企業(yè)人力資源退出機(jī)制的構(gòu)建初探

摘 要：企業(yè)發(fā)展中最重要的資源是人力資源，企業(yè)面臨激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，要做好人力資源規(guī)劃工作，構(gòu)建起企業(yè)的人力資源退出機(jī)制，不斷激勵(lì)員工，避免“職業(yè)倦怠”，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。本文對(duì)企業(yè)人力資源退出機(jī)制的構(gòu)建進(jìn)行了探析。

關(guān)鍵詞：人力資源退出機(jī)制；體系構(gòu)建；人崗匹配；

中圖分類號(hào)：TU714 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2014）-03-000216-01

一、企業(yè)人力資源退出機(jī)制概述。

企業(yè)發(fā)展中最重要的資源是人力資源。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要通過(guò)人才來(lái)實(shí)現(xiàn)，沒(méi)有人力資源支撐，再偉大的事業(yè)也會(huì)止步不前。因此，企業(yè)管理人員要做好人崗匹配工作，把合適的人放到合適的位置上作合適的事，讓其發(fā)揮出最大化價(jià)值。勞動(dòng)力是有折舊的，崗位人才也有其崗位壽命周期。一個(gè)人從走向工作崗位到熟悉崗位工作再到技能熟練，達(dá)到職業(yè)高峰期，隨后逐步走向低谷期直至退出崗位，這是職業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。完整的企業(yè)人力資源退出機(jī)制是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，是企業(yè)結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在人力資源管理過(guò)程中，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置、定崗定編定員操作，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。根據(jù)日常考核及年度績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)達(dá)不到要求的人員依據(jù)情況分別采取降級(jí)、降職、待崗、勸退等形式實(shí)施人力資源退出機(jī)制的一種管理方式。能夠保證人力資源團(tuán)隊(duì)的精干、高效和富有活力，通過(guò)自愿離職、再次創(chuàng)業(yè)、待崗培訓(xùn)及末位淘汰等途徑，讓不適合組織戰(zhàn)略或流程的員工直接或間接退出企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源隊(duì)伍的優(yōu)化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)面臨激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，要做好人力資源規(guī)劃工作，構(gòu)建起企業(yè)的人力資源退出機(jī)制，不斷激勵(lì)員工，避免“職業(yè)倦怠”，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

二、構(gòu)建企業(yè)人力資源退出機(jī)制的意義。

構(gòu)建完善的人力資源退出機(jī)制要嚴(yán)格按照考核的結(jié)果，對(duì)不合格的員工采取降職、降薪、調(diào)崗甚至解雇等相應(yīng)人事決策，能有效的避免人員冗余及人崗不匹配問(wèn)題，同時(shí)給能力強(qiáng)的員工更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，提高人力資源的利用效率。人員退出機(jī)制可在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，使員工感受到壓力，從而努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高技能，使整個(gè)組織充滿活力，進(jìn)而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。完善的人力資源退出機(jī)制可有效地配合和支持企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，促進(jìn)員工將個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展結(jié)合起來(lái)，對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定，確定其職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，為人才的發(fā)展提供較好的職業(yè)發(fā)展通道，為企業(yè)留住真正需要的關(guān)鍵人才。

三、構(gòu)建企業(yè)人力資源退出機(jī)制的步驟。

（一）樹立人力資源退出的文化和理念。企業(yè)人力資源退出機(jī)制的構(gòu)建首先要在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造良好文化氛圍，讓員工轉(zhuǎn)變觀念，同時(shí)要有比較先進(jìn)的理念，讓員工在思想上認(rèn)同退出機(jī)制。要加強(qiáng)人力資源退出政策的宣傳教育，在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，讓全體員工對(duì)退出機(jī)制有比較深刻的認(rèn)識(shí)，了解退出機(jī)制的重要性和必要性，讓員工突破束縛，拓寬事業(yè)渠道，在具體操作時(shí)，要把退出機(jī)制的具體制度宣傳到位，讓員工穩(wěn)定情緒，消除顧慮。

（二）建立人力資源退出的標(biāo)準(zhǔn)和程序。企業(yè)人力資源退出機(jī)制可包含多種模式，企業(yè)在具體操作時(shí)要結(jié)合企業(yè)的情況做出合理的選擇。審慎的選擇員工退出方式，建立良好的緩沖帶。比如采用調(diào)崗的方式讓一些有工作能力的員工調(diào)離原來(lái)的崗位到新的崗上去發(fā)揮作用；對(duì)于態(tài)度良好但能力欠缺的員工安排離崗培訓(xùn)等。人員退出機(jī)制的建立要注重制度化和多樣性，讓制度真正發(fā)揮引導(dǎo)和拉動(dòng)的作用，實(shí)現(xiàn)人員的正常流動(dòng)和退出。公司建立起退出機(jī)制，讓達(dá)到崗位年齡的員工自愿選擇是否退出崗位；對(duì)于因工受傷或因病不能再勝任原履職崗位的，報(bào)批準(zhǔn)后退出崗位；依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)于因?yàn)槟芰?wèn)題而不能達(dá)到崗位要求的，采用強(qiáng)制退出的方式，退出其崗位；對(duì)于企業(yè)核心精選、經(jīng)營(yíng)管理等關(guān)鍵崗位人員，可特批延長(zhǎng)退出時(shí)間。如一些關(guān)鍵崗位的人員由于人才暫時(shí)短缺，可采用反聘的形式延長(zhǎng)其崗位工作時(shí)間。

