探
——以服務(wù)企業(yè)為根本,建成中國(guó)的“克勞頓村”
造就高素質(zhì)人員的培訓(xùn)大本營(yíng)
國(guó)華管理學(xué)院由國(guó)華電力公司出資設(shè)立,是國(guó)華電力直屬機(jī)構(gòu),其定位是為國(guó)華電力公司的戰(zhàn)略發(fā)展、管理運(yùn)營(yíng)、人才成長(zhǎng)服務(wù),成為黨政領(lǐng)導(dǎo)人員學(xué)習(xí)研究理論、提高政治素質(zhì)、提升工作能力、增強(qiáng)黨性鍛煉的陣地,成為培養(yǎng)和造就高素質(zhì)黨政領(lǐng)導(dǎo)人員的基地。國(guó)華管理學(xué)院以成為國(guó)華電力高級(jí)管理人才思想鍛造的熔爐和勝任能力的培訓(xùn)基地,成為中國(guó)發(fā)電企業(yè)界的“克勞頓村”為目標(biāo)。
該學(xué)院位于國(guó)華臺(tái)山發(fā)電公司廠區(qū)明珠苑,總體面積約15000平方米,由8棟純西式木結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的別墅組成,共有房間45套。其中,3號(hào)別墅為多功能會(huì)議室,可容納約40人,三面投影,可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程互動(dòng)教學(xué)、多方視頻會(huì)議及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)教學(xué)等需求。
開放融合的培訓(xùn)平臺(tái)
國(guó)華管理學(xué)院與著名的培訓(xùn)和咨詢機(jī)構(gòu)、優(yōu)秀的大學(xué)、商學(xué)院以及其他企業(yè)內(nèi)的學(xué)習(xí)組織建立的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)發(fā)揮著對(duì)外品牌傳播媒介的作用。培訓(xùn)對(duì)象不僅包括國(guó)華電力系統(tǒng)現(xiàn)職的黨政領(lǐng)導(dǎo)人員、后備人才等,也包括與國(guó)華電力相關(guān)的供應(yīng)商、承包商、合作伙伴的高級(jí)管理人員,讓他們了解和認(rèn)同國(guó)華電力的管理思想、管理模式、管控體系和企業(yè)文化,彼此加強(qiáng)相互交流與溝通,共享管理經(jīng)驗(yàn),在一個(gè)管理理念下合作,有效地支持和服務(wù)國(guó)華電力事業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)大學(xué)的運(yùn)行機(jī)制
國(guó)華電力公司歷任總經(jīng)理均親自擔(dān)任國(guó)華管理學(xué)院院長(zhǎng),并作為內(nèi)部講師,承擔(dān)授課任務(wù)。公司高管層均為內(nèi)部師資庫(kù)講師團(tuán)成員,親自設(shè)計(jì)和撰寫課程,完成國(guó)華管理學(xué)院授課任務(wù)。學(xué)院從組織形式上設(shè)立培訓(xùn)教務(wù)部、國(guó)際交流部、綜合管理部三個(gè)職能部室,分別承擔(dān)相應(yīng)領(lǐng)域的職能模塊;從業(yè)務(wù)形式上又分解為業(yè)務(wù)服務(wù)、技術(shù)支持和管理咨詢?nèi)悾齻€(gè)部門的職能發(fā)揮呈矩陣交叉式結(jié)構(gòu)。人力資源部與國(guó)華管理學(xué)院及其輻射架構(gòu)形成了水平聯(lián)絡(luò)、職能互補(bǔ)、管理交互的組織關(guān)系。
在對(duì)高級(jí)管理人才的評(píng)價(jià)和培養(yǎng)上,國(guó)華管理學(xué)院引入了基于勝任力的人才培養(yǎng)理念,從第一手材料入手,直接發(fā)掘那些最能影響工作績(jī)效的行為特征,以及有利于提高組織效率和效能的個(gè)人條件,分析其實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)。借助勝任力模型來直觀地描述高級(jí)管理崗位對(duì)人才的期望,為的是使高級(jí)管理人才的考評(píng)有尺度、培訓(xùn)有目標(biāo)、任用有依據(jù)、個(gè)人努力有方向。
在提供發(fā)展機(jī)會(huì)方面,國(guó)華電力對(duì)參加過培訓(xùn)的高級(jí)管理人才都會(huì)提供進(jìn)一步表現(xiàn)才能的舞臺(tái)。對(duì)經(jīng)過培訓(xùn)的一級(jí)后備人才,給予總部的高級(jí)主管崗位或分子公司領(lǐng)導(dǎo)班子副職崗位掛職鍛煉;對(duì)經(jīng)過培訓(xùn)的高級(jí)管理人才,給予總部部門業(yè)務(wù)經(jīng)理或分、子公司領(lǐng)導(dǎo)班子副職崗位掛職鍛煉或任職;且還會(huì)給予總部部門經(jīng)理或分、子公司領(lǐng)導(dǎo)班子正職崗位掛職鍛煉或任職的機(jī)會(huì),直到送到總部的決策層進(jìn)入高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者崗位。
