以技能競賽為抓手促企業人才發展

隨著電力體制改革的不斷深化，火電企業的管理體制、經營理念發生了深刻變革。如何建設和培養一支高素質的生產技能、專業技術及經營管理人才隊伍，更好地為企業發展服務，也為員工的職業生涯發展提供支持，實現企業與員工智力、效益雙贏，是許多電力職工一直探索和思考的問題。大唐韓城第二發電有限責任公司（以下簡稱“韓二公司”）結合企業生產經營狀況和人才隊伍現狀，努力探索，不斷創新，開展多種形式的技能競賽活動，包括周期性、階段性、間斷性的競賽活動，實現了技能競賽的常態化。實踐證明，技能競賽活動既包括了技能的實踐性、技巧性，又涵蓋了競賽的競爭性、激勵性，在拓展、培養、開發和造就人才，奠定人才基礎，實現企業長遠良性發展等方面發揮了較好的助力作用。筆者結合近幾年的人力資源教育培訓工作，淺談對企業開展技能競賽活動的探索、實踐與思考。

技能競賽的探索與實踐

企業的發展靠人才推動。以競賽的形式培養和選拔人才，是貫徹落實科學發展觀，推進人才發展戰略的一項重要制度和機制，也是落實集團公司“人才森林”計劃的重要舉措和平臺。近年來，韓二公司通過開展技能競賽項目，培養和發現了一大批優秀的專業技能人才，他們中有的成為企業各崗位的骨干和精英；有的在大唐集團公司乃至全國舉辦的專業大賽中取得了優異成績；有的通過企業進一步培養走上了更重要的管理崗位，成為員工成才的標桿和榜樣。通過技能競賽活動的深入開展，極大地調動了員工參與培訓的積極性，促進了各類人才群體不斷壯大，為人才的脫穎而出提供了機遇、搭建了平臺。

制定切實可行的計劃

凡事預則立，不預則廢。為使競賽項目精品化，競賽活動必須超前謀劃。韓二公司在每項競賽前，組委會相關人員會同各承辦部門對競賽的具體內容、方式、規則等進行策劃，并以文件形式下發，明確競賽計劃和整個進程時間表。從初步規劃到具體的組織流程，從內容安排到每一項具體操作步驟，從評分標準到獎項的設置，各環節都進行精心設計，使整個賽程更加科學、規范，為競賽的順利實施打下良好的基礎。

技能競賽活動做到“三個堅持”

近年來，韓二公司在技能競賽工作中做到“三個堅持”，即：始終堅持服務生產經營大局、服務于企業中心工作的原則，每項競賽活動的策劃都以提升員工素質，更好地完成生產經營目標任務為目的；始終堅持注重實效的原則，活動的策劃開展均與相關部門提前溝通協商，力求解決實際問題，側重于中心、側重于薄弱點，如實反映員工真實技能水平；始終堅持有偏則糾的原則，通過競賽發現問題并及時調整培訓方向，對于共性問題提出解決方案，力爭達到以賽促學，提升全員業務能力。

全方位推動技能競賽活動

除每年特定的幾項大的競賽項目外，韓二公司堅持將技能競賽貫穿于全年的培訓活動中，鼓勵各部門、專業自行開展競賽活動。如常態化開展集控運行人員千次操作無差錯競賽、值際小指標競賽、背畫系統圖競賽、手寫操作票競賽等等，此類競賽既簡便易行，避免了常規培訓中容易出現的工學矛盾、硬性灌輸、學習者積極性不高等弊病，又充分調動了大家參與的積極性、主動性，寓教于樂，易于接受，富有成效。

開展創新性技能競賽活動的具體做法

韓二公司是一家新廠新機制的大型火力發電企業，實行扁平化管理，人員精干，素質優良，務實高效，但生產任務繁重，很多培訓需要擠占有限的休息時間來完成，常規培訓很難達到理想效果。如何將被動的“要我學習”變為主動的“我要學習”，充分調動員工的學習積極性，在方式方法上需要有所突破。而實施技能競賽對參賽的人數、競賽的要求、評比的過程標準都有較高的要求，不僅是一種技能的較量，也是素質的考驗，有助全面提高員工的技能和素質。競賽的現場操作能夠提供好的效仿典范，行家里手的現場演練，給廣大員工提供了參考和借鑒的機會。同時通過競賽不斷活躍員工思維，競賽方式上多采取一些喜聞樂見的方法，針對參賽群體量身打造競賽活動。在看似普通的培訓內容中引入競賽機制，既能增加培訓工作的新鮮感，提高人員參與的積極性，又可促進崗位綜合素質大幅提升，可謂一舉多得。

