網絡時代如何做好醫院思想政治工作

摘 要：醫院的思想政治工作在醫院的整體工作中占據著越來越重要的地位，在網絡化時代的今天， 社會的文明程度大大增加，人與人之間需要更多的理解和信任，尤其是對于醫院和患者的關系問題，患者需要的不僅僅是病情的康復，他們更需要的是與醫生的相互溝通，得到彼此之間的信任和尊重。所以，醫院的思想政治工作顯得尤為重要，只有正確地處理好醫院的思想政治工作，才能夠健全醫療體系，讓醫院的秩序更加有序。

關鍵詞：醫院；思想政治；體系；人文情懷；

中圖分類號：R-01 文獻標識碼：B 文章編號：1674-3520（2014）-03-000254-02

一、加強醫院思想政治工作的重要性

（一）有利于緩解目前醫患緊張的局面

目前醫院的思想政治工作面臨的一個重要問題是醫院和患者之間的關系緊張，具體體現為患者對醫院的不信任，很多的患者甚至會與醫院結仇等諸如此類的問題。尤其近幾個月醫務人員被打事件的頻發，更加讓人深思醫患關系為何如此的惡化。所以加強醫院的思想政治工作，首先能夠在很大程度上緩解醫院和患者之間的這種關系。它通過對醫院的思想政治工作進行合理地安排和分析，通過制定相關的策略，來提高醫院的思想政治水平，這在無形之中就能夠大大地拉近了患者和醫院之間的關系，對于醫院的秩序穩固有著很重要的促進作用。

（二）構建新型的富有人文情懷的醫療體系

促進醫院的思想政治工作，更能夠構建新型的富有人文情懷的醫療體系，這是對于醫院工作的另一個延伸和發展。新型的醫療關系在很大程度上說，已經遠遠突破了傳統的醫療關系，不再是一種簡簡單單的治療和被治療的關系，而更加需要的是彼此之間的相互信任和理解、尊重，這對于構建獨具特色的人文情懷的醫療體系是很重要的。構建新型的醫療體系是社會發展的必然結果，也是文明累積的必然產物，只有如此，才能夠大大完善我國的醫療制度，實現更多的社會效益。

（三）促進醫院的和諧穩定，實現社會效益

在網絡時代加強醫院的思想政治建設，通過思想政治上的提倡和要求，能夠在很大程度上促進醫院的和諧的穩定。對于醫院來說，它的最終使命就是為了實現更多的社會效益，實現以人文本、救死扶傷的歷史使命。可以說醫院的工作與人類的生命安全有著不可分割的關系，加強醫院的思想政治教育工作可以極大地幫助醫生及其相關工作者認識到自己的責任和使命，從思想層面和意識層面來不斷地督促自己，為人類的事業而努力。這樣的結果必然會促使醫院的整體工作朝著同一方向而努力，增強了醫院的凝聚力和醫生的信心，構建和諧的醫院環境，實現更多的社會價值。

二、當前醫院思想政治工作面臨的問題和困境

（一）醫療關系緊張，缺乏理性的解決思路

目前我國醫院的思想政治工作面臨的一個重要的問題就是醫療關系緊張，很多時候患者無法與醫生協同好關系，他們之間更多的是關于金錢的矛盾。雖然在醫改的促進下看病難、看病貴的問題得到了很大的改善，但是對于那些收入少的百姓而言是一筆很大的開支，在這種情況下，很多的患者選擇消極的治療手段，無法 與醫生進行良好的溝通，他們只是一味地將怨氣發在醫生的身上。這在無形之中會造成醫療關系緊張的局面，長此以往，勢必會嚴重地阻礙醫療效果，造成醫院工作難以順利開展。

（二）醫院缺乏對于思想政治工作的認識和重視

醫院缺乏對于思想政治工作的認識和重視，這是當前醫院的思想政治工作面臨的另一個困境。就目前來看，醫院的工作觀念還沒有與時代的發展相結合起來。醫院認為他們的工作任務就是救死扶傷，更加強調工作的技術性；但是缺乏思想、情感的滲入，這與時代的發展嚴重地脫節，無法滿足馬斯洛的需要層次學說“愛與尊重”的需求。正是這種在思想政治工作上的認識不夠，導致醫院和患者之間互相不被理解，就會導致各種不和諧事情的發生。和諧是醫院一切工作順利進行的根本要素，只有充分地重視醫院的思想政治工作，才能夠讓醫院的各項工作順利開展。

