《哈佛最受歡迎的營銷課》等

本書作者揚米·穆恩（Youngme Moon）是斯坦福大學博士，曾任教于麻省理工學院，現(xiàn)為哈佛商學院唐納德·K·戴維榮譽教授。她所開的營銷課程是哈佛最受學生歡迎的課程之一，曾多次獲得卓越教學獎，發(fā)表多篇備受歡迎的案例研究文章，擁有耶魯大學和斯坦福大學學位。

如今，“豐富”已經(jīng)不再是人們最渴望的東西。超市貨架上的同類商品往往有幾十種之多，而且每個商家都宣稱他們自己的商品是“更新、更好”的。瘋狂的競爭促使商家面面俱到地改善產(chǎn)品弱點，企業(yè)之間互相追逐，最終導致商品平均水平提高，但嚴重趨同化。而面對眼花繚亂的產(chǎn)品，消費者很難區(qū)分其細微的差別，同時不計其數(shù)的營銷方式反而會使消費者對商家的宣傳表現(xiàn)出冷淡、困惑和懷疑。作者認為，企業(yè)要想從嘈雜混亂中脫穎而出，贏得消費者的忠誠，不應在不足的方面追趕其他品牌，而要做相反的事情——加強優(yōu)勢，以此拉開與競爭者的距離。有所取舍，不僅是差異化的標志，更是優(yōu)秀的標志。本書通過對Google、捷藍航空、宜家、Mini Cooper、紅牛、Wii游戲機等品牌成功案例的研究，告訴企業(yè)如何在“相同”中尋找“不同”：逆向品牌戰(zhàn)略：減少服務項目、提高服務質(zhì)量；跨行業(yè)品牌戰(zhàn)略：徹底忽視既有的類別定義，把消費者從習慣性的消費節(jié)奏中拉出來；敵對品牌戰(zhàn)略：欲擒故縱，不以傳統(tǒng)方式進行營銷，甚至有一點反營銷，拒絕使用吸引顧客的傳統(tǒng)理念。

《維基解密·誰授權美國統(tǒng)管世界》

2010年11月30日，美國國務卿希拉里·克林頓度過了難熬的一天，她不得不對外宣稱，對大量機密外交通信被公開表示遺憾。

希拉里當然要感到遺憾，這些被公開的“外交通信”中，有一份指她下令監(jiān)控別國要員。這要在本國，希拉里得為此下臺。當年尼克松就為監(jiān)聽競爭對手電話而辭職，不同的是，這一次對外，為了美國利益，希拉里只是出了一次“國際丑聞”而已。對國內(nèi)而言，或許還應算是“英雄”。這或許就是美國的邏輯。因而，這一天雖然難熬，但也就是24小時而已。

2011年2月中旬，埃及突然動蕩。美國總統(tǒng)奧巴馬發(fā)表公開講話，要求埃及穆巴拉克總統(tǒng)“立即、現(xiàn)在”就下臺。穆巴拉克是美國在中東的長期盟友，站在美國和以色列的角度調(diào)停中東事務，可以說為美國作出了重大貢獻。幾天后，穆巴拉克總統(tǒng)悄然下臺，這位執(zhí)政三十年八十多歲的老總統(tǒng)在下臺的同時，瑞士銀行宣布凍結(jié)其賬戶。相信穆巴拉克會感到“老無所依”，并“黯然神傷”。甚至，有被出賣的感覺。從此，原本就不平靜的中東將更加不平靜，并很有可能發(fā)生第三次中東戰(zhàn)爭，且伴隨而來的是新一輪石油危機。

這世界需要解密，所有的道德倫理在使用時都至少有兩套解釋，一套對自己，一套對別人。

在你手上的，是一個至大的秘密。所有關于這個秘密的訊息，以不可思議的方式同時匯集在此，其中必定還隱藏著我們尚未印證或窺破的“秘密”……

據(jù)“維基解密”公布的美國外交秘電顯示，世界經(jīng)濟將出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折點，全球第一石油出口國——沙特夸大其石油儲存量近4成，全球石油產(chǎn)能2012年見頂。你覺得震驚嗎？

大量美國外交機密文件被“維基解密”公開，以色列已為下一場中東戰(zhàn)爭做了準備。埃及、突尼斯、利比亞亂了，你想不想知道下一場中東戰(zhàn)爭將在哪兒爆發(fā)？