培訓(xùn)力量之探
——以提升素質(zhì)為引領(lǐng),打造國(guó)華電力的“黃埔軍校”
注入“創(chuàng)新”與“傳播”的力量
作為高素質(zhì)人才的培訓(xùn)天地,這里是企業(yè)未來發(fā)展與企業(yè)領(lǐng)軍人才攜手,讓夢(mèng)著陸的地方。在這里,聚合社會(huì)優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式和機(jī)制,前瞻培養(yǎng)和造就適應(yīng)與滿足企業(yè)發(fā)展需要的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化,政治過硬,思想活躍,具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開拓創(chuàng)新精神的高素質(zhì)、復(fù)合型黨政領(lǐng)導(dǎo)人員,通過他們的“創(chuàng)新”與“傳播”推動(dòng)企業(yè)的變革與發(fā)展,以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、價(jià)值創(chuàng)造力和可持續(xù)發(fā)展力。
國(guó)華管理學(xué)院認(rèn)真細(xì)致地編制了《學(xué)員管理工作規(guī)定》、《學(xué)分管理辦法》、《學(xué)員班委會(huì)工作管理規(guī)定》、《學(xué)員臨時(shí)黨支部工作管理規(guī)定》、《學(xué)員畢業(yè)論文管理暫行規(guī)定》等管理制度。規(guī)范的管理,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒蹋寘R聚于此來自四面八方的所有學(xué)員都成為學(xué)院最最普通的一名學(xué)子,在這里,學(xué)員們放下一切工作級(jí)別的優(yōu)越感,需要完成的是:服從學(xué)院統(tǒng)一管理,認(rèn)真完成課程,努力交付合格的畢業(yè)論文。
“創(chuàng)新”與“傳播”是這里的主旋律。學(xué)院要求每位學(xué)員都需帶著創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)或現(xiàn)有的創(chuàng)新成果,通過互動(dòng)、學(xué)習(xí),尋求失去發(fā)展的普遍性規(guī)律并總結(jié)成模塊,然后再回到工作實(shí)踐中,進(jìn)行更高水平創(chuàng)新。學(xué)院要求從這里走出去的每位學(xué)員回到工作崗位后,要弘揚(yáng)企業(yè)的文化與價(jià)值觀,強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的理念,傳播最佳管理經(jīng)驗(yàn)。
內(nèi)外結(jié)合,建設(shè)強(qiáng)有力的培訓(xùn)師資隊(duì)伍
內(nèi)部師資由學(xué)院、黨校聘請(qǐng)國(guó)華電力經(jīng)營(yíng)決策者團(tuán)隊(duì)成員或總部的部門經(jīng)理以及子公司的總經(jīng)理、黨委書記擔(dān)任,這是內(nèi)部師資的主體。內(nèi)部講師均在國(guó)華電力任職多年,他們?cè)陂L(zhǎng)期的工作實(shí)踐中積累了豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理心得,在授課過程中,他們可以第一時(shí)間將這些個(gè)人寶貴的經(jīng)驗(yàn)、個(gè)案與學(xué)員直接交流,使學(xué)員獲得傳統(tǒng)高校鮮有的“第一手”資料與“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)。
外部師資來自于學(xué)院聘請(qǐng)的精英企業(yè)家、知名學(xué)者教授以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)的專業(yè)人士擔(dān)任。目前,外部講師庫(kù)有約40余位講師,比例占講師總數(shù)的50%。所聘請(qǐng)的外部講師具有多方面的才能,在教學(xué)、實(shí)踐和學(xué)術(shù)方面均有建樹,他們具有不平凡的人生閱歷和豐富的授課經(jīng)驗(yàn),為學(xué)員打開全新的視野。
有的放矢,特制專屬的培訓(xùn)方式