（1）實施激勵機制，激勵員工做最好的自己。為有效激發和調動員工學技術、鉆業務的積極性和主動性，促使人員業務素質有效提升，牢固樹立珍視榮譽、唯標是奪、勇爭第一的拼搏精神，達到促進人才強企戰略目標順利實現的目的，公司根據人才隊伍建設的實際需求和生產經營工作實際，制定了《大唐韓城第二發電有限責任公司員工參加技術競賽、調考獎勵考核暫行規定》，通過實施正激勵，重獎技術能手，在員工中掀起一股比學趕幫超的熱潮。先后有2人次獲得“中央企業技術能手”稱號，1人次獲得“全國電力行業技術能手”稱號，3人獲得“全國電力行業教育培訓新星二等獎”，共有2人次獲得集團公司技能競賽第一名，8人次獲得陜西發電公司競賽、調考第一名，3人獲得“中國大唐集團公司技術能手”稱號，9人獲得“大唐集團公司優秀技能選手”或“調考優秀選手”稱號等。

（2）結合機組檢修，實施“最具價值培訓項目”競賽活動。火力發電廠A級檢修是最寶貴的培訓良機，如何能充分把握良機，做好檢修過程第一手資料的收集活動，為后續機組檢修及人員培訓積累更多的經驗，推動各崗位技能穩步提升？韓二公司在2012年首臺600兆瓦進口機組A級檢修過程中，推出“最具價值培訓項目”征集評比活動，為機組檢修的培訓活動及資料收集創出一條新思路：第一步，各部門、各專業根據實際，結合大修重點及疑難檢修項目，在機組A修開始一周確定項目。第二步，在策劃的項目檢修過程開始后，采用照片、錄像、文字等各種形式，捕捉珍貴瞬間，詳細記錄實際檢修過程，收集掌握第一手資料。第三步，大修結束后，將收集到的錄像、照片、記錄的文字等資料制作成PPT課件，大修后一個月內將課件資料交組委會。第四步，組織專業評委進行評比打分，重獎優秀項目。通過實施競賽評比，收集到的課件學習參考價值高，適合作為長期教材使用，該方法也在后續的檢修中進一步得到了推廣和應用。

（3）開展全員性崗位技能競賽。雖為競賽，但企業員工的技能競賽同時又具有普適性，參與競賽的人數越多，越具有代表性，能真實反映企業培訓工作的質量和整體技能水平。要把“重在參與、重在學習、重在提高”的原則應用于技能競賽中，將技能競賽活動深入持續開展，做到橫向到邊，縱向到底。韓二公司將每年8月份定為員工技能競賽月，每次確定5-7個專業的競賽項目，項目以服務于企業中心工作，著力培養實用型人才為出發點，立足全員崗位素質提升，兼顧高精尖人才選拔培養。內容不僅涵蓋專業知識，同時強化對安全規程、反措文件、行業規程等知識的掌握，競賽分理論競賽和實際操作競賽兩部分，理論部分重點考察參賽人員理論方面的掌握程度，實際操作重點考察參賽選手現場問題判斷與故障分析查找處理能力，以及面對突發故障時的綜合素質。技能競賽月活動基本實現了“人人都參與、專業全覆蓋、層層有選拔”，提升了競賽的影響力、含金量。

