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我們生活中的必需品

2014-01-09 06:32:30
探索財富 2013年4期
關鍵詞:消費者生活

我們生活中的必需品(以前vs現在)

能為我們生活提供幫助的用品都有哪些呢?時代在變,生活環境在變,我們生活中所使用的物品也在發生變化。這其中,既包括扇子、陶器之類先前流傳下來的物品,也有泡菜、冰箱這種融合了傳統物品優點與現代技術便利性的物品。

我們必需的衣食住

人們生活中最重要的內容,就是對于衣食住等方面用品的需求。比如衣服、鞋、帽子之類保護我們身體的物品,大米、蔬菜、水果、肉、海鮮等食物,以及能讓我們舒適地進行休息的房屋。這些物品在我們生活中不可或缺,而它們獲取的方法也各不相同。蔬菜、水果由農民種植,肉類通過飼養得到,海鮮是在海中捕撈的,面包、餅干、方便面等食品,則是在工廠中加工制作出來的。

流傳至今的古代物品

現在,雖然很多人在炎熱的夏天會使用風扇或空調,但也有人用扇子。還有,在保存大醬或辣椒醬時,有人不使用空氣流通性差的塑料桶,而用能夠調節空氣流動和濕度的陶器。為了不使衣物受損,盡管有洗衣機也盡量用手洗;為了制作更美味的食物,不使用粉碎機而使用石磨。

融合了古代物品優點和現代物品便利性的物品

雖然使用起來不很方便,但很多古代物品擁有著現代生活用品所沒有的優點。因此,兼具古代物品優點及現代物品便利性的用品便出現了。比如,塑料桶的便利性,加上陶器的保鮮性,便成就了“會呼吸的泡菜桶”。還有,利用能蒸出香噴噴米飯的鍋制造出的電飯煲;利用棒槌敲打衣物時產生空氣泡的原理生產出來的洗衣機。

消費者既有權利,也有責任

購買了價格不合理的商品,或者商品在使用中出現了問題,我們應該怎么辦呢?像這樣感到不滿或者受到傷害的時候,消費者應該怎么辦?消費者的權利和責任都有哪些?讓我們先來了解一下再思考對策吧。

消費者的權利有哪些

在使用商品或服務的時候,如果出現了問題,受到不公平待遇或者銷售者沒有遵守承諾,那么消費者有獲得賠償的權利。這就是消費者保護法(韓國)規定的“消費者的八項權利”:安全的權利、獲取信息的權利、選擇的權利、反映意見的權利、獲得賠償的權利、接受培訓的權利、組織團體進行活動的權利、在舒適的環境下消費的權利。

消費者也有責任

對于任何一種行為,如果擁有權利,也要承擔相應的責任。如果是正當的消費者,當商品或服務的價格和質量出現問題時,有告知商家的責任。此外,如果遭受了不公正待遇,有對此進行追究的責任:不得由于自己不正當的消費,給他人帶來損失的責任;保護環境,不使用污染和破壞環境的物品的責任:為了解決問題而聯合起來的責任。

消費者感到不滿的時候

最近,隨著商品的種類越來越多,判斷哪種商品比較好,就變得越來越困難。不僅如此,由于各類媒體的廣告宣傳越來越多,更造成了消費者選擇商品時的困擾。由于商品選擇中存在的這些問題,經常有消費者購買到劣質產品,或者受到欺詐。對于這種情況,以前的消費者只能吃啞巴虧,但是現在,他們可以通過開展維權運動,使問題的影響在社會中擴散,從而積極維護自身的權利。

消費者獲得賠償的方法

消費者在遭受損失時,最常使用的方法就是撥打客服電話進行投訴,或者到客戶服務中心的網站留言。通過這種方法,雖然能迅速獲得賠償,但卻無法阻止其他消費者遭受同樣的損失。因此,我們不妨采取公開的方式,就是與消費者團體進行溝通,或者通過各種消費者維權機構來獲取賠償。

保護消費者的消費者團體

消費者團體是通過了解消費者的遭遇、提供相關培訓和信息,維護消費者的權利,從而保護消費者權益的團體。

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