在借鑒知名跨國(guó)公司企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)中心和商學(xué)院在人才培養(yǎng)模式與管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,國(guó)華管理學(xué)院進(jìn)一步創(chuàng)新培訓(xùn)方式,根據(jù)培訓(xùn)需求并結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,選取多種形式對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)人員實(shí)施培訓(xùn)。每一種形式都是為不同類別的學(xué)員量身定做,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和專屬性。一系列的培訓(xùn)課程設(shè)有補(bǔ)課性的專項(xiàng)培訓(xùn)、強(qiáng)化性的實(shí)戰(zhàn)鍛煉、提升性的管理論壇、針對(duì)性的課題研究、復(fù)合性的深造學(xué)習(xí)以及自助性的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等。
培訓(xùn)方法之探
——以“精工細(xì)琢”為己任,打出人才培訓(xùn)特色“組合拳”
學(xué)院一切從實(shí)際出發(fā),本著“需什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則,把對(duì)國(guó)華電力黨政領(lǐng)導(dǎo)人員“精加工”、“再雕琢”視為己任,精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)方式、選取培訓(xùn)內(nèi)容、制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施系統(tǒng)培訓(xùn),并采取了“干中學(xué),學(xué)中干”的方法,不僅通過培訓(xùn)向?qū)W員提供知識(shí)與技能,還努力把課堂培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際問題相結(jié)合,使學(xué)員們將學(xué)到的知識(shí)、技能很快轉(zhuǎn)變?yōu)樘幚韺?shí)際問題的真本領(lǐng)。
補(bǔ)課性的專項(xiàng)培訓(xùn)
補(bǔ)課性的專項(xiàng)培訓(xùn)是對(duì)所有學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)需求分析后,將具有同一類需求的學(xué)員組合成一個(gè)特訓(xùn)班,針對(duì)共有的短板實(shí)施補(bǔ)課性質(zhì)的專項(xiàng)培訓(xùn)。如,長(zhǎng)期從事一線生產(chǎn)管理的人員,對(duì)企業(yè)文化管理研究甚少,需接受系統(tǒng)的企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),讓學(xué)員就該領(lǐng)域問題進(jìn)行專項(xiàng)探究。此類專項(xiàng)培訓(xùn)多以案例講解分析為主,采用體驗(yàn)互動(dòng)式教學(xué)方式。培訓(xùn)內(nèi)容緊貼工作實(shí)際,學(xué)員可以根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況,結(jié)合講課內(nèi)容隨時(shí)提出相關(guān)問題,請(qǐng)講師把脈診斷、釋疑解惑、定案支招。每個(gè)專題講課結(jié)束前都安排一定的時(shí)間讓學(xué)員與講師、學(xué)員與學(xué)員之間進(jìn)行互動(dòng)式交流和探討,相互啟發(fā),破解難題。
通過管理知識(shí)的傳授、理念的梳理、經(jīng)驗(yàn)的分享、思想的碰撞,有效激發(fā)了參訓(xùn)學(xué)員的潛在素質(zhì),提升了駕馭基本建設(shè)管理工作的能力。
強(qiáng)化性的實(shí)戰(zhàn)鍛煉
強(qiáng)化性的實(shí)戰(zhàn)鍛煉是對(duì)已經(jīng)具有豐富的理論知識(shí)和較強(qiáng)的管理能力,經(jīng)測(cè)評(píng)和考察具備任用條件,而只是缺乏擬聘用崗位的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的黨政領(lǐng)導(dǎo)人員,給他們創(chuàng)造機(jī)會(huì),實(shí)施以任務(wù)為導(dǎo)向的行動(dòng)學(xué)習(xí)方式,有選擇、有針對(duì)性地選派他們?nèi)ブ付ǖ淖庸緬炻殻M(jìn)行實(shí)戰(zhàn)鍛煉。例如在2005年6月至2006年3月間,第13期研修班歷時(shí)9個(gè)月,來自國(guó)華電力公司系統(tǒng)的20位學(xué)員在經(jīng)歷了1個(gè)月集中培訓(xùn)后,按照培養(yǎng)方向分別被派往各子公司掛任副總經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)理助理等職務(wù),轉(zhuǎn)入長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)演練階段。