（三）醫院沒有構建出完整的思想政治體系

在網絡時代，醫院的思想政治工作之所以難以進行下去，就是由于醫院沒有構建出 一個完整的思想政治體系，缺乏了思想體系作為支撐，這很難讓思想政治教育達到理想的效果。缺乏制度的支撐、沒有觀念上的強化，讓醫院的工作成為了一項單調的技術勞動，而缺乏了最重要的人本情懷。對于醫院的建設和發展來說，要想讓自己的工作產生更多的社會價值和社會效益，需要構建一個完整、健全的思想政治體系，用體系的力量來不斷地約束平時的思想教育工作，不斷地實現醫院工作的順利進行，實現其光榮的使命。

三、在網絡時代如何促進醫院的思想政治工作

（一）利用網絡交流平臺，緩解醫療關系

在網絡時代，要想做好醫院的思想政治工作，最重要的就是要通過網絡交流平臺，為大家暢所欲言提供支持。在醫院內部，可以通過網絡交流平臺，讓醫務人員可以相互探討學術及怎樣更好處理醫患關系的經驗，讓更多的醫務人員少走彎路，提高思想覺悟，從而更好的為患者服務。利用網絡交流平臺能夠有效地緩解醫療關系，醫院的工作能夠根據百姓的心聲得到有效地改進，這樣會實現醫院工作的順利開展，能夠在很大程度上實現一種社會化、平民化的醫療關系，將社會大眾的意見與自己的工作統籌協調，不斷地構筑一種和諧的醫療關系，切實地保護好百姓的利益。

（二）建立網站，高度重視思想政治工作

要想從根本上提高醫生的思想政治境界，必須要高度地重視醫院的思想政治工作，對于醫院來說，可以建立專門的網站，將思想政治工作的任務公布出來，讓相關的工作者定時地到醫院的網站上學習，以此來提高醫院的思想政治工作。這樣的另一個好處是，能夠提高醫院在社會大眾心目之中的位置，能夠讓醫院工作得到大家的支持。建立網站的方式能夠促進醫院思想政治工作的傳播，同時也能夠實現社會大眾的監督，這是一種人性化較強的改進方式。因此，善于借助網絡平臺來加強思想建設是至關重要的。

（三）提供多種網絡渠道解決問題，滲透人文思想

善于通過多種網絡渠道來解決實際的問題，在不斷的發展過程中滲透人文主義情懷。加強醫院的思想政治教育工作最主要的就是要聆聽百姓的呼聲，讓他們的所想、所感得到醫院的支持和擁護。為人們提供更多的綠色通道，讓百姓監督醫院的工作，必要的時候可以為他們留下投訴電話等聯系方式，這樣能夠切實地維護百姓的利益。社會大眾的利益是醫院工作的出發點和歸宿，只有從根本上為百姓排憂解難，才能夠讓大家認可醫院的工作，得到他們的支持和擁護。將人文主義情懷滲透進醫院的思想政治教育工作中去，這能夠實現醫院與外界之間的和諧共處，不斷地推進醫療制度的進步和完善。

四、結語

思想政治工作是醫院工作的基礎和保證，正確地處理好醫院的思想政治工作能夠緩解醫院和患者的關系，構建健全的、富有人文主義特色的醫療體系。目前我國的很多醫院思想政治工作做得還不到位，醫院的相關管理者缺乏對于此方面的認識和重視。因此，在網絡時代下，我們必須要正確合理地使用網絡設備進行醫院的思想政治工作，為人家提供網絡交流平臺、可以通過多種渠道來解決實際的問題，讓醫院的思想政治工作深入人文主義關懷，促進網絡時代下醫院思想政治工作的順利開展。

參考文獻

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