《尼采：在世紀的轉(zhuǎn)折點上》

他是一個大學教授，一個詩人，一個哲學家，一個孤獨的漂泊者。他殺死了上帝，但他不是傳說中的那個惡魔。他是一個真實的人。

誰沒有聽說過尼采呢？可是，在聽說過他的人中間，有多少人讀過他的著作呢？如果你不想再根據(jù)由來已久的誤解去判斷他，請打開他的書吧。你是一個熱愛人生、帶著淚和笑感受和思索著人生的人嗎？你將被他的同樣的熱情和真誠所感動。你是一個美的追求者和鑒賞者嗎？你將陶醉于他的文字之精美和風格之奇特。你僅僅是一個冷靜的研究者？好吧，如果你在他身上探溯現(xiàn)代西方種種思潮的源頭，至少你不會完全白下功夫。

本書把尼采當作一位人生哲學家看待。他最關心的是人生意義問題。由他所開創(chuàng)的從生命哲學到存在主義這個哲學流派并不試圖為所有人制定一種普遍有效的人生立場，在它們看來，哲學的使命乃是投一光束于人的內(nèi)心，促使每個人去發(fā)現(xiàn)他的真實\"自我\"，去獨立地探尋他的生活意義。如果要說普遍性的原則，尼采只確定兩點： 第一要有健全的生命本能，第二要有超越的精神追求。本能和超越。生命哲學發(fā)揮了前者，存在主義發(fā)揮了后者。在人生這棵樹上，尼采欣賞的是茁壯的根和美麗的花朵。他之厭惡現(xiàn)代文明，是因為現(xiàn)代文明使根萎縮，使花朵凋謝，本能和精神雙重退化，人變得衰弱而平庸了。

愿你從本書中得以一窺尼采思想的真實風貌，當然也請你記住，這真相是透過作者眼睛的折射的，也許會走樣。我們只能希望有更多的尼采著作翻譯出版或校訂重版，使更多的人能夠用自己的眼睛去觀察這位獨特的思想家。在此基礎上，實事求是地研究尼采思想的工作就可以真正開展起來了。

《怪誕博弈論》

兵者，詭道也。故能而示之不能，用而示之不用，近而示之遠，遠而示之近。

——《孫子兵法》

博弈論是由著名數(shù)學家約翰·馮·諾伊曼創(chuàng)立的，而這個理論的創(chuàng)立得益于“德州撲克”中的使詐現(xiàn)象。“德州撲克”是一個典型的信息博弈：一個玩家在面對無懈可擊的玩牌對手之時，是否要虛張聲勢，以及虛張聲勢的頻率是什么。

虛張聲勢，有示強和示弱兩種情況：通過示弱迷惑對手，誘敵深入，一擊致命；另一種是空城計，靠大張旗鼓阻嚇對手。

玩過 “德州撲克”的人都知道，有時候，你明知道人家手里很可能有大牌，可還是不甘心，因為你覺得對方也可能在虛張聲勢，于是就跟著下注。當對方賭注加碼的時候，你經(jīng)過激烈的思想斗爭，忍不住又跟了一圈。這個時候，你已經(jīng)處于騎虎難下的局面。

如果你也曾虛張聲勢，你的這些糾結(jié)的表情在對方看來也是一種偽裝。他會覺得你在誘敵深入。如果他的牌不是特別大，他就可能繼續(xù)加碼，把你嚇走，或者攤牌，或者棄牌。

馮·諾伊曼認為，即使對手明知道你喜歡虛張聲勢，有時候你還是應該這樣。他研究了各類的牌戲戰(zhàn)術，發(fā)現(xiàn)“虛張”的頻率一到某個程度，勝數(shù)最多，打老實牌和“虛張”次數(shù)太多的勝數(shù)機會較少。另外，諾伊曼也發(fā)現(xiàn)，玩牌“虛張”的頻率在某種標準可以贏錢，低于或高于這個標準，輸錢的幾率就比較大。

本書以博弈思維為綱，將現(xiàn)實生活中的各種怪誕行為娓娓道來。“怪誕”分兩種，一種是裝瘋賣傻，其背后是博弈思維；另一種屬于人類自身難以克服的本能，它其實是對傳統(tǒng)博弈論中“經(jīng)濟人”假設的挑戰(zhàn)，屬于最前沿的“行為博弈論”的范疇。

