布局“大數(shù)據(jù)” 得數(shù)據(jù)者得天下
——讀車品覺《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)：駕馭未來商業(yè)的利器》

◎劉英團

布局“大數(shù)據(jù)” 得數(shù)據(jù)者得天下
——讀車品覺《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)：駕馭未來商業(yè)的利器》

◎劉英團

“鬼才”制片查理·布洛克（Charlie Brooker）推出的英國“神劇”《黑鏡》（Black Mirror）中，出現(xiàn)了一款功能極其強大的“大數(shù)據(jù)＋云計算”產(chǎn)品——“再造人”，一個連思維人格都可以和因車禍而早逝的Ash“一模一樣”的機器人。無論我們是否愿意，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨，這是板上釘釘?shù)氖聝骸Ｕ珩R云所言，在“大家還沒搞清PC時代的時候，移動互聯(lián)網(wǎng)來了，還沒有搞清移動互聯(lián)網(wǎng)的時候，大數(shù)據(jù)來了。”大數(shù)據(jù)作為信息的載體，正成為“未來的自然資源”或經(jīng)濟運行中的根本資源，尤其“在這個風云變幻的數(shù)據(jù)時代，只有讓數(shù)據(jù)成為商業(yè)的利器才能決勝千里”。

繁復枯燥的數(shù)據(jù)正在展示其中蘊藏的巨大價值。研究表明，目前“大數(shù)據(jù)”所形成的市場規(guī)模51億美元左右，到2015年大數(shù)據(jù)技術與服務市場將達169億美元，而到2017年預計會上漲到530億美元，是整個IT與通信產(chǎn)業(yè)增長率的 7倍。2013年第四季度，阿里巴巴商品總成交額超過亞馬遜與eBay之和，其背靠大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢顯而易見。但是，“大數(shù)據(jù)”的內(nèi)容并非4個V那么簡單。正如車品覺在其新著《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)：駕馭未來商業(yè)的利器》中說的那樣，“用數(shù)據(jù)的人不知道大數(shù)據(jù)從哪里來，做數(shù)據(jù)的人不知道大數(shù)據(jù)如何使用。用的人不敢用，因為大數(shù)據(jù)的復雜性；做的人不知道怎么用，因為大數(shù)據(jù)的復雜性。”

“大數(shù)據(jù)”對國家治理模式、對企業(yè)的決策、組織和業(yè)務流程、對個人生活方式都將產(chǎn)生巨大的影響。而且已經(jīng)不再是一個單純的概念，“未來一定是國家與國家之間的數(shù)據(jù)大戰(zhàn)，公司與公司之間的數(shù)據(jù)大戰(zhàn)”。這是一個“從用數(shù)據(jù)到養(yǎng)數(shù)據(jù)”的過程；這是一個“從數(shù)據(jù)化運營到運營數(shù)據(jù)”的過程；這同樣也是一個“從看到真用”的過程。從資本角度來看，數(shù)據(jù)量大未必就是大數(shù)據(jù)，“大數(shù)據(jù)”的特征是數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)種類多元化、非標準化數(shù)據(jù)的價值最大化。

“大數(shù)據(jù)”是繼云計算、物聯(lián)網(wǎng)之后 IT 產(chǎn)業(yè)又一次顛覆性的技術變革，業(yè)界有“三分技術，七分數(shù)據(jù)，得數(shù)據(jù)者得天下”之說。“假如我們有了一個數(shù)據(jù)預報臺，就像為企業(yè)裝上了一個GPS和雷達，企業(yè)的出海將會更有把握。”馬云曾如是形象地描述數(shù)據(jù)的重要性。穿透喧嘩與騷動，當我們在大談大數(shù)據(jù)價值的時候，作者車品覺以敏銳的視角揭示了大數(shù)據(jù)的重要性，以及如何駕馭大數(shù)據(jù)。書中的例子幾乎都是與電商、與阿里有關的例子，其中不但詳盡地闡述了數(shù)據(jù)的收集、存儲、分析和運用，還首次把阿里的大數(shù)據(jù)秘密展現(xiàn)出來，解密了其數(shù)據(jù)實踐的“混、通、曬”內(nèi)三板斧和“存、管、用”外三板斧，“以帶動更多的數(shù)據(jù)進入這個自循環(huán)中，并應用與各個行業(yè)”。

“大數(shù)據(jù)”的滲透力極強，從本質(zhì)上講，各行各業(yè)都已經(jīng)在數(shù)據(jù)化了，比如電信業(yè)正在變成電信數(shù)據(jù)業(yè)，金融業(yè)變成金融數(shù)據(jù)業(yè)，醫(yī)療業(yè)也變成醫(yī)療數(shù)據(jù)業(yè)……這就意味著，大數(shù)據(jù)挖掘?qū)⒊蔀楦餍懈鳂I(yè)的必修課。如果把“大數(shù)據(jù)”比作一種工具，那么這種工具可以幫助企業(yè)實現(xiàn)盈利，幫助包括政府在內(nèi)的各行業(yè)，制定更合理、更有針對性的政策，通過加工實現(xiàn)數(shù)據(jù)的增值。作者在書中所舉賽馬的例子就很典型——盡管賽馬的過程中有許多意外，但利用數(shù)據(jù)可以更準確地判斷出每匹馬的實力和獲勝的機會。用數(shù)據(jù)找機會，賽馬都能贏利數(shù)億港元。如果在“大數(shù)據(jù)”中尋找“金礦”是否也會成為大礦主呢？

“大數(shù)據(jù)”正在改變我們觀察和解決問題的方式。首先，我們需要擁有一套具有商業(yè)敏感度的數(shù)據(jù)決策框架，而“快速的數(shù)據(jù)反饋可以讓每個決策的誤差得到適時修正”；其次，讓用數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，讓DT戰(zhàn)略（Data Technology）的觸角觸及每個角落，使數(shù)據(jù)從產(chǎn)生、收集、使用、分享到反饋變得簡單易用；再次，“大數(shù)據(jù)”也讓每個人的思維方式發(fā)生重大改變。用作者在前言中的話說，“很多時候，我們欠缺的不是解決問題的方式，而是定位問題的能力；我們應該思考，有沒有數(shù)據(jù)可以改善我們的盲點；當這種數(shù)據(jù)化思考成為你的‘直覺’時，就能夠把數(shù)據(jù)的力量和思考的力量融合在一起，產(chǎn)生出新的、無與倫比的合力了。到那時你會發(fā)現(xiàn)，周圍的一切都將因此而煥發(fā)出新的生機。”