這一階段采取導(dǎo)師責(zé)任制,導(dǎo)師由所掛職的單位總經(jīng)理?yè)?dān)任。學(xué)員將先與導(dǎo)師共同確定實(shí)戰(zhàn)演練期間的工作任務(wù)和課題,課題的選定側(cè)重于該工作單位的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。學(xué)員將在導(dǎo)師的指導(dǎo)下完成實(shí)戰(zhàn)任務(wù),撰寫實(shí)戰(zhàn)論文,隨后專家級(jí)評(píng)委對(duì)學(xué)員的論文進(jìn)行綜合評(píng)定。全部培訓(xùn)課程結(jié)束后,組織學(xué)員們填寫《職業(yè)生涯發(fā)展意向調(diào)查表》,并結(jié)合各位學(xué)員的綜合表現(xiàn),評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)員,并以書面方式對(duì)每一位學(xué)員提出培訓(xùn)評(píng)價(jià)。
提升性的管理論壇
提升性的管理論壇是讓那些具有不同管理經(jīng)歷的學(xué)員在同一平臺(tái)上面對(duì)面地交流,分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)整體素質(zhì)的提升。開展的主要形式有,組織學(xué)員圍繞公司當(dāng)前的工作任務(wù)或內(nèi)外部發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行研討交流,必要時(shí)聘請(qǐng)資深專家參與點(diǎn)評(píng);或者通過一段時(shí)間的集中培訓(xùn)之后,讓學(xué)員回到實(shí)際工作中去收集典型事件,編寫案例,并組織案例講解與交流,在學(xué)員的討論中通過思想交流可以碰撞出智慧火花,從刁難的提問和激烈的爭(zhēng)論中練就應(yīng)對(duì)困難的韌性,提高識(shí)別、分析和解決具體問題的能力。例如在2006年第14期研修班中,培訓(xùn)學(xué)員撰寫的36個(gè)案例涉及到國(guó)華電力的各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,且有的案例已向上游延伸到企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略決策的影響,向下游延伸到對(duì)企業(yè)價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任的探討。這一期學(xué)員撰寫的全部案例均被列入國(guó)華管理學(xué)院案例庫(kù),部分案例在后來的培訓(xùn)課程中作為教學(xué)案例得到了較好地應(yīng)用。
針對(duì)性的課題研究
針對(duì)性的課題研究是為黨政領(lǐng)導(dǎo)人員特制的課程,旨在提升他們的專業(yè)化管理水平,為不同層面、類別的黨政領(lǐng)導(dǎo)人員設(shè)計(jì)了不同層次的調(diào)研課題,內(nèi)容多為企業(yè)管理實(shí)踐中的重點(diǎn)問題。方法是根據(jù)黨政領(lǐng)導(dǎo)人員的崗位職責(zé)和自身特質(zhì),有針對(duì)性地制定課題進(jìn)行調(diào)研。完成課題調(diào)研報(bào)告后,要在導(dǎo)師的指導(dǎo)下提出“行動(dòng)計(jì)劃”或“解決方案”,并通過“課題”答辯。學(xué)員總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與做法,提出的建議與意見,能及時(shí)梳理亟待解決的問題,促進(jìn)了公司管控效率、效能和業(yè)績(jī)指標(biāo)的持續(xù)改進(jìn)和提升。
復(fù)合性的深造學(xué)習(xí)
復(fù)合性的深造學(xué)習(xí)源于企業(yè)始終注重復(fù)合型人才的培養(yǎng),國(guó)華電力要求黨政領(lǐng)導(dǎo)人員到多家國(guó)內(nèi)外知名院校接受繼續(xù)教育。選派對(duì)象的前提條件是業(yè)績(jī)卓著,一方面體現(xiàn)出公司對(duì)于人才的認(rèn)可和激勵(lì),另一方面旨在進(jìn)一步開闊學(xué)員的視野,持續(xù)更新管理理念,挖掘管理潛能,修煉個(gè)人魅力,幫助他們邁入管理者新的境界。從2002年至今,學(xué)員已累計(jì)選派了42名優(yōu)秀的黨政領(lǐng)導(dǎo)人赴國(guó)內(nèi)外知名院校進(jìn)行深造。
自助性的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)