《101個影響世界的管理寓言》

近幾年，管理者通過寓言和故事來對員工進行管理和培訓漸漸成為企業(yè)界的一種時尚，在2003年《財富》雜志評選的全球最受歡迎的前十位CEO中，人們發(fā)現(xiàn)他們有一個共同的特征——都喜歡借寓言和故事來說管理。

因為他們早就發(fā)現(xiàn)，通過生動的寓言故事來和下屬進行溝通通常是最有效的方式。那些貼近管理活動、寓意豐富的管理故事已經(jīng)成為管理者與下屬積極溝通、消除分歧的最有效工具，那些寓意深刻的小故事往往比大道理更能打動人。

更重要的是，寓言中往往蘊涵著深刻的管理道理，這些道理，無論是給管理者還是職業(yè)人都帶來了深遠的啟示，讓他們在古老的故事中更新了管理理念。

寓言《鴨子和老鷹》讓識貨的老板們懂得，擁有一只老鷹遠勝過擁有十只甚至更多的鴨子；《羊群效應》告訴管理者，如果盲從于普通大眾，決策必將給企業(yè)帶來極大的損失；《北風與太陽》指出：如北風一般的嚴酷只會讓員工更加警戒，如太陽般的溫暖則會讓他們丟掉裝甲，一心為你做事……多年來，這樣的管理寓言在世界的各個組織里流行著，管理者從中得到管理的啟示，改變了組織的命運；員工借此讓職場生涯增添了許多愉悅和啟發(fā)，改變了自己的命運。

本書收集整理了其中最著名的101則寓言，它們是管理寓言中的精華，文字簡單卻道理深刻，內(nèi)容涉及人事管理、組織成長、企業(yè)發(fā)展與決策等，是管理者隨身必備的管理秘籍，更是職業(yè)人不可不讀的職場航標。

《人脈黃金法則》

如今是一個人人都能成功的社會，關鍵是看你怎么做，怎么去努力。成功學大師戴爾？卡耐基曾經(jīng)說過：“一個人的成功，15%取決于專業(yè)知識，85%取決于人脈關系。”

好人脈是一座挖不盡的金礦，是一筆無形的巨大財富。人是群居動物，每個人所從事的歸根到底都是人的事業(yè)。人的成功也只能來自他所處的人群以及所在的社會。只有在這個社會中游刃有余、八面玲瓏，人們才可以為事業(yè)的成功開拓寬廣的道路。

美國石油大王洛克菲勒說：“我愿意付出比天底下得到其他本領更大的代價來獲得與人相處的本領！”營造和維系好人脈，是一門學問，是一種藝術。營造好人脈，需要具有無私的心地，需要真情的投入與付出；營造好人脈，需要主動地去關心別人、容納別人、寬恕別人；營造好人脈，需要寬廣的胸襟、達觀的態(tài)度，需要具有擁抱敵人的氣魄；營造好人脈，需要注意個人的服飾、容貌、儀表，關注自己在公共場合中言行方面的每一個細節(jié)；營造好人脈，需要善于與良師諍友、上司、同事、下屬、鄉(xiāng)鄰、同學等不同的人交往，并且與之保持密切的關系；營造好人脈，需要學習和掌握一些與人們交往的社交技巧和方法，而本書正是為大家提供營造好人脈的黃金法則。

本書結(jié)合當今人脈關系的特點和規(guī)律，介紹了如何建立人脈關系、利用人脈關系辦事的方法和技巧，以及如何善用人脈為自己創(chuàng)造效益的方法，為讀者提供了一整套實用、高效、便捷的人脈關系成功策略，幫助讀者有的放矢地構(gòu)建適合自己個性和風格的高能量人脈網(wǎng)絡，不斷積累人脈存折，贏得更多機遇，打造一個成功事業(yè)的平臺。

《紫色菩提》

我們是寄居于時間大海邊的寄居蟹，踽踽終日，不斷尋找著更大更合適的殼，直到有一天，我們無力再走了，把殼還給世界。一開始就沒有殼，到最后也歸于空無，這是生命的實景，我與我的肉身只是淡淡的擦身而過。我很喜歡一位朋友送我的對聯(lián)，他寫著：

