摘 要:煤炭企業在市場經濟全球化和信息化的今天,如何培養和激勵員工,調動他們的工作潛能和積極性,是對煤炭企業激勵研究的重心。本文分析了煤炭企業在激勵方面存在的問題,提出了激勵機制的完善和優化措施。
關鍵詞:煤炭企業;激勵研究;激勵機制;完善優化;
中圖分類號:F272 文獻標識碼:B 文章編號:1674-3520(2014)-05-00178-01
隨著市場經濟全球化和信息化的不斷深入,煤炭企業間的競爭日益激烈,但企業競爭歸根結底是人的競爭,怎樣管理好人才、運用好人才,才是最終的勝者。但如何培養、激勵企業員工,調動他們的工作潛能積極性,充分發揮他們的技能、才智,已成為各煤炭企業人力資源研究的重心。
一、煤炭企業在激勵方面存在的問題
近些年來,國有煤炭企業的規模建設、經營發展取得了很大的進步,安全生產、技術創新進一步得到提高。但煤炭企業在技術研究和實踐能力大大增強的同時,激勵機制的研究缺乏創新,評價體系不健全,激勵效應不高,不能有效地調動、激發員工的積極性和創造性,勢必影響企業可持續發展。
(一)激勵缺乏創新。目前煤炭企業的激勵方式主要還是由工作任務、績效考核等與績效工資進行掛鉤,把獎罰作為激勵的主要手段,方法老套、陳舊。而且在執行中罰多獎少。雖然近年來,也注重精神層面的激勵,但各種形式的精神激勵往往評選標準模糊,導致員工對各種精神激勵不關注,無法起到引導員工自我激勵的作用。同時,由于職業穩定、競爭性差,使得員工普遍缺少競爭意識,缺乏活力,逐漸失去工作的積極性、主動性及創新、進步的動力。
(二)薪酬結構不健全、不合理。付出自己的勞動來獲取相應的報酬是絕大多數員工工作的第一動機,是他們維持生活、提高生活質量的保障。但長期以來,受計劃經濟體制的影響,煤炭企業雖然實行了能夠體現按勞分配原則的收入分配制度,但平均主義的傾向依然存在。績效、職位割裂開,或沒有建立科學的聯系,相同級別的員工大都是基本相同的工資,這不但沒有起到激勵作用,反而使員工滋生了不滿與惰性;工資水平與時間長短或者工作量的大小完全掛鉤。許多國有煤炭企業采用的全額浮動工資、綜合工資單價等工資分配辦法模糊了這種分配關系;工資標準調整機制和正常的增資機制還不健全,普調工資的做法極大壓抑了職工的工作積極性。薪酬設計缺乏總體規劃,沒有考慮企業長遠發展目標,更多的是考慮年度的企業經營狀況,缺乏對人力資源成本的整體的、長遠規劃;分配透明度不夠,員工對薪酬政策不了解,工資分配存在一定的隨意性等情況;工資核算不合理,井下一線作業人員工資分配實行以分計資,各種津貼、加班費等均以分考核,職工普遍存在延時、加班作業現象,侵害了員工的合法利益;管理水平低下,普遍存在以罰代管現象,造成經濟處罰項目多、數額大,職工的實際收入受到一定的影響。
二、激勵機制的完善和優化
薪酬合理評估。各煤礦的薪酬分配形式各略有差異,但大體不盡相同,薪酬的構成一般大同小異,薪酬中基本工資、崗位工資、績效工資的比例要從戰略、制度、技術三個層面來進行薪酬體系設計,對企業的薪酬基礎、薪酬結構、薪酬調整和薪酬差距進行全面的分析,要體現內部考核的公平性和外部競爭性,與員工的績效掛鉤,是實現大多數員工薪酬公平的保障。對現行的各工作崗位進行全面的分析、優化與崗位價值評估,對崗位定位、工作職責、能力素質要求、業績指標進行全面的優化核定。
完善績效考核??冃гu估考核要公開、透明,不能忽視“以人為本”的基本原則,實現按勞公平分配。由于煤礦作業地點分散,作業區域范圍廣,生產流程復雜,很難制定標準化的流水作業線,各崗位員工績效考核難度大,這也是導致績效考核過程中存在不嚴肅的主要原因。特別是井下采掘作業,工作任務完成與否均受自然條件的制約很大,同一作業地點因地質條件的變化,起伏波動較大,因此決定了崗位工資、基本工資在全部薪酬中據點比重較大,超產獎勵、績效工資不宜比重過大,否則,容易造成工資的波動。既要按勞分配,體現多勞多得,又要將各種津貼、年工工資、加班工資等應單獨計算和支付,體現新老員工、熟練員工和非熟練員工在薪酬分配中的差異和公平,加班工資的計算和支付要依法合規。各采掘區隊實行統一的計分或計資標準,實行班組評估考核,班組內部各崗位員工按當班出勤及完成工作任務進行計分,對各崗位員工的當班計分情況進行公開、公示,最大限度地實現薪酬分配的公平性。同時,加強薪酬分配的日常監督和管理,對出現分配不公和克扣截留現象進行嚴肅處理,切實保障員工的合法權利。
獎罰要適度。獎懲制度是規范員工的作業行為、提高員工勞動積極性的保障,同時,也體現了企業的價值取向和管理水平所在。因此,在調整獎懲制度時,要堅持以獎勵為主,懲罰為輔;以教育為主、懲罰為輔的原則。在對具體行為進行處罰時,要尊重客觀事實,要有準確的依據,標準要統一,數額要適度,執行要及時,避免因處罰不公、懲罰過重等不當帶來一些負面影響,會使員工出現悲觀、恐懼等反差心態,甚至發生對抗行為。要盡可能避免采用經濟處罰的手段,多采用包括表揚、獎金、提職、休假等正能量的激勵方式引導員工自覺規范作業行為。