（4）實施集控運行人員仿真機對抗賽。對于火力發電企業來講，生產狀況瞬息萬變，一名優秀的集控運行人員不僅要有過硬的技術素質，還要有過硬的心理素質和實操經驗，單靠平時的理論培訓遠遠不夠。仿真機培訓是日常培訓中必不可少的一個環節，通過實施仿真機對抗賽可變枯燥的培訓為值際之間的競賽。這種競賽一般分為正常操作和事故處理兩個環節，正常操作由考評人員提前命題，參賽隊伍根據命題按部就班完成操作。而事故處理則由考評人員隨機變化工況，制造缺陷，更接近于現場的實際狀況。對抗過程跌宕起伏，充滿懸念，稍有閃失，全盤皆失，既是對個人實際動手能力和心理素質的綜合考核，更是對一個團隊的協作意識的考驗。仿真機對抗賽已連續進行了7年，對于提升運行人員的操作水平起到了不可低估的促進作用。

企業技能競賽的思考與啟示

近年來，韓二公司在開展技能競賽方面所做的探索與實踐，帶來了企業發展與員工成長的雙贏。但是，如何建立技能競賽的長效機制，如何確保技能競賽取得預期的效果，如何創新開展員工素質提升活動等等，也為開展后續競賽項目帶來了很多思考和啟示。

找準出發點和落腳點，著力培養復合型人才

競賽工作必須緊密結合并融入于企業發展中心工作，突出實用性和針對性，強調分析問題和解決問題的能力提升。隨著新廠新制企業對人員素質要求的不斷提高，最初的單一技能型人才被“高、精、尖”的復合型人才替代已成為一種人才發展方向，人才的培養也逐步從“實用性”向“實用型和高端型”結合的方向轉變。競賽也不再是一技之長的發掘培養，只有始終堅持競賽服務于大局、服務于生產經營、服務于中心工作的原則，通過競賽發現培養復合型人才，才能推動“人才強企戰略”和“人才森林計劃”的實施。

充分發揮競賽的競爭性和導向性

競賽本身就是一種競爭，有競爭才會激發潛能和動力。對參與競賽者有一種鼓舞斗志，激發能動的驅動力，參與競賽者一種普遍的心理趨向都希望在競賽中取得好名次，以期實現自身價值。競賽結果無疑是對優秀者的肯定與表揚，激勵他們不斷進取，更加努力更加主動，以保持或取得更好的成績；對于后進者則起到督促作用，督促他們查找問題，積極主動改變落后狀態。

注重通過競賽提升團隊合作能力

在實際的經營、生產過程中，一項工作的完成往往不是靠一個人單打獨斗完成的，需要很強的團隊精神和合作意識。通過競賽中設置團體競賽項目，培養參賽人員的合作精神和集體解決問題的能力，可使參賽人員愿意與人合作，學會與人合作，為人才的可持續發展提供原動力。

注重提升人才資源轉化成果的能力

要著力發揮競賽機制培養開發、評價發現、激勵推動人才的重要作用，為人才培養提供有力保障、平臺支撐。關心、愛護和激勵獲獎的優秀拔尖人才，為想干事的人提供舞臺，為能干事的人提供機會，為干成事的人提升待遇，彰顯和踐行“大唐大舞臺、盡責盡人才”的理念，才能全面推進“人才森林計劃”的實施，為企業科學發展上水平提供人才保障。

抓好競賽后發現問題的整改落實

競賽其實只是一種手段，最根本的是要通過競賽發現問題和盲點，從而調整方向，去除弊端，消除問題，推動人員素質提升。如果對于發現的問題不管不顧，必然會使企業技能競賽活動流于形式，變成作秀，違背開展競賽活動的初衷。對于競賽項目的熱點、難點、焦點問題，主辦部門要高度關注，存根建檔，制定措施，調整方向，及時糾偏，從“缺什么、補什么”入手，才能達到“以賽促培、提升能力”的目的。

實踐表明，持續開展企業技能競賽活動，為企業及人才發展助力效果顯著，但這絕非一朝一夕所能奏效。只有在不斷地實踐探索中總結提煉，實施常態化的競賽機制，不斷推出創新性的競賽方式，多措并舉強化競賽效果，才能打造一支管理人才業務精通、技術人才智慧創造、技能人才技藝精湛的高素質人才隊伍，實現企業競爭實力和員工個人素質的雙贏！（作者系大唐韓城第二發電有限責任公司人力資源部教育培訓與人才評價主管）