國(guó)華電力ERP系統(tǒng)中開發(fā)的e-learning網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)平臺(tái)(物資、財(cái)務(wù)等),匯集了大量數(shù)據(jù)、檔案資料、程序、教學(xué)軟件、興趣討論組、新聞組等資源,形成了一個(gè)高度綜合集成的資源庫(kù)。學(xué)員們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)課堂上不僅可以學(xué)習(xí)指定的課程,還可以選擇性地學(xué)習(xí)自己想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)論壇上發(fā)表自己的各種觀點(diǎn)和思考,并將自己的學(xué)習(xí)資源加入到網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)中,供大家交流與共享。
培訓(xùn)體系之探
——以提升能力為主線,創(chuàng)辦自主開發(fā)的精品課程
開發(fā)能力素質(zhì)測(cè)評(píng)工具
為了能將高級(jí)管理者隊(duì)伍中的績(jī)優(yōu)者與普通者區(qū)分開來,確保評(píng)價(jià)元素標(biāo)準(zhǔn)化、模式化,國(guó)華管理學(xué)院自主開發(fā)、應(yīng)用了高級(jí)管理人才能力素質(zhì)測(cè)評(píng)工具,并組裝成“工具包”。將管理者個(gè)人能力素質(zhì)的提升作為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)力的指標(biāo),并視為個(gè)人績(jī)效的一部分參與績(jī)效管理,每年對(duì)高級(jí)管理者的能力素質(zhì)進(jìn)行一次考評(píng),對(duì)每位個(gè)體作培訓(xùn)需求分析,為下一步的培養(yǎng)做準(zhǔn)備。
此外,國(guó)華管理學(xué)院還以國(guó)華電力公司“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃編制深化及人力資源管理成熟度模型建設(shè)為契機(jī),強(qiáng)化崗位分析、業(yè)務(wù)流程分析、能力分析、規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容等方面研究,著手設(shè)計(jì)國(guó)華電力公司全崗位學(xué)習(xí)地圖,動(dòng)態(tài)化規(guī)范員工在公司的職業(yè)生涯從起點(diǎn)到終點(diǎn)的所有學(xué)習(xí)內(nèi)容,為國(guó)華電力公司系統(tǒng)各級(jí)培訓(xùn)部門提供較強(qiáng)針對(duì)性的學(xué)習(xí)項(xiàng)目,幫助學(xué)習(xí)對(duì)象快速提升工作能力。
開設(shè)“情景模擬”案例系列課程
“情景模擬”案例系列課程是以國(guó)華電力典型的管理案例為素材自主開發(fā)設(shè)計(jì)的一整套與被測(cè)試學(xué)員職位或擬任職位相似的工作情景,根據(jù)實(shí)際需要在事例情景中設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的測(cè)試元素,通過被測(cè)試學(xué)員在“情景模擬”過程中的表現(xiàn),來觀察判斷其綜合能力素質(zhì)和潛質(zhì),并幫助學(xué)員提高問題的分析判斷、局勢(shì)把握、情緒控制、溝通表達(dá)等綜合能力。此案例過程類似于“相馬”與“賽馬”的雙重效應(yīng)。典型課程設(shè)有人力資源管理情景模擬課程、基建項(xiàng)目管理情景模擬課程等。
開設(shè)企業(yè)管理實(shí)踐系列課程
企業(yè)管理實(shí)踐系列課程源自國(guó)華電力自身的管理實(shí)踐,是實(shí)踐的沉淀與精髓,是對(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉,以及對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的研究和分析。2006年,國(guó)華管理學(xué)院推出了“國(guó)華電力管理實(shí)踐系列課程”,課程涉及《發(fā)電企業(yè)組織與管理》、《新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與企業(yè)品牌建設(shè)》、《發(fā)電企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃》、《發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》、《項(xiàng)目管理及實(shí)踐》、《發(fā)電企業(yè)人力資源管理與開發(fā)》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與個(gè)人價(jià)值》等共計(jì)11門課程。