來是偶然，走是必然。

每天觀望著滾滾紅塵，想到這八個字，都使我悵然！可是，人間的某些擦肩而過，卻是不可忽視的，如果有情有意又有天真的心，就會發(fā)現(xiàn)生命沒有比這一刻更美的。

我們在生命中的偶然擦肩，是因緣中最大的奇跡。世界原來就這樣充滿奇跡，一朵玫瑰花自在開在山野，那是奇跡；被剪來在花市里被某一個人挑選，也是奇跡；然后帶著愛意送給另一個人，插在明亮的窗前，也是奇跡。

因此，我們可以這樣說：對一朵玫瑰而言，生死雖是必然，在生與死的歷程中，卻有許多美麗的奇跡。人生也是如此，每一個對當下因緣的注視，都是奇跡。我從舊家安和路的巷子走出來，想去以前常喝咖啡的芳鄰餐廳坐一下，發(fā)現(xiàn)咖啡廳已不在，從前在廊下賣口香糖的老先生卻還在，只是更老了。在從前常買花的花店買了一朵鵝黃色的玫瑰，沿著敦化南路步行，對每一個擦肩而過的人微笑致意，就好像送玫瑰給他們一樣。

《紫色菩提》——林清玄“菩提十書”第一本。最尊貴的覺悟，最上品的智慧，希望大家都成為有智慧的人，能坦然地面對無常，面對時光的流逝，甚至面對死亡。林清玄從掌聲與喝彩中走出，反觀自性，深入佛典，體驗般若智慧的結(jié)晶。除了沿承他一貫明朗浪漫的抒情風格，更展現(xiàn)了深刻而細膩的生命思考。

讓我們都找到心中最美的那朵玫瑰，在偶然擦肩的時候，呈獻給那些有緣的人！

《品牌的兩極法則》

品牌就是商品海洋中的燈塔，是消費者在茫茫商海中選擇產(chǎn)品的指路明燈。

燈塔是否有足夠的指引性，取決于兩個要素：燈塔的高度和釋放出光芒的色彩。

首先是燈塔的高度，高度越高，燈塔的召喚力就越強。品牌構(gòu)建就是要在大眾（或商業(yè)合作伙伴）的心智中塑造讓其仰望的高度。

品牌世界無不以在消費者心中建立頂級的位階為撒手锏。這就是本書告訴你的品牌運作一極——品牌的高度構(gòu)建。

品牌的兩極法則前言前言品牌的兩極法則其次，燈塔的力量還取決于第二個要素：燈光所釋放出光芒的色彩。

不同的色彩將引起不同人群的心靈共鳴，不同顏色的光線將擊穿不同人群的心理。這就是品牌建設的另外一極——品牌的角度。

品牌角度將決定競爭格局，不同的角度將有效切割市場、有效規(guī)避競爭。這是品牌建設背后偉大的另一極。

品牌能否建設成功，就在于我們能否在社會大眾心中建立有效的價值認知，也就是能否建立價值燈塔。成功的燈塔一定具備非凡的高度和非凡的光芒，這就是品牌背后的偉大兩極：爭奪高度，構(gòu)建角度！

什么東西是不可復制的，是不可取代的？

獲得這種不可被取代的力量，是企業(yè)應該終身努力構(gòu)建的。

只有兩種情況是不可被取代和不可被復制的，要么第一，要么唯一。這就是本書在最后一部分告訴你的營銷訣竅。

在看似不可能中建立可能，在看似平等的位置創(chuàng)造“第一”，在同質(zhì)化中構(gòu)建“唯一”。

“高度”構(gòu)建“第一”，“角度”成就“唯一”。全力以赴爭奪“第一”，做不了“第一”就做“唯一”。

這也是品牌的兩極法則——“高度”和“角度”絕對競爭力的深度運用。

本書通過作者親自運作的十大品牌案例向讀者闡述品牌兩極法則的運用，讀者可以通過這些案例在思維和操作細節(jié)上領會如何爭奪品牌高度，構(gòu)建品牌角度。

《互利·經(jīng)濟的邏輯》

當20世紀的大蕭條被人們逐漸淡忘后，市場理論再度統(tǒng)治了世界。可歷史終究是不能忘卻的，全球經(jīng)濟危機再一次爆發(fā)。

一方面，大多數(shù)經(jīng)濟學家將本次危機歸咎于華爾街的貪婪和政府監(jiān)管的缺失。可是華爾街并非今天才變得貪婪，自利和最大化原則一向都是傳統(tǒng)經(jīng)濟學的核心。

