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微閱讀時(shí)代圖書館閱讀服務(wù)管見

2014-01-01 02:54:32
圖書館學(xué)刊 2014年11期
關(guān)鍵詞:圖書館服務(wù)信息

朱 慧

(遼寧師范大學(xué)圖書館,遼寧 大連 116029)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級(jí),微博、微信、微小說、微電影等一系列“微”產(chǎn)品將我們帶入了一個(gè)全新的“微時(shí)代”。在這個(gè)時(shí)代里,我們傳統(tǒng)的閱讀方式受到了前所未有的挑戰(zhàn)。微閱讀開始大行其道。

1 什么是微閱讀

微閱讀,是一種借短消息、網(wǎng)文和短文體生存的閱讀方式,閱讀口袋書、手機(jī)報(bào)、Twitter等,都代表微閱讀。這一段文字是目前發(fā)表在各類學(xué)術(shù)期刊上關(guān)于微閱讀的一個(gè)比較流行和比較被認(rèn)可的定義。這表明,微閱讀首先是一種閱讀方式,其次這種閱讀方式必須借助網(wǎng)絡(luò)終端或手機(jī)等設(shè)備來完成,并且它的閱讀內(nèi)容通常篇幅短小。比如,微博的博文最多只有140個(gè)字的長度。

2 微閱讀的特點(diǎn)

相比于傳統(tǒng)的閱讀方式,微閱讀最大的特點(diǎn)即“碎片化”。這種碎片化主要表現(xiàn)在這樣幾個(gè)方面:首先,微閱讀通常不受閱讀環(huán)境的限制,利用的是人們的閑散時(shí)間,無論是乘坐交通工具期間,還是排隊(duì)等候期間,無論所處環(huán)境是否有充足的光線,只要持有閱讀終端即可實(shí)現(xiàn)閱讀,也就是說閱讀時(shí)間呈現(xiàn)碎片化。其次,微閱讀的內(nèi)容包羅萬象,通常包括好友動(dòng)態(tài)、娛樂明星、星座、運(yùn)程之類的話題,并且獲取的信息彼此之間是孤立的、跳轉(zhuǎn)的、不關(guān)聯(lián)的,也即閱讀內(nèi)容呈現(xiàn)碎片化。

3 微閱讀帶給圖書館閱讀服務(wù)的沖擊

應(yīng)該說,微閱讀的碎片化特點(diǎn)帶給人們最大的好處就是可以方便快捷、隨時(shí)隨地瀏覽大量的信息。它恰好順應(yīng)了當(dāng)下社會(huì)生活節(jié)奏快、工作壓力大、閑暇時(shí)間少給人們精神生活上帶來的新變化——需要在間斷、短暫的時(shí)間中迅速獲得有效的信息和足夠的娛樂資源。于是這種借助新的技術(shù)和工具而誕生的閱讀方式,獲得了越來越多的人,尤其是年輕人的青睞,甚至沉迷,微閱讀已然成為現(xiàn)代人的一種基本生活方式。

據(jù)中國新聞出版研究院最新公布的第十次全國國民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2012年我國18~70周歲國民中有31.2%的國民進(jìn)行過手機(jī)閱讀,較2011年的27.6%增加了3.6個(gè)百分點(diǎn),增幅達(dá)13.0%。

本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2011年我國手機(jī)閱讀接觸人群平均每天手機(jī)閱讀時(shí)長為40.44分鐘,相比2011年的37.42分鐘增長明顯。本次調(diào)查結(jié)果顯示,有近6成(58.5%)的手機(jī)閱讀接觸者每天花費(fèi)30分鐘以內(nèi)的時(shí)間在手機(jī)閱讀上;有19.6%的手機(jī)閱讀接觸者表示每天會(huì)花費(fèi)半小時(shí)到一小時(shí)的時(shí)間在手機(jī)閱讀上;另外,有21.9%的手機(jī)閱讀接觸者表示每天花費(fèi)在手機(jī)閱讀上的時(shí)間超過1個(gè)小時(shí),其中還有8.9%的手機(jī)閱讀接觸者每天在手機(jī)閱讀上會(huì)花費(fèi)兩個(gè)小時(shí)以上。