（三）制訂人力資源退出的標(biāo)準(zhǔn)和程序。企業(yè)人力資源的退出機(jī)制應(yīng)由考核結(jié)果來(lái)決定。通常人力資源的退出機(jī)制是以定期的績(jī)效考核為基礎(chǔ)，對(duì)員工的工作表現(xiàn)和績(jī)效進(jìn)行審核和評(píng)價(jià)，以考核結(jié)果為依據(jù)做出相應(yīng)的人事決策，如降級(jí)、降職、待崗、勸退和辭退等，這樣可定期檢查企業(yè)中人崗匹配程度并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，保持企業(yè)中人員與崗位、崗位與能力的匹配。人力資源退出標(biāo)準(zhǔn)的建立是人力資源退出機(jī)制實(shí)施的關(guān)鍵和前提，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)員工會(huì)感到不公平。因此建立人力資源退出機(jī)制，要以績(jī)效考核結(jié)果為基礎(chǔ)。這就需要企業(yè)在考核中，制訂相對(duì)合理的績(jī)效考核體系，在對(duì)員工進(jìn)行考核、測(cè)評(píng)時(shí)要注意指標(biāo)的客觀性和合理性，要嚴(yán)格控制考核過(guò)程，做到客觀公正。員工了解公司的制度和要求，明白努力的方向在哪里，才有奮斗的目標(biāo)。對(duì)于無(wú)法達(dá)到要求，按公司的退出機(jī)制要求予以降級(jí)、降職、待崗、勸退和辭退的員工，也有依據(jù)。制訂以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效考核體系，實(shí)施客觀的考評(píng)制度，才能夠很好的建立起人力資源退出機(jī)制，通過(guò)建立高效的激勵(lì)機(jī)制，以促進(jìn)人才的健康流動(dòng)。

（四）加強(qiáng)人力資源退出相關(guān)環(huán)節(jié)的工作。招聘是企業(yè)選用人才的第一步，企業(yè)要把好用人關(guān)，在招聘的過(guò)程中，嚴(yán)格招聘制度，挑選符合企業(yè)需求的優(yōu)秀人才，減少因人才的流動(dòng)和退出給企業(yè)帶來(lái)的損失。對(duì)于能力不足的員工，通過(guò)組織有針對(duì)性的培訓(xùn)活動(dòng)能開發(fā)員工潛力，提高其工作能力，避免員工直接退出企業(yè)。企業(yè)必須有持久發(fā)展的人才戰(zhàn)略眼光，設(shè)計(jì)企業(yè)的繼任計(jì)劃或者關(guān)鍵崗位后備計(jì)劃。

（五）建立人力資源退出的通道。要建立人力資源退出機(jī)制，就要對(duì)企業(yè)的各個(gè)崗位做出合理的規(guī)劃，梳理現(xiàn)有崗位，了解各崗位的特點(diǎn)及各崗位對(duì)從業(yè)人員能力、技能及年齡的要求；合理的安排管理、技術(shù)、工程、銷售等崗位人員，做好人崗匹配工作，對(duì)于非一線部門要做好人員的進(jìn)行的設(shè)計(jì)工作，嚴(yán)格控制人員的進(jìn)入，根據(jù)崗位的設(shè)計(jì)，進(jìn)行合理的規(guī)劃工作，多渠道為崗位人力資源退出建立正常有序的通道，盤活現(xiàn)有人力資源，提高工作效率。

（六）注重人力資源退出的管理與安置。在實(shí)施員工退出時(shí)，要做到剛性的制度，柔性的操作，在理性的基礎(chǔ)上采取柔性化的方式。要重視人力資源退出時(shí)人員的管理與安排問(wèn)題，要嚴(yán)格按照勞動(dòng)法的規(guī)定來(lái)進(jìn)行管理，制定嚴(yán)密規(guī)范的實(shí)施程序，確保員工退出操作的程序化、規(guī)范化、制度化。要采取合理的措施來(lái)對(duì)退出員工進(jìn)行安置。如對(duì)不能適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略需要但有特長(zhǎng)的員工，可讓其承包企業(yè)的外包業(yè)務(wù)。

四、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)構(gòu)建人力資源退出機(jī)制要采用人性化、柔性化的操作方式，以績(jī)效考核的成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，建立起人力資源退出管理機(jī)制，體現(xiàn)企業(yè)重視人才、關(guān)愛人才的管理理念。提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)永續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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