培訓(xùn)成效之探
——以創(chuàng)新為車輪,助跑企業(yè)育人高速路
時(shí)間對(duì)于所有人與企業(yè)都是公平的,在國(guó)華電力學(xué)院從2002年邁出堅(jiān)定步伐至今的一路風(fēng)馳電掣中,我們可以體味它一路高速前行的步伐。
運(yùn)行效率
國(guó)華管理學(xué)院自2002年創(chuàng)建至今,共舉辦23期高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人研修班,累計(jì)培養(yǎng)856人次。多名高級(jí)管理人才和一級(jí)后備人才已成為推動(dòng)國(guó)華電力事業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。
2002年,國(guó)華管理學(xué)院與美國(guó)百森商學(xué)院合作,引進(jìn)“管理模擬課程(TechMarkⅢ)”。
2003年,國(guó)華管理學(xué)院建立“百名精英”講師庫(kù),廣泛利用內(nèi)外部?jī)?yōu)質(zhì)培訓(xùn)師資。
2005年,國(guó)華管理學(xué)院?jiǎn)?dòng)旨在培養(yǎng)擬聘崗位領(lǐng)導(dǎo)人員的專屬培訓(xùn)項(xiàng)目——“礪劍計(jì)劃”,20名學(xué)員經(jīng)歷了1個(gè)月的集中培訓(xùn)和6個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)演練,經(jīng)測(cè)評(píng)和考察后進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
2006年,國(guó)華管理學(xué)院建立“學(xué)員案例庫(kù)”,目前已累積形成超過100份學(xué)員案例和管理報(bào)告,對(duì)培訓(xùn)知識(shí)管理形成有效整合和二次開發(fā)。
2006年,國(guó)華管理學(xué)院自主開發(fā)設(shè)計(jì)“國(guó)華電力管理實(shí)踐系列課程”,課程教材均由國(guó)華電力的管理決策團(tuán)隊(duì)成員親自設(shè)計(jì)并撰寫。
2007年,國(guó)華管理學(xué)院自主開發(fā)設(shè)計(jì)的“人力資源管理系列”、“基建項(xiàng)目管理系列”情景模擬案例投入應(yīng)用,取得了良好的培訓(xùn)成效。
2009年,國(guó)華管理學(xué)院完成“國(guó)華電力高管領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型”項(xiàng)目研發(fā),“基于國(guó)華電力高管勝任力模型的人才評(píng)價(jià)與開發(fā)項(xiàng)目”榮獲2010年度全國(guó)電力行業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。
2011年,國(guó)華管理學(xué)院完成“國(guó)華電力十二五人才發(fā)展規(guī)劃”項(xiàng)目,并榮獲第四屆中國(guó)人力資源管理年會(huì) “2011年度中國(guó)人力資源管理最佳實(shí)踐獎(jiǎng)”。
2012年,國(guó)華管理學(xué)院?jiǎn)?dòng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)“國(guó)華電力學(xué)苑”建設(shè),旨在推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的課程內(nèi)化、主動(dòng)推送、社區(qū)管理和移動(dòng)呈現(xiàn),構(gòu)建從獨(dú)立培訓(xùn)活動(dòng)轉(zhuǎn)向建立持續(xù)學(xué)習(xí)的文化。
組織發(fā)展
國(guó)華管理學(xué)院成立以來,陸續(xù)開展了七大類人才開發(fā)管理工作,為國(guó)華電力業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃起到重要支撐:
構(gòu)建國(guó)華電力公司學(xué)習(xí)發(fā)展體系,推動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容與能力發(fā)展路徑、職業(yè)發(fā)展路徑的緊密結(jié)合。
構(gòu)建國(guó)華管理學(xué)院、國(guó)華黨校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)門戶,突破差異化業(yè)務(wù)壁壘,建立領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)課程,以領(lǐng)導(dǎo)力文化傳承管理基因,并帶動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行。