另一方面，各國政府又不得不重新拾起凱恩斯主義，為救市忙得手腳朝天。但是歐洲爆發(fā)的主權債務危機卻告訴人們：這個救生圈也是漏氣的。一向扮演救市角色的政府，這次自身也難保。除了冰島、希臘、愛爾蘭、西班牙、葡萄牙，即使像日本、英國、美國這樣的國家，財政狀況也是一塌糊涂。如果這些國家出現(xiàn)主權債務危機，又有誰能來救它們呢？

經(jīng)濟的危機其實反映了經(jīng)濟理論的危機。當“看不見的手”和“看得見的手”同時失靈的時候，我們用來指導經(jīng)濟政策的理論很可能已經(jīng)出了問題，有必要對那些曾經(jīng)堅信不疑的理論信條進行一次重新的梳理和審視。

本書作者陶永誼系北京大學國際政治系畢業(yè)，中國社會科學院研究生院世界經(jīng)濟系碩士。之后師從著名經(jīng)濟學家朱紹文攻讀博士研究生，研究方向為西方經(jīng)濟思想史。

曾就職于中國社會科學院世界經(jīng)濟與政治研究所，參加中國外貿(mào)經(jīng)濟體制改革、中國2000年國際經(jīng)濟環(huán)境等重大課題研究，并獲國家重大課題研究一等獎。發(fā)表過“中國外貿(mào)經(jīng)濟效益研究”、“社會經(jīng)濟領域的測不準效應”、“人類重新尋找自己在自然界中的位置”等文章。曾出版專著《曠日持久的論戰(zhàn)：經(jīng)濟學的方法論之爭》，影響力至今不衰。

《變革中的管理》

本書收錄的文章寫作時間的跨度超過了40年。最早的一篇《凱恩斯：作為一個神奇系統(tǒng)的經(jīng)濟學》（注：見《管理的新角色》一書）發(fā)表于1964年；而最近的一篇《后記：一位社會生態(tài)學家的反思》是專為本書而寫，成于1992年。這些文章都保留了當時的原貌，只是個別篇章的題目有所變動。雖然所涉甚雜，但皆有一個中心思想，那就是“關注社會生態(tài)學”，即人為環(huán)境。每篇文章或是探究人與社會的互動，或是思考人與社區(qū)的關聯(lián)。這些文章皆欲以經(jīng)濟、技術及藝術作為社會經(jīng)驗之維度與社會價值之體現(xiàn)，但它們都不是理論性的文章。最接近理論的兩篇是《管理的角色》（注：見《管理的新角色》一書）與《信息、交流與理解》，前者試圖將管理理論呈現(xiàn)為社會組織的特殊社會功能，后者試圖將信息看作是同時包括邏輯和認知兩個方面，即通訊與理解。但這兩篇，亦不能算是“純的”理論。即便是那些很“實際的”、討論“具體措施”的文章，也有其理論基礎，抑或說理論維度。

德魯克說，面對社會、經(jīng)濟和政治的重大挑戰(zhàn)，要認真利用已經(jīng)發(fā)生的變革，并將之轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展機遇。要帶著問題觀察社會和社區(qū)，提倡責任、與能力適應的權威、激情。保持連貫性和保守力量的平衡，保證變革與創(chuàng)新的協(xié)調(diào)，為人們構(gòu)建和諧的愿景。

通過閱讀本書，您將了解到： 商業(yè)倫理是否存在，惡意收購與公司資本主義存在什么關系；如何提高智力工作、服務業(yè)的工作效率；后現(xiàn)代工廠時代我們?nèi)绾芜M行生產(chǎn)制造；如何看待工具、科技、科學、文化之間的相互關系；信息社會下應該如何利用電腦，進而更有效地交流與理解、建立組織以及建設未來的城市；全面認識日本經(jīng)濟，了解日本人成功的秘訣。