其中,18~29周歲人群手機(jī)閱讀接觸率最高,達(dá)62.2%,其次為30~39周歲人群,其手機(jī)閱讀接觸率為35.9%,而60~70周歲人群的手機(jī)閱讀接觸率僅為1.3%。

相比之下,作為傳統(tǒng)閱讀方式的代表之一,圖書館的閱讀則處于連續(xù)幾年借閱量急劇下降的狀態(tài)。以遼寧師范大學(xué)圖書館為例:在匯文系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)模塊中對(duì)2010~2013年(截止到3013年10月21日)館藏借閱人次及借閱冊(cè)次進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下。

表1 借閱人次

表2 借閱冊(cè)次

從表1和表2可以看出,近4年來,借閱人次和借閱冊(cè)次均不容樂觀,呈逐年下降趨勢。借閱人次從2010年的15805人次下降到2012年的13065,下降率為17.3%;借閱冊(cè)次從2010年的238795冊(cè)次下降到2012年的143592,下降率為39.9%。并且各類型讀者的借閱人次和冊(cè)次均呈現(xiàn)下降趨勢。其中,本科生讀者是借閱主體,其次是研究生。2010年本科生借閱量為11168人次,139584冊(cè)次,到2012年為8900人次,81444冊(cè)次,人均借閱冊(cè)次從2010年的12.5冊(cè)下降為9.2冊(cè),下降率分別為20.3%和41.7%。2010年研究生讀者借閱量為4195人次,92614冊(cè)次,到2012年則為3814人次,57277冊(cè)次,人均借閱冊(cè)次則從22.1冊(cè)下降為15冊(cè),下降率分別為9.1%和38.2%。2010年教師讀者的借閱量為442人次,6597冊(cè)次,到2012年為351人次,4871冊(cè)次,人均借閱冊(cè)次則從2010年的14.9冊(cè)下降為11.1冊(cè),下降率分別為20.6%和26.2%。從這些數(shù)據(jù)也可以看出,在年齡上更為年輕的本科生和研究生讀者顯然從圖書館的閱讀服務(wù)中流失得更為嚴(yán)重。其中一個(gè)很重要的原因就在于,年輕讀者已經(jīng)并且正在成為新興的微閱讀的主力軍。

4 微閱讀帶給圖書館閱讀服務(wù)的生機(jī)

人們?cè)谙硎苓@一新興閱讀方式帶來的便利和快樂的同時(shí),也對(duì)它充滿了迷茫與恐慌,提出了質(zhì)疑的聲音。有人認(rèn)為微閱讀是一種偽閱讀,甚至還有作者直斥微閱讀為一種敗壞閱讀風(fēng)氣的閱讀。但一切的存在都有其合理性,對(duì)于微閱讀,最理性的態(tài)度莫過于與其恐慌不如接納并合理使用。微閱讀帶給人們的不全是障礙和閱讀危機(jī),其實(shí)它給圖書館閱讀服務(wù)也帶來了生機(jī)。

4.1 微閱讀不能替代傳統(tǒng)閱讀

顯然,微閱讀是一種淺閱讀。如果說圖書館倡導(dǎo)的傳統(tǒng)的閱讀服務(wù)是一種深閱讀,那么深閱讀解決的是精神思考的問題,而淺閱讀解決的則是信息的問題,二者解決的是閱讀的不同層面的問題,不能互相取代。第十次國民閱讀調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,2012年我國18~70歲國民人均紙質(zhì)圖書的閱讀量與2011年基本持平,人均閱讀電子書2.35本,比2011年的1.42本增長了0.93本,增幅達(dá)65.5%;18~70周歲國民人均紙質(zhì)圖書和電子書合計(jì)閱讀量為6.74本,比2011年紙質(zhì)圖書和電子書合計(jì)閱讀量5.77本上升了0.97本。此外,74.4%的18~70歲國民更傾向于“拿一本紙質(zhì)圖書閱讀”。這意味著,傳統(tǒng)閱讀仍是主流。