構(gòu)建資源集約化整合平臺(tái),盤點(diǎn)和整合國(guó)華電力公司內(nèi)、外部資源,推動(dòng)人才發(fā)展資源區(qū)域共享服務(wù),組建人才開發(fā)培訓(xùn)基地網(wǎng)絡(luò)。
構(gòu)建國(guó)華電力公司級(jí)內(nèi)、外部師資隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)師資隊(duì)伍全序列管理,強(qiáng)化內(nèi)部課程開發(fā)能力,形成基于國(guó)華管理內(nèi)涵和沉淀的核心課程和各類專屬課程體系。
構(gòu)建功能強(qiáng)大的人才發(fā)展信息系統(tǒng),形成學(xué)習(xí)資源、在線課程、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)分析、學(xué)習(xí)社區(qū)、虛擬團(tuán)隊(duì)等核心模塊,凸顯專業(yè)化管理品質(zhì)。
發(fā)布人才發(fā)展管理報(bào)告,強(qiáng)化人才發(fā)展對(duì)戰(zhàn)略發(fā)展的支持價(jià)值分析,通過學(xué)習(xí)評(píng)估和人才盤點(diǎn),為改進(jìn)人才發(fā)展管理系統(tǒng)提供依據(jù),為企業(yè)人才資源配置提出管理建議。
把HR職能延展和管理支持的范圍盡可能擴(kuò)展到各個(gè)需求層面,為國(guó)華電力公司本部、HR管理、子公司乃至集團(tuán)內(nèi)部提供全方位支持。
人才成長(zhǎng)
國(guó)華管理學(xué)院成立后,特別是“十一五”以來,國(guó)華電力的年均人員增長(zhǎng)率約為15%左右,分別拉動(dòng)了23%的年均裝機(jī)容量增長(zhǎng)和16%的年均發(fā)電量增長(zhǎng)(拉動(dòng)彈性系數(shù)分別為1.5和1.1),為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了充足的人才保障;公司的用人水平在“十一五”期末達(dá)到了5.5人/萬千瓦,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電力行業(yè)14人/萬千瓦的年平均用人水平。
在人才的素質(zhì)發(fā)展上,公司本科學(xué)歷以上人員占比超過30%,高出行業(yè)25%的平均水平;在專業(yè)技術(shù)技能人才群體中,公司具有中級(jí)及以上技術(shù)職稱的專業(yè)技術(shù)人員占比達(dá)到了18%,具有高級(jí)技師職稱的專業(yè)技能人員占比達(dá)到了1%,均高于行業(yè)平均水平。
在充足的人才支撐的作用下,國(guó)華電力連續(xù)盈利11年,綜合獲利能力處于行業(yè)最優(yōu)水平,連續(xù)9年保持經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)大于零,實(shí)現(xiàn)了“資產(chǎn)保值增值”的目的,為國(guó)家、為社會(huì)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富,成為自電力體制改革以來,行業(yè)中為數(shù)不多的、持續(xù)盈利的發(fā)電企業(yè)之一。
培訓(xùn)創(chuàng)新之探
——積極探索培訓(xùn)板塊開發(fā)與應(yīng)用,將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力
國(guó)華管理學(xué)院以搭建國(guó)華電力人才發(fā)展體系為龍頭,以研發(fā)、評(píng)價(jià)、培訓(xùn)為職能板塊,以崗位能力模型、學(xué)習(xí)發(fā)展路徑和企業(yè)學(xué)習(xí)資源為研發(fā)板塊,以業(yè)務(wù)服務(wù)、技術(shù)支持和管理咨詢?yōu)闃I(yè)務(wù)模塊,以人才動(dòng)力圈、人才云模式和人才白皮書為創(chuàng)新板塊,形成了貼近公司管理需求,職能涵蓋面廣、響應(yīng)靈活度高的運(yùn)營(yíng)特征。
知識(shí)創(chuàng)新板塊
創(chuàng)新之一:人才動(dòng)力圈
這是國(guó)華管理學(xué)院基于人才發(fā)展體系與HR業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)提出的管理模型,包含了四個(gè)層面的內(nèi)容,清楚地闡釋了國(guó)華管理學(xué)院與人力資源管理部門每個(gè)層面之間的相互關(guān)系。
創(chuàng)新之二:人才云模式
