如何增強企業文化在駕駛員隊伍建設中的有效性

摘 要：當前我們油田的車輛單位處于相對平穩的工作環境中，感受不到市場經濟的沖擊，無激烈的行業競爭；并不復雜的技術要求也注定了大多數駕駛員對技術含量和科學文化水平要求不是太高；人員更替慢，目前在崗的駕駛員普遍年齡偏大。這些行業的特點導致車輛單位的許多員工沒有憂患意識和競爭意識，認為“皇帝的女兒不愁嫁”，造成鉆研精神不強，學習勁頭不足，主人翁觀念淡薄；隊伍整體思想道德、文化素質也因此偏低。針對這些負面現象，車輛單位應該采取積極有力的措施來調動員工工作的積極性，這就為企業文化建設工作提供了廣闊的用武之地

關鍵詞：企業文化建設；隊伍建設；理念；

中途分類號：D262 文獻標識碼：B 文章編號：1674-3520（2014）-03-00041-02

一、培育積極向上的企業文化，發揮企業文化的導向性，通過企業文化去影響員工，激勵員工

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。企業文化雖然有企業環境、企業形象等外在物化的表現形式，但更多的是以無形的企業精神和價值觀念存在于人們心中，這種無形的精神力量在潛移默化中影響著員工的思維與判斷，其巨大的影響力和導向性足可以改變員工的成長軌跡。優秀的企業文化應當是一種能夠振奮人心、激人上進的團體理念，能充分調動人的主觀能動性和創造性。

錦州采油廠地處偏僻，環境相對閉塞。加之駕駛員工作環境分散，往往是單兵作戰，并且崗位流動性差。在這種情況下，如果沒有一種引導人積極向上的企業文化，員工必然會出現思想渙散，精神空虛，無團體觀念，對企業的興衰漠不關心，對自己的前途缺乏信心和明確的目標等負面情緒。因此，駕駛員隊伍的企業文化建設的落腳點就應當立足于引導員工積極向上。

錦州采油廠運輸二大隊的企業文化是“路文化”，即倡導員工“以學提素，點亮知識路；遵章守法，走好平安路；優質服務，齊鋪敬業路”，這其中既體現了以人為本的理念，也體現了“服務體現價值”的車輛單位核心價值觀。

二、將企業文化同駕駛員隊伍現狀緊密結合，強化負責人員的職能理念

企業文化應當自覺適應發展、自覺服從和服務于企業的生產經營工作，運輸二大隊的“路文化”也是基于此點提出的。在企業文化的建設過程中，不能通過“指令性”的粗暴方式強行灌輸，也不能急于求成，一蹴而就。

首先，強調融合的觀念。不能僅僅依靠一個或幾個政工人員去推動企業文化的建設，而是應當加強同經營、安全、生產等部門之間的協調和協作，建立一套適應形勢、靈活高效的企業文化推廣工作網絡和規章制度，切實從制度上保障了企業文化建設的全面鋪開，形成文化合力，增強整體工作效能。

第二，要強化職能觀念，努力使企業文化建設向既灌輸又雙向溝通方面轉變，克服工作中急功近利的現象。強化專門負責企業文化建設人員的職能作用是推進駕駛員隊伍中企業文化建設的一個重要環節，其職能作用發揮的好壞直接影響工作的質量。因此，要強調企業文化建設專職人員職能的發揮，承擔起宣傳教育、理論灌輸、解疑答惑，讓員工們能在一個熱烈的環境中逐步接受并認同企業文化。

運輸二大隊在企業文化的推廣過程中，成立了專門的推廣小組，推廣組成員分工負責制作文化板報、專題小報印刷、學習材料編撰下發等宣傳途徑，在兩個月內實現了全體員工對該大隊“路文化”的知曉率在85%以上。

三、著力解決不同的員工群體對企業文化理解認識上的不同，保證企業文化建設的效果

企業文化關注的中心，在對企業中人的因素的管理和激發，雖然如此做的終極目標在于企業價值的順利實現，但這并不妨礙企業以開發人的潛能為切入點的管理模式為企業帶來的巨大張力，企業的成長與發展需求與個人的成長與發展需求在企業文化這個層面達到了完美契合。因此，員工對企業文化的認同感顯得尤為重要。

在運輸二大隊企業文化建設的過程中我們發現，駕駛員對企業文化產生抵觸情緒的原因大致上可以歸結為：一是言教不深。二是心教不誠。三是環教不力。社會上的不正之風，駕駛員隊伍內的不良現象，給企業文化的樹立帶來了極為不利的影響。

因此，我們首先要從社會的角度去把握不同年齡段駕駛員的不同特點、價值觀念，不同的載體，提高針對性和實效性。運輸二大隊在企業文化理念的宣貫過程中，對青年駕駛員的采取了建立qq群、討論組、微信分享等時尚的途徑，而對于年紀稍長的駕駛員則采取了便攜卡、文化墻等方式。

其次，要開展深入的調查分析。調查分析是了解員工真是思想的重要方法，只有牢牢把握員工“喜怒哀樂愁”情緒的變化，同員工通過語言真誠地交流思想感情，才能及時掌握駕駛員隊伍中思想的暗流，及時進行解釋開導，思想上達成一致，才有助于將全體員工的思想都統一到共同的文化理念中來。

四、企業文化建設要始終同企業各項工作緊密相連，既要繼承傳統，又要保持創新

企業文化是一個系統工程，由企業內部互相聯系、互相依賴、互相作用的不同層次、不同部分結合而成。因此，要將企業文化同企業各項工作的發展緊密相連，著力在三個方面下功夫：一是把企業的生產熱點、難點作為工作的著力點。運輸二大隊開展了“安全進家庭，關懷到個人”活動，邀請駕駛員家屬參與監督管理，形成單位和家庭安全聯手監督機制；文化墻中加入安全心得警示語等內容，加強駕駛員安全教育；二是在理順情緒，激發主人翁奉獻精神上下功夫。運輸二大隊為員工完善了文化室、活動室，解決了員工學習知識、提高素質、強身健體的需求，開展了“心行動”系列活動，著力提升員工的服務意識。三是在優化內部精神環境上下功夫。為了樹立正確的價值觀，運輸二大隊陸續開展了“我是一面旗，帶動一片紅”、“我與文明同行”、“心靈問卷”等活動，取得了不錯的效果。

應當不斷尋求企業文化建設的新途徑，不能總依賴于大課堂、大教育、大活動，要結合當前的生產任務，采取適合職工的思想特點，不拘一格的形式，開展適合班組的各種小活動，讓員工在潛移默化、潤物細無聲中接受企業文化。運輸二大隊就結合駕駛員常患高血壓、腰椎間盤突出等職業病的特點，適時開展“健康小講堂”、“健康周分享”等活動，讓駕駛員感受到企業文化中洋溢的濃濃的關愛。

此外，雖然企業文化在一定時期內具有相對穩定性，但隨著企業的發展和企業生存環境的變化，企業文化也應當隨之完善和改變，從而才能更好地發揮效用，才能真正成為企業的靈魂。2010年，運輸二大隊“路文化”剛剛提出時，核心理念為“安全，團結，服務”，隨著時間的推移，結合當前的形勢，如今，該理念完善為“安全，團結，服務，效益”，增加的“效益”這一理念，體現了企業文化的動態性。