4.2 微閱讀是深閱讀的橋梁和媒介

正如前面所說,微閱讀作為淺閱讀,解決的是彼此孤立的、碎片化的信息的接收問題,還只是一種信息粗加工的形態(tài),但這種閱讀方式借助網(wǎng)絡(luò)、RSS、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的強(qiáng)大力量,實(shí)現(xiàn)了信息的主動(dòng)推送,信息來源更加廣泛,信息獲取更加便捷,在此基礎(chǔ)上,也為讀者在大量淺閱讀基礎(chǔ)上根據(jù)個(gè)人的興趣與研究重點(diǎn),科學(xué)選擇進(jìn)一步的深度閱讀提供了可能。而導(dǎo)讀是圖書館閱讀服務(wù)的一項(xiàng)傳統(tǒng)工作:在了解讀者愛好和要求的基礎(chǔ)上,通過積極的宣傳和推薦圖書的方法,有目的、有計(jì)劃地影響讀者的閱讀內(nèi)容和性質(zhì),影響他們對(duì)書籍的選擇和領(lǐng)會(huì)。從這個(gè)意義上來說,只要進(jìn)行科學(xué)的管理和駕馭,微閱讀必將極大地促進(jìn)圖書館的閱讀服務(wù)。

4.3 微閱讀將提升讀者在閱讀活動(dòng)中的參與度,突出讀者在閱讀活動(dòng)中的主體地位

為了應(yīng)對(duì)閱讀危機(jī),避免圖書館讀者群體的流失,很多圖書館紛紛開展各種讀書活動(dòng),以讀書日、讀書節(jié)等活動(dòng)為契機(jī),盡可能地刺激讀者的閱讀需求和閱讀行為。相比于傳統(tǒng)的組織方式,如能充分利用微閱讀的各種平臺(tái),必然贏得廣大學(xué)生讀者的好感,也將實(shí)現(xiàn)更為便捷的互動(dòng)參與模式。

5 圖書館閱讀服務(wù)發(fā)展策略

圖書館應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流,根據(jù)微閱讀的特點(diǎn),利用微閱讀各種平臺(tái),推廣圖書館的閱讀服務(wù),做好導(dǎo)讀,引導(dǎo)讀者從微閱讀過渡到長閱讀,從淺閱讀到深度閱讀。

5.1 建立圖書館微閱讀平臺(tái)

可以是微博,也可以是微信公眾平臺(tái)。借助這些微閱讀平臺(tái),以圖書館豐富的館藏資源為依托,實(shí)現(xiàn)信息的推送和閱讀的引導(dǎo)。

5.2 積極開展微書評(píng)工作

微書評(píng)即微型書評(píng),主要以書為對(duì)象面向讀者進(jìn)行內(nèi)容介紹或評(píng)論,探討書籍內(nèi)涵的思想性、科學(xué)性、藝術(shù)性,從而對(duì)書籍進(jìn)行價(jià)值判斷。“短小精悍”是微書評(píng)的特點(diǎn)。微書評(píng)通過評(píng)論圖書,起到宣傳介紹優(yōu)秀圖書的作用,幫助讀者鑒別圖書,指點(diǎn)迷津,實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)閱讀。圖書館員熟悉館藏,能夠根據(jù)不同讀者的專業(yè)、學(xué)術(shù)水平以及閱讀需求來確定所需評(píng)價(jià)的圖書,從而針對(duì)館藏文獻(xiàn)進(jìn)行有價(jià)值的評(píng)價(jià),應(yīng)成為圖書館微書評(píng)寫作的主力軍。同時(shí),可以邀請(qǐng)知名作家、學(xué)者,尤其是本校知名教授參與撰寫微書評(píng),使得微書評(píng)更有公信力。

5.3 利用微閱讀開展互動(dòng)

微閱讀更倡導(dǎo)讀者的參與互動(dòng)。只有用戶的積極響應(yīng),才可以反饋圖書館所提供的服務(wù)是否令人滿意,才能真正了解用戶的需求。一方面對(duì)于一些熱點(diǎn)和重要的信息,圖書館可以通過微閱讀發(fā)布平臺(tái)及時(shí)推送一條微閱讀簡訊進(jìn)行報(bào)道,使讀者在第一時(shí)間了解相關(guān)信息;另一方面讀者也可以通過微閱讀平臺(tái)反饋?zhàn)约旱囊庖姾徒ㄗh,圖書館通過微閱讀平臺(tái)與讀者的交互有助于營造圖書館與讀者全方位互動(dòng)的良好氛圍。

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