這是基于專業(yè)化、集約化、信息化思路提出的人才發(fā)展新模式,即國(guó)華管理學(xué)院(“云端”)負(fù)責(zé)人才發(fā)展云資源的整合、發(fā)布、升級(jí)和管理(包括硬件、軟件),將國(guó)華電力公司人才戰(zhàn)略需求和HR管理機(jī)制轉(zhuǎn)化為信息化技術(shù)和工具,該公司系統(tǒng)內(nèi)用戶通過信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人才開發(fā)與培訓(xùn)業(yè)務(wù)服務(wù)的交付、使用和發(fā)展模式。
創(chuàng)新之三:人才發(fā)展報(bào)告
國(guó)華管理學(xué)院每年發(fā)布年度專業(yè)管理報(bào)告,以國(guó)華電力完整運(yùn)營(yíng)年為時(shí)間維度,以國(guó)華電力公司全系統(tǒng)為空間維度,內(nèi)容涵蓋全公司人才隊(duì)伍發(fā)展數(shù)據(jù)整合梳理分析、人才管理體制機(jī)制建設(shè)創(chuàng)新實(shí)踐總結(jié)、人才發(fā)展瓶頸問題診斷調(diào)研分析、人才發(fā)展規(guī)劃行動(dòng)監(jiān)測(cè)、人才發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系監(jiān)測(cè)等綜合性人才發(fā)展現(xiàn)狀分析,在人才發(fā)展層面為國(guó)華電力公司戰(zhàn)略決策提出深度建議。
價(jià)值整合運(yùn)用
創(chuàng)新“小業(yè)主,大咨詢”的企業(yè)大學(xué)管理思想。
國(guó)華管理學(xué)院推行“小業(yè)主,大咨詢”的管理模式,充分依靠“小而專”的專業(yè)力量,帶動(dòng)“大而全”的外部資源,體現(xiàn)人才培養(yǎng)的集成化過濾、集成化管理、集成化開發(fā)。并在此基礎(chǔ)上提出“四個(gè)理清”理念,即理清共同性以及差異化的需求;理清內(nèi)、外部機(jī)構(gòu)的資源現(xiàn)狀;理清不可替代的核心業(yè)務(wù)范疇;理清內(nèi)、外部組織的共同意愿,確保了培訓(xùn)效果的最大化。
深度資源整合
國(guó)華管理學(xué)院充分開發(fā)與利用自身企業(yè)的內(nèi)部資源,探索并實(shí)踐業(yè)務(wù)委托模式,強(qiáng)化業(yè)務(wù)的支持與管理;積極籌建各具特色的人才開發(fā)培訓(xùn)基地,逐步構(gòu)建國(guó)華電力公司互有側(cè)重的區(qū)域人才開發(fā)培訓(xùn)基地網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)了內(nèi)部培訓(xùn)資源的專業(yè)化配置和集約化共享。
此外,國(guó)華管理學(xué)院與知名人才開發(fā)機(jī)構(gòu)和企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形成交流合作機(jī)制,選擇互補(bǔ)性好、專業(yè)能力強(qiáng)的外部機(jī)構(gòu)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,有效引進(jìn)、消化、應(yīng)用先進(jìn)的人才開發(fā)培訓(xùn)管理先進(jìn)理念、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和工具,使培訓(xùn)課程更具實(shí)用性、權(quán)威性和指導(dǎo)性。
[編后語]
用心成就品質(zhì),堅(jiān)持終有所成。如何做到在最合適的時(shí)間,選出最合適的人,接受最合適的培訓(xùn),怎樣從人才培養(yǎng)的傳統(tǒng)模式中突圍,始終是國(guó)華管理學(xué)院不斷思考、不斷創(chuàng)新、不斷完善的使命與心愿。
一路踏歌,一路追夢(mèng),一路前行……在這個(gè)國(guó)華電力高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)人才的培訓(xùn)大本營(yíng)里,十年歷練,任智慧揮斥方遒,任理想策馬揚(yáng)鞭。縱深探尋,國(guó)華電力不是簡(jiǎn)單地把國(guó)華管理學(xué)院作為高級(jí)管理人才的培訓(xùn)場(chǎng)所,而是把它當(dāng)作資源的集散地和成果分享的中心。因此,作為國(guó)華電力培養(yǎng)和造就高級(jí)管理人才的平臺(tái),國(guó)華管理學(xué)院已不再是傳統(tǒng)意義上的培訓(xùn)部門,而成為了企業(yè)戰(zhàn)略思想的重要傳導(dǎo)工具。
國(guó)華管理學(xué)院,相信這個(gè)國(guó)華高端管理人才的成長(zhǎng)搖籃,所開鑿出的獨(dú)特的“育才之道”,將逐步把國(guó)華管理學(xué)院發(fā)展成為引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向的功能性“企業(yè)大學(xué)”,成就國(guó)華電力事業(yè)更加美好的未來。