《你對了，世界就對了》

生活中，煩惱總是與我們?nèi)缬半S形，使我們承受著來自方方面面的精神壓力。我們不應責怪自己，我們只是整個社會環(huán)境的一分子，每個人都是其受害者。我們接受的教育往往會忽視一些問題，它沒讓我們學到在心智成熟階段如何把控自己，也沒有教會我們?nèi)绾纹綇褪軅那榫w。我們的不快樂，并非源于我們所學的知識，而是源于那些我們根本沒機會學到的東西。有一點是毋庸置疑的，任何人的人生都不能重來一次。如果我們希望改善自己的狀態(tài)，就必須從現(xiàn)在開始，拿出“眾人皆醉我獨醒”的勇氣，從情感的紛擾困惑中解脫出來。或許有人認為這樣的困惑已嚴重如附骨之蛆，但是除了徹底解剖它，我們沒有第二個選擇。

我們要試著改變自己，丟開那些讓我們無比糾結(jié)的沮喪情緒。或許你也曾聽到周圍人的鼓勵，然而你四顧周遭，那些讓你頭暈腦漲的煩惱依舊層層環(huán)繞，眼前漆黑，看不到前方的道路。讓你在這種狀態(tài)下把情緒穩(wěn)定下來，對你而言，就好比是你的第一堂游泳課，就把你放在尼加拉河里去學習一樣困難。

其實，學會穩(wěn)定情緒，拋開精神壓力并非難事。何況，這將是一個全新的愉悅的經(jīng)歷，能讓你在短時間內(nèi)從幼稚邁向成熟。那么就從現(xiàn)在開始，邁出你的第一步吧！

戴爾·卡耐基是美國著名的心理學家和人際關系學家。在二十世紀初，他開創(chuàng)的“人際關系調(diào)練班”遍布世界的每個角落，通過他對人性的洞察，結(jié)合大量普通人取得成功的事例，以演講和書籍喚醒無數(shù)迷惘者的斗志，激動他們邁向或功。

本書抓住現(xiàn)代社會人們內(nèi)心壓力巨大，容易喪失自我的現(xiàn)象，鼓勵人們在現(xiàn)實中勇于追求自我，肯定自我，以自信的面貌應對新世紀人際關系。

《公司的浪費是如何產(chǎn)生的》

招聘、培訓、廣告、促銷、研發(fā)……樣樣花費都不能省！

招聘無方、培訓盲目、廣告無效、促銷無力、好鋼用不到刀刃上……有多少費用被浪費！

減少浪費，高績效的企業(yè)才更具發(fā)展力！

堵住漏洞，不失血的企業(yè)才更具生命力！

本書采用理論+案例+點評感悟（孝明感言）+解決方法的敘述方式，用中小企業(yè)在企業(yè)管理、企業(yè)用人、企業(yè)營銷等經(jīng)營管理中經(jīng)常出現(xiàn)的問題為題引，用形象生動直觀的方式點出了企業(yè)的漏洞，讓管理者能夠引以為戒，避免企業(yè)陷入同樣的困境。

更難能可貴的是，本書在直擊中小企業(yè)的經(jīng)營管理問題時，不是空泛地談理念，而是循循善誘地引導企業(yè)經(jīng)營者去思考，并提出了切實有效的解決方案，是一本實用性極強的思維工具書，既有思想啟迪性，又有實際操作性。

這本書是從眾多咨詢實踐案例中總結(jié)出來的，其精彩之處還體現(xiàn)在書中融入了作者對中國歷史的鉆研，并且將其心得運用于管理咨詢的實踐中，這一點，從書中大量真知灼見中可以看出。在經(jīng)歷多年管理變革、積累大量案例的基礎上，作者對歷史的借鑒，往往能起到點石成金的作用，從而促成對管理的最終領悟。這樣的一個邏輯鏈條，不但很有深意，也暗合管理規(guī)律。因此，本書實際上已經(jīng)超越了現(xiàn)代企業(yè)營銷管理咨詢的境界，它已經(jīng)把東方文化與現(xiàn)代企業(yè)管理文化的精髓融合在了一起。

企業(yè)的“沉沒成本”是很多中小企業(yè)都必須直接應對的問題，很多企業(yè)雖然在一定時期內(nèi)活力是很充足的，但是沒過幾年就消亡了，原因就在于它的企業(yè)成本管理存在弊端和缺陷，而經(jīng)營者或后知后覺，或任其發(fā)展，最終使企業(yè)走向末路。